矛盾纠纷排查调处半年总结
2012年～我卫生系统在县委、县政府的领导下～在上级主管部门的安排部署下～强化领导～明确责任～集中排查矛盾纠纷～全面查清各类矛盾纠纷的状况和可能引发重大矛盾纠纷的基本因素～按照领导包干、挂牌督办、限时办结的要求～集中化解纠纷～切实消除容易引发矛盾的源头性问题。同时～建立矛盾纠纷大排查长效机制～着力提高对矛盾纠纷的发现、防范和化解能力～努力做到纠纷不激化、矛盾不上交～坚决防止发生有重大影响的群体事件、恶性民转刑案件、个人极端事件和规摻性集访事件。现将上半年的
工作总结
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如下:
一、加强组织领导～明确工作责任。
卫生局成立矛盾纠纷排查调处领导小组～制订具体实施
方案
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～召开全体人员会议～贯彻落实矛盾纠纷大排查工作要求。同时～加强对各医疗卫生单位矛盾纠纷排查工作的业务指导～要求各医疗单位也要成立领导小组～制订具体实施方案～确保目标任务和工作责任层层分解落实到位。
二、全面排查与化解。各相关责任科室和医疗卫生单位按照要求组织开展全面排查工作～深入基层、深入一线～
分析
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群众关心的热点、难点问题～动态掌握各类矛盾纠纷信息～摸清矛盾纠纷底数。对排查出来的矛盾纠纷～认真进行统计、梳理和分析～定期分析研判矛盾纠纷情况～按照纠纷性质、对舓会稳定的影响程度、激化的可能性～分门别类地逐一登记、建档～按时报送至相关工作信息。按照“边排查、边化解”的原则～对于一般的矛
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盾纠纷～及时就地调解,对积案纠纷、重大疑难矛盾纠纷～组织力量集中化解～逐件进行分流调处～限期整改到位。
三、化解矛盾完善机制阶段。在集中开展舓会矛盾纠纷大排查活动过程中～要坚持边排查、边化解、边总结～注意研究带有普遍性、群体性矛盾纠纷～从
制度
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建舔、机制完善上建章立制～形成大排查工作的长效机制。
四、工作要求
,一,严格落实工作责任。卫生局成立由主要领导为组长的矛盾纠纷大排查调处领导小组～负责组织领导全市卫生系统矛盾纠纷排查工作。各医疗单位负责人是矛盾纠纷大排查工作直接责任人～要亲自督促检查、亲自协调解决问题。各责任科室负责人要认真细致开展矛盾纠纷排查工作～制订排查
计划
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～落实排查措施～确保矛盾纠纷查清查透查实。
,二,切实加强督查指导。各责任科室要对口指导医疗卫生单位开展矛盾纠纷排查工作～共同分析、共同研究、共同推进矛盾纠纷排查。要将矛盾纠纷排查与日常工作同部署、同督查～掌握面上情况～定期通报考核～调动基层工作积极性～形成矛盾纠纷排查工作合力。
,三,积极妥善处理矛盾纠纷。对排查出来的矛盾纠纷～要认真剖析研究～找出问题的根源和实质～找出解决的办法和措施～明确要求～限时办结。对重大矛盾纠纷和可能引发群众性事件的重大问题～实行挂牌督办制度～由各分管领导负责包干处理。因矛盾纠纷没有及时发现、及时化解～引发重大事件的～按照规定
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追究有关人员责任。
,四,认真落实报告制度。各医疗卫生单位要按照规定认真及时填报各类统计表～重大矛盾纠纷要及时报告～没有排查出矛盾纠纷的要实行“零报告”～由分管领导签字确认。
巩留县卫生局 二0一二年七月五日
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