《女人的钱真好赚？》
《女人的钱真好赚,》
(2003-10-26 22:11:13)
2003/10/26 - By 数位之墙黄芳宇 - 关键字,标签:电子商务 手机 PDA 数码相机 社区 科技营销 网络购物 品牌
曾经有人说:「女人跟小孩子的钱最好赚」。
如果对照到现实的生活状况来说，最近十月份，台湾的百货公司又开始接二连三的举办周年庆，各式的折扣活动纷纷出笼。办公室的女同事们已经摩拳霍霍，准备狠狠血拼(Shopping)一顿。
此情此景，似乎更证明了上面那句话。只是以前的女性多是传统家庭主妇，购物的项目会集中在家庭用品上，为丈夫儿女而买。现在的女性意识抬头，很多商品大力的鼓吹女性要「好好宠爱自己」。
然而，女性却是很难讨好的族群。她们非常的小心翼翼，非常的讲究感觉，购物时非常需要信赖感。跟女性做生意，往往更需要在很小的明细上面琢磨包装，并且与之建立长期的品牌关系。
此点却成为科技营销的致命伤。凡是有读过科技营销的相关
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
籍，或者实际操作过科技营销的人，都很清楚的知道，女性对于新科技的采用，其意愿相较于男性是很低的。 比如说众所皆知的电脑产品，向来就是以男性为主的市场。就连现在台湾已经过饱和的移动电话市场，六年前刚在台湾起步的时候，也是诉求男性(还记得「陈经理」的广告吗,) 是否女人天性对「安全感」更加要求的因素，让女人对充满不确定性的高科技产品绝缘，很值得探讨。但有趣的是，当科技产品已经开始大众化的时候(不确定性降低)，女性的消费潜能会大量爆发出来。
我们已经在手机，数码相机，PDA
等商品上看到类似情况，接下来的电脑家电化风潮，可能也会把信息商品带入此一市场细分。而最明显的，莫过于近日热门的电子商务市场，女性已经是不可忽视的族群。 六年前刚兴起的互联网，很明显的是以男性为主体的文化。因为使用电脑的族群以男性为主体，因此首批上网者以男性为主体，一点也不奇怪。而首批会在网络上购物的人是男性，更加不奇怪。
西元1999年年中，开始有人想到被遗忘的女性。美国开始炒热所谓的女性社区网站，这股风潮很快的吹到台湾来。但尽管这些网站聚集了不少女性网友，却一直无法把人潮转换成消费力。
这或许牵涉到女性复杂的购物哲学。网络购物看不见摸不著，购物过程迅速有效率，从挑选商品到刷卡下单一气呵成，不要十分钟，其实非常适合男性的购物习惯。 反观把逛街当成生活乐趣的女性，购物是一种寻宝的活动。而且去逛街不代表著一定会购物，更甚者往往不预期会购物，结果买了一堆东西回家。甚至连讨价还价本身都是乐趣的一环。 女性的生意之所以难做，就在于女性在购物的过程中，需要更多的情境因素，以及降低对商品本身的焦虑(对价格的挑剔，对于品牌的信赖度)，也因此过于有效率的网络购物环境反而感觉不出乐趣何在。
时过境迁，根据台湾创市际研究
报告
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显示，台湾 7月份网友的男女比例是 54:46，但女性上网时间是男性的
1.5倍。在使用次数上及浏览网页数上，女性的使用行为分别为男性的
1.4倍及 1.5倍。
女性已经变成网络大军，而且她们的行为已经明显复制了实体世界的消费行为。你可以想像女性长时间在网络上到处逛著，想寻找一些惊喜，而男性依然乾净有效率，找到东西马上走人，对网络毫不留恋。
至于网络购物的行为，会造访购物网站的网友，男性与女性的比例是相当的。但是购买的商品项目则有明显的不同。女性以保养品和服饰旅游等商品为大宗，而男性则仍集中在电脑电子等商品上面。
由于女性在网络上的购物项目与男性有著明显的不同，因此近日有很多针对女性经营的电子商务网站纷纷成立。台湾的电子商务环境，正式迈入了与实体百货公司可以模拟的情况。 这其实是非常好的现象，因为女性才是最擅长于消费的人。电子商务环境一旦开始走入女性市场，意味著我们将开始在网络上向女性学习消费的智能。电子商务的操作手法将因此有长足的进步。
想像一下，以前的购物
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
是以男性习惯为主体所
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
，如果换成女性，流程还会是那样子吗,举个极端的例子，谁告诉你购物网站一定要有购物车的设计,
笔者相信，单单只是在网站上贩卖女性化妆品保养品，这个网站尚不足以成为女性消费网站。如何照顾到女性在购物上的乐趣，从而改善购物流程，才是经营者要注意的地方。 (文:黄芳宇)
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黄芳宇，数位之墙总编，资深电信,互联网,科技行业
从业人员，永远的逐梦者。数位之墙于1998年
4月诞生，
以冷静的眼看待数字狂潮，以热情的心拥抱信息时代。希望能发挥微薄的力量，让人们对科技营销议题有更多面向思考。
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