保险公司实习周记精选［精选范文］

保险公司实习周记精选［精选范文］ 保险公司实习周记精选 为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进行实习。 首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面 1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健健康保险、意外伤害保险业业务营销中的主要环节、主主要险种。 3、进行市场场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,的 保险营销现状并交流心得。具营体向居民介绍民生人寿产体品品并力促成交。 遵照上述内容,我们的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 是,述 1、花费一周多一点的时间间,去了解民生人寿尤其是是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务生流程。流 2、安排一周时间做市场调查,了解居民间的需求和认识。的 3、再安安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战险 演练。练 在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们一做了如下工做作, 1 / 12 1、通过公司讲解了解了民生人过寿寿公司情况 民生人寿保险股份有限公司成立于险XXX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、由21家家企业发起设立,由中国保保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公管司之一。截至司XX年,民生人寿已先后在北京、河生南和上海等省市设立了南 十家省级分公司,家60多家地、市级中心支公司、支地公司或中公心营销服务部,近近300家区、县级营销服服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股市东东22家,实收资本金277亿元人民币,资本实力大大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业坐 第四位,同同时也创造了中国寿险业股股东增资额度的一个新纪录录。 2、学习了民生人寿寿的产品及其责任 民生人寿的业务经营范围包括人人人寿保险、健康保险、意外外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运务用业务。用险种包括,定期寿寿险、终身寿险、短期健康康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险个、两全保险和年金保险。、具具体了解了合家欢综合意外外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保吉险,民生长乐保保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保 保单利益等知识。单 3、在公司理赔服务部了解了理公赔赔的流程 首先,如果发生生保险事故,客户应及时向向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他关人送到保险公司。其次,人保保 2 / 12 险公司理赔部接到材料后后,会马上立案,如遇重大大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三会,调查员根据要求,, 展开调查。第四,理赔员对材调料进行审核,确定事故是料否否属于保险责任范围,计算算出赔付金额。如有疑问仍仍可派人调查。作出核赔结结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人核签签批,签批同意后结案。第第六,通知客户领取赔款或其他书或面通知。 4、深入市场展开调查,介绍深产品并力促成交产 首先,我和同学制作了调查问卷我,先后深入到了十几个, 居民小区进行调查,询问了民他们的需求以及对保险的他认识。认其次,在调查中有针针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第人 三,对有需求且有感兴趣的准客户需准备计划书,进行多次拜准访访力推产品并成交。 三、保险实习中遇到的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 、分析分 通过实习,我了解到到我国保险业存在着不少问题。既有问保险公司和保险代理人的问题,也有居险民的经济购买力和意民 识的问题。问 1、保险市场混乱,监管自律不到位乱 当前,我国保险市场十分混前乱乱,代理手续费混乱,回扣扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来内越越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我别国保险监管机构本身没国 有发挥出重大作用,监管很发不到位,一是保监局人手不少少,管 3 / 12 不过来,二来行业协协会自律由于诸多原因落实很难,行业自实 律要发挥作作用有待时日。 2、管理人员诚信缺失严重理 以前一直以为是保险营销员前不诚信,其实这是少数,不大大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管特,对保险代,理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不不不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的办人三年换四五个单位。对人广广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺要赔付赔,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先,自己没有法律意识,对保自险险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。险 3、条款难懂,障碍多,显失公平, 在理赔岗位遇遇到的一些问题可以看出我我国保险条款十分多且混乱乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条重款款显示公平,有的条款对消消费者十分不利,造成保险 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 纠险纷不断,成为消费费者控诉的目标。 4、保费较高,险种少保 通过拜访,很多居民表示保费拜偏偏高,与收入不对等。广大大人民群众要保险,没有能能力买,在洛阳很多居民一年收入一不到10000元,你要他花元3000元多搞个养老保险,他一定多不不会的,每月基本上开销很很大,不会去保险的。一个老大爷个一年才8000,,也不会花几千保险的,所所以保险费相对高是 4 / 12 一个严重问题。同时保险险种严有有些单调。 5、宣传不够够,消费误区多,居民保险意识淡薄险 保险业十分不注重宣传,从而导致保不险基础知识很少人险 懂,媒体和群众对保险误解越来体越越深,又由于居民的思想观观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保误险险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基消础础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保大险协会由于缺少钱,没能险力作。力 6、对关系营销在认识和实践上误入歧途在 在激烈的市场竞争中,为了了增加业务量,许多保险业务业员采取的最直截了当的方法是拉关系。他们千的方百计地寻找方与客户有关系的权利机构、亲戚好友系,通过关系网争得业务。,甚甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不取惜采取请惜客送礼或给予高额额回扣等办法拉拢客户,更更有甚者是所谓解决客户的的后顾之忧,如以上言及的的安排客户子女升学就业等等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力过,又危害,了保险公司内部的的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 管理,滋生、助长了了恶劣的保险营销模式。 7、轻视服务营销 保险公司为赢得客户,挤占险市场,均不遗余力地开发市新新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽新视视了保险作为一种产品的本质服务,以及内生于此本本质的最重要的竞争本 5 / 12 手段服务营销。人们司空见惯服的是,在投保前业务员拼的命命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费一后后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无务踪影,给客户造成一种踪 被骗的强烈的心理反差,也骗导致了保险业社会声誉的导不佳。不 四、保险营销改进进与创新 针对上述保险业业存在的问题,我们需要进进行改进和创新。作为监管管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公加 司应加强管理和自律,同时应应应加强对保险代理人的培训以提训高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强社化宣传保险的意化 义,提高居民的保险意识。为此,居我我们应做好以下几个方面的的工作。 1、增强品牌意识,大力塑造良好的企意业业形象 要通过企业稳健成成长和优质服务、优秀的企企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝动聚企业的强势品牌,聚 大力塑造和传播企业在社会公塑众众心目中的美好形象,营造造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升取企业的核心竞企争力,持久地获得公众的货币选票。地 2、加强对保险行业的监管监 充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,对建立与现代建社会主义市场经经济相适应的保险监督体制制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使寿其能够在保险事故发生时其,如, 6 / 12 约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警司机机制,使其保险金能够如约约给付与其保险责任相适应应的保险赔偿;定期对员工工进行培训,建立绩效考核核制度,对员工进行奖惩,并积极,的接受员工的建议议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提加 高保险的整体形象。的 3、 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 适适应各客户群体的保险产品品,满足不同客户的需要 目前的保险产品不是完全全市场化的产品,保险产品品单一,与人们的需求相差差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一低 定的比例例,这些人抵御各种风险的的能力很弱。而我们的老三三险已不能满足市场的需求求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展为 的主要瓶颈颈之一。虽然也有一些产品品在不断推出,但还是以产产品为中心,以险种为单位位,缺乏以客户为中心的理理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品心,固守格式合同的传统形式守,缺缺乏个性化的需求。这种一厢情愿的开发一,其结果必然导致其保必 险产品在市场上流产场,得不到客户的认同。因此要推出好的产认品品,在不断调研市场的基础础上,还应在观念上、组织织上、管理上、投入上、制度上加以保证。制 4、加强保险宣传,强化保险加意识意 一是对国民保险知识的普及教育和宣传,以识提高国民保提险意识。 7 / 12 二是在校大学保险专业教育是的强化。提倡鼓励更多的的优优秀保险专业毕业生到保险险行业就业。 三是加强对对保险从业人员的在职教育育,同时组织保险人员从业资格,以提高从业人员业的的执业水平。 5、加强企业员工的专业培训企,全面面提高员工的素质 第一,加强员工职业道德,,培养员工热忱、负责、高尚养的的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。第服二二,训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超湛的服务技能。的 第三,培养员工积极乐观的心理素养质及诚实、守诺的工质 作品质。质 第四,要求员工养成良好的工作习惯。成 6、强化服务意识,提高服、务水平务 提供专业化、系统化保险服务保险企业服统务务的完整过程,包括售前、、售中及售后服务三个基本本环节。 第一,售前服务。其核心任务是树立保务险企业良好的形险 象,其主要服务内容如下要:(1)通通过实体环境、信息沟通、价格、等的有形展示,建立保险企业良好专业形象立。。(2)关心准顾客个人及及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。协(4))设计、制作针对准顾客需需求的险种、计划书。(5)5准确的销售说明。(6)6每个营业部开设24个小时热线联系电话等。个 第二,售中服务。其根本目的是促成交易本,其主要服务内要 8 / 12 容如下:(1)建建立客户咨询电话;(2))将保费交给公司办理;(3)(亲自送客户体检或财财务检查;(4)为客户尽尽量减少投保手续、流程,,建立绿色通道(5)亲自自递交保单;(6)寄一份份感激客户投保的信等。 第三,售后服务。其目的在于提高客户信心的,避免保单失免效以及顾客源,改改善保险企业形象。良好的的售后服务,有利于刺激保户再加保保,增加保源,提高续保率。提 7、发展银行保险业务的融通银 目前在中国部分地区,银行前已经代理保险业务,但规已模模较小,同时主要是分红理财型保险业务。发展银理行行保险代理业务,其原因,,一是投保人的需求;二是是保险人降低成本;三是投保人对银行的信用度高投。。 通过一个多月的实习,我受益匪浅。实习为我,们提供了们一个了解和熟悉工工作实际的机会,使我学到到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一谓标标准。只有在实际工作中,,我们才知道工作到底是怎怎么一回事、自己更适合做什么、哪做些知识是有用的、对自己的知识结构做的哪哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等理,,这将有助于他们更全面地地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的并职职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。课借助实习,我们提高了借 职业素养、养成了一定的职业业习惯,提高了与陌生人业打交道打 9 / 12 能力,同时也培养了我们团队合作的精神。了 在此,我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体生员员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢,是贺沈老师给我们推荐老 了实习单位位,是民生人寿给我们提供供了这样一个很好的实习机机会。同时也感谢与我一起起实习的伙伴们,是他们的积极合的作和敬业精神使得得我的实习能够顺利进行。。 保险公司实习周记精选选相关内容:药学药店中药药实习周记范文 今今天药剂科主任蔡娜医生带带我来到实习的第一个岗位位----住院部药房那一刻起,我便深刻的认识一到,精医术,到懂人文,有理理想,能创新是新时期下的医生、药师所应具备的 的素质。校训时刻提醒我刻素苦学习奋发向上。苦... 工程造价的实习周记100篇 20xx年99月11日~20xx年99月17日这是我第一次真真正意义上的踏入社会,能够在能社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中己的喜悦。但同时,的 也意识到了自己肩上的责任,凡到事都要谨慎小心。事 电视台实习周记范文台 xxx年年8月5日晴实习第五第天。今天我又出去采访了,这次机会是争取到访的的。今天去的实习生很多,一老师带了一个男生,,还要一个女生去,问谁还 要去时,我们都说要去,这去很难办。后来他说今天要很出镜,出结果就没人说要去了,她们有些害怕出镜。了 10 / 12 行政前台文员实习周记 下面是xx小编为你精心编为辑整理的行政前前台文员实习周记,希望对对你有所帮助!周记1,通通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生入正正式了开始了我的实习生涯。涯 大学生顶岗实习周记记15篇 实习周记第一周周记临记 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