小区保洁考核
标准
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徐州敬业物业管理有限公司
小区保洁考核表
受检单位: 年 月 日 项序考核内容 考 核 标 准 分值设 扣分原因 实际目 号 定 得分
徐州敬业物业管理有限公司
3分 衣服保持整洁、挺刮、无破损、无皱纹、无丢扣，并按规
1 服装 定扣好扣子。不着工作服每发现一次扣0.5分;着装不整
洁0.5分/次;未按要求佩戴工号牌0.5分/次 行为
规范
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使用文明用语，不得与业主发生言语和肢体上的冲突。 与5分 2 言行 客户或业主发生主观争执，扣2分/次，若发生肢体冲突
扣5分/次。
3分 干净、无杂物、无污渍、无青苔、无积水、无乱摆放、地面 1 无黑灰。每发现一处扣0.5分/次。
无杂物、无堵塞、无积水、无青苔。每发现一处扣0.53分 天台 雨水沟 2 分/次。
3分 目视无黑灰、无污渍。每发现一处扣0.5分/次。 围栏、扶手 3
5分 釉面地板、大理石地板目视干净无杂物、无污渍，有 公共通道地面、墙面 亮泽;天花、悬挂牌目视无蜘蛛网、无污渍、无积尘。 1 蜘蛛网、无污渍、无积尘。每发现一处扣1分/次。
3分 公共设施、设备 无污渍、无灰尘。每发现一处扣0.5分/次。 2
3分 窗台无明显污染，窗槽、框、内窗玻璃无明显污迹、灰玻璃、窗台 3 楼层 尘。每发现一处扣0.5分/次。
门框、玻璃无明显污迹、灰尘。每发现一处扣0.5分/3分 单元门、防火门 4 次。
每周全面清洁一次，平时每日循环保洁。无明显灰尘、3分 楼梯扶手 5 污迹。每发现一处扣0.5分/次。
3分 消防设施 干净、无明显灰尘。每发现一处扣0.5分/次。 6
每日清洁1次。不锈钢电梯门(内侧、外侧)、不锈钢8分
门框、不锈钢轿箱内壁面、按键及面板、天花不锈钢
1 等，无污渍、无尘，保持光亮、无手印;天花、灯罩电梯 垂直电梯 及风口无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净。地面随
时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍。每发现一处扣
1分/次。
3分 每2日清扫1次。目视车库地面无尘土、杂物，无脏污，地面、下坡道、地沟 地下地库地沟无杂物。每发现一处扣0.5分/次。 1
人5分 墙面、墙角、天花及目视无蜘蛛网、无明显灰尘、无污渍。每发现一处扣0.5防、2 管道、排风口 分/次。 半地
下车3分 指示牌、停车场道闸无明显污染，无污渍、保持光亮、干净。每发现一处扣库 3 设施 0.5分/次。
地下污水井内积水不能过半，目视水面无结块漂浮物。每污水井 4 3分 发现一处扣0.5分/次。
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公共设施、设备 无明显灰尘、无污迹。每发现一处扣0.5分/次。 5 5分
目视水泥、大理石、透水砖、木质、水洗石、釉面等材质
1 外围 地面无杂物、垃圾、香口胶垢、污渍、青苔、泥沙、积水地面 5分 等，道路无泥沙、无纸屑、无白色垃圾、无大面积杂物。
每发现一处扣1分/次。
草地、灌木丛中无纸屑、塑料袋、烟头等垃圾、杂物。每绿地 2 3分 发现两处扣0.5分/次
地沟、沙井 目视无垃圾、无积水。每发现一处扣0.5分/次 3 2分
路灯、灯罩、牌 目视无灰尘、无污迹。每发现一处扣0.5分/次 4 2分
活动设施地面无垃圾、杂物、香口胶。目视健身步道无杂
物、垃圾、污渍、泥沙;健身器械无积尘、污渍、香口胶公共设施、设备 5 5分 垢;运动场目视无杂物、垃圾，坐凳:无积尘、无污垢。
每发现一处扣0.5分/次。
公共部位玻璃、墙壁 目视无灰尘、无污迹、无水渍。每发现一处扣0.5分/次 6 3分
雨蓬 目视无杂物、无污迹、无积水。每发现一处扣0.5分/次 7 3分
无漂浮的浮膜、油斑和聚集的其他物质，颜色无异常变化，
无任何异味，水景底面无垃圾、杂物，无明显的沉淀污渍。景观水景 8 5分 漂浮物明显，影响小区风貌，每发现一处不符合要求扣
0.5分/次。
目视箱体清洁、无脏污，箱体外无散落垃圾杂物。每发现垃圾箱、果皮箱表面 9 3分 一处扣0.5分/次
野广每日巡视，保证小区内部没有野广告。及时发现及时清理。小区各处野广告 1 5分 告 每发现一处扣1分/次。
合总分数 100分 计
考核人: 审核:
注:考核所有内容，均要求保洁人员循环保洁(有特殊要求的按照要求执行)，保持小区无卫生死角，干净整洁。 考核标准采用计分制，满分为100分制。根据所考核内容的重要性设置相关的计分
方法
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，再根据最后实际得分情况我方按一定比例扣除保洁服务费进行一定经济处罚。
,每月得分为95(含)分以上，按签定
合同
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的实际发生费用支付全额服务费;
,每月得分为85(含)分—95分，按签定合同的实际发生费用支付95%服务费;
,每月得分为75(含)分—85分，按签定合同的实际发生费用支付85%服务费;
,每月得分为75(含)分以下，要求限期整改，整改后仍达不到要求的，无条件与保洁解除劳动合同。
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