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销售季度工作总结.doc

销售季度工作总结

柚子萝卜晓
2017-10-16 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《销售季度工作总结doc》,可适用于综合领域

销售季度工作总结篇一:季度销售工作总结报告季度销售工作总结报告楼尊敬的公司领导:你们好!面对过去的一季度我部将市场运作情况进行分析总结后上呈公司领导一、总体目标完成情况:销售目标万元实际回款万元负计划目标万元。销售库存合计约万元实际销售万元。与去年同期增长左右。二、目标完成过程中的经验总结(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯进行人员细分并根据市场供求关系组织我部门工作人员以销售业绩为衡量标准进行针对市场的销售任务。期间我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性顺利完成各自预定的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足加以改善。(二)、今年是公司的创利年但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:质量问题偏多。玻瓶的破损偏高盒三及小神仙出现一定沉淀。竞争比较激烈其他企业价格对比差异。在市场经济的大环境下各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下价格的竞争也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下同行的其他企业的产品价格为了占有市场特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战把市场同价产品压低很多以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下这种悬殊的价格之差同样造成了我司创利方面的压力。内部资金运作紧张产品供应出现较长时间断货。(三)根据市场的变化及需求公司领导调整了经销商策略采用“分兵突进”的战述按产品品项新招二名经销商经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况已完成部份产品的重新定价将市场操作权取回公司手中更利操作市场。计划将全品项进行价格调控目标使公司有资源可用尽力创造有效产值扭转产品出库就生产亏损的局面。三、对年季度工作的计划我部门季度的工作在公司统一部署下以经济效益为中心以公司利润最大化为目标对外开拓市场对内严格制定每一个相关步骤以市场为导向面对市场经济越来越激烈的竞争挑战抢抓机遇团结拼搏齐心协力完成好季度的销售工作计划任务。(一)、总体销售目标万未来一季我们销售部销售目标达到万这是年度最困难的一个季度(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处、质量的改善。在销售工作开展之前对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。、价格方面。由于产品价位调控的布署可以在预算的价格尺度调动范围内根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析推出系列消费者拉动促销活动使产品的销售既在预计范围内盈利又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态公司应尽快全面完成新的价格调控使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等)、多面的销售渠道发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外提高酒店销售水平建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场未来我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售建成了以本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局同时可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售让本品牌的产品有更广大的拓展平台。、随时关注业内动态掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等(本文来自:WWwbDFQycom千叶帆文摘:销售季度工作总结)方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集。、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:()加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系()不断总结自身的工作改进自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理()及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要()做好售前、售中、售后服务。四、总结:过去一季我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天新的一季我们站在一个新的起点面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导依靠优秀产品先进的营销理念良好的服务意识团结的协作氛围优秀的员工队伍我们整装待发。也许未来的路也是充满曲折的甚至比过去所要承受的压力更大但我们坚信这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们深信在公司的正确领导下只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念奋发进取团结协作以小目标实现大目标以大目标实现长远目标一步一个脚印一定能出色完成任务让年成为名副其实的创利年!篇二:销售季度工作总结范文销售季度工作总结范文xx年的第一季度已经过去了在这三个月的时间中我通过努力的工作也有了一点收获我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的十二月份开始组建综合事业部在没有负责综合事业部工作以前我负责了一个月的商务部。在来公司之前本人在家休息了一年多为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要指导同事和客户进行良好的沟通所以经过三个月的努力也取得了一定的成绩对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高但是本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个销售人员的位置上对销售人员的培训指导力度不够影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中经过综合事业部全体同事共同的努力使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:月总业绩:月总业绩:月总业绩:从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上虽然xxx行业公司众多但我公司一直处于垄断地位~那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力,客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在:)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年月月开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个加上没有记录的概括为个三个月的时间总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。)市场的开拓能力不够业绩增长小个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高。篇三:销售人员月度工作总结及计划月度工作总结不知不觉加入xx已经天了在这天中有苦也有甜~总体来说我对自己并不满意但是这期间学到的东西取得的进步让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一业务开展的情况在xx一个月其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:电话初次拜访客户家。电话有效客户家。实地拜访客户家。要求试料客户家。通过半个月的挖掘客户觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期自己打电话的时候还是有很多问题的存在~磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访也约到了几家客户。起初拜访客户我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难、对于初次拜访的客户经常会因为没预约到准确的时间到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰导致很多约了的客户见不到。、对产品还不够熟悉所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚特别是产品的一些性能以及价格每次我都不能独自面对客户进行交谈有时不能及时解答客户问题客户会不够信任。、在商务方面由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训所以做得不是很好致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访加强商务方面的技能。、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施、尽一切努力学习销售的技巧锻炼销售心态~措施:销售技巧方面需要在工作中学习碰到问题多向公司资深销售咨询~资深销售在进行工作的时候要打醒十二分精神细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训工作之余多看看相关的文献~争取在个月内能够独立进行销售的工作。、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识才能得到客户的信任~所以在今后的工作中应该努力学习产品知识~其学习方向如下:()了解产品型号规格功能价格等方面的知识并做一个系统的归纳。()对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳~争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询自学等手段学习商务方面的技巧争取在两个月内让接触我的的顾客对我有比较好的印象。、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成B类事情(相对重要的事情)及时完成C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理保持对工作的热情利用对比激励法提高斗志~四:目标~:顺利通过公司对我的考核真正成为xx的一员。~:能够通过销售工作的考核拥有独立完成销售工作的能力~~:能够完成月度目标至少成交一家新客户。月度工作计划员工姓名:所属部门:起始时间:如何完成任务:二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)篇四:季度销售工作总结报告嵩阳酒业年度季度销售工作总结报告尊敬的公司领导:你们好~面对过去的一季度我部将市场运作情况进行分析总结后上呈公司领导一、总体目标完成情况::销售目标万元实际回款万元负计划目标万元。销售库存合计约万元实际销售万元。与去年同期增长左右。(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯进行人员细分并根据市场供求关系组织我部门工作人员以销售业绩为衡量标准进行针对市场的销售任务。期间我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性顺利完成各自预定的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足加以改善。(二)、今年是公司的创利年但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:(质量问题偏多。玻瓶的破损偏高盒三及小神仙出现一定沉淀。(竞争比较激烈其他企业价格对比差异。在市场经济的大环境下各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下价格的竞争也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下同行的其他企业的产品价格为了占有市场特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战把市场同价产品压低很多以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下这种悬殊的价格之差同样造成了我司创利方面的压力。(内部资金运作紧张产品供应出现较长时间断货。(三)根据市场的变化及需求公司领导调整了经销商策略采用“分兵突进”的战述按产品品项新招二名经销商经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况已完成部份产品的重新定价将市场操作权取回公司手中更利操作市场。计划将全品项进行价格调控目标使公司有资源可用尽力创造有效产值扭转产品出库就生产亏损的局面。三、对年季度工作的计划我部门季度的工作在公司统一部署下以经济效益为中心以公司利润最大化为目标对外开拓市场对内严格制定每一个相关步骤以市场为导向面对市场经济越来越激烈的竞争挑战抢抓机遇团结拼搏齐心协力完成好季度的销售工作计划任务。(一)、总体销售目标万未来一季我们销售部销售目标达到万这是年度最困难的一个季度(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处、质量的改善。在销售工作开展之前对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。、价格方面。由于产品价位调控的布署可以在预算的价格尺度调动范围内根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析推出系列消费者拉动促销活动使产品的销售既在预计范围内盈利又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态公司应尽快全面完成新的价格调控使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等)、多面的销售渠道发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外提高酒店销售水平建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场未来我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售建成了以本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局同时可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售让本品牌的产品有更广大的拓展平台。、随时关注业内动态掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集。、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:()加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系()不断总结自身的工作改进自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理()及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要()做好售前、售中、售后服务。总结:过去一季我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天新的一季我们站在一个新的起点面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导依靠优秀产品先进的营销理念良好的服务意识团结的协作氛围优秀的员工队伍我们整装待发。也许未来的路也是充满曲折的甚至比过去所要承受的压力更大但我们坚信这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们深信在公司的正确领导下只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念奋发进取团结协作以小目标实现大目标以大目标实现长远目标一步一个脚印一定能出色完成任务让年成为名副其实的创利年~篇五:销售人员的月度工作总结月度工作总结黄永嘉不知不觉加入东南已经一个月有余了在这一个月中有苦也有甜~总体来说我对自己并不满意但是这期间学到的东西取得的进步让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一业务开展的情况在东南一个月其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里我的唯一目的在于积累客户资源因为只有雄厚的客户资源才能发现更多的销售机会才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期特别是高校和科研单位由于其潜力无限被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以做高校和科研单位就必须做好打持久战的心理。最开始的时候资深销售给我一份电话名册叫我打电话进行拜访~由于之前没有进行过此类工作打电话的时候还是有很多问题的存在~磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此我得自己寻找客户的信息包括电话号码背景资料以便于进行面访。凭借着大家的帮助我认识了个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止有两单业务在跟进中一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标基本完成)一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难、对于初次拜访的客户经常会因为没预约到准确的时间到了客户那里见不到客户。、虽然有专业背景对某些产品还不够熟悉所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间有时不能及时解答客户问题客户会不够信任。、和同事沟通得不够。有些问题资深的同事很容易解决的但由于和同事沟通得不够导致没能及时解决错过了最佳的机会。、在商务方面由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训所以做得不是很好致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访加强商务方面的技能。、对工作的积极性不高不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时还是会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施、尽一切努力学习销售的技巧锻炼销售心态~措施:销售技巧方面需要在工作中学习碰到问题多向公司资深销售咨询~资深销售在进行工作的时候要打醒十二分精神细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训工作之余多看看相关的文献~争取在一年内能够独立进行销售的工作。、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识才能得到客户的信任~所以在今后的工作中应该努力学习产品知识~其学习方向如下:()了解产品品牌型号规格功能价格等方面的知识并做一个系统的归纳。()对不同品牌的同类产品进行比较得出其优缺点~()对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳~争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。、加深和资深销售的交流措施:在双方相对空闲时期向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则规律~交流方式可以面谈QQ等。、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询自学等手段学习商务方面的技巧争取在一年内让接触我的的顾客对我有比较好的印象。、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成B类事情(相对重要的事情)及时完成C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理保持对工作的热情利用对比激励法提高斗志~四:目标~:顺利通过考核真正成为东南科仪的一员。~:能够通过销售工作的考核拥有独立完成销售工作的能力~

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