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奇盾公司的物流整合方案.doc

奇盾公司的物流整合方案

心似黄昏浮浮沉沉
2017-09-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《奇盾公司的物流整合方案doc》,可适用于综合领域

奇盾公司的物流整合方案案例:奇盾公司的物流整合一、公司及市场环境简介(一)公司简介奇盾公司成立于年总部位于美国中部城市圣路易斯市是一家主要经营无公害生态制剂的跨国企业其支柱产品是以甘磷酸为主要成份的“乐农”生态杀虫剂。由于甘磷酸具有广谱杀虫、公害小等特点被称为有史以来最安全的杀虫剂自年代初以来在全球的需求量不断增大。由于竞争战略的恰当采用奇盾公司在欧、亚、非、南美等区域的同类杀虫剂市场中取得了巨大的成功。年奇盾公司进入中国市场先后在北京、上海、广州等地设立办事处、分装厂等机构从事“乐农”杀虫剂的进口和销售。(二)市场环境中国作为一个农业大国农用杀虫剂的市场具有巨大潜力但国外农药产品想要进入市场则应主要进行以下三个方面的市场分析:、竞争者分析:中国本身就是甘磷酸的生产和出口大国全国共有家以上的甘磷酸生产企业由于没有采取更好的竞争战略国内的生产厂商只能靠价格战抢占市场份额求得生存。在此情况下国内的甘磷酸市场秩序已基本混乱要采用低价格的进入战略显然是行不通的同时一些国际性的大型化工集团也没有放过中国这一巨大的市场杜邦农化、捷立康、陶氏益农等实力雄厚的跨国公司也已抢滩中国市场希望在这一国际扩张中分一杯羹。、政策分析:出于对本国企业发展的保护世界上几乎所有的国家都要为进口商品设置不同的贸易壁垒而对影响第一产业的农药来说其限制更为突出。在中国农药的进口要受到专门许可证的限制。许可证的签发具有时效性(每年的月、月、月和月签发)并且必须得到客户的进口证明如果没有在农药销售旺季到来之前办妥相关证明“乐农”根本无法进入中国市场。、经济分析:中国幅员辽阔、区域经济发展不均衡中国西北部地区农民收入偏低购买力低下难以形成对进口农药的有效需求。(三)选择竞争战略奇盾公司要进入中国市场必须有效解决这些问题。一方面虽然中国企业具有强大的成本优势但由于残酷的价格战他们已无力进行技术改造而在低利润的限制下分销商也缺乏相应技术支持和售后服务的积极性另一方面虽然奇盾公司具有强大的经济实力和完善的营销体系但在国家政策的制约下也只能对充满潜力的中国市场望洋兴叹。在此情况下奇盾公司有针对性地提出了“及时供货”的竞争战略以优良、快速、高效的售后服务来规避国产农药的潜在成本优势和进口农药间的直接价格竞争。而实现这种竞争战略最有效的方法便是建立一套行之有效的物流体系将对物流的管理提升到增强企业核心竞争力的高度上来。二、“变式”物流由于历史原因年以前奇盾公司在中国市场上没有正式的物流运作但为了达到开拓市场的目的该公司采用了一种变通的第三方物流模式称为“变式”物流。在这种物流模式中,不再按公司传统的第三方物流运作方法专门寻找一家合格的加工企业做合作外包负责药品的最终混配和包装而是在美国公司就将产品的加工完成再以大包装形式进口仅仅由客户指定的分装厂负责杀虫剂的最终分装。其运作模型如图a,b所示。这种物流模式的好处在于通过用LC(即信用证)的结算方式用银行信用代替客户信用避免了当时内贸中普遍存在的商业诚信问题。(所谓信用证是银行作出的有条件的付款承诺即银行根据开证申请人的请求和指示向受益人开具的有一定金额、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件或者是银行在规定金额、日期和单据的条件下愿代开证申请人承购受益人汇票的保证书。)同时产品在国内分装可以降低进口关税和包装成本(因为非零售用大包装进口农药可享受比小包装进口低得多的关税)并且在国际贸易中货物的货权已经交换因此国外公司又降低了货物在国内物流管理的风险最后由于细分延迟公司可以更好地满足市场需求降低库存风险。奇盾美国公司合同分装厂分销商、零售商原料海成品当分销、零原料生产、深混配、包装陆联运售地运输度反应图a“正式”第三方物流模式奇盾美国公司客户指定分装厂基层客户原料海成品当成品农药大零售分包装陆联运地运输桶包装在奇盾公司指导下图b“变式”物流模式在奇盾公司进入中国市场的最初几年中这种物流模式使公司的业务取得了长足的进步销售额在所有进口杀虫剂中排名第二。但随着销售量的不断增长和公司的壮大这种物流模式逐渐不能满足公司继续成长的要求具体体现在以下三个方面:第一、时间约束在“变式”物流模式中货物的整个物流过程大约在二个半月到四个月之间(如图)如果同时考虑农药进口的特殊性和用药的季节性那么需要在月份上市的货物就要在前一年的月份签订合同才能勉强赶得上第一个销售旺季。传统的物流过程是单向的缺少必要的信息反馈和数据收集在此基础上要预测半年之后的市场需求情况其准确性和有效性都很难得到保证从而影响了客户订货的积极性。国际报国内分国内客订运输关运输装运输户单物流时间:个月~周~周~个月~周客户端所需时间图“变式”物流所需时间第二、管理约束:由于采取委托客户自主分装的方式客户分布的广泛性导致了分装厂的极度分散从而影响了奇盾公司对他们的管理力度同时因为商品的货权已经转移从理论上讲奇盾公司对货物的包装已经没有了表决权而各客户选择的分装厂必然会出于利润的考虑降低包装成本甚至弄虚作假大大影响了奇盾产品的品牌形象。第三、服务约束:由于公司在大陆没有专门的物流中心该公司远在香港的远东公司就不得不承担起了大陆物流中心的角色但由于地域和政策的限制使必要的物流服务无法到位从而影响了产品的销售。基于以上分析可以看出随着市场及公司发展的需要原有的物流模式已极大的制约了公司的发展并损坏了产品的市场形象。要想进一步取得竞争优势就必须克服以上三种约束对现有的物流模式进行整合。而这三种约束涉及到企业内外两个方面因此物流的整合工作也必须要既能充分利用企业外部有关国家优惠政策的支持又能在企业内部进行有效地企业流程再造双管齐下才能取得事半功倍的效果。三、物流整合(一)寻求恰当的政策支持为真正实现公司提出的“及时供货”的战略要求在对业务流程的综合分析下将整个物流过程作了如图所示的调整。国际分报国内客运输装关运输户物流时间:个月~个月~周~周订单奇盾公司承担时间客户端所需时间图改进后的物流所需时间改进后的物流流程能将客户端所需时间从以前的到个月缩短至到周建立起有效、快速的反应系统通过客户与供应商间的信息共享加强信息沟通、降低预测的不确定性以最大程度地满足客户需求提高客户满意度。用户零售商奇盾美国公司(美国)客户外中汇奇盾远东公司国管进出口公司(香港)海理关局分装厂产品流市场信息流注:数字为流动步骤的先后次序资金流采购文件流流图“变式”物流流程同时实现该流程的最大问题是如何将分装提前至报关之前和国际运输之后并且不增加进口关税和分装后的运输成本。解决这个问题首先要改变以往的物流模式将物流中心从香港远东公司移至中国境内缩短信息传递时间提高反应速度改善物流服务水平。要在国内建立能满足上述流程要求的物流中心就必须寻求政策支持充分利用中国保税区的优惠政策。在全面考察了北京、天津、上海等较成熟的保税区后上海外高桥保税区以其优越的地理位置和政策优势被选为奇盾公司的中国物流中心所在地。其主要的有利政策有:“保税区企业可以自由从事保税区与境外之间的贸易免配额、免许可证”以及“企业可以在保税区内对货物进行分级、包装、挑选、分装、刷贴标志等商业性加工。进口关税以产品入关时包装形式计税产品所需配额和许可证在货物入关时收取”等。这些政策使奇盾公司改进物流过程成为可能为公司的进一步发展奠定了基础。(二)内部流程再造在优化后的大环境下企业内部的作业流程必须要适应新的物流过程的要求进行重新设计。旧的流程(图)过分强调了远东公司的作用而地理位置等限制因素又使之成为物流管理的瓶颈影响了整个流程的有效性。而新的流程(如图)将物流中心的任务从远东公司中剥离出来提高了工作效率并大大减少了实物流的内容而让信息流的作用不断放大通过快捷迅速的信息反馈使公司更加接近市场、了解客户需求。在这种模式下公司可以直接从基层客户、零售商那里获得充足的销售数据和市场需求预测物流中心根据这些数据安排进口、分装计划并与经销商洽谈和约在实施分装的同时实际需求到达使货物的流动更加顺畅、有效。用同一个销售季节内的多次、反复购买使经销商盈利用良好的服务和技术支持获得最终用户更高的忠诚度。奇盾美国公司(美国)外汇奇盾远东公司进出口公司管(香港)理局中国物流中心客户海关市场部零售商销售部用户产品流市场信息流注:数字为流动步骤的先后次序资金流采购文件流流图改进后的“快速反应模式”物流流程(三)物流整合在整体的物流整合设计完成之后要进行的就是细节运作包括预测市场需求、制定相应的分装计划和原料采购计划、具体分装和储存作业的管理及完善的客户服务等内容所有这些工作都必须围绕企业的基本战略展开并在具体的动作过程中体现标准化、集中化和简单化的整合原则。四、实施效果奇盾公司在“快速反应”战略的指导下通过成功的物流整合不仅没有与具有成本优势的本土企业进行低层次的价格火拼还成功的避开了与各大外资公司之间的激烈竞争在中国农用杀虫剂市场上一枝独秀从年公司开始实施该战略起到年的短短年时间内“乐农”在销售价格不变的情况下进口额增长了倍并以总量优势从以前的第二位跃居第一占全国同类产品总进口额的五分之二强独占总增长额的取得了骄人的成绩。与此同时在其良好的售后服务和技术支持下顾客对该品牌的忠诚度不断上升强大的物流系统不但帮助客户节约了库存成本提高了经济效益还从优质服务的角度彻底简化了客户端的物流运作步骤使整个供应链范围内的工作效率大幅提高。问题:、从运营战略管理的角度分析奇盾公司所做的物流整合在这一整合过程中奇盾主要采取了什么策略,、分析奇盾公司“及时供货”战略实施成功的主要原因。、分析奇盾公司物流整合的得失并结合有关政策的发展变化,为奇盾公司提出下一步改进的意见和建议。

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