明确思路 瞄准目标 争创省市级文明敬老院
申报南通市文明敬老院事迹材料
如皋市袁桥镇敬老院
2010年7月6日
袁桥镇敬老院地处八角井村6组～占地面积15.2亩～始建于1986年～“关爱工程”扩建于2006年。现有老人公寓22间1320平方米～厨房4间142.8平方米～厕所、弱智区8间240平方米～传达室1间25平方米～老人衣架场地72平方米。扩建后的敬老院、老人公寓宿舍每组合单元可供养6-8个老人。院内现供养五保老人175人～宿舍内橱、柜、桌、椅、吊扇及生活日用品齐全～院内设有老人健身器材～供五保老人锻炼、散步。生活办公设施齐全～有办公室、值班室、会议室、活动室、医务室、保管室、厨房、餐厅。活动室内有报刊、杂志及娱乐用品～有彩电。院内医务室配有一名专职医生～备有常用药～保证老人小病不出院。厨房、餐厅分设～并配有冰箱、洗衣机。总投资近204万元～其中上级政府投资56万元～镇政府投资148多万元。
袁桥镇敬老院近年来～在争创省市级文明敬老院活动中～院内硬环境逐步得到了改善～在软环境方面～特别是在管理水平、老人生活水平方面同时得到了相应的提高。在这
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里～我们有以下几点做法。
一、建立管理机制，夯实创建文明敬老院的基础
按
制度
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办事～用制度管人。敬老院针对过去分散状况～有制度不好管或有制度执行不力的薄弱点～我们重新完善了各种规章制度。重点完善了院长承诺制～行风建设责任追究制度17条～财务管理制度等16个方面的制度。建立了7种形式的记录簿～即:院民
会议记录
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簿、院务医疗明细帐、院务公开底册材料、院民登记
表
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。在行风责任追究制度方面～重点重申了以下几个方面的责任追究～院长承诺制～招待费、电话费、财务收支、捐赠款物、医疗费、工作人员外出、工作人员费用～如管理人员的工资、夜间值班费～防暑降温费～由民政办负责审批。
敬老院完善制度的目的在于自我对照～自我约束～树立院内工作人员在院民心目中的形象。现在～敬老院工作人员基本上做到“三化”。一是考勤值日制度化。白天值日、夜间值班做到责任明确。二是食堂管理洁净化。镇政府机关去年调整了一名热心勤快的工作人员到敬老院为炊事员～从锅上锅下到桌椅水池都洗得干干净净。三是老人室内室外卫生经常化。这一点既有明确工作人员分工的区域～又有集中清理打扫的习惯～形成经常化的卫生制度。只有这样～敬老院
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才能创造效率倍增～院貌改新的局面。
二、加大管理力度，提升创建文明敬老院的管理水平
在加大院内工作人员的管理力度上 ～重点是两个强化。一是强化工作人员的责任意识～这一点从行风责任追究制度就规定～工作人员在院工作情况～每半年自我
总结
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～向院民和镇民政办回报一次。测评措施由镇政府组织实施～测评情况不理想的～由镇政府分别情况作出警告～诫勉谈话和辞退处理。又如～工作人员外出事宜～建立请假登记薄～外出1天至2天～应向院内负责人请假～超过2天的须备书面
报告
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向镇民政办或镇主管领导批准后～方可外出。否则年终考核给予扣罚处理。院长外出情况应向民政办报告批准后方可～超过2天的参照上述管理办法处理。二是强化工作人员的服务意识。在这方面强调工作人员争当五保老人的“贴心人”～服务的宗旨就是一切为了五保老人的幸福～方法上～为老人服务、为老人解难。毛泽东比喻共产党人好比种子～人民好比土地～我们讲工作人员好比种子～五保老人好比土地～种子必须在土地中生根、发芽、开花、结果～只有这样做～才会赢得老人的信任～因此我们强调工作人员在伙食、医疗、衣着、卫生等方面强化服务～在服务环节中做到热心、细心、耐心。树立服务光荣、懒惰可耻的新人新风～因此～我们设
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立工作人员鼓励奖～以此调动工作人员的积极性～做好服务工作。
三、营造和谐氛围，持久开展创建文明敬老院的活动
创造和谐敬老院是我们持久地开展创建文明敬老院活动的组成部分。敬老院和谐的首要标志～加强了工作人员的团结性～在既有分工责任又有整体合作的状态下开展工作形成了合力。第二～敬老院的院务活动和财务情况做到了公开公示～让院民理解、接受院民监督～工作人员分工明确～各区域卫生每两天检查评比一次～财务收支情况按月公示上墙～老人菜谱每星期安排两次荤菜～其余的天数为两菜一汤～饭、面、馒、粥有计划安排食谱～院内的好人好事及时总结评比上墙。第三～经常性开展“三对比”教育～即入院前与入院后、院外与院内、解放前与解放后生活情况三对比。第四～在敬老院大力提倡互助、互爱、互敬、互带的团结精神～逐步树立改正才能进步～和谐才是幸福的新风尚。
有了耕耘才有收获。我们开展上述活动～使大多数五保老人认识到党和政府政策的优越性～珍惜党委政府扩建敬老院改善敬老院硬环境所带来的优越条件和优越环境。许多老人表示～吃水不忘开井水～幸福不忘党政策～爱护好我们的好家园敬老院。院民万坤学老爹表示～我有肺气肿病该死掉
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几年～不料活到现在有这样的好日子过。薛桂美老太为人正直～办事公正公平～带病参加集体劳动～协助院工作人员做好老人中的疏导工作。谢万圣老爹先后为几个重病人端茶送饭～换洗衣服。有的院民通过上述活动～改变了过去的旧毛病～也能够参与厨房洗菜～自觉接受院工作人员的管理。
和谐敬老院要求让院民做到老有所养、老有所为、老有所乐～让工作人员做到尽心尽责文明管理。
四、明确目标，采取切实措施力争创建省市级文明敬老院全面达标
奋斗目标:导向社会向往～创造人人和谐、全面文明进步～把我院建设成为省市级文明敬老院。
制度是根本～管理是关键。咬住目标重点是:一要抓制度～二要抓管理。
思想作风是:解放思想～实事求是～与时俱进～全面开创敬老院管理新局面。
工作作风是:少说空话～多办实事～脚踏实地～强有力逐步推进。
1、全面完善敬老院规章制度～重点是完善财务、卫生、伙食～医疗等制度～关键是负责人抓落实～管理人员团结一致带头执行。
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2、以创建和谐敬老院为载体～在五保老人中不断开展“三对比”、“四互”活动～让五保老人身临其境～体现党和政府五保政策的优越性～百倍珍惜敬老院的优越环境～从而调动五保老人参与创建省市级文明敬老院的积极性～保证创建目标全面实现。
3、采取相适应的激励措施～提高工作人员的管理效率和管理能力。要实现这个目标～一要靠实事求是的科学方法来保证～二要靠正确的思想作风来保证～三要靠切实的工作作风来保证～特别提醒的是来不得半点虚假。工作人员有了这个保证～创建活动才能逐步地开展下去。
创建省市级文明敬老院是敬老院的一项重大任务～它符合我们五保老人的共同愿望～因此～我们对照敬老院发展目标～真正咬住目标采取切实措施开展创建活动～全面创建省市级文明敬老院的目标就一定能早日实现。
袁桥镇敬老院
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