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综合素质考题综合素质考题 20091 , 通过综合素质的加强,可以使学生在面试的过程中掌握更多的面试技巧,避免学生在 面试过程中对企业提出的问题不知如何回答时感到紧张,同时能更准确的回答出让企 业更满意的答案。增加学生信心,同时加大面试成功的机率。 , 需要掌握简单的心理学常识。 , 本测试适合于国际货运代理专业二年级学生。 适合于走向岗位前对自己综合素质的测验。 [解析]:这是企业应聘时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、 1 爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,应聘企业最希望知道的是...

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综合素质考题 20091 , 通过综合素质的加强,可以使学生在面试的过程中掌握更多的面试技巧,避免学生在 面试过程中对企业提出的问题不知如何回答时感到紧张,同时能更准确的回答出让企 业更满意的答案。增加学生信心,同时加大面试成功的机率。 , 需要掌握简单的心理学常识。 , 本测试适合于国际货运代理专业二年级学生。 适合于走向岗位前对自己综合素质的测验。 [解析]:这是企业应聘时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、 1 爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,应聘企业最希望知道的是求职者能否胜任工作, 包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主 要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能 力,说得合情合理应聘企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回 答每个问题之后都说一句“谢谢”。任何企业都喜欢有礼貌的求职者。 2 [解析]:这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“英语”之类的具体课程,如果直接 回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的 某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特 别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣 的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩 较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 3 [解析]:这个问题应聘公司问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等, 如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,公司肯定不会录用你。 公司喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出 优点的部分。应聘企业喜欢聪明的求职者。 4 [解析]:应聘企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习 成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不 是好学生有很多 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、 团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展 的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢 在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,任何企业都喜欢诚实的求职者。 5 [解析]:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,应聘企 业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点 也在于家庭对求职者的积极影响。而应聘企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭 一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天 工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良, 对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。 任何应聘企业都相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6 [解析]:应聘公司对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以 直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。应聘公 司认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在 面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,应聘公司企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。 7 [解析]:应聘公司喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到 这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自 己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决, 我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”应聘公司喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 8 [解析]:当今企业的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。企业喜欢直率的人, 但这个问题却不能正面回答,企业希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这 个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延 后再讨论”。 企业欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。 9 [解析]:企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然 后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更 多的收益”。 企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可 以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新 需求和消费。”等等。 10 [解析]:应聘企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题” 的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如 果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公 司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以 及你的上进心。 11 [解析]:第一,要对所报岗位的性质加以描述,找出值得你自豪或荣耀的地方;第二, 你所学的专业、性格、特长与所报岗位的关系;第三,所报岗位将对我的人生有什么影响; 第四,为了不辜负人民、社会、国家对我的培育之恩,我要掌握夯实的专业知识和技能、为 社会服务,报答国家;第五,人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目 标可以通过公务员来实现。 12 [解析]:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅 仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者,我会从以下几个方面来正确看待这次失败。 第一,敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己 经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我;第二,善于反思,对于这次面试要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距;第三,走出阴影,要克服这一次失败带给自己 的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质;第四,认真学习, 再接再厉,以坦然自信的心态面对下一次的考验! 13 [解析]:第一,“末位淘汰制”是市场经济条件下人才竞争的一种方式,对激励人才、评估 人才会起到一定的作用;第二,但使用这种方式,要因情况而异,不能一刀切。对于规模较 大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单 位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不 错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面;第三,对“末 位淘汰制”的使用,要有相应的措施和办法,防止过多的人为因素造成负面影响;第四,如 果我所在的单位也实行“末位淘汰制”,我只有正确对待并积极适应,努力的工作,虚心的学习,友好的处事,争取不作被“末位淘汰”的人。 14 [解析]:第一,不能空谈目标,目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起 来,根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标;第二,奋斗目标要将个人 价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来,这 样才能真正实现人生的价值,实现自我的目标;第三,具体来讲,如能有幸从事公务员工作, 作为年轻人,我认为,首先要虚心学习,要向老同志学,向书本学,向实践学,不断丰富、 提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上,近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造 成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。 15 [解析]:第一,参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前对自己进行能力 评估,定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激励自己更加进步;第二,长远计 划要靠短期计划一步一步来实现,因此我到新单位后要尽快熟悉新单位的工作环境、工作节 奏和认识同事,让自己能够很快上手工作。在工作过程中,虚心向同事学习,与同事融洽相 处;第三,我的长期计划,首先要继续深造自己,更新自己的知识结构,学海无涯,不能够 自满于现在的知识量,在现有学历的基础上,再提高一个层次,其次要经过努力,在一定的 时间内使自己岗位职务有一个提升,人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。 16? [解析]:第一,工作和工作环境是客观存在的,我只有去适应工作和工作环境,而不 能过分强调工作和工作环境;第二,我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配;第三,我理想的工作环境是单位 工作规范有序,人人按规章办事,领导正直民主,同事间和谐相处。 17 [解析]:该题的出题意图在于考察应试者的应变能力,并非真的对你不满,要沉着应对;不 要中了圈套,暴露自己的弱点,回答时可以虚一点;重点要放在弥补弱点上,这可以看出你 积极进取的品质;要诚恳地向考官讨教,可以博取他们的好感。第一,我认为面试向来是5 分靠实力,5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。 毕竟二十分钟时间太短,而要打分的项目很多;第二,当然最大的原因可能是我的临场发挥 不能得到各位的认可,比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智,所以无论面试的结果如 何,我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会,发现自己的不足,其中既有临场经验的 不足,也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教;第三,我会好好的总结经 验教训,加强学习,弥补不足。另外,希望考官能对我进行全面、客观的考察,我一定会努 力,使自己尽量适应岗位的要求。 18 [解析]:该题的出题意图在于考察应试者知识结构的完整性。考生应该用辩证的思维方 式来正视社会上普遍的思维定势,承认其合理性,又指出其偏见与不足,并突出自己的优势。 第一,这是大家对文理分科的一种普遍思维定势。不可否认思维定势有一定的现实依据,但 并非完全都是正确的;第二,现代社会要求的是全面的人才,要求有所突出并有所交融,即 文理兼具,即使我现在做得不够好,我还是相信经过锻炼,我必定能够处理好二者的关系, 使自己向全方位发展;第三,一个人要干好工作取决一个人的综合素质,专业知识只是一个 人要干好工作的一个方面,一个人对所从事工作的悟性、工作后的再学习显得尤其重要。 19? [解析]:第一,这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让 人身心愉悦和提高物质生活水平;第二,对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解,工 作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还应包括单位风气,领导作风,和谐程度等; 待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等;第三,工作环境和待遇 与工作岗位的重要程度不完全成正比,在我们国家经济条件还不发达的情况下,有的工作岗 位工作环境很差、待遇确很低;第四,把工作环境和待遇选择工作的主要标准,不仅要看硬 环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励;第五,一个人选择工作不完全 取决于工作环境和待遇,还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。 20 [解析]:第一,就工作本身而言,它不存在优劣和高低,工作或就业最基础的是我们 谋生的手段,所以,就工作着的人而言,那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而 我们首先应该的是去适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用喜好;第二,当然如果在工作 中能够找到自己的挖掘点,那是社会的幸福也是个人价值的体现,“兴趣是第一动力”,它带 动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢,而更多的应该是用 心去体会和积累,从而做到“干一行爱一行”,那是职业道德的要求;第三,从客观上讲, 一个人接触工作的种类是有限的,所以,只存在相比之下的适合与否。在现代社会,人们或 许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值,放弃原有工作与喜好没有太大的因果关 系,当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四,作为现在的年轻人,应该更多的是考虑个 人与社会客观上的结合,而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是当下应聘企 业最渴望得到的人才类型。 21? [解析]:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种优点与其所对应 的工作,供考生参考。 第一,性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作;第二,性 格外向,善于交际,适合做公关、营销工作;第三,勤奋好学,善于总结,适合做教学、科 研工作;第四,责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作;第五,公正无私,处事公道, 适合做执法、行管工作;第六,吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础;第七,和谐 处人,服从领导,是做好一切工作的前提;第八,专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;第九,适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。 22? [解析]:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,关键是回答缺点既要要结合 本人实际,又要回避本岗位的特点,把缺点转化为优点,以下是几种供缺点的回答,考生参 考。第一,我不太善于过多的交际,尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点,但 是说明你交友慎重;第二,我办事比较死板,有时容易和人较真。这虽然是缺点,但是说明 你比较遵守单位既定的工作规范,有一定的原则性;第三,我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习,知识面比较广;第四,我对社会上新兴 的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点,但是说明你比较传统,不盲目跟随潮 流;第五,我对我认为不对的人或事,容易提出不同意见,导致经常得罪人。这虽然是缺点, 但是说明你比较有主见,有一定的原则性;第六,我办事比较急,准确性有时不够。这虽然 是缺点,但是说明你完成工作速度较快;第七,对自己从事工作存在的困难,自己琢磨的多, 向同事或领导请教的少。这虽然是缺点,但是说明你独立完成工作任务的能力较强。 23? [解析]:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,关键是要回答这本书及书中 的人和事对你人生有什么影响。例如:我小时候最早看的一本书是三国演义, 三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是 最喜欢三国演义。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠 诚一直是我很推崇的。我觉的诚心实立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的 前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心,从诸葛亮那学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全 方位的。 24? [解析]:第一,对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法, 其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后 会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折,在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经 验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难(举 例说明);第二,要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;第三,要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。 25? [解析]:第一,我认为见义勇为是件好事,面对坏事坏人,每个公民都应该挺身而出保 护国家和集体的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身,高高挂起,那么我们这个社会连 最起码的道德都沦丧了,那么坏人和犯罪份子就更加嚣张,这次他们伤害的是别人的利益, 下次伤害的可能是我或者我家人朋友;第二,要取得家人的理解和支持。我会和我的家人和 亲人讲道理进行沟通,我想他们不理解我是因为担心和爱护我,怕我因为见义勇为受到伤害。 我会安慰他们,告诉他们我会保护好自己,同时告诉他们见义勇为是好事情,罪恶是敌不过 正义的。如果他们还是不理解的话,我想我也仍然会坚持见义勇为,我相信时间会让他们理 解和支持我的。 26? [解析]:第一,朋友是一个人工作生活中不可缺少的组成部分;第二,交朋友不在于多, 关键在于精,好的朋友是我学习的榜样,是我工作生活的一面镜子,可以促使我进步,不好 的朋友有可能使我走上歪路;第三,交友要慎,要有所选择。朋友有多种多样,有的是工作 上相互支持的朋友,有的是生活上相互关心的朋友,有的是学习上相互交流的朋友,有的是 业余时间相互娱乐的朋友,有的是办事上相互利用的朋友,有的是酒桌上相互吃请的朋友等; 第四,要在本职工作的基础上交朋友。要多与领导和同事交朋友,多交流、多谈心,沟通思 想,增进了解,互相支持,形成合力,其根本是加强团结,从而促进工作的顺利开展。同时 时刻正确衡量自己,职人之长,补己之短。要多与工作联系单位的同志交朋友,以诚为本, 虚怀若谷,以诚相待、以礼相待,一切从大局出发,肝胆相照,求同存异,大事讲原则,小 事讲风格;第五,要交素质高,思想作风好,公正无私的朋友,不交和少交生意场上的酒肉 朋友、吃喝朋友和相互利用的朋友;第六,俗语说“君子之交淡如水”,交朋友的目的是共 同提高,共同进步,不能出于私利而交朋友。 27? [解析]:这句话主要是讲信用,诚信问题。 第一,什么是诚信?诚,即真诚、诚实; 信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述,就是说老实话、 办老实事、做老实人。人生活在社会中,总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵 从一定的规则,有章必循,有诺必践;否则,个人就失去立身之本,社会就失去运行之规; 第二,诚信是人立身之本,是社会主义市场经济必须坚持的重要法则;第三,作为一名报关 从业人员同样也必须讲诚信,根据事实填写报关单,积极配合海关查验。第四,报关员讲诚 信要从自身做起。实际工作、处理问题要讲诚信,为经济服务要讲诚信,在处理个人与他人, 个人与社会的关系时要讲诚信。 28? [解析]:第一,对组织的决定要予以服从,对同事表示祝贺;第二,三人行,必有我师。 我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或作风更优良,或许工作更勤奋, 或许业绩更突出,所以提升他不足为奇;第三,通过同事的提升,对自己的德能勤绩等方面 进行认真总结,找出自身差距,对自身存在的不足在工作中加以改进;第四,当然,也不能 完全排除个别人通过不正当途径获得等提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况, 我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作;第五, 白居易有一句诗说:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后工作中,我相信我的表现 也会得到组织的认可,孰优孰劣,一定会自见分晓。 29? [解析]:加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规 定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待。第一,分析加班的原因。个 人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。 单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚;第二,要分 清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式。如:报关行业,可能在 一时期由于外贸政策的调整导致进出口贸易量加大就有可能靠加班完成;第三,加班的时间、 频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康;第四,加班要给于一定的物质补 贴,必要时要对加班人员安排休息时间,这样才能调动职工的积极性。 30 ? [解析]:第一,应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实 在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得是领导在给我穿小鞋;第二,如果 可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否 可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加班;第三,实在不行的话,向领导说明情 况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急能第二天做最好,如果不行问领 导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的 许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作作完才能着手去做。 31? [解析]:第一,我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想 方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;第二,责任承担问 题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚,咎由自取,如果是一个我负责的 团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同 事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验;第三,总结经验教训,一个人的一生不可 能不犯错误,重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训,并在今后的工作中去避免 同类的错误。检讨自己的工作方法,分析问题的深度和力度是否不够,乃至出现了应该可以 避免的错误。 32"""""" 。 [解析]:第一,"无规矩不成方圆"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具和思路就画不 出圆来,也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情应坚持的基本办法,基本规范。 规矩和创新之间是辩证统一的关系;第二,规矩是解决问题的基本思路,要创新必须在规矩 的举出上进行创新,也就是说规矩是基础,创新是发展;第三,规矩不能一成不变,随着形 势的发展和工作手段、方式的改变,原来的规矩也要通过创新加以完善和改变。是在规矩上 的发展;第四,作为一名报关从业人员要在遵守规矩的基础上,针对自己工作岗位、领域出 现的新情况、新问题进行大胆而谨慎地创新工作方法,提高工作效率。 33? [解析]:第一,对亲戚朋友向你请求的事不能轻易答应,更不能收授亲戚朋友的钱物或 接受吃请;第二,要对照报关员从业职业道德的要求,分析亲戚朋友向你求情的事,是否违 反原则,如果是,应该向亲友婉言回绝;第三,要针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让 他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你,在平时与亲戚朋友的交往中刻 意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。 34? [解析]:第一,愉快的接受,弄清临时性活动组织机构、工作职责、报到时间地点、工 作期间等有关事项;第二,按时报到,服从临时性活动组织机构的工作安排,遵守临时性活 动组织的 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ;第三,按照即定的工作职责开展工作;第四,定期向所在的单位汇报工 作、学习、思想等情况;第五,遇到重大问题或难题要向所在的单位领导请示。 35 ? [解析]:第一,如果产生这种情况我会感到很遗憾,但是要正确对待;第二,要认真查找领导和同事不同意的原因。你工作设想,有可能与领导的意图不相符,有可能在事先没有 征求领导或同事的意见,有可能应该由同事或集体共同完成的工作你想自己单独完成,有可 能你认为既科学又可行领导或同事认为还存在不足,有可能领导认为实施的时机条件不成 熟,有可能领导认为其他人已经有和你类似更加成熟的工作设想;第三,和领导和同事们进 行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,并虚心听取他们对你方案的意见,必要时可根 据领导和同事们的意见对工作设想进行修改和补充;第四,如果方案没有问题,不实施有可 能对单位的利益造成损失,可以建议组织或领导将你的设想进行公开讨论,征求大家的意见。 36? [解析]:第一,由于每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同,自 己和领导意见发生冲突是一种正常的现象;第二,要认已自己和领导意见发生冲突的原因, 尽量避免和减少这一现象的发生;第二,如果自己和领导意见发生冲突的原因是由于我过错 造成的要主动承认错误,接受批评,服从领导的意见,按照领导的要求去处理问题;第三, 假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出,如果没有被接受,还是应服从领导的意见;第四,假如领导的事 的意见或方法违反纪律、法律,那么不应当执行,有可能说服的情况下,说服领导改变,如 果领导不改变,仍然领导坚持自己的作法,必要时可以向上级主管部门或有关纪律监察部门 反映;第五,假如领导的事的意见或方法不违反纪律、法律,虽然领导的意见不是最好的, 还是应当执行领导的最后决定。 37? [解析]:第一,“沉默是金”这句成语的出现有它的时代背景,在建国之间,中国是 个封建半封建的社会,基本处于一个人治的社会,所谓祸从口出,从趋利避祸的角度人们选 择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严,让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默,这客观上助 长了这种风气;第二,改革开放以来,中国进入了法制化的轨道,言者无罪。老百姓敢说也 可以说。对社会上的坏现象就要敢说,发现腐败就要敢于检举;第三,另外现代行业内行业 间存在越来越多的联系,需要进行大量的沟通,比如说团队的合作需要信任,达成这种信任 需要进行沟通,不能沉默;第四,沉默是处理人际关系方式之一。坚持“沉默是金”要做到: 对单位同事之间工作范围属保密事项不能多问,对同事的隐私不能打听,不在背后议论领导 和同事,对流言蜚语和小道消息不参与传播,不说不利于团结的话,对领导或组织的批评或 不公处理不在公开场合宣泄,和领导或同事有矛盾或不同意见不在公开场合表示不满;第五, 沉默不完全是金。对关系单位利益或原则问题不能保持沉默;对单位或社会上存在的不良风 气或违法乱纪行为不能保持沉默,对领导或同事存在的严重缺点或错误不能保持沉默,对严 重侵害自己利益或权益的行为不能保持沉默,对应该由自己发表或表态的意见不能保持沉 默。 38A B C ? [解析]:第一,我认为同事之间关系是具有连续性的,工作环境和单位人员构成具有相对稳 定性,一个得到提拔后不可能改变同事之间关系是具有连续性的,工作环境和单位人员构成 具有相对稳定性;第二,一个得到提拔后更需要同事的支持,跟他们搞好关系尤其重要;第 三,和A同事相处,还是要以前态度对待他(她),不能因为他对我十分热情、言听计从, 而改变对他(她),的态度,更不能在处理有关问题上特殊化;第四,和B同事相处,他可 能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工 作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情 或以适当的方式和他(她)交流;第五,和C同事相处,他(她)可能在某些方面对我存在看法或者是偏见,这是正常现象,我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法,选 择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,消除误会。 39? [解析]:第一,工作不分贵贱高低,都是为人民服务。两者岗位虽然不同,但是工作 性质一样,都是为了单位的事业。我觉得在领导和被领导关系中不存在喜欢不喜欢,关键要 摆正自己的位置,妥善处理领导与被领导的关系;第二,领导与被领导关系是客观存在的, 在工作中或组织中,总会有自己的领导,而自己有一天也可能会成为领导;第三,如果自己 处在被领导的岗位,要服从领导安排,做好本职工作,支持领导工作,争取领导的信任与支 持;第四,如果自己处在领导的岗位,应该作好模范,以身作则,公平处事,和谐待人,关 心下属的工作、学习与进步,团结带领大家作好工作;第五,刚刚步入任何一个岗位,一般 不可能直接到踏领导的岗位,应踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,勤政为民,在工作岗位 上充分展示自己的能力与才华,相信总有一天会踏上领导岗位。 40? [解析]:最理想的工作集体应该具备下列的条件:第一、这个集体的成员应该具有较 高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质;第二、 这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造 一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量;第三、这个集体的成员都互相尊重、互相 学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击;第四、这个集体的所有成员都集 体主义精神和团队精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样,只有这样的集体才能够 拥有极强的凝聚力。 41? [解析]:第一,在工作中,由于每个人的观点和立场、看待和分析问题的方法、领导 风格和艺术、资历和年龄不同,单位一、二把手有矛盾是难免的,我应该承认和接受这种现 象;第二,处理单位一、二把手有矛盾,要以工作为重。服从一、二把手的领导,对一、二 把手不分亲疏远近同样尊重,对直接分管领导安排布置的工作要坚决完成,对不直接分管领 导安排布置的工作,要在不影响和加剧一、二把手矛盾的情况下设法完成;第三,不参与一、 二把手的矛盾。不在一、二把手之间互相传说,对一、二把手在你面前诉说对方的不是要保 持沉默,对一、二把手交办的私事要注意保密,对单位同事间私下议论对一、二把手矛盾现 象不参与,必要时加以制止。 42,, ,? [解析]:第一,人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力 确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;第二,因为领导 是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 安排和下达的任务一 般情况下要尽量适从;第二,如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术 操作规程 操作规程下载怎么下载操作规程眼科护理技术滚筒筛操作规程中医护理技术操作规程 ,盲 目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;第三,要和领导经常进行沟通, 和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知 识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。 43 ? [解析]:第一,这个问题由于同事之间竞争而产生的一种不正常现象,按道理我成绩比较突 出,得到领导的肯定同时,应该得到同事们的尊重和支持;第二,成绩比较突出,得到领导 的肯定是件好事情,是领导对我的鼓励,以后要更加努力;第三,这个问题虽然是同事过错, 但是我也应该认真查找自己的不足,分析原因。是不是对工作的热心超过了与同事间交往的 热心了,是不是工作中做了别人的工作伤害别人的自尊心等;第四,要避免和减少这个问题 诉发生我应该做到:(1)对领导表扬要保持谦虚的态度,不要过分炫耀,更不要在同事面前 自吹自擂。(2)同事之间要多沟通、多交流、多来往、多关心,对集体活动要多参加。(3)对同事们工作中存在的困难要及时的、真心的帮助。(4)对由集体完成的工作,提醒领导要 肯定大家的成绩。(5)和领导私人间交往要注意方式和场合。(6)注意工作范围和职责,避免干了应该由同事干的工作。 44 [解析]:“三个和尚没水喝”,说明这个集体职责分工不明确,竞争机制不健全,奖惩机 制不见效,成员之间不团结,团队精神无合力;第四,克服“三个和尚没水喝”的现象要做 到:(1)寻找根源、剖析原因,(2)合理用人、各尽其能,(3)明确职责、按制奖惩;(4)定编定岗、引进竞争机制,(5)珍惜荣誉、激发合力,(6)集体决策、共同商量,(7)遇到困难、共同克服。 45? [解析]:第一,这句话的意思是:一个篱笆想要稳固就需要三个桩的支撑,一个人之所以有 成绩成为好汉少不了其他人的帮助;第二,一个人的力量是微薄的,而且一个人的知识面也 不可能宽广到什么都懂都精通,所以在工作中只有抱着谦虚和好学的态度向别人学习,才能 不断完善自己,取得更大的进步;第三,人与人之间的关系应该是紧密联系的,一个单位是 一个由多人组成的团体,良好的人际关系是一个人生存和发展必不可少的因素;第四,一项 工作是一个由多人配合来完成的,是一个复杂的过程,是一个互相依赖的过程,一个人的工 作可能是其他人工作前期或保障,也可能是其他人工作的结果。 46? [解析]:第一,“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才 能不断更新自己的知识和技能,学到别人的经验和长处,工作上谦虚才能赢得别人的支持和 帮助,为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。第二,现代社会中虽然强调表现自我, 并不说要骄傲就能不断的表现自我,反而会适得其反,表现自我仍然需要谦虚。如果一个人, 为了表现自我的种种行为遭到别人的反感,不仅得不到别人支持,而且会导致众叛亲离,工 作就不能展开,不可能提高成绩,更不可能进步,表现自我的目的就不可能实现。相反,如 果一个在工作中默默无闻,谦虚学习、工作和为人处事,往往就能不断的提高自身素质,表 现自我的能力就会不断提高。 47??? [解析]:第一,和谐一致、心情舒畅的工作环境是集体主义精神和团队精神的要求,无论任 何岗位要有和同事和睦相处的能力;第二,人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的; 第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言;第四,要谦虚谨慎,自己资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不时才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人;第五,同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不擦边,有的工作性质完全相同.对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神,生活上关心同事,同事有困难要主动帮助。 48201 23 420, ? [解析]:处理任何问题都有主次,轻重之分。本单位经费紧张,要完全办到这四件事情都办 圆满是很难实现的,要本着先工作后生活,先集体后个人的原则进行处理。第一,告诉职工 单位目前有困难,五一劳动节大家都辛苦了祝大家节日快乐,福利可以象征性的发一点,让 大家感到组织的关心,相信大家能够体谅;第二,支付职工的高额医疗费用,要根据具体人 数,有病职工的家庭情况,适当的先部分给予一些补贴,其他的以后慢慢想办法解决;第三, 办公电话可以先装行政管理办公室和部分领导办公室的,目前没必要每个科室都装;第四, 经费的重点放在装修会议室大厅上,这是上级委托的任务,而且这个会议对提升单位的形象 和知名度很重要,给职工交代一下相信大家能够接受。 49'? [解析]:第一,这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它;第二,每个人应首先 约束自己,不在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私;第三,对别人议论他人的行为不 参与,必要时要对这种现象加以制止;第四,别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有 则改,无则勉”的态度,不用一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出或 向组织反映。 50 [解析]:企业不仅重视人才的专业背景,也非常重视其全面的素质。企业通常会以笔 试的形式了解一个人的专业情况,而面试时考察的不仅是专业知识,还会着重考察其应变能 力、语言表达能力、社交能力等等。在面试过程中企业会仔细观察应聘者的一举一动,请他 们谈谈个人的亲身经历,还可能当场提供案例让他们解决。 51、 [解析]:企业希望学生在学校的教育过程中多注重综合能力的培养,不仅要注重基础知 识的学习,还要重视培养学生的自学能力和创新能力及奉献精神,同时还要训练一下学 生的思考能力和表达能力。任何企业都希望,员工不仅要会思考,还要把自己的心得体 会很好的表达出来,从而和别人更好的交流。 52 [解析]:这里我们又一次遇到了陷阱问题。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败 无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要, 那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看作不真诚。 所以最好应说我认为这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现, 它们一定也会给我带来更多的金钱回报。金钱是我赖以生存的,我需要生活,但是,作为一 个年轻人,我更看重的是前途。当我站在职业抉择的十字路口时,“向前”与“想钱”都在 向我招手,很难两全。我的心里也常常拔河,大多数时候,我们只能选择其一,所以我还是 选择“向前”。 53 [解析]:企业首先看重的是人品,一个人的品德是最重要的。具体来说,一个人的品德 包括:诚实性、纪律性、协作性、责任心、事业心、进取心、法制观念、团队观念、用户观 念、礼节观念等等。 54 [解析]:大多数企业一致认为,人品是根本,没有人品,有才能的人做事不是越做越坏 吗?所以人品是第一位的。人品需要培养,但需要非常长的时间和投入代价,企业面对激烈 的市场竞争,在用人方面一旦出现闪失,就会遭受极大的损失,甚至前功尽弃。在招聘员工 时,企业会更加重视人品。而能力,比如表达能力、社交能力、处事能力、决策能力、谋略 能力、谈判能力,是可以在具备良好人品的基础上较容易训练培养出来的。 55 [解析]:大多数的企业都提倡的是合作基础上的竞争,企业不会单一的强调合作或是竞 争,而是强调二者的统一。因为一个企业如果没有团队,本身就没有竞争的氛围,所以合作 是企业良好运作的前提和基础。在此基础上,我们强调良性竞争,有了竞争才会有进步和发 展。 56 [解析]:企业认为,学历对于我们来说是一个因素,但谈不上必要因素。学历反映的是 你曾经受过这样的教育,至于有没有这样的能力还很难说。所以我们不只看应聘者的学历, 关键还要看他们有没有学习、敬业精神、努力程度以及创新思维和务实能力。学历经验等因 素仅作参考,而不是什么决定性因素。 57 [解析]:企业文化实际上是在企业的经营活动中形成的一种管理文化或一种管理模式。 它是一种文化氛围,一种共同的理念。企业文化能够反映出一个企业的凝聚力,它是企业的 灵魂。企业文化必须到人身上,人是企业的文化的载体。我们只有对企业文化有了深刻的理 解,才能有的放失地在组织中加强引导,从而形成一种和谐、积极的工作风气或氛围。大家 都会了以发挥自己的聪明才智和潜能,齐心协力,做出成就,达到企业的目标。 58 [解析]:企业在招聘职员时一般不希望碰到下面一些人:1、福利薪水要求过高或过低 的人。因为这两类人都不够成熟,过高,说明缺乏诚意或对自身的正确认识。过低,则证明 对自身缺乏自信;2、锋芒毕露的人。这样在实际工作中很难的打打架的协助和支持;3、“理论家”。光讲不做事没有用的;4、太老实的人。这类人一般不会审时度势,不懂得在什么时 候做对企业和个人有益的事;5不欢迎不善于学习而不能保持竞争力对的人;6品德不好的人;7、不欢迎没有团队精神的员工。 59 [解析]:这个问题很常见,但能有效反映一个人生命历程的深度和广度,接踵而至可以 判断出你思想的深度和悟性。如:你只能答出类似高考因未能考到满意的大学而痛哭了 好几天,那就容易判断你是一个经历单纯、对逆境没有承受力的人。所以,当你谈到最 成功的一件事时,你要谈到从成功中得到的经验和升华,但不要眉飞色舞、夸夸其谈, 给面试官以浅薄自大的感觉;谈到最失败的一件事时,要谈到从失败中吸取的教训和自 己战胜失败的过程,不要垂头丧气、苦闷彷徨,给面试官以没有挫折商的感觉。 60 [解析]:这类问题对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位 提出该问题的主要原因。回答时要说:“职业是人生最大事,要靠科学的职业生涯规划 来科学定位,从而找到各阶段的发展平台。不能相信星座、血型、八字等学说,那样会 贻误前途,赔上时间成本。”谈到家庭时,可以简单地罗列家庭人口、宜说温馨和睦的 家庭氛围、父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、家庭成员对自己工作的 支持、自己对家庭的责任感。 61office [解析]:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。一般大家都 会以公司名气和工资高低作为取舍依据,你如果这样回答:“我会把企业文化、公司发 展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的 人等因素进行综合分析比较做出结论,决定我的舍取。” 面试官将对你刮目相看。 62 [解析]:这类问题可以判断出应聘者对自我要求的意识及问题处理的能力,这既是一个 陷阱,又是一次机会。对于一个工作了几年的人来说,也是个头痛的问题,何况是个涉 足未深的大学生。回答时,出发点必须站在领导的角度和对工作负责的态度回答:“作 为具体执行工作任务的我来说,我会服从上级的安排,并尽快做好。本着对工作负责的 态度,我会从实际工作的具体情况,给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在 没有别人的情况下,说出该领导和另一位领导意见的合理地方,并综合他们的合理之处 说出我对这个问题的建议,让他们都能考虑实际情况和对方的意见,并欣然接受我的想 法。”这样,面试官会觉得你有责任心、有头脑,还服从领导。 63 “” [解析]: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试 官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象 的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自 己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问 这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太64 “” 抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品[解析]: 质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。 65 “” [解析]:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以 尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的, 也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准 备,任何困难都是可以克服的。” 66 “” [解析]:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上 一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对 环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 67 “” [解析]: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并 不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应 聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会 有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实 际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且 比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。 请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 68 [解析]:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因” 在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺 杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、 “公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人 原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随 和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公 司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公 司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥 我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面 试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识 地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 69” [解析]:1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展 工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准, 最后根据计划开展工作。 ” 70 [解析]:(1)你并非毕业于名牌院校? 妙答有:比尔?盖茨也未毕业于哈佛大学! (2)你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。妙答有:那么,我确信如我有缘加盟 贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望 自己有这样一段经历。 (3)你专业怎么与所申请的职位不对口?妙答有:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外 行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。 (4)你学历对我们来讲太高了。妙答有:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至另外 两张,就请忘掉它。 (5)你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?妙答有:他 是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。 (6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适? 妙答有:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍 的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人…… 作为应聘者,面对主考官咄咄逼人,你还能有什么应战绝招的话,那就是无论如何不要被"激 怒"!处于被"宰"位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人 太甚而激起了你的怒火的话,那么对不起,你已经输掉了! 71 [解析]:对方这样问的目的,可能是想招一位外派人员。如果你不愿意,不妨先反问 一句:您说的派去,指的是长年呆在该地工作,还是指偶尔出差?如果他说是长年呆 在那里(比如在该地的分公司工作),那你得权衡一下,是否可以接受。如果他说是 偶尔出差,你也权衡一下,你是否真的很需要这份工,如果是,就说愿意,心里不愿 意也要说愿意,如果不是很需要这份工,就说容我考虑一下,或跟老公商量一下,一 般来说对方都会给你考虑时间的。记住,是跟老公商量一下,而不是跟家人商量。跟 老公商量,说明你们夫妻感情好,你是个很有责任感的人,同时也表明了你对你老公 的尊重,几乎所有的企业,都欣赏夫妻感情好且有责任感的人。跟家人商量,虽然无 可厚非,面试官也可以理解你,但却在某种程度上表明了你缺乏主见,一个缺乏主见 的人是不会受到用人单位的欢迎的,尤其是管理职位,缺乏主见是大忌。 72 [解析]:这个问题其实并没有标准答案,连问你的那个人他也不知道怎么回答的, 他不在乎你说多长时间,就算你说准备在这工作100年,他也不会对你有印象,但他在乎你在职期间对待工作的态度。建议这样回答:我出来找工作主要考虑两个因 素,工作环境和薪水待遇。当我们公司(记住,是我们公司,而不是你们公司)工 作环境比别的公司好得多而薪水比别公司低一些时,我是不会走的,当我们公司薪 水比别人高但工作环境比别公司差很多时,也许我会走,当工作环境和薪水待遇都 比别公司差很多时,就是我离开公司的时候了。注:工作环境包括:晋升机会,学 习机会,公司内部政治人事环境,公司各项管理等。 73 [解析]:如果你是应届毕业生,在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提 出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而 多样化的,便会使人觉得你毫无目标,不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工 作,便很可能令主考官留下良好印象,认为你一心一意循着同一方向发展,做事有计划、有 目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作,以免显得单调,不懂得变 通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作,并大约说明自己选择的次序。 74 [解析]:一位应试者是这样回答的:“老实说我刚从学校毕业,在工作方面还没有任何 成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时,辅导一批有智力障碍的儿童, 教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事,但大 家都尽心尽力,忘记了辛苦。我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。” 所谓“重 大成就”,并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对, 因为他们首先被“重大成就”吓住了,接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只 好支吾其词,这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡 中的伟大,相信一定能陈述一些自己的成就。 75 [解析]:一位应试者作了如下回答:“上帝给我们两只耳朵,一张嘴巴,意思就是让我 们多听少讲。我虽然不相信上帝,但我相信我是一位好听众。” 幽默给人以启发,幽默也显示出应试者的个人魅力,幽默还能活跃面试气氛,恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印 象。此外,面试考察中,有些求职者,尤其是女性,被别人提到自身的缺点,或是不愿触及 的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这是不对的,别忘了,你只是一 个候选人,自以为是振振有词地驳倒主考官,只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自 大”的评价。 76 [解析]:实践中出真知。对刚出校门的大学生来说,这就是一道难于突破的坎。死背答 案肯定被看穿。只有平时多模拟演练,熟悉这种问题的答法。正确的做法是虚心听取下属的 不同意见,认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调 面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待他人意见的大问题。 7812 [解析]:首先想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比 二楼高呢?因为如果它比一楼低,在普通人都伸手就可以达到的高度,伸手便可及未 必就有这么大的魅力。如果它超过了二层楼的高度,那么就太高了,要投篮得分就变 得相对难了。所以,篮球架在一个适度的高度,可以让人合理的得分,所以它吸引了 无数的球迷参与到这项运动中来。由此,我想到的是,我们在平常的生活工作,制订 目标的合理性。在现实生活中,我们经常看到,有些人好高骛远,制定一些不切实际 的目标,这样,往往很难实现目标,目标一旦没有达到,对人的打击也就随之而来了。 而另外有些人,则是太过于低估自己的实力,明明有一升的容量,却只装半升的水, 剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好,过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人 觉得虚伪。总的说来,每个人的能力水平都是有限的,在平常的工作生活中,根据自 己的实力,制定一个合理的目标,是成功的关键之一。 79 [解析]:1、首先自己要起表率作用,自己要勤奋工作,和科室的同志们搞好关系, 带动其他人的工作积极性。2、可以适当的组织一些活动,劳逸结合,一方面有利于 团结同志,在活动中增加大家的感情;另一方面,适当的休息调整,也有利于更好的 工作。3、可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来,通过 物质、精神奖励提高大家的工作积极性。 80? [解析]:(1)原则性是指规章制度、法律法规和基本规律;灵活性是指处理问题的方 式、方法及其艺术性。两者看似矛盾,却是可以进行完美结合的。(2)灵活性与原则 性是辨证统一的。原则是基础,灵活是发展;原则是灵活变化的度,灵活是在原则限 制范围内的灵活,同时灵活又反作用于原则。邓小平“一国两制”的伟大构想充满了 创新的智慧,这就是原则性与灵活性紧密结合的完美体现。(3)在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时,遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则,应该首 先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见,也可以选择适当的机会,以委 婉的方式向领导表达,与领导沟通,这就是工作中的灵活性了。当然,如果发现有明 显违背法律法规的行为,即使是自己的领导,也要勇于提出,因为依法治国是我国的 基本原则,这时就没有任何灵活性可言了。(4)综上所述,大事讲原则,小事讲方法,将组织的灵活性与原则性处理好,将会更有利于工作的开展。
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