淘宝商城--卖鞋销售技巧

淘宝商城--卖鞋销售技巧 鞋类的 基础知识培训 一、鞋的分类 皮鞋种类繁多,造型款式、结构、用料、功能等都在日新月异变化。下面仅就目前常用的几种分类做一大致介绍。 1、以穿用对象区分:可分为男、女、童、婴儿鞋和老年鞋。 2、从皮鞋结构区分:可分为筒靴、中帮鞋、低帮鞋、浅口鞋、透空鞋、拖鞋等。 3、从穿用季节区分: 可分为棉、夹、凉鞋 4、按鞋跟结构区分:可分为平跟鞋、中跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、无跟鞋。 5、从制造工艺区分:可分为:缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋、模压鞋、注胶鞋、硫化鞋等。 7、以鞋底材料分类,可分为,天然皮、PVC鞋底、橡胶底、生胶底、PU底, 二、皮鞋的基本结构 皮鞋外型上分解,可分为鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件。 鞋帮、鞋底、鞋跟是由若干个零部件组合装配而成。 1,皮鞋的构成,皮鞋是由帮部件、底部件、鞋垫及辅件构成。 2(生产流程:冲裁—针车—成型—包装 三、皮鞋的保养 一,养护常识(现场模拟,给顾客讲解皮鞋如何保养) 1. 皮鞋不可在阳光下曝晒,因为太阳光对表皮纤维组织有破坏作用,加速皮面老化,并使鞋 面收缩变形。 2. 皮鞋被浸湿后,切不可在太阳光下直接照射,应在通风处阴干,以防止皮鞋老化。 3. 避免腐蚀性物质接触皮鞋,以免伤害皮质,减轻皮鞋寿命。 4. 皮鞋应注意防灰,一般3天左右打一次鞋油,用毛刷均匀地将鞋油刷在鞋面上,然后放置 于通风处约15分钟,,如在冬季可放在阳光下或温度较高的地方,但一般不超过40:C, 使鞋油深化,被皮面吸收,然后再用软布擦拭。 5. 漆皮、压花皮可用干湿布擦拭,磨砂皮不可用鞋油。 6. 最好以两双鞋轮换穿着,以缓解皮鞋抗张和曲挠的疲劳度,延长皮鞋的穿着寿命。 7. 对于季节性较强的鞋,如冬季的皮靴和夏季的凉鞋等,在长时间不穿着时,应及时打油、 擦拭、晾干,然后再塑料袋封口装好,存放在干燥的地方。 二,皮革常见毛病的处理, 1.剩余的胶水,用生胶刷擦去。 2.鞋面有痕印,加同色鞋油,不适用磨砂皮,。 3.鞋面变色,避免长时间暴露于强光之下,轻微变色可用较重油份的鞋油使其还原。 4.刮花、擦花,用鞋油使痕迹减轻。 四、如何选购皮鞋,指定专人回答, 为了使您 的双脚舒适又安全,选择鞋子时要注意以下几点, 1. 鞋面要透气,最好是柔软的真皮。 2. 鞋底要具有吸震防滑功能。 3. 鞋垫要紧贴脚心,以使脚掌舒展。 4. 鞋跟高度要适中。 5. 试鞋时应选在活动后脚略为膨胀的时候,下午为好,,这样才能有效预防各种脚疾的发 生。 五、鞋店待客技术 做一位合格的推销员应该多研究待客的态度,及认识鞋类的有关技术问题,特别是使顾客合脚,使其抱怨获得满意的处理,待客的要领,首在了解顾客需要的款式,而后尽快找出适合顾客的尺寸,让顾客试穿是否合意,正确的判断是否合脚,合脚是疏忽不得的,否则会伤害脚部,在力求合脚及处理抱怨时,不得急燥,方能让顾客也充分了解问题所在。 合脚的关键,提问,不合脚有哪些方面,, , 跟部周围是否适合,鞋子是否贴合脚部 , 鞋幅是否太松或太紧 , 趾尖是否碰到鞋面或鞋头 , 趾的重心位置是否正常 , 脚不踩地部份与鞋腰弯曲形状是否一致 , 鞋口会不会张开 , 脚型的配合 , 尺寸的选择 六、抱怨种类与处理方法 抱怨的原因, ,1, 责任属于工厂者 ,2, 责任属于鞋店者 ,3, 责任属于顾客者 属于,1,者,有鞋面破裂、车缝线跳针溢线、跟部不紧、无金脱落、鞋底开脱、铁心突出、接着剂 污染等等,这些原因都可请工厂修理,而满足顾客。 属于,2,者,有为贪售而不适合脚型或尺寸,或推荐用途不合的鞋,或因而库存而推荐小或大一号 码之鞋。此外,如推荐单底车内线的鞋而说是雨天不漏水,结果必会抱怨而回。上述种种原因都属鞋 店购买人的错误,故应更换一双较适合的鞋给顾客。 属于,3,者比较麻烦,多由顾客穿着不当而发生。比如不解鞋带,不用鞋拔,将皮革的车缝部位拉 破,或是使用鞋油时,直接涂在鞋面造成污点。 这些都是常有的事,因为难于向顾客解释,宜先接受,再请上司解决。事实上,一般顾客对鞋子的保 护缺乏常识,在购鞋时,店员应予说明以减少日后的抱怨。 处理方法,,现场模拟,解决鞋子开胶问题, 1, 客抱怨时,店员应先说一声抱歉。因为顾客是对鞋子不满,而拿到鞋店时,一定是满腹 不快,有了一句抱歉可使气氛缓和很多。 2, 在顾客讲完话以前绝不开口,无论顾客的话有道理或没道理,中途插话反而使顾客情绪 昂愤,增加解决的困难,同时也使店中其它顾客受到干扰,所以,店员应保持冷静及耐 性,等顾客全部讲完时,再尽量以客气的语气慎重地检查出原因所在。 3, 先收下有问题的鞋子,而不必当场做解决,等1-2天后再请顾客来取,而在此期间内, 可做冷却整型,同时应处理抱怨,须能使顾客充分了解不满的原因,愉快地接受解决方 法,无 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 的店员,尤其不宜急燥,最好先请示上司再做解决,不论顾客要求修理也好, 前来抱怨也好,应付两者的共同要点,就是不当场予以拒绝。使顾客体会鞋店的诚意。 处理抱怨,须能使顾客充分了解不满的原因,愉快地接受解决方法,无经验的店员,尤 其不宜急燥,最好先请示上司再做解决,不论顾客要求修理也好,前来抱怨也好,应付 两者的共同点,就是不当场予以拒绝。 ,请一位同事回顾前面的内容, 七、策乐休闲鞋特性 一,结构功能, 1. 使用高级牛皮,采用经苯胺的高级皮革而成。充分体现了皮的特性,表现出策乐独特之处。 2. 充分吸收冲击力的底部,从解剖学的角度出发,以达到保护足部的目的。 3. 真皮鞋垫,鞋的内里和外帮同样重要,因为脚和垫有十分密切的接触,为了使脚部更舒适透气, 鞋垫采用真皮制成。 4. 防滑鞋底,采用聚氨脂微孔数脂制成,合理的选材设计,能达到防止湿滑和耐磨的效果,令步行 更安全可靠。 5. 多功能的充气系统,鞋内的小孔能利用步行时鞋的内部压力,通过小孔形成空气对流。 6. 策乐优质的品牌,只有原厂制造的策乐产品才有真正的品质保证,请认准注册商标以及包装吊牌, 谨防假冒。 八、鞋类商品“三包”规定 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定,约定鞋类的“三包”办法如下, 一、“包修”“包换”“包退” 1、售出7日内出现质量问题,装饰物除外,,由消费者选择修理、更换、退货任一方式, 2、未经穿用的新鞋,自购买之日起1个月内商品由消费者选择更换、退货任一方式,换季削价商品不超过削价 期,。 二、“包修”“包换” 7日以后,3 个月以内,正常穿用情况下出现断底、断面、断跟、勾心断裂、泛硝等严重问题,由消费者选择修理,更换任一方式。 三、“包修” 1、7日以后,3个月以内,正常穿用情况下出现开胶,缝制鞋除外,、开线、鞋跟松动、掉跟、露钉头、坏拉锁, 由厂家负责修理,包修期扣除修理时间后顺延。 2、3个月以内装饰物脱落,由厂家负责修理。 3、厂家负责修理后,在购物凭证背面做维修 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ,包修期内经两次修理后又发生质量问题,顾客可选择换货、退货。 四、下列情况不承担“三包”责任 1、明示“处理品”的商品, 2、超过“三包”有效期限的, 3、无购鞋凭证或其他有效证据。 五、不能判定是否存在质量问题,可委托鞋帽质量监督检验站或其它市级以上专业质检机构鉴定,将依据鉴定予以解决。 九、核心——服务 顾客服务,赞美顾客,而不是直接赞美我们的产品,去满足他的需要,包括个人和实质两方面,。 服务,是商品的一部分,即商品=产品实体+服务。不难看出,如果商品的实体部分性能相同,但随同提供的服务有好有坏,那么在顾客看来则是两种不同的产品,它们在满足顾客需要的程度上有差别,因而销量也会大不一样。 ,一,顾客服务 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 1.何谓顾客,提问,什么是顾客,, —不是我们业务的局外人,他/她是其中一部分, —是我们商店最重要的人物—无论是个人、书信或电话的接触, —不是要依赖我们,而是我们要依赖的对象, —不是冰冷的数据,他/她是一个有血有肉,有感情和情绪的人,和你、我一样。 —顾客是我们工作的目的,他的来临是给我们提供了服务的机会,我们应该感谢他们。 —顾客是带给我们购物信息的人,我们应尽力满足他/她,以求达到互惠的目的。 —顾客不是我们争执的对象,因为我们永远无法取得全面胜利。 2.顾客服务的基本 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 1,对顾客一视同仁, 2,以顾客要求为出发点, 3,待客出于诚意, 4,要深切体会到营业员的服务就是代表公司整体形象, 3.顾客的权利 1,有权随意选看货品,无须承受从营业员而来的购买压力。 2,权得到关于该商品的正确 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 。 3,购物时有权得到营业员的帮助。 4,顾客购物时付出每分金钱,都有权获得品质良好的商品。 4.顾客的类别,见附表1, 十、商品陈列 货品陈列,按公司陈列指引的要求,结合本地区、本店实际情况做货品陈列。 陈列要素,顾客层次,顾客价值取向,、客流方向,确定主打货品位置,、季节、当日温度、库存,销售均价与库存 均价匹配、销售价位比例与库存价位比例匹配,、突出主题,新货、新款,休闲、运动休闲,、颜色 搭配,前浅后深、左浅右深、上浅下深, 目的,吸引顾客、引起购买欲、提高货品身价、维护提升品牌形象、提高营业额。 方法,出门前9件事, ?每天洗脸VS保持店铺整洁, ?去青春痘,擦姗拉娜,VS及时做店铺维修, ?化妆,容光焕发,VS保证灯光射向招牌、样品和货品, ?季节VS穿大衣还是穿背心, ?当天温度,穿不穿毛衣,VS温度高推薄、低推厚, ?出门去哪里,上班、蹦迪,VS主题突出,新货、新款,休闲、运动休闲, ?服饰搭配VS顺色撞色、高低搭配错落有致,有动感和节奏感,既统一又有变化, ?衣橱里的衣服VS注意仓存 ?将自己最好的一面展示出来(脸蛋漂亮还是身材好)VS每款货品卖点、设计特色突出陈列。 店员形象=品牌形象 十一、销售技巧 1、了解顾客一般购买心理 虽然购买心理也随着社会的变化,逐渐地改变。但一般而言,认可分为以下八个阶段, a.注意——吸引目光、注视、观看,可经由广告宣传、橱窗陈列、、商品陈列法而达到效果, b.兴趣——突然产生兴趣,引发兴趣,也可经由广告宣传、橱窗陈列、商品陈列法而达成效果, c.联想——购买时的联想、购买后的联想,也经由广告宣传、橱窗陈列、商品陈列法而达成效果, d.欲求——想拥有、想购买,可经由广告宣传、商品陈列或店员的说明而达成目的, e.比较——与类似品或其它商品比较,且加以选择,经由商品陈列、店员的待客或销售技巧而达到目的, f.决定——决心购买 g.实行——签订买卖契约或付款 h.满足——顾客购买后感到满意 以上f、g、h三个阶段完全经由店员的待客礼貌或产品知识、销售技巧而达成目的,如果再加上丰富的库存量、适当的售价等,则成果将更加显着。 2、掌握销售的七个要点,即: 打招呼 展示商品 鼓励试穿 克服异议 提示价格 促下决心 成交 3、商品提示原则 a.让顾客明了商品的使用情形 b.让顾客触摸商品 c.让顾客了解商品的价值 d.拿商品给顾客看时,应多拿几样让他做个比较 e.拿商品给顾客看时,应先让他看便宜货,再让他看高级品。 4、探测顾客需要的原则 a.不要自说自话,应问问顾客的意见 b.询问顾客和商品提示应同时进行 c.询问时,要从一般性的原则开始,然后再慢慢地进行下去 d.和顾客一起想象使用某一商品的乐趣 5、劝说顾客购买的原则 a. 店员向顾客进行劝说时所说的话一定要确实 b.视顾客的需要来进行劝说 c.让顾客看清商品的特征 d.向顾客进行游说时,要配合一些动作 e.让商品证实其本身的价值 f.让顾客将此商品与其它商品相比较一下，并且特别强调此商品的优点 下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!! 谢谢!!!!! 1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此 情依旧。 2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。 3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。 4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。 5. 红尘嚣 浮华一世转瞬空。 6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我 。 7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。 8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。 9. 人生在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。 10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。 11. 纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。 12. 生生的两端，我们彼此站成了岸 。 13. 缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。 14. 握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒 15. 人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云 世间千年,如我一瞬。 16. 相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。 17. 虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。 18. 天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。 19. 得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。 20. 直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。 21. 看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改变。 22. 就这样吧，从此山水不相逢。 23. 人天自两空，何相忘，何笑何惊人。 24. 既不回头,何必不忘。 既然无缘,何须誓言。 今日种种,似水无痕。 明夕何夕,君已陌路。 25. 有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。 26. 相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸 27. 天凉了,凉尽了天荒 地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍 心都空了,想放不能放。天亮了,照亮 了泪光 泪干了,枕边地彷徨 28. 心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追 29. 渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。 30. 如果换我先开口，日子是否还一样细水长流 31. 也许是前世的姻 也许是来生的缘 错在今生相见 徒增一段无果的恩怨 32. 人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。 33. 醉眼看别人成双作对， 34. 无人处暗弹相思泪。 35. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。 36. 千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。 37. 凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。 38. 嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多。山河永寂、怎堪欢颜。 39. 风华是一指流砂，苍老是一段年华。 40. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。 41. 你要记得，紫檀未灭，我亦未去。 42. 谁在岁月里长长叹息。 43. 汉霄苍茫，牵住繁华哀伤，弯眉间，命中注定，成为过往。 44. 红尘初妆，山河无疆。 最初的面庞，碾碎梦魇无常，命格无双。 45. 江南风骨，天水成碧，天教心愿与身违。 46. 山河拱手，为君一笑 。 47. 如是颠簸生世亦无悔。 48. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。 49. 那被岁月覆盖的花开，一切白驹过隙成为空白。 50. 褪尽风华，我依然在彼岸守护你。 51. 那些繁华哀伤终成过往， 52. 请不要失望，平凡是为了最美的荡气回肠。 53. 你的路途，从此不见我的苍老。 54. 长歌当哭，为那些无法兑现的诺言，为生命中最深的爱恋，终散作云烟。 55. 随你走在天际，看繁花满地。 56. 我自是年少，韶华倾负。 57. 你要记得，那年那月，垂柳紫陌洛城东。 58. 苍茫大地一剑尽挽破，何处繁华笙歌落。 59. 寄君一曲，不问曲终人聚散。 60. 谁将烟焚散，散了纵横的牵绊;听弦断，断那三千痴缠。61. 清风湿润，茶烟轻扬。重温旧梦，故人已去。 1. 水滴虽小，却可以折射出太阳的光彩。 2. 梦落三千尺愁深似海，繁华遗落散满地。记忆轮回里，我举杯，在奈何桥上满口饮尽。 3. 人生没有轮回，就像花，人活一世，花开一季、人生如花，花似梦。 4. 生活的苦涩和美好给了我对人生的领悟，如今，千山万水走遍，我发现自己再也不愿离开文学的蓝天，再也不愿离开那个让我痴迷的文学舞台。 5. 在烟雨红尘中，轻拾季节花瓣飘落的音符，组成美妙曲符，然后，倚在时光的路口，撷一缕明媚，许自己一份唯美的怀想，与快乐、浪漫相约，闲淡清欢。 6. 未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵;未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱;未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。挫折，想说恨你不容易 7. 燕子斜飞人家，炊烟零乱，柳絮飘飘，弥漫了山里人家。 8. 这样知解自己的生命即使是心灵空荡我也无所畏惧 9. 中秋之曰不可能岁月明如水，偶然的暗淡，恰似镜子的背后之面，有所缺憾，人生才会是积翠如云的空濛山色。 10. 在经受了失败和挫折后，我学会了坚韧;在遭受到误解和委屈时，我学会了宽容;在经历了失落和离别后，我懂得了珍惜。 11. 曾经盛开的蔷薇，虽经风吹雨打，但和着微风，还有屡屡暗香飘过。 12. 我只希望，不管三年，五年，或是十年以后。某一天，我们相遇，还能相认，你大喊一声，我想死你了。那一刻，我定会泪流满面。我们是朋友，永远的朋友。 13. 最爱的未必适合在一起，相爱是让彼此做自己。 14. 时间断想，时间不断。流逝，像是水，可弯可直，像是风，可柔可刚。 15. 如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是一个骤然翻起的浪花。如果说人生是湛蓝的天空，那么失意则是一朵飘浮的淡淡的白云。 16. 云层雾气，缠着几户古木人家，清新自然，如诗如画。 17. 我喜欢你，只是一个现在;我爱你，却是一整个未来。 18. 夜雨染成天水碧。有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。 19. 再大的风不会永不停息，在浓得雾不会经久不散，风息雾散仍是阳光灿烂。 20. 牵着时光的衣襟，走进芳菲五月，轻轻地将春光拥入怀中，于一抹素白流韵中，弹奏一曲江南的婉韵，把盏，将似水流年浅斟轻酌。 21. 我穿越轮回而来，在奈何桥相思盈袖，凄然守候。莫落泪，纵若水落三千尺东流，云动八万里西散，我依旧会化身城碟，翩翩起舞跨过奈何桥与你相会。 22. 如果我爱你，我就会理解你，通过你的眼睛去看世界。我能理解你，是因为我能在你身上看到我自己，在我身上也看到了你。 23. 似乎风在转向，送走了缓缓袭来的味道，又将刚刚溜走的风，静静地换回来。 24. 生活告诉我，童话只不过是小孩子幻想的游戏。 25. 人生就像穿着一件长满虱子的华丽睡袍，外表美丽，而内心却充满了干啊和恐慌。 26. 必须用另一种真实方式来代替时光里已经逝去的东西 27. 岁月，依一抹浅香于心间，看年华向晚，闻花香送暖。给时光一个浅浅的回眸;给自己一份微笑从容。沉淀，馨香;念起，温暖。 28. 人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味;总会有一些伤痛需要独自体会;总会有一段路需要一个人走;总会有一些事需要坦然面对。 29. 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。 30. 心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。 31. 今后，我会从尘世中的纷争走出，远离喧嚣，把岁月打磨成诗，让自己的文字静如睡莲，动如涟漪，无论何时都能描绘成美丽的水墨丹青。 32. 全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀，它叫使用它的人手上流血。——泰戈尔 33. 我们都不擅长表达，以至于我们习惯了揣测。去肯定，去否定，反反复复，后来我们就变得敏感而脆弱。 34. 心心念念的往事、曾经深爱过的人、年少琐碎的过往，它们就像缠绕之间的一阵风，来的缱绻，去的时候让人来不及挽留。 35. 如果在乎的没有那么多，想要的没有那么多，生活便会简单得很多。 36. 在极度的喧嚣中，独自微笑独自平静是憾，落花是美的，淡淡的书香，淡淡的花香，淡淡的馨香。 37. 曾芬芳过的那片土地，幸福的花儿虽早已凋谢，只留下风雨吹打的痕迹。 38. 辗转半世红尘，缘去缘灭，空留满池伤痕。雨花迟落，霜雪纷飞，池水泛冰，已益处月的苍凉。 39. 一条古道，一匹瘦马，一个人影，被落日的余晖缓缓拉长。 40. 我们人生的大幕才刚刚拉启:刀光剑影，英雄本色;是非恩怨，儿女情常。 41. 我们要去流浪，虔诚地定格住每一寸记忆;我们要去成长，潇洒地忘却掉每一条纹路。 42. 嗅着昨日芬芳遗留的气息，寻寻觅觅，仍不见踪迹。邂逅了一场烟火，终还是那般凄凉。迷失的夜晚，点缀了无数颗孤单的星星，不知道那是否有属于我的一颗。 43. 像这样轻飘飘的日子和平平静静的心情，也算是生活中的一种享受吧。 44. 想着远方的你，绝美的笑容，只为你一个人展露，那一泓羞涩的笑容，悄悄。 45. 细碎的声音，如羞涩的蓓蕾，夜暮花影，轻浅六月，寂寂流年，拢一阙清绝，归隐在宋词里。 46. 夕阳沉落在海水深处却不见浪花翻滚，淡淡的只留下一个让人沉思的背影。落雨是晚风中的殇，带着晨曦的翘首滑落最后的伤痕!雨尽含羞，淡抹嫣红! 47. 无影击碎了泪水，岁月在那个光年划下的痕迹原来是一刀一刀地刻在了我的心上。 48. 我收拢了梦想的翅膀，我停却了信念的脚步，却再也作不回曾经的那一天。 49. 我宁愿用尽此生，为那些尘世的硝烟尘雾，潸然泪下，为菩提落花，为世间繁华。 50. 阳光依旧在，我们穿越光影，沿着历史的足迹继续前行，创造美好生活，走向美丽明天! 51. 洋溢着春日的微笑，坚强了外表，却虚伪了内心，脆弱了，是不敢触及的。 52. 也许，就在那一刻里，梦境还在，柔情亦在。 53. 一个人的戏，自己独自导演，诠释精彩。在剧中尽情释放着自己的喜怒哀乐。笑得凄然绝美;哭得肝肠寸断。 54. 但生命中被你刻上痕迹的那些岁月无法抹去。 55. 往事悠然一笑间，不必空忧。我们一路走来，只是为了告别往事，走入下一段风景。倘若让忧伤填补了生命的空白，就真的是亵渎了生命。 56. 人生只有回不去的过去，没有过不去的当下。上帝只会给你过得去的坎，再不好过的生活，再难过的坎，咬咬牙，也就过去了。 57. 我一直以为山是水的故事，云是风的故事，你是我的故事。可是却不知道，我是不是你的故事。 58. 生命并不是一场竞赛，而是一段旅程。如果你在途中一直都试图给他人留下深刻印象，超过别人，那你就浪费了这段旅程。 59. 比如新的朋友新的感情新的思绪我想要知道的 60. 我以为我已经将爱情忘记，将你忘记。可是有一天，我听到一首歌，我的眼泪就出来了。因为这首歌，我们曾一起听过。 61. 忍花开花落，云卷云舒，品人生似棋。 62. 我离开你这一种信仰又会以怎样全新的姿势去面临更深沉的挑战 63. 人生路，路迢迢，谁道自古英雄多寂寥，若一朝，看透了，一身清风挣多少。 64. 只有夕阳站在那里。灵魂像无数的雪花飘过，光明闪烁，渐渐清醒。 65. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。 66. 荏苒岁月覆盖的过往，白驹过隙，匆匆的铸成一抹哀伤。 67. 忘川水不枯，记忆不散;奈何桥不断，思卿不弃;今夕，彼岸花又放，佳期约又到，我轮回践约而来，等你归来。红尘路上，伊人在否? 68. 十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉，纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。 69. 天空飘过一朵云，有时是晴，有时是阴。但白昼终归还是白昼。 70. 我知道回不去，但还是会想念会回忆会心疼到无法自拔。 71. 天空不曾留下鸟的痕迹，但是我已飞过、在大地上画满窗子，让所有习惯黑暗的眼睛都习惯光明。 72. 人生首先要是望远镜，看远;再就是显微镜，看细;接下来是放大镜，看透;其次是太阳镜，看淡;最后是哈哈镜，笑看生活。 73. 我不是公主，也不会有等待救赎我的王子。