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《导游管理办法》学习测试题(2017年12月).doc

《导游管理办法》学习测试题(2017年12月).doc

上传者: 无法挽留花开花落的流年 2018-02-14 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《《导游管理办法》学习测试题(2017年12月)doc》,可适用于综合领域,主题内容包含《导游管理办法》学习测试题(年月)《导游管理办法》学习测试题(年月)一、单选题(每题分合计分)《导游管理办法》自()开始实施。A年月日B年月日C年月符等。

《导游管理办法》学习测试题(年月)《导游管理办法》学习测试题(年月)一、单选题(每题分合计分)《导游管理办法》自()开始实施。A年月日B年月日C年月日D年月日国家对导游执业实行()制度。A许可B批准C备案D自愿导游应当()提升服务水平自觉维护导游行业形象。A依法维护导游合法权益B促进导游职业发展C恪守职业道德D加强导游行业自律。取得导游人员资格证并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。A全国旅游监管服务信息系统B旅行社C旅游行业组织D旅游局导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的劳动合同的期限应当在()以上。A个月B个月C个月D个月导游证的有效期为()年。导游需要在导游证有效期届满后继续执业的应当在有效期限届满前()个月内通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请并提交规定的材料A年个月B个月年C个工作日个工作日D年个工作日导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证以其他形式非法转让导游执业许可或者擅自委托他人代为提供导游服务的由县级以上旅游主管部门责令改正并可以处(A)。A元以上万元以下罚款B元以上元以下罚款C申请人在三年内不得再次申请导游执业许可D申请人在一年内不得再次申请该导游执业许可二、多选题(每题分合计分)《导游管理办法》的立法目的在于()。A规范导游执业行为B提升导游服务质量B保障导游合法权益D促进导游行业健康发展《导游管理办法》适用于导游执业的()。A许可B管理B保障D激励从事导游执业活动的人员应当取得导游人员()。A资格证B导游证C领队证D签证旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。A依法维护导游合法权益B促进导游职业发展B恪守职业道德D提升导游服务质量《导游管理办法》规定:导游证采用电子证件形式()。A由国家旅游局制定格式标准B由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理C电子导游证以电子数据形式保存D电子导游证保存于导游个人移动电话等移动终端设备中在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员应当向所在地旅游行业组织提交()材料。A身份证B导游人员资格证C本人近期照片D注册申请申请取得导游证申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息并提交下列()申请材料。A身份证的扫描件或者数码照片等电子版B未患有传染性疾病的承诺C无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺D与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息依据《导游管理办法》具有下列()情形的不予核发导游证。A无民事行为能力或者限制民事行为能力的B患有甲类、乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的C受过刑事处罚的过失犯罪的除外D被吊销导游证之日起未逾年的导游应当自下列()情形发生之日起个工作日内通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料申请变更导游证信息。A姓名、身份证号、导游等级和语种等信息发生变化的B与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后在个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的C经常执业地区发生变化的D其他导游身份信息发生变化的《导游管理办法》规定有下列()情形的所在地旅游主管部门应当撤销导游证。A对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的B申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的C导游证有效期届满未申请换发导游证的D依法可以撤销导游证的其他情形《导游管理办法》第条规定导游在执业过程中应当()。A携带电子导游证B佩戴导游身份标识B开启导游执业相关应用软件D旅游者有权要求导游展示电子导游证和导游身份标识导游在执业过程中应当履行()职责。A自觉维护国家利益和民族尊严B遵守职业道德维护职业形象文明诚信服务C按照旅游合同提供导游服务讲解自然和人文资源知识、风俗习惯、宗教禁忌、法律法规和有关注意事项D尊重旅游者的人格尊严、宗教信仰、民族风俗和生活习惯导游在执业过程中应当履行()职责。A向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果B引导旅游者健康、文明旅游C劝阻旅游者违反法律法规、社会公德、文明礼仪规范的行为D对可能危及旅游者人身、财产安全的事项向旅游者作出真实的说明和明确的警示并采取防止危害发生的必要措施。导游在执业过程中不得有()行为。A安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动B擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同C擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目D以隐瞒事实、提供虚假情况等方式诱骗旅游者违背自己的真实意愿参加购物活动或者另行付费旅游项目导游在执业过程中不得有()行为。A以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目B获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益C推荐或者安排不合格的经营场所,未经旅行社同意委托他人代为提供导游服务D向旅游者兜售物品,向旅游者索取小费《导游管理办法》规定导游有权拒绝旅行社和旅游者的()。A侮辱其人格尊严的要求B违反其职业道德的要求C不符合我国民族风俗习惯的要求D可能危害其人身安全的要求《导游管理办法》规定,旅行社有()行为的导游有权向劳动行政部门投诉举报、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。A不依法与聘用的导游订立劳动合同的B不依法向聘用的导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的C要求导游缴纳自身社会保险费用的D支付导游的报酬低于当地最低工资标准的导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价星级评价指标由()执业经历和社会评价等构成。导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成并根据导游执业情况每年度更新一次。A技能水平B学习培训经历C从业年限D奖惩情况三、简答题(每题分合计分)简述《导游管理办法》规定导游在执业过程中不得有的行为。简要回答:旅游突发事件发生后导游应当立即采取哪些处置措施,四、案例分析题(本题分)年月昆明市旅游监察支队执法人员收到李某举报称其在泰国、新加坡、马来西亚旅游过程中团队里没有领队。经查云南某国际旅行社于年月组织游客李某某、段某等一行人等游客赴泰国、新加坡、马来西亚旅游并安排无证人员庞某提供导游和领队服务的行为属实庞某无导游证及领队证上岗服务的行为属实。请依据我国《旅游法》分析该旅行社及无证人员庞某应承担的法律责任。

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