关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 两栖营销人新人培训(2).doc

两栖营销人新人培训(2).doc

两栖营销人新人培训(2).doc

上传者: 吴冰燕 2018-01-31 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《两栖营销人新人培训(2)doc》,可适用于企业制度领域,主题内容包含两栖营销人新人培训()最新文档管理系列(word可编辑版)两栖营销人新人培训第二课营销人如果有一百个客户便要对付一百个不同的面孔以一百种不同的态度去符等。

两栖营销人新人培训()最新文档管理系列(word可编辑版)两栖营销人新人培训第二课营销人如果有一百个客户便要对付一百个不同的面孔以一百种不同的态度去应付他们所以营销人的工作象是探险和研究要设法获取一百个人的答允。因此使工作方便首先要和每一位客户交朋友或者最低限度成为业务上的朋友。营销人越能了解你的客户工作便更容易。()普通客户这一类大约是你所有客户的百分之六十或七十他们是不难应付的虽然他们有点主观但却很诚恳。他们爱作决定喜欢发表意见。我们应多取悦他们多为他们服务不久他将成为你第一号的客()冲动客户这种人很普遍他们脑筋灵活精力充沛。所以你不难和他们接触只要你用客气礼貌()让我考虑一下的客户他很可能需要和其它人商讨一下才能作出决定因此你必须要有耐性给他们一些时间和方便或许你可向他提出一些问题例如:“你想失去和别的药店竞争的机会吗,”你的提议会帮助他下决定若然他还是不答允你可追问原因同时更可和他详细倾谈最后他一定会向你投降的。()自大客户对这类客户你要非常小心他自负敏感和非常主观。切勿和他辩论一切都要顺从()友善客户他很喜欢说和听笑话他善于倾谈非常友善。但你千万不要以为他是容易交易的相反的他是最难应付的一种。你应让他说话不要冲撞他一有机会就要把话题转到生意方面去不要放松最后你要用决定性的问题使他无法拒绝。例如:“你想要箱我们的药品还是暂要箱以求安全呢,()呆板客户他是最难应付的一种向他推销好象是全无希望有时甚至令人气怒。他会目瞪口呆地望着你说话毫无反应使你感到失望。唯一的方法就是利用机会给他亲身体验合他口味后或许他会()粗鲁客户许多营销新人都非常害怕和他接头因为他行为举止非常粗鲁他的言语会使你感到不大舒服但你不要因此而退缩因为他的粗鲁会吓走了其他人这便是你的机会你很可能做成一笔大生意得到意想不到的收获。然而和他倾谈时切勿和他辩论你要设法把他带回生意上要应付他粗鲁的行为和说话营销人需要身体和头脑的精力推销是辛劳的工作体力欠佳只有影响效率下面再我们谈及头脑的精力使脑力消耗最甚的是担忧而对付的方法是行动你有用行动来对付使你担忧的事物吗,能够的话做吧~如果没有办法去对付的担忧又有什么用,如果这是已成的事实算了吧担心什么,如果目前还未到对付的时一个可以提供给你制止担忧方法就是问问自己:事情可以坏到什么地步呢,你自然会发觉眼前遭遇到的仍未算山穷水尽。“行动答复一切。”想一下什么是可以做的去做或许你不一定会成功但通常你是会成功的。练习分析事物:看到机会认定机会和制造机会可以使你获得物质上的成功如果有人抱怨一生没有机会他只是戴上“模糊的眼镜”每一天都有新的机会出现有“活力”的营销人都懂得发掘机会和制造机会分别在他们都分辨出机会别人看不见吧了~记着很小抓紧你的机会但别操之过急虽然打铁要趁热但铁还没有热便打只是白费工夫而已。那么那些“他一向都是幸运的~”的人又怎样呢,他是不是只比你懂得抓住机会呢,四、他永不失责而能看别人所五、他随时迎接机会的来临因为他早有准备。

职业精品

用户评论

0/200
    暂无评论

精彩专题

上传我的资料

热门资料

资料评价:

/4
0下载券 下载 加入VIP, 送下载券

意见
反馈

返回
顶部

Q