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消费心理学期中考试试卷.doc

消费心理学期中考试试卷

何万闲
2019-05-07 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《消费心理学期中考试试卷doc》,可适用于职业教育领域

(科目:消费心理学 考试时间:分钟)(请将选择题答案写在下面的表格里)题号答案        题号答案                 一、单项选择题(每题分共分)  记忆的过程不包括( )A.信息输入  B.加工并存储  C.信息输出   D.信息推断下面( )不是消费者决策过程中的外部影响因素A.文化   B.亚文化  C.知觉  D.人口环境人的眼睛所能看到的光线以及耳朵所能够听到的声音都有一定的范围。光线太暗了可能就没法看清事物声音的波段超出了人类可感知的范围我们就没法听到。以上的例子是( )列举出来的。A.感觉阈限  B.绝对阈限 C.差别阈限  D.阈下知觉形成消费者稳定的自我生活方式的心理基础是( )。A.性格   B.气质   C.动机   D.自我概念( )是指感觉系统对于两个刺激之间的变化或差异所能觉察的最小量值。A.感觉阈限  B.绝对阈限  C.差别阈限 D.阈下知觉以下不属于消费者决策过程的是( )A.信息搜集  B.参照群体  C.评价与选择  D.购后评价以下不属于消费者对刺激的知觉的阶段的是:( )A.注意阶段  B.展露阶段  C.理解阶段  D.非自愿阶段差别阈限是指感官系统对于两个刺激之间的变化或差异所能够觉察的( )A.最小值   B.最大值   C.无限值   D.有限值一部广告片若是经常重复播放往往会造成该片的宣传效果下降我们称这种因为广告过度展露所导致广告效果下降的现象为( )A.自愿注意  B.非自愿注意  C.广告疲劳  D.前注意操作条件反射又称为工具性条件反射是指个体为了产生积极结果并避免消极结果而进行的( )A.分散学习  B.模范学习   C.主动学习  D.集中学习二、多项选择题(每题分共分)记忆过程有三个截然不同的记忆系统分别是:( )A.永久记忆 B.感觉记忆  C.短时记忆  D.长时记忆研究消费心理学的意义( )。A.企业经营之道的源泉   B.提高社会生产效率C.打开顾客心扉的钥匙  D.打造金牌营销人员的武器根据格式塔心理学的研究人们的知觉组织遵循以下一些原则( )A.对象与背景原则 B.相似性原则C.客观性原则D.闭合性原则消费者要完成对刺激的解释要经过三个步骤:( )A.组织   B.理解  C.类型化  D.推论观察和模仿学习是一个连续的过程需要满足以下四个条件( )A.注意和观察  B.保存在记忆中 C.能力和动机  D.适当的环境根据操作条件反射理论学习中的时间分配方式分为:( )A.自愿分配学习     B.非自愿分配学习 C.集中分配学习     D.分散分配学习三、名词解释(每题分共分)消费心理学非自愿注意四、简答题(每题分共分)许多研究表明随着年龄的增长人们的感觉觉察能力将逐渐下降。如果商家希望吸引老年人注意他们应该怎样运用绝对阈限?一家薯片制造商希望改变其产品包装提高整体价格但又不愿意失去老顾客请你运用有关差别阈限的知识给他们一些建议。五、案例分析(每题分共分)“丽卡娃娃”的营销术本世纪年代中期日本宝物玩具公司推出了“丽卡娃娃”。这种玩具娃娃有一点极为与众不同由于该公司考虑到顾客不可能连续买多个“丽卡娃娃”于是他们杜撰出了不同的“丽卡”简历分别配套推出了每个娃娃的“父母”和“朋友”为每一个娃娃塑造出一种生动的家庭背景和气氛。同时他们还开展了替换服装的配套服务并为小朋友安排了一系列免费参观和游艺活动。由此宝物公司紧紧抓住了一批又一批小朋友的心使“丽卡娃娃”年来在日本玩具销售中一直雄居榜首。试析“丽卡娃娃”在日本长期销售不衰的原因。

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