《办公室工作
培训
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心得体会》
办公室工作培训心得体会
办公室是一个单位或部门承上启下、横向沟通的重要机上构构。办公室工作是一个综合性的工作,涉及方方面面。性办办公室工作开展得怎样、效果如何,都将影响单位整体果工作效率工和外部形象。为全面提升办公室工作人员素质面,马龙县于,8月3日至5日举办了“办公室工作培训会举议议”。培训班上县委书记张长长英作动员讲话,邀请了县委副书记、县长贺勇同委
志,马龙县文化顾问郭兴良老师马,市政府副秘书长、市政府,办办公室主任杨云光,曲靖石林国际大酒店陈丽红副总经林理理,市委副秘书长、市委办公室主任高怀潮分别授课。公通过三天通的学习,使我对如何何开展办公室工作,做好办公室工作有了公新的认识,方向、目标更加明确。下面就向如如何做好办公室工作谈点初浅浅的认识。
一、带好办公室队伍室
一支政治思想强、业业务素质高、勤奋工作的办公室干部公队伍,是做好办公室工作的前提。要从思想、室业业务、作风上全面加强办公室自身建设,充分发挥好职室能作用,一是要加能
强思想政治治建设,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为三
指导,,不断提高马克思主义理论水水平和解决实际问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的能力;二是要加强能力建设,不;断提高依法行政能力、组织断协协调能力、文字综合能力;三是要大力加强学习型组织三建设,建把办公室建设成为学习型团队。习
二、做到求实、快捷、博学、勤奋、专心、
求实:无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事事求求是,不弄虚作假,不能搞形式主义,不做表面文章。形
快捷:即办事要快捷,做到好中求快,快中求好,克服好办办事拖拉、作风疲沓、时间观念不强的毛病。因此,办观公公室工作人员必须牢固树立时时间观念、效率观念,增强只争朝夕只的紧迫感和责任感,切实做到当日事当日毕,,急急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。完
博学:办公室工作千头万绪,学涉及面广,标准高,要求涉
严,这就需要办公室人员必须,具备广博的综合性知识和社具会会常识。要做到这一点,没有有捷径可走,必须勤学苦练,博采,众长,使自己成为“杂家”,成为复合型人才。杂只只有知识积累多了,知识面宽宽了,理论功底厚了,才能提高“谋”的层提
次和质量。
勤奋:要多动腿、多动脑、多动嘴、多动手。深入开展多调调查研究,收集各方面的情况,掌握第一手材料,同时况积积极向别人请教,加强联系和和沟通,以增长自己的才干。。
专心:办公室的事无小事。无论是领导交办的任务事,还,是日常工作,只要有一丝丝一毫的疏忽,都可能影响到大局。到所以从事办公室工作作的人员,对每项工作都有必必须专心致至,并做到细心,多观察,多思考,自觉找,工作中的漏洞和工
不足,以不断改进。断
三、处理好“四个个关系”
一是处理好与领导导的关系。办公室与领导是下级与上级下的关系。办公室因其地位的特殊性,要真正因做到为领导服务,做
就必须讲究究参谋方式,确立辅助意识,发挥参谋助手的作用,
实效。一要讲究方法。办公室作。为为参谋助手,可以向领导直接接进言,交谈自己的观点、看法、意见,也可通过向领看导导提供调查报告、起草讲话、、报送信息等方式为领导参谋建议,谋但要掌握好时间和场合,要根据领导的个人特场点和涉及事物点的具体情况,确定参与议事的方式,使参确谋谋更为合适有效;二要牢记助助手职责。要做到“不能越位”,不能颠倒“主”、位
“从”关系,因为参谋只能帮从助助决策,不能代替领导决策;;三要领会领导意图。对领导的工作意图,要有正确的导认识,认不能曲解,更不能帮“倒忙”。三是直言不讳。“作为办公室工作作人员一定要本着对工作负责的态度为领本导导决策出谋划策;四要认真履履行职责。对提出的建议、主张,凡被领导采纳的,主
要及时、认真落实,做出成效及,确保政令畅通,提高执行,力。力
二是处理好“专”与“博”的关系。“专”,就“是是办公室工作人员要具备公文写作、党政事务、文档统文计等方面的专计业知识;“博””,就是与办公室事务有关的其它方面的知识,的
如政策环境等。只有在这两方面都环具备较高的专业水平,而具
且处理好这二者之间的关系,处做做到“专”中有“博”,“博博”中有专,才能更好地为中中心工作服务。
三是处理好好“动”与“静”的关系。众所周知:办公室众
事务性工作作多,特别是基层单位,每天都有大量的事务性工天
作要做,使办公室显得十分忙碌做。这是办公室工作的“动态。”。”但要工作之余即“静”中加强学习,并对所做的工中作进行总作结、提炼,使自己的的知识、技能、性格、能力、品格素质适、应办公室工作要求。同时,要善于从繁琐要的的机械性事务中解脱出来,富富有创造性的开展工作,达到到事半功倍、“四两拨千斤”的效果。”
四是处理好“忙”与“闲”的关系。俗话忙说:文武之道,说
一张一弛。忙与闲都是相对的,办公室忙工工作不应总是显得忙,像是一条没有弹性的直线,而应一是是一条张弛有度的曲线,有韧韧性。如何让办公室的工作显显得“从容”而不是“忙乱”,”笔者认为:一要增强工作的预见性,在年初制定工作作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
时,作就要尽可能地将可可以预见的事情列入其中,有条不紊地逐一有
落实,并避免与其它工作发生冲突;二免要多观察、多积累,要
时刻为高效率工作积累素材;三要高分清主次,把主要精力用分
在最重要的工作,用放松大脑最时时间处理一般性事务。
四、抓好三个创新、
创新是做好好各项工作永恒的动力。办公室要善于找到工公
作的突破口口,在创新上下功夫,勤于思考,勇于实践。思
一是创新思维观念。要坚决摒弃思新想想保守、观念陈旧、办事过于谨小慎微的思维方式,解于放思想,胸怀全局,敢于放
突破陈规,破除一些不适合形破势势发展的旧框框。
二是创新
制度
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建设。俗话说“没有新规规矩,不成方圆”,铁的纪律是维持团队高效工作的重律要要保障。但制度从订立开始就不能改变,随着形势的发就展,制度也应不断健全完善展和和创新,否则,制度就不能最最大限度的促进工作开展,甚至会甚成为绊脚石。这里还需注意的是,在制度建设创需新中,特别新应当高度重视激励励约束机制的创新和落实。有功不奖,或奖有
励不当,都会会挫伤人的积极性;同时,有过不罚,或罚而不有
准,也容容易使个别同志产生惰性,无所顾忌。陷入虽有重律,无但但却如同空文的尴尬境地。所所以,制度建设创新,重在落实。落
三是创新服务方式。办公室的服务,首要的是。为领导决为策服好务。要做到参谋要参到点子上,既要想参领导之所想,领
又要超前思考,想领导之未想,从浅层次,的的被动服务中向深层次的主动动服务转变,要紧扣领导的思思路、想法、指示等加以完善和细化,力争提供出可供善选选择的
方案
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让领导决策;同时时经常深入基层调查研究,总结成绩不夸大,反映问题总不不缩小,为领导科学决策提供准确的依据,提高领导对供参谋意见参和建议采用率。