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销售月工作总结与计划 工作总结.doc

销售月工作总结与计划 工作总结

我不会让你看见我流泪
2017-10-24 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《销售月工作总结与计划 工作总结doc》,可适用于活动策划领域

销售月工作总结与计划工作总结篇一:销售人员月度工作总结及计划月度工作总结不知不觉加入xx已经天了在这天中有苦也有甜~总体来说我对自己并不满意但是这期间学到的东西取得的进步让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一业务开展的情况在xx一个月其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:电话初次拜访客户家。电话有效客户家。实地拜访客户家。要求试料客户家。通过半个月的挖掘客户觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期自己打电话的时候还是有很多问题的存在~磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访也约到了几家客户。起初拜访客户我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难、对于初次拜访的客户经常会因为没预约到准确的时间到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰导致很多约了的客户见不到。、对产品还不够熟悉所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚特别是产品的一些性能以及价格每次我都不能独自面对客户进行交谈有时不能及时解答客户问题客户会不够信任。、在商务方面由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训所以做得不是很好致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访加强商务方面的技能。、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施、尽一切努力学习销售的技巧锻炼销售心态~措施:销售技巧方面需要在工作中学习碰到问题多向公司资深销售咨询~资深销售在进行工作的时候要打醒十二分精神细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训工作之余多看看相关的文献~争取在个月内能够独立进行销售的工作。、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识才能得到客户的信任~所以在今后的工作中应该努力学习产品知识~其学习方向如下:()了解产品型号规格功能价格等方面的知识并做一个系统的归纳。()对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳~争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询自学等手段学习商务方面的技巧争取在两个月内让接触我的的顾客对我有比较好的印象。、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成B类事情(相对重要的事情)及时完成C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理保持对工作的热情利用对比激励法提高斗志~四:目标~:顺利通过公司对我的考核真正成为xx的一员。~:能够通过销售工作的考核拥有独立完成销售工作的能力~~:能够完成月度目标至少成交一家新客户。月度工作计划员工姓名:所属部门:起始时间:如何完成任务:二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)篇二:年销售工作总结及年度计划年销售工作总结及年度计划XX年销售工作总结及XX年度计划销售工作如逆水行舟不进则退。紧张繁忙的一年即将过去新的挑战又在眼前。沉思回顾这一年我作为部门主管在公司领导的指导下和同事的合作中我积累了更多的实践经验学习到了更多专业知识同时也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年具体的工作总结如下。一、业绩统计及分析:XX年是市场部重组后的第一个年头我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工业绩方面不太理想都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定下半年甚至很少完成公司考核一年的业绩都没达到万。影响业绩的正面因素:上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。公司宣传和媒体行业活动这包括:a(名品套餐:满送主材市场最低价折上折。b(两次房交会和住博会。c(生活家具馆和会议中心公司专场活动。公司启动月度大会对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段极大的调动了一线人员的工作积极性也是促成业绩的重要因素之一。公司实行目标责任制使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况能够主动调整有效的提高了工作效率。部门奖罚制度对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚这也调动了大家的积极性。网络客户的跟进虽然成单率不高但也增加了业绩。影响业绩的负面因素:由于夏季的炎热月开始客户量急剧减少。对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。下半年个人心态波动很大直接影响了业绩业务水平有待提高。二、客户统计及分析XX年预约客户个下半年的客户急剧减少这也直接影响到了业绩。客户死单原因:客户死单原因就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪都应当检查结果以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。预约客户死单率跟有意向的客户进行不定时的跟踪以免定其它公司。三、XX年度工作计划每个月尽量去完成公司下达的万以及个预约客户的考核在去年同期基础上得到增长。小区活动及团购由于部门小区营销的手段还不是太成熟这些需要在XX年必须进行完善具体有:小区活动a对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。b跟物业负责人谈合作事宜。c在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。小区团购a找准团购目标小区对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想根据客户的认可度进行下一步操作。b利用手头资源约有意向客户建立专用qq群先让一些响应的加进来然后让其带懂另一部分。c人数达到之后约业主到家居馆进行团购活动。提高自身业务水平和对专业知识的了解。对于手头的信息资源进行电子化根据分类列出表格。以上是我对XX年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战我会更加努力的投入到工作中更好的负起自身的职责勇于实践使自己的业务水平专业知识得到全面提高为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司实现自身的人生价值。篇三:销售月工作总结与计划销售月工作总结与计划月总结月份我们的任务是万元实际上完成了万离任务额还差万由于负责门迎工作对于客户流量还是了解的比较多本月新客户不多老客户购买降低。在工作中由于本人向来性格开朗乐观所以担任门迎的时候并无不妥有客户说过我们这的姑娘小伙态度都特别好但是业务能力需要提升我回答确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言隔行如隔山以前没有从事过类似的工作新接手也不过几个月很多东西从头学起接受是需要一个过程所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来月销售方面有以下几点:上月的活动一下子顾客买的都很多老客户只能从别的产品渠道入手。一般就是关联产品开发多一些但是推介有限同时有的产品如温阳通络饮八仙粥沧州店种类有限不能满足个性化的需求。新客户开发的少有的还处于了解阶段对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度我们的销售技能欠缺中医功底薄弱要加强学习和引导。在号边老师来沧州讲课的时候那天打开销量不错加之之前良好的造势的原因完成了多的销售总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”这个是我们店也是我个人一直崇尚的也许我的能力现在还不足所以我也一直在努力努力学习努力工作努力生活让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”简单而言我对工作的态度就是选择自己喜欢的对于自己喜欢的事情付出最大的努力在这段工作中我不认为工作是一种负担所以可以每天投入那么大的热情这样喜欢可以保持激情和源动力。月工作计划七月份我们将迎来一个新的促销高点上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务这次希望再上一个新的台阶所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:先做好月号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额这样可以有利于更好的准备砭石希望不要像上次那样断货好几次。加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能老客户有的家里别家产品也很多他们对于健康的需求迫切但是有些盲目我们可以很好的利用这点做好我们的口碑宣传和产品推介。做好新客户的开发吸引工作虽然不一定就每一个都抓住销售起码应该慢慢培养成为我们的铁杆至少在别人问到的时候不会说出我们的不好这样也算是成功的一种口碑很重要。做好大客户的维持工作上学的时候在客户关系里有个二八法则对于我们还是很适用的的销售来自的客户我们的销售来自的产品就像是先天精气宝上次活动主要就是靠宝虽然比例不是完全如此但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。做好店长安排的工作尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神百折不挠勇往直前。上次做的是门迎店长说我适合做门迎其实我还是很希望尝试其他工作的而且同样希望都可以干好所以几次讲师不在的时候常常代讲虽然不希望永远做别人的替补但是起码这是一种锻炼因为起码有需要的时候你替补的上而不是需要你的时候你什么也干不了。总而言之我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

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