行政管理活动的性质
篇一:行政管理的工作性质
行政管理的工作性质
企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的业务。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
一个较大企业的行政管理体系,其本身往往就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面?业务。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政芾
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企业的行政管理如此重要,然而却几乎没有人去研究它;这是现今企业普遍感到最头痛的是行政管理,而改进它又不知如何下手的主要原因之一。由于篇幅所限,这里仅就其中的二、三问题作一探讨,期望引起讨论。
一、企业行政管理的功能及其要求
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。
专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。
行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行
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政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有泰山崩于前而色不变的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理
制度
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、岗位责任制度、工作程序以及一系列
规范
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化表格、图表等,从而建立起行政部门的法治秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如
规章制度
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、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以人治。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算是有一定水平了。
然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还是不够的。行政部门还必须在管理、协调和服务三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从管理方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己
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的思考,
并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的高参和臂膀。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。
从协调方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从服务上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的中心。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是润物细无声。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很
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高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成门难进,脸难看,事难办的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。
协调,在服务上当好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。由于各种因素,并不容易达到,我们只能是尽力而为之,努力趋近于这种境界。
二、企业行政管理的特点及其要求
一般意义上的行政管理主要包括管理、协调和服务三方面的功能;究而言之,行政管理就是服务。就这一点而言,企业的行政管理与政府机关大体相同。 但是企业的行政管理与政府机关仍有很大不同。这种不同,在我看来,归根结底就在于它是企业的行政管理。企业的行政管理至少有以下特点:
一、 企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在。企 业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、
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技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的。简言之,企业行政管理服务于企业的根本目的即:通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。
政府机关的行政管理,就政府体系本身而言,可以说就是它的目的本身。也就是说,政府机关之所以存在,目的就在于实行行政管理。这就使政府机关的行政管理往往给人一种为管理而管理、不尽情理、不合实际的印象;这种情况如果发生在企业里,就会比较触目惊心,使人难以容忍。
篇二:2015年5月行政管理学第一次作业
考生答题情况
篇三:行政管理
上海公安领导干部任职资格考试在线测试(行政管理)
1.对决策及其执行作出恰如其分的评价,以利于总结经验,这表明行政监督具有
A.预防作用
B.保证作用
C.补救作用
D.评价作用
答案:D
题型:单选题
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2.行政领导通过引导、调停和说服的办法使行政组织、行政人员之间建立起互相协同、互相配合的关系是
A.交流
B.沟通
C.统一
D.协调
答案:D
题型:单选题
3.通过各种方式使执行者和执行对象都能够了解政策和法令的内容、意义,这是一般准备活动中的
A.物质准备
B.思想准备
C.制度准备
D.组织准备
答案:B
题型:单选题
4.“欲速则不达”这句话要求我们在制定行政执行
计划
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时应遵循:
A.民主集中原则
B.统筹原则
C.量力而行原则
D.重点原则
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答案:C
题型:单选题
5.检验行政决策正确与否的根据是
A.行政执行的效果
B.行政信息网络的完善与否
C.执行对象的配合与否
D.行政沟通是否统
一
答案:A
题型:单选题
6.能够体现行政管理活动权威性和严肃性的是执法活动
的:
A.综合性
B.强制性
C.灵活性
D.服从性
答案:B
题型:单选题
7.我国行政领导的最基本的思想方法和工作方法是:
A.调查研究法
B.群众路线方法
C.矛盾分析方法
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D.实事求是方法
答案:D
题型:单选题
8.迅速做出选择,形成
方案
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的意志力是行政领导能力素
质中的:
A.洞察力
B.应变力
C.决断力
D.推动力
答案:C
题型:单选题
9.以下说法不正确的是:
A.职位是行政组织的基本单位
B.职位是根据有关法律或制度确定的
C.职位是行政领导者行使职权、履行职责的前提
D.职位具有不稳定性
答案:D
题型:单选题
10.实现领导班子整体效能的原则不包括:
A.适应原则
B.精干原则
C.协同原则
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D.能级对应原则
答案:C
题型:单选题
11.领导者权力行使的原则不包括:
A.民主原则
B.为民原则
C.适度原则
D.合法原则
答案:C
题型:单选题
12.职位受社会政治、经济发展状况制约,职位是以:
A.权为中心确定的
B.事为中心确定的
C.人为中心确定的
D.物为中心确定的
答案:B
题型:单选题
13.我国公务员制度坚持的根本宗旨是:
A.德才兼备
B.适才使用
C.为人民服务
D.“党管干部”
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答案:C
题型:单选题
14.构成国家行政体制的最基本要素是:
A.公务人员
B.管理制度
C.管理方式
D.行政领导
答案:A
题型:单选题
15.人事行政的核心内容是:
A.国家公务员制度
B.人事行政的法制化
C.人事行政的科学化
D.人事行政的制度化
答案:A
题型:单选题
16.将人与事的最佳配合由可能变为现实的条件是:
A.任职人员安心于在其岗位上工作
B.根据工作确定相应职位或工作岗位
C.任职人员努力工作,履行自己的职责
D.任职人员素质与能力应
答案:C
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题型:单选题
17.决定人事行政的管理性质和特征的是:
A.行政部门的客观需要
B.行政人员的客观需要
C.国家行政管理的体制
D.现代人事行政发展的趋势
答案:C
题型:单选题
18.人事管理的首要工作是:
A.协调上下级之间的关系
B.谋求人与事的恰当配合
C.制定人事制度
D.谋求人与组织之间的和谐
答案:B
题型:单选题
19.以下不属于编制管理原则的是:
A.效率原则
B.平衡原则
C.法制原则
D.精简原则
答案:B
题型:单选题
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20.组织赖以建立和存在的前提和基础是:
A.组织目标
B.人员构成
C.法规制度
D.机构设置
答案:A
题型:单选题
21.行政机构设置和改革的重要依据是:
A.行政计划
B.行政效率
C.行政领导
D.行政职能
答案:D
题型:单选题
22.行政组织是依法代表国家行使行政权的机构,它以国
家法律、权力为后盾,对各社会组织和公民以及社会公共事
务进行管理和施加影响,这表明行政组织具有:
A.政治性
B.社会性
C.权威性
D.法规性
答案:C
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题型:单选题
23.下列不属于编制管理的作用的是:
A.保证作用
B.促进作用
C.规范作用
D.制衡作用
答案:C
题型:单选题
24.政府采购的特点包括:
A.公开性
B.公共性
C.政策性
D.非商业性
E.规范性
答案:B|C|D|E
题型:多选题
25.构成领导的要素包括
A.领导者
B.被领导者
C.环境
D.方式
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