渠道销售经理岗位职责
渠道销售经理岗位职责
渠道销售经理岗位职责
篇一:
销售经理的主要工作职责对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参:
销售经理的具体工作职责一:
完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。 销售经理的具体工作职责二:
拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。 销售经理的具体工作职责三:
推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的
市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市
场,提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。销售经理的具
体工作职责四:
客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客
户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。 销售经理的具体工作职责五:
客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并
通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。 销售经理的具体工作职责六:
市场调研
1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手
段及方法。
篇二:
销售经理岗位职责7068267924GZMY/HR-01 岗 位 描 述 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看
篇三:
3、渠道营销员岗位职责渠道营销员岗位职责
一、基本资料 图片已关闭显示,点此查看
二、岗位职责描述 在销售部经理的直接领导下,配合大客户经理的工作,开发客户资源,完成销售任务。
三、主要工作
1、认真贯彻执行公司销售管理
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
和实施细则,努力提高自身业务水平;
2、在本辖区和行业内建立销售网,持续开发自身的客户群;
3、开展公司产品推广活动,进行产品宣传和公关促销等工作;
4、积极完成销售量指标,规定客户销售电话量,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项协助客户了解、使用,平台。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
7、建立客户资料卡及客户档案;收集用户意见,并将所有信息录入CRM系统,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、根据销售计划的完成情况,对每周的销售状况做出书面的汇报分析;
9、与客户建立良好关系,以维护企业形象。
四、任职资格: 教育背景:
?市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历:
?受过市场营销、电话营销等方面的培训。 经 验:
?1年以上销售经验。 技能技巧:
?熟悉市场营销工作和客户谈判销售技巧;
?有地区销售网络和销售关系;
?具有独立的分析和解决问题的能力;
?良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力,坚持不怕失败的精神。 篇四:
销售经理岗位职责《销售经理岗位职责》
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售 《销售经理岗位职
责》 文章《销售经理岗位职责》正文开始
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 要根据公司年度总体目标,做/fanen/好销售预测,制定销售计划并
组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
三、负责销售部内部员工管理。 建设并培育销售人员队伍,提高
销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。 销售经理
应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
五、
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
客户 管理方案,加强客户管理。 制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客
户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。 要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。 七、参与公司制度体系的建设。 组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段
工作计划
幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划
,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
八、完成上级交办的其他任务。 销售经理要完成上级交给销售部
门的其他任务。 公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
销售模式。销售人员的招募、
选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理岗位职责:
1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。/fanen/
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。 篇五:
销售经理岗位职责3100378470销售经理岗位职责
1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、 制订销售计划。
4、 确定销售政策。
5、 设计销售模式。
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、 销售业绩的考察评估。
8、 销售渠道与客户管理。
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、 营销范围的把握与市场现状调查。
2、 决定新设客户的交易条件。
3、 与客户人际关系的确立。
4、 搜集竞争者情报。
5、 销售目标与定额的设订和管理。
6、 科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、 客户的销售统计和销售分析。
2、 客户的经营分析指导。
3、 客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、 客户销售方针的设定援助。
2、 支援客户的计划方案。
3、 从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、 技术研讨会的举办。
2、 商品及销售基础知识的传授。
3、 陪同销售及协助营销。
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、 接受订单的业务‘
2、 销售事务与公司内部联络。
3、 帐款回收。
4、 每日、周、月销售总结、汇报。 公司销售经理岗位职责 公司销售经理岗位职责主要分为八大点:
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣
传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
三、负责销售部内部员工管理。 建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。 销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相
关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
五、制度客户管理方案,加强客户管理。 制定客户管理方案,确
保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。 要逐步建立并完善公司的销
售信息管理系统。 七、参与公司制度体系的建设。 组织和制定以及
落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
八、完成上级交办的其他任务。 销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。 公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制
订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并
提出合理建议。销售经理的岗位职责和定位分类
1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可
以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成
的具体任务的描述。
1.
2.
1(销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。 作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观
察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
1.
2.
2(销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内,销售经理应该
完成的任务包括:
市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述(具体)市场调研和分析 做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍 负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队 日常管理 负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理 2 销售经理的管理要素 作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。 销售经理应具备的基本要素 优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础
的要素主要包括以下三种:
丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。
2.1 管理知识 在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。
2.2 管理技能 管理技能很多,如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中,说明他已经掌握了管理的技巧,其管理能力也非常强。
2.3 统御能力 销售经理的统御能力,即领导力,主要包括三个方面:
权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的
目标。因此,销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。 3 销售经理的管理职能 销售经理的岗位职责和岗位描述规定了
销售经理所应承担的职责和工作任务,其中也包括管理职能。一般说来,销售经理的基本管理职能可以分为四个要点:
计划、组织、指导和控制。通过管理职能的实现,保证各项任务按照既定的步骤完成,实现公司的销售目标。
3.1 计划 通过对市场信息的调研和分析,了解市场的变化趋势和客户的真正需求,从而制定出详细的、符合实际的销售计划,努力扩大产品的市场份额
3.2 组织 根据销售目标的具体要求,销售经理带领所属销售人员按照销售计划所规定的步骤,组织必要的人力和相应的资源投入销售活动,从而完成销售计划
3.3 指导 销售经理应该让下属清晰地了解自己的销售意图。因此,
销售经理需要密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的指导
3.4 控制 加强对销售团队的控制也是必不可少的步骤。通过必要的控制,保证整个销售团队朝着所希望达到的销售目标前进,尽最大可能防止出现意外而妨碍计划的完成 4 对销售经理的能力要求及管理水平界定
4.1 对销售经理的能力要求 作为一名合格的销售经理,要求具备比较全面和出色的工作能力并能够在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇,具备足够的能力处理突发性的危机等。其中,销售经理必须具备分析决策能力及销售管理能力。
?分析决策能力 作为企业的市场管理者,销售经理必须具备对市场的分析与决策能力。 同时还应该对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与能力等有整体把握。
?销售管理能力 销售经理应该具备的管理能力主要体现在三个方
面:
对人员的管理、对区域市场的管理和对业务的管理。由于企业的销售队伍往往比较庞大,如何管理这些销售人员或业务代表是销售经理必须考虑的问题。
4.2 销售经理管理水平的界定 一个人的能力和管理水平必然存在差别,衡量一个销售经理的管理水平高低,主要是看其能否“选择
合适的人安排到合适的岗位上去,给予合适的培训和充分的指导,调动其积极性,真正做到放心、放手、放权”。 销售经理管理水平的最佳体现应该符合,,,,原则。其中,,代表相信下属,,代表鼓
励下属,,代表支持下属,,代表信任下属。因此,销售经理并不需要事必躬亲,而应该运用自身的统御能力,充分的信任下属,充分授权给下属。 篇六:
201X0销售经理岗位职责-(甲方)曲江?国风世家 销售现场销售经理岗位职责 销售现场是本案销售的第一线,是直接面对客户的窗
口。所以对销售现场的管理尤为重要。鉴于目前的现场实际情况,特制定销售管理各岗位职责和工作内容,便于明确现场各管理岗位的职责,更好地开展工作。 经6月28日会议沟通,将现场3名销售经理的工作内容进行确定,(东生2名,合富1名),由合富辉煌销售经理童萌管理现场置业顾问以及销售情况,由甲方销售经理张蕊进行监督、协调,(不直接参与现场管理),另一名销售经理陈志励负责新售楼部销售筹备、培训、外展等其他工作,3人的职责与工作内容如下:
1、童萌: ? 全面对现场销售进行管理,包括对甲乙双方置业顾问
的现场管理。 ? 推行确定的各类销售计划,保证销售任务能顺利完成。 ? 协调和处理销售过程中出现的各类问题; ? 根据现场销售资料对销售情况进行分析,就销售状况及目前存在的问题为公 司提供合理化建议; ? 对现场的销售数据进行分析,使公司决策层能够掌握最直接的销售状况。 ? 负责现场销售物料及礼品的统计与补给,并上报甲方销售经理。 ? 负责置业顾问的考勤、排班工作,并上报甲方。
2、张蕊:
? 对现场销售管理工作进行监督; ? 每周汇总销售数据进行分
析,发现现场问题及时指出,协助代理公司销售经 理进行解决; ? 审核监督现场各类销售流程的执行; ? 定期(周、月)向主管领导提
交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与 建议等); ? 监督置业顾问的考勤、日常排班等工作。
3、陈志立:
? 负责项目外展点及其他渠道的开展执行工作; ? 协助代理公司销售经理进行公共关系处理(客户、政府及相关部门),突发 事件现场处理; ? 对新售楼部的销售相关筹备工作; ? 定期开展置业顾问的日常培训、考核、市调工作 ? 与代理公司现场销售经理做好每日销控审核工作,以及其他销售部相关文书 工作。
4、工作要求及标准:
? 严格监督各项销售业务流程的执行。杜绝违反制度的工作现象。 ? 保持销售现场保持亲和、积极和热情的环境。 ? 保持销售现场销售工作公正、公开、公平,给予置业顾问的公平竞争环境和条件, 禁止出现不合理的竞争现象。
5、工作纪律与工作态度 ? 销售经理间工作积极协调,信息沟通及
时主动 ? 注重团队精神和团队凝聚力的打造,不搞小团体; ? 严守客户专有信息资料规定,做好保密工作。 甲方销售经理:
乙方销售经理:
备注:
本岗位职责从201X年7月1日起执行 篇七:
渠道经理招聘要求(岗位职责)渠道经理招聘要求:
岗位概述:
根据公司战略目标,组织完成公司整体招商业务计划;与各类金融机构、大客户等渠道建立联系、发展渠道、拓展市场,推广产品,以达到完成渠道销售的目的。 发展空间:
渠道总监/营销总监 销售经理/投资管理部经理 岗位职责:
? 渠道方面:
1. 负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,推动招商渠
道横向和纵向的拓展;
2. 负责对整体招商销售计划和目标的制定、分解、部署及监督实施并对本部门的任务负责;
3. 拓展销售渠道资源,与合作渠道建签订合作协议;
4. 协助渠道总监开拓、沟通和管理各区域的重要客户,并负责协调维护公司重要客户及对 外公共(渠道、大客户)关系。
5. 领导交办的其他事情; ? 管理方面:
1. 负责部门内部相关岗位的人员招聘及技能培训工作。
2. 对于部门内部的渠道团队进行组建、培养、考核;
3. 负责部门内部规章制度的贯彻执行;
4. 负责渠道产品的培训工作,对合作渠道同时负有培训的责任;
5. 领导交办的其他事项。 任职要求:
教育背景:
大专及以上学历;金融或相关专业; 从业经验:
2年以上工作经验,1年金融行业从业经验; 专业技能:
金融学、经济学、市场营销、运营管理; 发展方向:
渠道总监、营销总监、分公司总经理; 篇八:
渠道经理工作职责渠道的定义?渠道经理工作职责查询? 浏览字体:
什么是渠道经理 工作描述:
现代社会,销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销 售队伍。在这里,渠道经理是指通过合作伙伴(包括
零售商、分销商和商业伙伴 )这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代 理商联系的窗口。一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道 经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用
户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。大致的工作有:
1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服务支持; 3 及时沟通客户,反馈市场信
息,做出处理意见; 4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 渠道是一种有限的资源,商家谁占有了渠道,就能赢得了竞争优势。渠道经理就 要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注,定目标、造规划、设标准,常评估 、勤指导,从而维护各类渠道的良性发展,形成企业真正的核心竞争力。 核心竞争力:
知识要求:
渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历,具有
市场 营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识。 技能要求:
具备良好的渠道客户关系管理能力,以及合理的目标设定和评定能力 ,熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务,有良好的沟通技巧和语言表达能力 及独立工作能力,良好的市场判断力和开拓能力,具有较强的观察力、应变能力 和财务能力。 经验要求:
最好具备两年以上企业销售管理的工作经验,对市场营销工作有深刻 认知,善于对资金、资源和人力进行整合。 职业素养:
具备把握方向和大局的能力,具有一定的客户网络,有高度的工
作热 情和良好的团队合作精神,思路清楚、乐于接受挑战。职业现状:
对如今众多的知名企业来说“渠道销售”已经不再是一个新鲜的名词。随着中国 市场渠道结构的进一步转型,传统渠道逐渐衰落,现代渠道迅速崛起,企业必须 关注不同渠道的全方位发展,达成专
业化管理,并在不同渠道之间引入竞争,渠 道经理的产生是历史的必然。在当前的市场环境下,对渠道的细分化要求日益强 烈,市场竞争的激烈使企业不得不绞尽脑汁去挖掘更多的渠道空间,去挤占更多 的渠道资源,如此方能拥有一席立足之地。在实践中,有些企业在渠道利用上别 出心裁,达到了有效切入市场、以小博大的效果。比如:
可采眼贴膜在传统日化 渠道竞争激烈的状况下,巧妙进入药店终
端,迅速启动了市场;蒙牛乳业在拓展 市场初期,充分利用了社区
送奶点的建设,短期内撬开了市场等。而可口可乐、 宝洁等跨国企业,对渠道的细分拓展更是无微不至,可口可乐甚至将零售终端划 分为22类加以专业化拓展。面对这种态势,必须通过渠道经理的设立
来达成对不 同渠道的专业化管理。 风险与回报:
渠道冲突是现阶段市场竞争中无法回避的一种状态,其本质是渠道间对利益的一 种争夺,引发这种争夺的因素是价格,而直接的表现主要为窜货、降价、促销、 甚至抢单等形式,成为一种非常普遍
的现象,并且冲突的范围和程度都非常激烈 。近年来,中国市场的渠道环境可以用“兵荒马乱”来形容,变化、冲突无时不 在,所有的企业都面临着前所未有的挑战。 在北京地区的一些知名企业,渠
道经理的年薪大都超过50万元人民币。 职业趋势:
发展路径:
渠道经理的发展之路最好向“管理型”迈进,如:
市场总监、甚至是 CE等。 转型机会:
渠道经理因为要掌握一定的销售技巧和客户资源,以及对产品的熟知,所以还可从事做销售经理、产品经理、区域经理等职位。 工作职责参考:
1、组织团队销售活动,完成计划任务及各项考核指标。
2、负责向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息,维
护并巩固其所 辖渠道的合作关系。
3、负责所辖团队的文化建设,对团队内人员进行日常管理,指导所辖客户经理 正确运用各项活动管理工具,完善客户经理的训练计划和辅导工作,提高客户经 理的销售技巧,帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划;
4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作,避免
在销售过程中 出现误导或解释不清的状况;
5、控制销售成本,本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用;
6、完成公司交办的其他工作。 篇九:
区域销售经理岗位职责工作
说明书
房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载
图片已关闭显示,点此查看 篇十:
大区销售经理的岗位职责大区销售经理的职位介绍
一、工作目标:
负责本区域的销售与服务工作。完成公司下达的销售任务;负责本区域经销商与客户的经营维护工作;负责销售网络的经营、维护、构建;负责沟通协调相关政府单位的关系,保证经销商与客户的利益;在事故发生时,负责第一时间予以沟通解决。
二、岗位职责:
1、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度,坚决服从销售经理的指挥,与公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去执行。
2、参与公司销售制度、计划、战略的制定,并及时向销售经理汇
报工作时发现的情况与问题,以便公司决策。
3、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发;负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作;及时反馈相关信息,保证沟通顺畅;及时处理客户投诉,实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质
量进行考评,同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
4、分解和执行区域年、季、月销售计划、市场开发与推广计划,切实的提高公司在该区域的市场份额与知名度。
6、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。
7、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道,依照建立并完善区域销售网络,加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。
8、负责本地区订货、发货、换货信息的收集、初步审核与处理。协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等业务事宜。
9、适时组织开展小型的农业知识普及培训及田间技术指导。计划、
协调、参与重要销售活动,组织好各种形式的研讨会。
10、负责本区域的公关工作,搞好与当地政府、新闻机构、各种合作社及具有市场影响力人物等的联系,争取更多的资源及政策倾斜,获得更过人的认可,同时树立良好的企业形象。
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3、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识,抓住并创造学习机会,努力提升自己的知识技能水平。
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4、严格管理掌控渠道中各级经销商及直营店所销售产品的进销存数字,随时掌握竞争品种在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出应对措施。深入调查确保经销商的信誉度,坚持诚信经营,信用品德不行的经销商坚决予以取缔。根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。每日、周、月进行销售总结、汇报,及时发现问题、分析问题,解决问题。依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区
域零售网络的建设、维护和发展负全责。严格贯彻和执行公司的市场价格及货品流通管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
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6、应建设并培育销售队伍,提高销售人员的达标率。定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。销售经理应该管理并考核销售人员,形成业务评估体系,帮助选拔、补充、发展销售团队,为公司业务发展培养和储备人才,努力打造一支优秀的销售团队。
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7、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具,预测市场销量,制定销售计划,并细化到各县市。结合各县市实际情况,帮助并指导各经销商将计划科学合理的细分至各乡镇经销商,结合各村实际情况,将任务细化到每个村屯(锁定重点客户),并做好销售统计和销售分析,并对经销商和直营店进行经营分析指导及信用调查。要善于了解和扑捉所辖市场工作情况和相关数据,根据实际情况及时
调整销售策略。根据公司的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。市场调研和分析做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险。积极深入市场,及时的反馈产品质量信息,并及时将结果反馈给科研等相关部门,提出产品开发、改进建议。
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8、完成公司领导交办的其他工作任务。
三、 大区销售经理的工作权限
1. 具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。
2. 具有制定销售计划和市场分析报告的权利。
3. 有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免权。
4. 根据公司下达的销售任务,依据负责区域各地的实际情况,有权将任务细化到各地。
5. 对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。
6. 报公司审批后,有权适时组织开展各种销售与宣传活动。
7. 按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。
8、遵照公司规章制度,行使于所在职责范围内的其它权利。