网格员巡查体验有感_0
网格员巡查体验有感
的加以归纳，研究并解决之:
一、 数字城管 模式构思新颖，部门设置合理，但真正要落实监督+指挥的功能绝非一日之功。 数字城管 作为区城市管理局的一个部门，要对城区几乎所有部件的权属责任单位进行监督和指挥，其中还不乏城管的上级部门、兄弟部门、利益部门等等，其难度之大可以想象。今年是城市管理服务年，我们城管部门应该牢牢抓住这个有利时机，积极争取政策支持，不断提升城管局以及 数字城管 在全区各机关、单位中的认同感，不断提升 数字城管 的公信力以及威信力，使其的监督加指挥的功能能够进一步落实到更大的范围，在为AA城市管理的工作中上一个新的台阶。
二、环节处理期限设置稍显呆板，缺乏灵活性。 数字城管 系统中设置了每个环节的处理期限，超期就将对亮红灯者实施考核减分，虽然也有延期处理的申请设置，但在现实操作当中往往由于天气恶劣、部件备品停产、部件采购成本较大等等各种各样的原因而造成权属部门在期限内无法对损坏部件进行修复，部分虽能修复但迫于处理期限只能草草了事，修复质量无法保证。此外，在还没有完全意识到 数字城管 真正作用的时候，实际操作当中难免会流于形式，导致推诿、扯皮、作弊、人情案件层出不穷。针对上述情况，我们在进一步做好 数字城管 宣传服务工作的同时，在条件允许的情况下实行微量变通，比如说对某一类部件的修理期限在征得权属单位的意见之后进行评估，而且要对恶劣天气等不利因素进行详细考量，最终得出较为合理的期限;对暂无备品或者暂时无法修复的登记造册，注明权属单位、原因，定制成档，定时层层上报。
三、网格轮转体制问题颇多，容易造成交接混乱。目前，中心实行的是网格员定时轮转，对不同的网格进行负责。由于网格员的工作性质具有连贯性和后续性，因此，在轮转之后对上一个网格所做的案件的回访、核查就会引起网格员的 越轨行为 ，而这种 越轨行为 往往是群体的，而不是单个的，久而久之势必导致各位网格员的网格意识
逐渐淡漠，轮转体制也将逐渐失去它的初衷意义。当然，要解决此类问题前提还是要做好网格员的教育与培训工作，同时也要做好网格员的报酬激励机制。通过教育培训提高其专业意识和敬业意识，通过一定的报酬激励机制提高其工作的积极性。此外，网格轮转制是不是可以考虑在相当长的一段时间内保持稳定，在轮转之前各网格员将自己所属网格的案子进行统计，对遗留案件进行妥善的交接。或者干脆取消网格轮换制，改用定格制，真正做到网格专人管理、专人负责，彻底杜绝交接混乱的现象发生。
四、网格员拍照有讲究，权属部门易处理。一般权属部门在接到相关案件的信息之后必定会实地去查看解决。因而，网格员在拍照当中要尽量提供丰富、详实的第一手资料，以免造成权属单位处理问题的困扰。例如网格员在拍摄一整片公园地砖碎裂时由于角度、光线或者色差，亦或是自己的主观意识，造成没有拍全，只拍摄了部分破裂的地砖，而权属单位去修复时可能随带的修补材料只够照片上所显示的破裂地砖所用，其实还有一半没拍下来，结果的情形就是一大片的地砖破损，中间有一半被修复，另外一半还需权属部门重新取材，再过来修复，造成了资源浪费。说了这么多问题并不是说 数字城管 不好，恰恰相反，正因为它 好 、 新 ，才值得人去对它浓墨重彩的书写一番，也正因为它 新 ,在初期出现一些问题并不可怕，只要我们本着研究与探索的精神去解决这些问题，不断完善，终究有一天会将它的威力发挥至最高水平。两周的时间说长不长，说短不短，但作为我在城管的起步之路还是非常有意义，在熟悉了各个运行流程之后也粗粗的看到了一些存在的问题，对我今后的工作不乏启迪和明智，我会很好的
总结
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这次体验，在今后的工作和学习中加以利用，也会把这次体验当成人生的一次美好记忆留在心里。
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