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电子银行使用情况调查问卷.doc

电子银行使用情况调查问卷

你写的故事给谁听
2019-01-16 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《电子银行使用情况调查问卷doc》,可适用于人文社科领域

电子银行使用情况调查问卷您好!首先感谢您在百忙之中,抽出空闲来帮助我们完成此次调查,此次调查的目的在于帮助我们了解人们在使用电子银行的现状,以及对电子银行的建议和未使用电子银行的原因。对于协助我们填写调查问卷的同学,我们将会保护其隐私。谢谢您的支持!、您的性别是()A、男B、女、您的年龄是()A、岁以下B、岁C、岁D、以上岁、您的受教育程度为()A、初中及以下B、高中或中专C、大专D、大学本科以上、您的月收入()A、及以下B、C、D、以上、您现在使用的是哪家银行的银行卡多选题A、邮储银行B、中国银行C、建设银行D、农业银行E、交通银行F、工商银行G、其他、您是否有使用电子银行()A、是B否如果您使用过电子银行,请回答题:、请问您主要使用哪家银行的电子银行()A邮储银行B中国银行C建设银行D农业银行E交通银行F工商银行G其他银行、您为什么使用这家银行的电子银行()多选题A服务好B流程简单C安全性高D声誉好E功能多样F手续费便宜G优惠政策多H学校距离营业网点近I其他、您从哪些途径听说过电子银行服务()多选题A媒体广告B银行网点的宣传单C朋友推荐D搜索引擎E其他、您已经开通的电子银行种类有()(选A需回答题,选其他从题开始回答)A个人网银B手机银行C电话银行E电视银行如果您开通了个人网银,请问您平均每月使用个人网银的频率为()A不到次B每月次C每月次D每月次以上您最常使用的个人网银业务是()A账户查询B网上购物支付C转账汇款D信用卡还款E投资理财F购买电影票、车票G手机充值H其他、您使用网上银行,主要用来()多选题A网上购物B手机充值C转账汇款D炒股买基金E理财服务F信用卡业务G其他、您一般用网上银行哪一样安全模式登陆()A数字证书B动态口令C用UsbKeyD手机动态口令E电子银行口令F直接登录(软键盘)、对于这家银行的电子银行,您认为哪些地方需要改进()多选题A手续费用较高B操作繁琐C安全性有待改进D服务差E金融产品少F缺乏信誉G优惠政策缺乏H很好,不需要改进I其他、您对邮储银行电子银行哪方面最满意()A安全性B便捷性C功能全面性D客服水平E产品设计F费率水品G优惠活动力度H品牌形象如果您没有使用电子银行,请回答~题:、如果您未使用邮储银行电子银行,请问原因是()多选题A没有邮储银行账户B不知道邮储银行有电子银行C附件没有邮储银行网点D不知道怎么开通E开通太复杂F优惠活动太少G已经开通其他银行的电子银行H别人说邮储的不好用I功能不能满足我的需要J觉得不够安全K其他、如果邮储银行为您推出一款时尚实用的网上银行服务,您使用吗()A、一定会B、会考虑C、不会、若以后使用网上银行,您会选择哪家的网上银行()A中国银行B邮政银行C农业银行D建设银行F交通银行G工商银行H其他、若以后您使用网上银行,选择这家网上银行的原因多选题A没有原因B方便C安全D优惠多E信誉高F服务好G业务多H其他、若以后使用网上银行,您会选择哪样的网上银行()A优先选择学校有取款机的银行卡B比较各家银行的服务,选择一个功能比较全面的C受别人的影响,其他人用什么我就用什么D其他

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