Shockwave播放器安装指南(Windows[doc文档]

Shockwave播放器安装指南(Windows[doc文档] Shockwave播放器安装指南(Windows XP版) Shockwave播放器是由Macromedia(现已被Adobe收购)出品的多媒体播放器。脑图教育网的课件需要Shockwave播放器才能正常运行。播放器安装主要有两种方式: 1、在线安装Shockwave播放器安装包(Adobe版) 2、下载安装Shockwave播放器安装包(Macromedia版) 说明:只有安装Adobe版才可学习互联网上的课件，Macromedia版可供在校园版产品中使用。单机上网下载安装Macromedia版后，在学习前仍须升级到Adobe版，故建议直接在线安装Adobe版。当在 线安装Adobe版失败时，可尝试下载安装Macromedia版再升级。 强烈建议您在进行下面的操作前，先卸载所有上网助手，并关闭杀毒软件中的网页监控功能～ 一、在线安装Shockwave播放器安装包(Adobe版) 1、 打开脑图教育网(www.naotu.com); 2、 在“工具”——“弹出窗口阻止程序”中关闭弹出窗口阻止程序，如图所示: 3、 进入“服务专区”——“使用说明”——“测试播放器”，点击“测试Shockwave播放器”，点击后会 弹出一个窗口(如无法弹出，请查看本文档最后的“常见问题”)，在窗口的最上边会出现 “此站点可 能需要下列ActiveX控件„„”。点击该提示，并选择“安装ActiveX 控件(c)…”，如图所示: ※ 个别XP系统可能会出现如下提示，请点击并选择“已阻止安装”——“安装ActiveX控件”: 4、 在控件安装前会弹出安全警告，点击“安装” 按钮，如图所示: The New Idea Network Technology Ltd.com Page 1 5、 开始下载播放器，安装时间决定于您的网速，一般需要数分钟，请耐心等待，如图所示: 注:如等待数分钟后进度条仍不动，可能您的网络和升级服务器连接有问题，请更换网络再试。 (仅仅升级需要更换网络，升级成功后使用原有网络即可正常听课) 6、 下载完成后开始安装，如您安装了防火墙软件，此时会弹出警告，请允许安装程序访问网络。例如瑞 星防火墙警告如下: 7、 本安装包捆绑了Google Tool Bar 工具栏软件，请不要选择安装，并点击“下一步”按钮: The New Idea Network Technology Ltd.com Page 2 8、 播放器开始安装，如图所示: 9、 安装完毕，将初始化播放器，如图所示: 10、 初始化完毕后，将提示“参数错误”，不必理会，关闭即可: 11、 打开脑图教育网(www.naotu.com)，进入“服务专区”——“使用说明”——“测试播放器”，点 击“测试Shockwave播放器”，将弹出注册窗口，请选择“18 or older”，并点击“Next”按钮:The New Idea Network Technology Ltd.com Page 3 12、 在填写用户信息窗口，可任意填写信息(但Email地址必须合法)，然后点击“Next”按钮: 13、 开始下载课件，根据网络条件将耗费不同时间，如图所示: ※ 个别XP系统可能会出现如下提示，选择“Don’t ask again”并点击“Allow”按钮: The New Idea Network Technology Ltd.com Page 4 14、 下载完后即可浏览课件，Adobe版播放器安装完成，如图所示: 二、下载安装Shockwave播放器安装包(Macromedia版) 1、打开脑图教育网(www.naotu.com); 2、进入“服务专区”——“相关下载”，下载“Shockwave播放器安装包”; 3、运行下载得到的Shockwave.exe; 4、在语言列表中选择“U.S. English ”，点击“OK”按钮; The New Idea Network Technology Ltd.com Page 5 5、本安装包捆绑了Yahoo Tool Bar工具条软件，请不要选择安装，并点击Next按钮; 6、播放器开始安装，如图所示: 7、安装完成，点击“Finish”按钮，然后将弹出Macromedia公司的网站，关闭即可; 8、如果您使用的是学习卡产品，请返回“在线安装Adobe版播放器”的步骤继续进行播放器升级。如果您使用的是校园版产品，现在登陆系统点击课件开始听课，播放器将进行初始化，如图所示: The New Idea Network Technology Ltd.com Page 6 9、开始下载课件，校园版产品这个过程会很快，如图所示: 10、下载完后即可浏览课件，Macromedia版播放器安装完成，如图所示: 三、安装播放器常见问题 问题代号:? 问题现象:点击“测试Shockwave播放器”按钮没有反应，不弹出窗口: 问题原因:◎ IE版本过低 ◎ IE安全级别过高 ◎ IE设置中禁用了ActiveX插件 ◎ 弹出窗口被上网助手、IE工具条软件或杀毒软件拦截。 解决步骤:进入“控制面板”——“添加删除程序”，按以下列表卸载所有上网助手和IE工具条软件。 不完全列表:搜搜地址栏搜索、划词搜索、网络猪、CNNIC中文上网软件、天下搜索、 百度搜索伴侣、百度搜霸、百度超级搜霸、青娱乐、新浪点点通、新浪IE工具栏、雅虎 助手、Yahoo Assistant、Yahoo Tool Bar、Google Tool Bar、MSN Toolbar、桌面传媒、 阿里巴巴智能搜索、易趣工具栏、搜狗直通车、一搜工具条、3721上网助手、百狗搜索、 百搜工具条、8848搜索„„ 打开Internet Explorer浏览器，进入“帮助”——“关于Internet Explorer”。 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 7 检查IE版本是否为6.0，如不是请从“服务专区”——“相关下载”中下载IE6.0并安装。 进入“工具”——“Internet选项”: 进入“安全”，点击“默认级别”，并将安全级调为“中”。 进入“高级”，点击“恢复默认设置”。 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 8 进入“工具”——“管理加载项”。 选择“Internet Explorer中已经使用的加载项”。 禁用所有上网助手、IE工具条控件以及未列在以下安全控件列表中的其他控件。 安全控件列表:(标记为红色的控件是脑图教育网所采用的播放器) HHCtrl Object 发行者:Microsoft Corporation HTML Document 发行者:Microsoft Corporation LTCPlayer Class 发行者:(未验证) RDS.DataSpace 发行者:Microsoft Corporation RealPlayer G2 Control 发行者:(未验证)RealNetworks, Inc. SearchAssistantOC 发行者:Microsoft Corporation Shell Name Space 发行者:Microsoft Corporation Shockwave ActiveX Control 发行者:Adobe Systems Incorporated Shockwave Flash Object 发行者:Macromedia, Inc. Windows Media Player 发行者:Microsoft Corporation 禁用控件操作流程: 选中要禁用的ActiveX控件，点击下方的“禁用”，如图所示: 出现下图提示，点击“确定”按钮，完成禁用操作。 请注意:本文档仅提供满足最低上网需求的安全控件列表，如禁用控件后导致一些功能如 网络视频、聊天室、电子银行等无法正常使用，请尝试找出其所依赖的控件并启用。本文 档仅为用户可正常使用脑图教育网的课程而建议用户禁用未知控件，因用户禁用控件导致的任何不良后果，如耽误银行、股票业务等及其附带的损失，新思维公司概不负责，即使 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 9 事先通知新思维公司可能发生该后果的亦是如此。 关闭杀毒软件中的“网页监控”功能，下面以瑞星杀毒软件为例: 打开瑞星主程序，选择“设置”——“详细设置”，如图所示: 在“瑞星监控中心”中不选“启用网页监控”，点击“确定”按钮，如图所示: 问题代号:? 问题现象:点击“测试Shockwave播放器”按钮弹出窗口后出现 图标，并长时间停止不动: 问题原因:◎ 正在准备下载播放器控件 ◎ 系统准备安装控件过程中注册表出错 解决步骤:先等待一分钟，确认没有任何响应后，再进行以下操作: 进入“开始”——“运行”，输入“regedit.exe”，点击“确定”按钮。 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 10 按Ctrl+F，输入“166B1BCA-3F9C-11CF-0000”，点击“查找下一个”按钮。 在找到的项目上按右键，选择“删除”。 点击“确定”按钮，按F3查找下一个，再重复上一步，直到出现以下提示: 关闭所有窗口，重新启动计算机，再安装播放器。 问题代号:? 问题现象:点击“测试Shockwave播放器”按钮弹出窗口后出现 图标，并长时间停止不动: 问题原因:◎ IE安全级别过高 ◎ IE设置中禁用了ActiveX插件 ◎ 系统准备安装控件过程中注册表出错 ◎ 系统准备安装控件时被杀毒软件拦截 解决步骤:按?号问题解决步骤设定IE安全级别并恢复默认设置。 按?号问题解决步骤删除注册表相关信息。 重新启动计算机，再安装播放器。 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 11 问题代号:? 问题现象:在线安装过程中提示“无法验证安装”: 问题原因:◎ 未用管理员帐户登陆 ◎ 操作系统冲突(多见于XP专业版) 解决步骤:检查是否使用了管理员帐户登陆，如果是，请更换操作系统(建议使用XP家庭版或2000) 声明: 1、本文档仅供脑图英语学员安装播放器使用。 2、本文档仅供参考，不保证绝对正确。 3、本文档可能因播放器版本升级、课件升级等原因部分或全部不再适用，请关注网站更新。 4、本文档如有更新或修改，恕不另行通知。 5、如本文档不能帮助您解决问题，或者您对本文档有任何建议，请与我们客服联系。 客服电话: 客服,,:100219908 陕西新思维网络科技有限责任公司 2006年8月12日 The New Idea Network Technology Ltd.com Page 12