bq31报刊业务员(报刊零售模块)高级试卷正文.doc

bq31报刊业务员(报刊零售模块)高级试卷正文.doc 试卷编号:bq31 职业技能鉴定国家题库 报刊业务员(报刊零售模块)高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 得 分 评分人 一、填空题(第1题,第20题,每题1分，满分20分。) 1. 市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将批销户按一个零售________________对待。 2. 报刊发行工作有种类多、变动大、________________、连续性强、牵涉面广的特点。 3. 零售报刊款日报单，必须正确反映________________，实缴款与出纳实收款相符，收方共计款与付方共计款相符。 4. 英文“Anything I can do for you?”的意思是________________, 5. 新中国成立后，我国报刊出版发行事业进入一个崭新历史时期的主要标志就是报刊实行________________。 6. “零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊(杂志) 地 区 准 考 证 号 姓 名 单 位 名 称 分单填写，按________________编号。 7. 邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当承担全部________________责任。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 8. 邮发报刊零售扩大加发，是由发报刊局所在地的零售公司，直接向报刊社填写________________，通知印数。 9. 市、县局间的报刊调拨填写________________一式三份，二份随报刊寄调入局，一份送试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 1 页 共 8 页 零售管理员。 10. 报刊调拨时，调入单位收到报刊，验收无误后，进行登记，报刊转入正常________________环节。 11. 电子邮件(Email)是Internet网提供以信件形式提供信息________________的服务。 12. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过________________元。 13. 报刊是报纸和________________的简称。 14. 《中华人民共和国邮政法》规定，国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业________________。 15. 单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到________________。 16. 读者预约订购报刊，到________________自取的销售方式称为预约零售。 17. 《报刊简明目录》是供________________和读者查阅使用的。 18. 报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付________________。 19. 一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式:窗口收寄、________________、上门收寄、流动服务收寄。 20. “零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务、________________方面进行阶段性小结的一种形式。 得 分 评分人 二、单项选择(第21题,第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。 每题1分，满分20分。) 21. 零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行( )。 A、经营体系 B、经营模式 C、经营规模 D、区域网 22. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为( )。 A、到货,拨付款-退货 B、到货,发(销)货-退货 C、到货,拨付款,退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款 23. 《邮政局收订报刊目录》是供( )使用的。 A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 2 页 共 8 页 C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门 24. 邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、( )报刊应分簿登记。 A、自销 B、代销 C、批销 D、预约零售 25. ( )业务是邮政的最基本业务。 A、报刊 B、函件 C、包裹 D、邮票发行 26. 批销单位和个人批销报刊时，遇某些特殊情况，缴款期限可适当延长，报纸不超过五天，期刊(杂志)不超过( )。 A、五天 B、一周 C、半个月 D、一个月 27. 网络适配器是计算机与( )的接口设备。 A、电源 B、传输介质 C、存储器 D、计算机输入设备 28. 以下不是“填写”意思的英语单词或词组为( )。 A、to fill in B、subscription C、fill out D、complete 29. “零售报刊分发 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ”是报刊分发员( )、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。 A、接收零售报刊 B、点收零售报刊 C、分发零售报刊 D、接发零售报刊 30. 就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为( )邮件。 A、窗口 B、转口 C、进口 D、出口 31. 市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、( )、张册数认真清理点核。 A、内容 B、定价 C、期别 D、销售方式 32. 邮发报刊目录一般分为《邮政局收订报刊目录》、《报刊简明目录》和( )三类。 A、《报刊老年类目录》 B、《报刊少儿目录》 C、《报刊目录》 D、《报刊分类目录》 33. 我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表( )四级，这就是所谓的四级六位制编码。 A、省(自治区、直辖市)、市、县局及投递局 B、省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及投递局 C、省(自治区、直辖市)、邮区、市、县局 D、省(自治区、直辖市)、邮区、县局及投递局 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 3 页 共 8 页 34. 邮政企业接办特发零售报刊，发行费率不低于报刊定价的( )。 A、25% B、30% C、35% D、40% 35. 报刊零售就是邮政企业利用( )，向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。 A、资金 B、流动资金 C、专项资金 D、周转金 36. 太原的邮政编码前两位数是( )。 A、01 B、03 C、05 D、08 37. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、( )。 A、便利 B、价廉 C、方便 D、热情 38. 邮区邮政通信网是以( )为中心，由邮区内支线邮路连接区内市、县局和各个收投点所组成的邮政网路体系。 A、省会市局 B、邮区中心局 C、县局 D、市局 39. 零售报刊登记簿库存账是反映待报损报刊的( )和退货情况。 A、报损 B、到货 C、定货 D、销货 40. 下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是( )。 A、袋牌 B、邮资机 C、邮袋 D、邮政业务单据 得 分 评分人 三、多项选择(第41题,第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每 题1分，满分20分。) 41. 包销是指零售报刊，( )。 A、按实际定货款结算 B、按实际销售货款结算 C、未销售报刊不退货 D、未销售报刊可以退货 42. 《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有( )。 A、提供真实信息的义务 B、出具购货凭证和服务单据的义务 C、方便消费者的义务 D、维护消费者的利益 43. 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭( )完好作为交接验收的依据。 A、铅志 B、袋身 C、袋牌 D、袋绳 44. 计算机病毒是通过磁性介质、( )传播的。 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 4 页 共 8 页 A、随机发作病毒 B、计算机网络 C、光学介质 D、定期发作病毒 45. 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有( )两大性质。 A、服务性 B、商业性 C、公用性 D、竞争性 46. 报刊市场是( )要素构成的。 A、人口 B、环境 C、购买力 D、购买欲望 47. “零售报刊登记簿”是全面反映零售情况的综合表册，也是零售业务与会计双方核对( )依据。 A、在途报刊余额 B、库存报刊余额 C、在途报刊 D、库存报刊 48. 以下选项中，( )属于报刊业务员的职业守则要求。 A、诚实经营，童叟无欺 B、团结协作，顾全大局 C、遵纪守法，严守秘密 D、爱岗敬业，诚实守信 49. “零售报刊到货单”是( )。 A、业务、账务列账的依据 B、定货、到货列账的依据 C、实收零售报刊的记录 D、核对零售报刊的记录 50. 计算机局域网有以下特点( )。 A、误码率高 B、结构灵活 C、数据传输率低 D、网络 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 简单 51. 经营零售报刊业务，应杜绝( )等有关部门明令禁止的出版物的销售。 A、非法出版物 B、内容淫秽 C、格调低下 D、封建迷信 52. “零售报刊在途登记簿”按出版年度，( )设立，掌握零售报刊在途及到货情况，年度间不结转余额。 A、分出版单位 B、分报刊 C、分种类 D、按报刊代号顺序 53. “零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位( )的依据。 A、进货 B、销货 C、点收到货 D、结算报刊款 54. 邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的( )等复印件并与原件核对。 A、营业执照 B、资产 证明 住所证明下载场所使用证明下载诊断证明下载住所证明下载爱问住所证明下载爱问 C、生产许可证 D、资格证明 55. 计算机网络按覆盖范围分为( )、城域网。 A、交换网 B、局域网 C、广域网 D、广播网 56. 下列报刊零售业务宣传方式中属于利用媒体宣传的有( )。 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 5 页 共 8 页 A、电视宣传 B、宣传车宣传 C、招牌宣传 D、网上宣传 57. 组织好零售报刊销售工作要( )。 A、树立市场观念 B、时刻体现为读者服务的思想 C、注意研究人、财、物的充分利用 D、努力提高劳动效率 58. 下列选项中( )属于国内包裹业务范畴。 A、普通包裹 B、商业包裹 C、快递包裹 D、机要包裹 59. 我国邮政通信网实行三级管理，即( )的组织管理。 A、全国干线网 B、全国普通网 C、邮区邮政网 D、省邮政网 60. 以下属于邮政职业道德基本要求的有( )。 A、廉洁 B、协作 C、创新 D、为民 得 分 评分人 四、判断题(第61题,第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“?”，错误的填“×”。 每题1分，满分18分。) 61. ( )预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。 62. ( )经省(区、市)审批由县(市)所属单位出版报刊为县(市)级报刊。 63. ( )组织社会力量，建立报刊推广发行站(员)工作是订销局负责报刊发行业务的职责之一。 64. ( )预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。 65. ( )做好报刊零售工作，不但要加强对报刊的宣传，还应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务对象、服务方式，开展流动服务。 66. ( )特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。 67. ( )邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。 68. ( )零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。 69. ( )进口零售畅销报刊时限规定,市区范围内5:00以前进口到站的，在零售网点营业前配送上市;13:00前进口的报刊，应保证在2小时内配送上市。 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 6 页 共 8 页 70. ( )邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。 71. ( )邮发报刊都是定期出版的。 72. ( )零售业务员负责零售报刊到货的验收、分发、缴款及零售报刊的盘点等工作。 73. ( )遇邮件封皮破损等特殊情况，可将邮袋(容器)连同邮件直接封发给邮政通信部门以外单位或个人(用户)，并注意及时收回。 74. ( )“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。 75. ( )邮件绝对禁止带入私人家中、宿舍，或与工作无关的其他场所。 76. ( )零售管理员要按时要数，做好对账及零售业务账簿，管好流动资金，在途、盘存、报损等工作。 77. ( )零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的盘点等工作。 78. ( )报刊零售管理员按月挽结“零售报刊定货单”，填写“零售报刊月报单”，通过“报刊发行业会余额对账表”与会计员核对余额。 得 分 评分人 五、简答题(第79题,第81题,每题4分，满分12分。) 79. 零售报刊资金管理主要 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 有哪些, 80. 零售报刊盘存的定义是什么, 81. 报刊零售业务的处理环节有哪些, 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 7 页 共 8 页 得 分 评分人 六、计算题(第82题,第82题,每题4分，满分4分。) 82. 市局零售公司上月结转库存报刊余额820.00元，本月2日定货400.00元，本月20日收到发报刊局发来零售期刊(杂志)一批，共计期刊(杂志)款3500.00元，本月25日销售期刊(杂志)2737.00元。问该市局零售公司在登记“零售报刊登记簿”中零售结余款为多少元,(列式计算) 得 分 评分人 七、综合题(第83题,第83题,每题6分，满分6分。) 83. 试述批销零售报刊的规定。 试卷编码: 11JL61990000-00000000930001 第 8 页 共 8 页