马云 点评《 赢在中国 》1—— 5

马云 点评《 赢在中国 》1—— 5 马云 <<赢在中国>> 点评创业一 选手简介 李书文，男，1970年出生，硕士，现当代文学、MBA专业。 参赛项目 办公家居整合运营。中润公司在创业之初即确立要做中国办公家具行业第一整合运营品牌的 目标。 现场简况 《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。 现场回放 马云：这两年你觉得最失败的事情是什么，从创业到现在为止？ 李书文：最失败的是资金非常紧张的时候，我们到处求爷爷告奶奶。社会上有大量风险投资， 但他们看不到传统产业，看不到这么庞大的市场。当时我们是100块钱，500块钱这样去筹资，拿着麻袋去收钱，拉着卡车去找钱，零零碎碎的，亲戚朋友的钱全借过来。我们最失败的就是资 金链没解决，这也是我参加《赢在中国》的一个目的。 马云：你去年实现了80%的增长。在传统行业80%的增长已经很不错了，但在熊总看来80% 是不行的。你觉得继续保持这样超常规的发展，最缺的资源是什么，是1千万还是什么？ 李书文：对中润来讲不缺思想，不缺创意，我们一缺人才，二缺资金。我参加《赢在中国》 大赛，除了希望找到资金，也希望找到更多的人才能加盟中润。 马云：在你的创业队伍中，你最欣赏哪一个？ 李书文：最欣赏的是我的财务总监。 马云：为什么让你那么欣赏他？ 李书文：我拿着刀逼他，他也不会多给我一分钱。 熊晓鸽：是不是你太太？ 李书文：不是。中润集团3、4个企业没有我任何家属的影子，连开车的都不会有。 史玉柱：你的客户主要是团队消费，这无法避免会有一些客户会提出个人要求，要你给回扣， 你怎么解决？ 李书文：这样的事情中润不做，政府招标不做，任何要回扣的不做，侮辱我们员工的不做。 如果马总买了一批100多万的家具，而你太太看上了我们一张很漂亮的椅子，我可以把我的产品 送给你太太，但决不能贿赂。 马云：你给我太太漂亮的椅子，这不算贿赂算什么？ 李书文：贿赂一定是没有第三人参与的，我拿钱贿赂你的时候肯定只有我们两个人，我把一 张椅子送到你办公区，这是阳光的。 马云：你虽然不给回扣，但是给客户送适当的礼品？ 李书文：这是中国人的人之常情。 马云：如果真的有员工给客户回扣，你怎么处理？ 李书文：他拿自己的钱送回扣，我可能管不到，但公司的钱他一分拿不走。 我非常欣赏你的心态，你的智慧，你的勇气，一看就像宁高宁的助手。就项目来讲，也许你 是最不需要钱的人，你已经很成功了。你是1970年出生，所以我的建议是在40岁以前你能够像4号选手（董冰）一样学会专注，这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。如果你把所 有的精力和资金都放到你刚才的办公家具项目的话，我相信会做得很好。李嘉诚讲过，他的多元 化经营一定等有一到两个永远赚钱时，才进行第三个。长江实业是他的旗舰，有了长江实业他才 有今天。你一定要有自己的旗舰项目，在40岁之前有自己的旗舰项目。这是我的建议。 你刚才讲到风险投资如果给你投钱，你会让资本说话。我的建议是，永远不要让资本说话， 让资本赚钱。让资本说话的企业家不会有出息，最重要的是你让资本赚钱，让股东赚钱。如果有 一天你拿到很多钱，你坚持今天的原则，做你认为可以赚钱的，我相信有一天资本一定会听你的。 现场简况 《赢在中国》第二赛季商业实战篇第六场，评委：牛根生、朱新礼、马云 红队成员：7号窦大海、2号牟文建、4号张华 蓝队成员：3号李书文、8号冯志刚 商战任务 本场比赛的任务是为思科公司的网真技术，策划一种新型的商业应用模式，选手要在一个小 时以内，利用网真系统来演示本队策划的商业模式，之后各用半小时，向思科公司阐述商业模式， 但要注意，两队的商业应用模式，不包括网真现有的会议系统、远程教育和远程医疗商业模式， 也不包括思科 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 过程中介绍的案例应用，每队有5千元的活动经费，本次任务，主要是考察选手对思科网真技术的理解，以及选手研发的商业模式的创新性、可行性和市场潜力，还有实际运 用网真过程中的执行能力。 现场回放 马云：我们对刚才3号李书文讲的一句话，想继续听一些详细的情况，李书文提到在整个比 赛过程中，7号窦大海这个大学老师背后有很深的心计。我们想知道，这句话有什么意思，是否 有什么东西藏在背后，到底是一个什么样的真实情况，你能给大家解释一下吗？ 李书文：有几个方面的判断：第一，说句自负的话，如果我们两人同时晋级，他会不会认为 我在大决赛上影响他的名次呢？这当然是个小人的看法了；第二个看法，可能是每个人都有自己 的个性吧，也许是个性使然。如果还有一种可能的话，就是我判断错误了，可能是偶然的东西， 我把人家当作必然了。 马云：还有没有具体的事例来说明这句话？ 李书文：第一是感觉吧，第二就是我刚才举了一个例子，运物料的时候，我们俩在一个队， 他到张华的地方去运，反复交代以后，还是被对方拿走了我们的东西，这是一个证据。 比赛进行了那么多场，我也不做深层次的评论，但我想刚才给了大家很好的机会，倾听一下 队友怎么看你。比较遗憾的是，在每个人讲自己三点的过程中，没把别人给你的批评，放到自己 的认识过程中。今后永远要把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。当然别人批 评你的时候，还是记住这句话：男人的胸怀是“委屈撑大”的，别弄得火气挺大。 8号（冯志刚），你说你年纪最小，但是我发现这几场比赛下来，没人说你特别好，也没人 说你特别坏，年龄小不是什么弱项，但是，如果没人说你好，没人说你坏，你就应该去想想，自 己在比赛中创造了什么样的价值。对本场比赛而言，我希望你记住一点，做任何事，必须要有突 破，没有突破，就等于没做。 7号（窦大海），我觉得在这几场比赛中，体现了你很好的领导力，我不想给你讲太多的优 点，我想大家都看见了，但是有两点，所有人都提到你踩红线，以及个人英雄。 3号（李书文），你的领导力很强，但是所有的人可能都有这样的感觉，你不断在红线边上 跑来跑去，你被死缓过一次。今后在工作中，一定要记住这个，团队中如果自己力量太强，大树 底下难长草。真正的领导是通过别人拿结果，而不是自己冲在最前面。 2号（牟文建），我觉得，在这几场比赛中，明显体现出你工作的落实点不够。人家说你虚， 你可能不一定接受，但是在我们整个观察过程中，我觉得你偏向于做创意工作，做企业不仅仅是 做创意，创意是企业运营中一个很重要的一环，但它只是一环，不是所有，所以要把每项工作落 实到实处。 马云 <<赢在中国>> 点评创业二 选手简介 陈洁，男，1968年出生，本科，应用物理专业。 参赛项目 “搜酷”（soucou.com）是基于移动终端的精确营销广告服务系统。系统的服务对象是商家 和顾客，它以折扣券为桥梁，以移动终端（手机、PDA等）为载体，在商家和顾客之间建立起精确营销的信息渠道。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 现场回放 马云：做你这样业务的人挺多，我也有朋友在做这个业务，竞争壁垒比较低。那你觉得可拷 贝的可能性这么大，凭什么你会比你的竞争者做得好，你今天想的主意别人马上做出来，你有什 么样的竞争壁垒？ 陈洁：不希望竞争对手了解我们的进展情况，其实这还是有一些技术壁垒的。消费者在店里 进行消费以后，每个店都是情报采集器，是一个闭环系统，都会通过GPS迅速反馈回来，光这个 系统就领先国内其他企业9个月的时间。此外，我们公司的资源整合能力非常强，而且我们现在 拿到了SP执照。 马云：凭什么说你的系统领先于别人9个月？ 陈洁：其实不是一个系统，是两样东西，第一我们有一个专利，有一个很底层的专利技术在 里面；第二是我们的终端系统，春节前后我们花了6个多月时间研发这个终端，我有信心领先对手9个月的时间。 马云：我最后一个问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，你最大的成本是什么，你的利润率是多少，你估计你有1千万的话， 多长时间能够收支平衡？ 陈洁：我们现在最大的支出就在这个终端。如果有1千万，我想70%会投资在终端上面，30% 用于公司的运营。其他公司在市场营销方面要花很多钱去做的，而我们可以花很少钱去做。肯德 基是我们现在的样板，在上海成功以后，我们完全复制这个模式发送到北京。我们不会花很多钱 在其他媒体上做推广，所以钱应该主要是在终端设备采购。 马云：你的收支平衡大概多长时间？1千万。 陈洁：我觉得不会超过1年时间。 我想是这样，重要的不是这场比赛的赢，而是未来的赢。从直觉来讲，我最信任你，作为投 资者，我愿意把钱交给你。你明白自己要什么，比较实在，我觉得投资者都需要实在，但是对于 你的商业模式，我们确实没有听得太清楚。最后给你一些建议：建立自我、追求忘我。你有自己 的个性，你必须忘掉自己，上一个公司是什么原因让你离开？可能是利益。创业过程中一定要把 自己的利益抛开。 选手简介 李红梅，女，1958年12月25日出生，硕士。 参赛项目 创业项目是医疗档案管理软件及相关数据业务服务。盈利模式包括软件的销售和相关数据服 务收费，是以中间商的这种形式提供两端的咨询服务，提取中间价，利润率可以达到50%左右。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 现场回放 马云：你产品的市场是针对国外，针对北美。 李红梅：现阶段是北美市场，美国市场是成熟的市场，其他市场不太成熟。 马云：你有两个核心竞争力，第一个是整合资源，国外没有资源，国内也要摸索，如何整合？ 第二个核心竞争力是外包，外包是核心竞争力？那么美国公司就做不到外包？ 李红梅：第一个核心竞争力就是把数据转化和数据输入这一部分的业务，跟软件销售业务整 合起来，这是我的一个核心竞争力。 马云：你觉得这个竞争力很高？ 李红梅：因为美国的公司很少这样去整合。 马云：你现在有多少员工了？ 李红梅：在北美我只有一些高端的设计人员，大概有四个。 10号选手（李红梅），我觉得你的项目很难，相当难。我诚恳地建议，你最好别创业。我 见过创业很艰辛的人，他说我就愿意创业。我感觉是这样，从性格各方面来讲，你不是很适合创 业，我经常给朋友讲，有时候做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。你这个人很热情、 很善良，但是这些性格可以让你成为一个非常好的员工，非常好的义工，为此自己创业，完善自 我，这可能很好，但是对于创业，我很坦诚地说，你真不合适。 马云 <<赢在中国>> 点评创业三 选手简介 潘琨，男，1977年出生，本科，计算机专业。 参赛项目 建立基于网络软件产品的销售平台，目标是致力于为每一个需要购买软件的客户，以最低的 价格、最便捷的服务买到合适的软件产品。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云 现场回放 马云：你给我解释一下，你怎么做得到100亿？ 潘琨：我解释一下100亿的算法，要有10万个软件产品同时销售，销售量要达到一定的额 度，这需要采用独特的经济模式，通过发掘软件经纪人的力量，把软件销售和个人收入直接挂钩。 那么，遍布全国的1万个软件经纪人可以发掘到1万个产品，第一步发掘产品，第二形成销售人员，第三步形成自己的品牌，最终吸引全国9千万计算机用户来购买软件。 马云：我理解的就是说，你要有10万个产品，每个产品的销量一定要达到1万人民币，就 是10个亿，你要有巨大的销售人员帮你销售，这是经纪人，把产品发掘进来，还要把产品卖出 去，那得要多少人？ 潘琨：1万个软件经纪人，可能会更多。 马云：就算1万个，1年的销量也需要有10万，这跟保险公司有点类似。你怎么管理1万 人，2010年怎么做到建立1万人的销售团队和软件经纪人？ 潘琨：非常简单，他们卖软件有提成，一个兼职人员如果发现好的软件产品，推荐给我，在 我的软件平台上销售。要让别人为我做事，就像蚂蚁穿过桌子的缝，要有蜂蜜。 马云：一个人要做到10万块钱的交易量，并不容易。我们公司很多销售员年薪在10万以上， 这样的人很难，招1000人就招得晕头转向。 潘琨：招人需要这样招吗？要赛马，而不是相马，我根本不需要进行招聘和评估，市场会对 他进行评估。 马云：我们接触中小企业，最担心今天买了公司的软件产品，公司第二天就关门，我不知道 怎么办，谁来帮我维护维修？ 潘琨：这就是为什么小企业难以生存的原因，但是我们将建立持续的服务保障机构，将在全 国建立网站和服务网点。 12号（潘琨），我很欣赏你的反应能力，你的个性，你的自信。作为领导者，在自己团队 里可以自信，但在外面就会吃很多亏。今天为什么没有选你？如果你今天跟我讲的是整个市场有 100个亿，你明年或以后可以做3000万，我花1000万会这么做，这样可能会更好，但是你今天讲的太大了，所有讲的都是对的，这些套路我听了太多人讲。 要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验。12号（潘琨）我觉得， 如果你从一点一滴开始做起，制订2千万、8千万、1个亿发展规划，很多人愿意投你的钱，我也会投你的钱。 我提两个看法，第一，我觉得创业者很重要的一点，不是你的公司在哪里，有时候你的心在 哪里，你的眼光在哪里更为重要。星巴克并不在纽约，在西雅图，肯德基不在纽约，肯德基在全 世界都有。企业在定位过程中要明白自己的产品能不能走那么远，是不是可以走那么远。到了另 外一个地方，换了另外一个产品，换新地方、换新产品这是很大的挑战。跟大家讲一个事，前段 时间我跟吴鹰拜访了李嘉诚，他讲了一个事，在座的创业者可以思考一下。有人问李嘉诚凭什么 到处投资，做这个，做那个，基本都成功，为什么中国绝大多数人都不成功，你能成功。李嘉诚 回答说，手头上一定要有一样产品是天塌下来都是挣钱的。因此，不一定做大，但一定要先做好。 星巴克的咖啡卖两、三百年，一万五千家店开到全世界。一定要有独特想法，等你有独特想法再 推广也来得及。 选手简介 刘晓宁，女，1977年出生，本科，经济管理专业。 参赛项目 找我中文网，打造同城门户网站，发展同城电子商务，满足城市居民对城市购物的网上需求。 现场简况 《赢在中国》第二赛季晋级篇第六场，评委：熊晓鸽、史玉柱、马云。 现场回放 马云：民间投资是什么意思？朋友借钱给你？ 刘晓宁：是投资公司。对方有20%的股份，我自己有55%，剩余是给我5个员工。 马云：你和当地商场合作的电子商务模式，商场具体做一些什么服务，你们又做什么？ 刘晓宁：我们在潍坊本地拥有一定数量的网民，我负责做信息流，商场销售商品，提供物流。 马云：像潍坊这么小一个城市，买自行车到哪儿都可以买到，干吗要跑到网上查一查再买。 刘晓宁：我想很多女性会享受购物过程，但是女性购物也有累的时候，有辛苦的时候，通过 便捷的方式了解自己的商品。 马云：你现在这个网站在当地的访问量有多大？ 刘晓宁：每天有5万IP。 2号选手（刘晓宁）人很好，非常善良。但你的企业还只是停留在口号和理念上，没有形成 真正的商业模式。你喜欢看太阳，但是看太阳会很难受，而且太阳背后有无数的黑暗，成功的背 后也隐藏着很多挫折和失败。任何一个人成功，别人看到的都是表面的光芒，却看不到他背后付 出的巨大代价。 听了也别生气，要我是你的话，5年内我不会创业，我会去找一个公司，好好工作5年。为什么说5年？我大学毕业的时候，在校门口碰到我的校长。校长对我说：“马云，你到那个学校 5年不许出来。”我拍一拍脑袋，回答说：“好，我五年不出来。”没想到分配到那个学校，我 一个月工资只有89块，而改革开放初的深圳可以给我1200元的待遇，很大的诱惑。我想既然承 诺了，就不去。后来海南开放了，我可以去争取到3600元的待遇，我还是遵守承诺，就是不去。 事实上，在学校教书的5年给了我很大的帮助。能够当一个好老板的人未必是好员工，但要想当 一个好老板他首先应是一个好员工。不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军 一定不是好将军。 <<>> CEO 1 1…… 案例分析 郑女士，1969年出生，上海宝山人，大学时就有经商头脑，并一直认为自己可以做一个好 商人。上个世纪90年代，她先后在知名的保健品公司和白酒公司做销售，曾经一年内把一个保 健品的销售额从500万提高到１亿。1994年进入红酒业做销售代理。郑女士的公司最巅峰的时 候，所代理的所有品牌的年销售额接近4000万元，年利润达400万。2000年7月，她认为自己的创业时机已经成熟，于是就停掉了所有品牌的代理，在苏州注册了“北美庄园”葡萄酒厂，新 工厂的建设资金预计需要400万。 公司的组织结构很简单：最高层是董事会和CEO，下面是酒厂和三家销售公司。销售公司管 理销售业务、销售人员、人事、销售目标和企业文化等等，她自己负责财务管理。 公司定位于中国高价位红酒的市场，2001年初，郑女士的酒厂生产出了第一批红酒，当年 的利润达400多万。 但是，郑女士遇到了一些她没有想到的问题：曾经是合作伙伴和朋友的公司开始挖她的墙角， 用高薪挖走她的员工，大批中层管理人员跳槽到其他酒厂。同时，建厂消耗了大量的资金，迄今 已在工厂上的投资已经1000万以上，远远超过当时估计的400万。 还有意想不到的，以前她很容易就可以从一家国企借到足够的周转资金，比银行方便多了。 但是现在，因为国家禁令，这家企业突然撤资，45天之内从她的账户上抽回了200万！ 如今，外面已经有了一些风言风语，说她的公司没有钱了，她的供应商也开始对她丧失信心， 他们可能要求提前付款，而超市回款都要推迟2个月，指望银行贷款也无门，因为国内银行不愿 意为郑女士这样的中小企业贷款。 郑女士现在四面楚歌„„ 问题： 1.分析一下造成郑女士这种困境的原因？ 2.如果你是现在的郑女士，你该怎么办？ 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第一场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 我觉得造成这个困境的原因，郑女士以前是一个成功的销售，我们一些创业者是一个成功的 销售出身，或者是一个技术出身。另外她犯了一个错误，上来以后就去做财务，她觉得她有销售 技能，她管好财务基本上就解决了一大半问题。但CEO最重要的任务就是制定战略，制定战略有 两个核心的东西，一个是人，另一个是财，人是最关键的。在整个创业过程中团队最重要，有了 团队就可能管好钱、规划好产品，而她只抓了钱，财聚人散，问题就大了。所以，CEO的艺术就在于在人、财、物三者之间寻求平衡。 另外，要开诚布公地沟通，跟你的团队沟通。我觉得对于郑女士来说，这也许是重建自己团 队的时候，彻底、干净地把所有情况跟大家分享，承认自己的错误，同时跟大家一起来探讨下面 怎么做，我觉得该留的会留下，该走的也就让他走。 要解决资金流的问题，除了自己去借钱，还得做好销售。我们都碰到过这样的问题，1995、 1996年，我们做中国黄页的时候，我也发不出工资了，离发工资的时间只有3天，我账号上只剩2千多块钱，而工资要发8千多块钱。那时候很残酷，我们的员工说没关系，我们两个月不拿 工资也跟你干下去。但人家说两个月不拿工资可以，你得出去借，用你的诚信。 因此，我觉得一个CEO，一个创业者最重要的，也是最大的财富，就是你的诚信。如果我今 天问熊晓鸽或者吴鹰借1千万，他们如果有钱也会借给我，这是基于我们平时之间的了解、信用。 如果他不认识的人，即便就是借1万他也觉得不行。所以，一个创业者一定要有一批朋友，这批 朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，像我账号的财富，这就是每天积累下来的诚信。 选手简介 邵长青，男，1979年出生，硕士，计算机及工商管理专业。 参赛项目 建立跨行业跨地区通用理财积分交换管理软件系统及数据库系统以打造联合营销平台。在掌 握大量的消费者数据和消费行为数据时，联合加盟商户开展各种专门的营销活动并协助商家培养 客户忠诚度。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第二场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 现场回放 马云：你讲性格决定命运，战略决定格局，也讲了战略格局，你能用半分钟时间解释一下你 公司的战略吗？ 邵长青：我公司的战略，首先我的目标，我是中产阶级生活理财第一忠实伙伴，这是我们的 使命。而我相信我们有着优秀的团队和终端运营系统，我们两大杀手锏是终端运营系统和高度创 新营销服务体系，如果讲这个战略，涉及到商业秘密，因为在这个行业中还有两个竞争对手，我 能不能这样解释，我只能打败他们，可以吗？ 马云：好。 邵长青：我想在这个行业中有两家比较强势的竞争对手，但是第一家我相信，我为什么能打 败他们，第一点，有一家运营商他非常信任，非常依赖于一家专业的信用卡网络体系，他相信他 的网络和他的商户资源非常的庞大，但这一点恰恰忽略了他的目标客户，而任何一个盈利的项目 一定不能离开客户，关注客户是你成功的必要条件。另外一家，他关注了客户，但他的目标群不 够大，更重要的一个瓶颈是他选择了一个承载的载体，比他的目标客户群还要小，所以他不可能 成功。而我相信这是两个非常具有软肋的地方，而我要运营我的终端运营平台，和高端创新的服 务体系去打败他，这是我的强项。 马云：我刚才问的是，因为你讲了好几个战略我很好奇，小公司的战略是几个字，活下来， 挣钱。但是我觉得打败对手绝对不是战略。你讲战略的时候，你要很清晰地说，我想做什么，我 该做什么，怎么做，我对手的情况怎么样，你能够半分钟把它讲清楚，你只要讲得很清楚，投资 者知道你干什么，这就可以了。你刚才讲了几点，你的目标，你的对手，但是我觉得想提醒的就 是对手不是战略，不要因为对手去制定战略。 邵长青：没有。 马云：对。 邵长青：非常感谢。 马云：你想说他不是你的客户，从目标来讲，你是中产阶级，你是资产阶级。 邵长青：因为我非常看重这个庞大市场，在国内像熊总这样的高端客户，我关注于客户财富 保值增值，很难提供增值 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，我想到必须要有巨大市场，服务中产阶级，不断频繁消费，累计 积分，我在市场都有现金流的流入，这是我的商业计划。 <<>> MBA 选手简介 陈跃武，男，工商管理硕士、电子工程硕士。 参赛项目 高端的网上交际平台，为高端的中国和美国的商业领导之间搭建一个网上交流的平台。在这 个网上的平台，可以分享商业文件，可以进行网上论坛，发起商业活动。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第五场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 第三位选手陈跃武，我很想坦然坦率地跟你讲，你最好别创业。听起来挺难受，但是刚才吴 鹰也讲了，创业很累，创业的失败率很大很大。从你的性格，我觉得你比较适合做一个工程师， 或者是参与一个比较适合已经成为创业成功的团队里面承担一定的工作，因为你的条理、你的理 性，以及你的温文尔雅，创业者都是疯疯癫癫的多一点。如果你真的要创业，我建议你MBA毕业以后最好找一份工作，到中国来干个5年，5年以后还想创业，你再创业，5年以后一般会消灭掉很多创业的想法，你这个项目什么时候需要熊总、吴总跟我们投资的时候，你已经找的1千个客户每人付你300美金的时候，我们再好好谈一谈好不好？ 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 案例分析 黄女士，1965年出生，云南人，在北京学过油画，后和男友一起回到家乡楚雄。 一次偶然的机会，她认识了当地一个养蜂人，发现他家里有大量的蜂蜡。她突然想到可以把 这些蜂蜡做成蜡烛。她把自己手制、手雕的蜡烛拿到集市上卖，结果一次卖了200元。黄女士的蜂业公司就这样在小镇上诞生了，那是1994年。 小作坊的生意好得出乎预料，第一年销售额就达到了8万元。她的蜡烛在大城市里尤其受到 欢迎，来自北京的订单很多，公司规模不断扩大。但黄女士也遇到了麻烦，首先是运输成本高得 出奇，然后就是她雇的40多个人，都是当地的农村妇女，她们有一双勤劳的手，但不懂先进技 术，这样她的产品只能是劳动密集型的手工制品。她也需要经理，而在这样的偏远山区，好的人 才都不愿意来。目前蜂业公司每年的销售额已经达到300万，但黄女士清楚，这已经是她生产的 极限了。 黄女士觉得自己必须搬到大城市。在联系时，北京房山方面给了她很大的优惠政策，她很快 作出了“搬”的决定。北京的劳动力素质更高，但比云南贵，黄女士必须让生产自动化。她坐下 来对生产线进行评估，决定将生产集中在蜂蜜护肤产品上，这意味着她的公司不得不改弦更张。 目前她有三个选择，必须马上做出决定： 一是留在北京，公司能够上一个台阶，她新招来的两个主管在营销和生产上的经验，将能够 弥补她缺乏正规商业训练的不足。 二是搬回去。继续原来的生产，而且当地政府也提出可以给予一定的税收优惠。但她又将面 对过去的老问题，公司的销售额可能永远也不会超过300万。 还有一个选择就是把公司卖掉，她自己感觉，公司的成长超越了她的专业知识和目标。一家 300万元的公司吸引买家有点困难，但它在行业里已小有名气，对于潜在买主还是一个很吸引人 的买卖。 问题： 1.你分析一下黄女士的问题出在哪里？ 2.你建议黄女士如何选择？ 每个成长型企业都会碰到成长中的痛苦，几乎所有以销售为导向的企业都会遇到先求生存后 求发展的问题。一旦生存好了之后就忘记了自己是为了生存。初创企业都希望迅速做大做强，但 生存下来的第一个想法应该是做好，而不是做大，这是我们这么多年走下来的经验。 第二，我认为电子商务本身就是一个服务型的行业，是以服务为导向的。服务是全世界最贵 的产品，最贵的服务就是不要服务。完善一套良好的服务体系非常重要。丢掉一个大客户不会让 天塌下来，如果不利用这个机会去建立一套完善的服务体系，天就一定会塌下来。今天中国的服 务是最昂贵的产品。服务是将来的趋势，收费最好，你要想把服务做好，就需要让你的客户不需 要服务，形成一套体系和 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，不是安慰，不是去道歉。 选手简介 张奕多，男，1975年出生，硕士，工商管理学专业。 参赛项目 结合网络游戏的技术模式与远程教育的教学宗旨，开发一个游戏平台，把知识有机地融合于 游戏之中，通过游戏来学习知识。 现场简况 《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场，评委：熊晓鸽、吴鹰、马云。 现场回放 马云：你在盛大工作过多久时间？ 张奕多：半年。 马云：当时为什么想要加入盛大？ 张奕多：我回国的时候，读完了MBA，那是2003年，我已经28岁了，我想我的经验不够丰富，需要去一些大公司里去锻炼一下。那时候我就听说了陈天桥的 故事 滥竽充数故事班主任管理故事5分钟二年级语文看图讲故事传统美德小故事50字120个国学经典故事ppt ，那时陈天桥还不是特别 知名，但是已经有了这样的故事，我觉得他这个人非常值得钦佩，我当时就跟盛大联系，回国以 后加入盛大公司，我想从中学到一些东西。 马云：为什么半年你就决定离开盛大？ 张奕多：我离开的原因很简单，因为学的是MBA，在盛大应付这些没有问题，但是如果让我 去并购，收购一家网络游戏公司，去研究这款网络游戏究竟受不受欢迎，客户究竟怎么看待这个 网络游戏，在网络游戏这个领域我比不上80年以后出生的人。人在社会上应该做他最擅长的事 情，在网络游戏里面我不如80年以后出生的一代，我应该做最擅长的，就出来做商战模拟领域。 马云：你在盛大离开1个月，就创建这家公司。 张奕多：对。 马云：你们公司跟政府有很好的关系，这跟你公司的发展有什么必要联系？ 张奕多：我觉得作为一个企业，你应该处理各方面的关系，要跟各方面的人打交道，作为一 个CEO，70%的精力就是跟人打交道。 马云：为什么要强调政府关系？ 张奕多：我们公司有政府北京天使投资给投资，对推广我们产品有很大帮助。 马云：会不会让我联想说，你获6项大奖，你跟政府关系很好，是怎么拿来的，我会乱想的。 张奕多：这应该说没有必然的联系。只是当初我做这个项目的时候，它是一个教育项目，中 国政府提倡科教兴国，提倡创新与创业，他们愿意支持这样的项目。 小张我觉得，你整个计划讲得不错，这个计划也做得很成功。你做事比较稳重，也很理性。 但是我觉得这个计划竞争会很激烈，也很难做到。另外一个建议，创业者往往是开拓者，你在 MBA学了很多知识，未必可以让你去创业。创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习，去提升。 很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业，当你搞清楚以后就不去创业了，所以创业者书读 得不多没关系，就怕不在社会上读书。