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[Word]第三只眼看明星员工

[Word]第三只眼看明星员工[Word]第三只眼看明星员工第三只眼看明星员工第三只眼看明星员工 2004年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，甚至很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场，从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，这是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上传奇教练迈克尔.杰克逊，在许多人眼中，这是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺...

[Word]第三只眼看明星员工第三只眼看明星员工第三只眼看明星员工 2004年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，甚至很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场，从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，这是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上传奇教练迈克尔.杰克逊，在许多人眼中，这是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。然而，最终的结果却出乎几乎所有人的意料，湖人几乎没有做多少抵抗便以1:4败下阵来。湖人的失败有其理由:OK组合相互争风吃醋，都觉得自己才是球队的领袖，无论是在球场内外，两位超级巨星之间的明争暗斗都会成为当地媒体的头版头条;在赛场上，两人更习惯于单打独斗，极少会有精妙的配合;再看看马龙和佩顿，这两位根本就是冲着总冠军戒指而来的，缺乏忠诚和基本的团队意识，所以也就无法融入整支球队，不能最大限度的发挥其作用。缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙，其战斗力自然也就会大打折扣。几乎所有的团队中都有着所谓的“明星员工”，这些员工可能是在业界中声名远播的“知名人士”，也可能是业绩突出的“超级员工”，或者是那些有着良好教育背景和巨大发展潜力的“希望之星”。明星员工在团队中所起的作用是毋庸置疑的，超强的个人能力使得他们往往能够在企业或者团队危难之际挺身而出，力挽狂澜。在工作团队的组建过程中，管理层往往竭力在每一个工作岗位上都安排最优秀的员工，期望能够通过团队的整合使其实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。然而，在实际的操作过程中，明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸，众多的精英分子共处一个团队最终的效果也许还不如个人的单打独斗。牛顿经典力学中有一个叫“合力”的概念:如果一个力产生的效果跟两个力共同作用产生的效果相同，这个力就叫做那两个力的合力，合力的大小是随两股力量之间夹角的变化而变化，夹角的角度越大，最终的合力就越小，当大小相同的两股力沿相反方向共同作用时力的效果相互抵消，所产生的合力最终为零。如果把每一名优秀员工在团队中所起的作用看成都是一股单独的“力”，那么，只有当这些力量的作用方向完全相同时才能获得最大的合力。如果各个成员的努力方向不一致，在团队内部相互猜疑甚至不断的冲突和相互倾轧，这就意味着各个“力”之间夹角会越来越大，所产生的合力也越来越小，甚至最终会相互抵消。在通常情况下，团队工作的绩效往往大于个人的绩效，但也不是那么绝对，这取决于团队工作的性质:如果团队的任务是要搬运一件重物，单凭其中一个成员的力量绝对搬不动，必须要两个以上的成员才能够搬动，这时团队的绩效要大于个人绩效， 1+1的结果会大于或等于2;但如果换成是体操比赛中的团体项目，最后的成绩往往会因为某位成员的失误而名落孙山，这时，团队的绩效还不如其中优秀成员的个人成绩， 1+1的结果反而会小于2。其实创建一个真正优秀团队的关键并不在于简单堆砌尽量多的精英分子，而在于管理者心目中是否有一个正确的组织观念，如何将团队成员的力量进行有效的整合，形成一股合力。“适用的才是最好的”，举一个很简单的例子，就像我们的手指，没有必要五个一般长，而事实上，五个一般长的手指反不如实际方便灵活，团队的建设也是同一个道理，要讲究红花绿叶相辅相成。在很多时候团队的绩效并不完全取决于“明星员工”，那些非明星员工的表现同样也很重要。在现代管理学中，有一种“木桶理论”:一只木桶的容水量，不是取决于构成木桶的那块最长的木板，而是取决于最短的那块木板，要使木桶能装更多的水，对较短的木板同样要给予足够的重视。如果企业将过多的焦点关注于少数明星员工，而忽略了绝大多数的一般员工，不仅会打击整个团队的士气，同时也不利于团队整体实力的发挥。纵观全球，没有哪一个企业或集团是由于某一位明星员工或几个精英的成功而具有持久生命力的，优秀成员的表现固然很重要，但整个团队的共同努力对企业的稳定、繁荣、壮大才是至关重要的。因此，明星员工永远是团队的一部分，他们获得的成就与辉煌与团队的成功息息相关，明星员工和明星球员一样，如果眼中只有个人得失而丧失了整体的团队意识和集体荣誉感，将自身地位凌驾于整个团队之上，再出色的精英也无法带领团队走向成功。美国通用公司前执行总裁杰克.韦尔奇被誉为“二十世纪最伟大的企业领导人”之一，在其担任CEO的20年间，通用公司的市值从当初的130亿美元猛增到2000年的5960亿美元，甚至有很多人认为是韦尔奇一个人缔造了整个通用公司的辉煌，在2001年韦尔奇离职后，通用公司也并没有因此就陷入危机之中，辉煌仍在继续，在新CEO杰夫瑞?伊梅尔特的带领下，通用公司的管理团队正按部就班的行使着自己的工作使命，其经营状况也仍旧保持着良好的发展势头。

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