[小学教育]蓝月亮洗衣液超市策划书(提交版)
蓝月亮洗衣液超市促销
第二小组:月亮船
口号:月亮船，载你进入一尘不染的世界～
船长:崔唯一
水手:孔文娟，孟祥阳，丁凤莲，
张勇，张晓红，余嘉惠，
一、 活动主
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
春季流感多发期，温情推出蓝月亮洗衣液
二、活动标语
蓝月亮洗衣液，邻居婶婶的推荐～
三、活动时间
2013年4月18日-2013年4月21日
四、 活动地点
无锡市乐购超市(中南店)
地点优劣
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
优势:人流密集，有助于形成围观效果。
劣势:不在小区内部，消费者不固定，可能多数消费者四天内只来一次。
价格较小区略高
五、 活动宣传
1. 结合H7N9疫情:春天流感等病毒多见，感冒易发，细菌滋生，让消费者认知衣物清洁的重要性，以此展览顾客试洗衣服。
2. 发放传单:安排人员在超市人流高峰期时，在活动区附近。
3. 张贴海报:在蓝月亮洗衣液活动区显眼位置。
4. 试洗衣服:活动开始时自己带衣服去洗，洗衣的同时香气四散，可引来更多的消费者围观。
5.
表
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明时间:活动第一天就清楚表明活动时间连续四天，让附近小区居民即使今天没有带衣服来清洗，第二天也可以再拿衣服来洗，洗过衣服后购买率会大大提升。
6. 前后对比:找图片，洗衣前和洗衣后的对比效果，做成大图，摆成晾衣服的效果。
六、促销手段
1. 熟记销售话术
2. 收洗衣服:每个班次都有专人负责收洗衣服，安排细心成员。
(1)填写收衣单，做到衣服、顾客完全准确无误对应。拍照，登记确保无误。
(2)处理收洗的衣服，保存衣物
(3)将衣物完整干净的返还到顾客手中
3. 堆头:根据实地情况，设计堆头。另:可制作一些立体效果图吸引顾客，如制作两件蓝色一模一样的衣服，一件上有污渍，一件上没有，并摆成晾衣服的效果形成对比。
4. 校园内宣传:结合学生身份，在校园宿舍区粘贴简易传单并附小组成员联系电话，方便送货上门，并起到宣传效果。
七、风险评估
1. 天气原因:若遇到下雨，则马上将货、货架、杂物等所有东西全部搬至超市内部按照原样重新摆放(事先与超市负责人员沟通好)。
2. 送洗顾客对洗衣结果不满意:解决问题首先解决情绪。耐心听顾客抱怨过后，找
方法
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理顺顾客心情。首先，话不能说死(切记)，只能说尽量处理好;其次，若发生类似事件，一定要心平气和，跟顾客说可到总部洗衣中心为其重新清洗;最后，顾客再次来拿衣服时，为由于自己处理方法不当而给顾客带来的麻烦表示歉意，再将如何正确使用蓝月亮品牌产品将衣物洗干净的方法说与顾客，保证品牌信誉。
3. 竞争对手:可能会遇到通行业其他对手促销，为保证销量，应突出蓝月亮特殊优点(即
培训
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中所说)。
八、人员安排
点货、汇报销量 看货、收银 宣传 洗衣服 上午班
9:30-12:30 1人 1人 1人 3人
下午班 1人 1人 1人 12:30-6:30
1人机动 4人
备注:(1)宣传和洗衣服的人员尽量根据时间固定两人，熟能生巧。
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