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汽车维修承诺书.doc

汽车维修承诺书

这生活不是我想要的嘛
2017-09-27 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《汽车维修承诺书doc》,可适用于职业岗位领域

汽车维修承诺书精品文档汽车维修承诺书一、材料质量:原材料的采购根据该车的实际发生和损坏情况修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购该车出现任何材料质量问题所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏由双方认可后方可装车在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假以假弄真送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。二、修理质量:对所送修的车辆根据送修方的要求决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位由我厂免费维修调试。三、质量跟踪服务:及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见定期跟踪服务进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见定期跟踪服务。四、“三检”制度:认真落实“三检”制度对维修不合格的车辆一律不许出厂详见车辆进修过程一览表。机动车维修服务质量承诺书精品文档我公司将以优质的服务纯正的配件优惠的价格为每个客户承修车辆现郑重承诺如下:一、我公司会严格执行《汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用绝不提价和虚算工时为客户提供厂商关于各类零部件的真实报价。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。二、我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件并经过国家技术鉴定的合格产品绝不使用“三无”产品。三、建立维修养护机动车辆电脑档案签订维修合同做到“一车一档”保存期两年档案内容完整查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务并做好用户回访和信息反馈工作认真听取客户的意见并将处理结果及时反馈客户。四、我公司会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到:a、维修质量长期对全体员工进行相关方面的职业素质道德教育不断增强职工质量意识严格执行交通部颁布的各项质量管理法规确保维修质量的稳定和提高。质量保证期:汽精品文档车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶公里或者日二级维护质量保证期为车辆行驶公里或者日一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶公里或者日。每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验在确认符合技术规定标准后交付用户使用。严把质量关在维修中使用的零部件全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品绝不使用假冒伪劣产品。b、维修进度准确预计维修工作量抓好技术指导及配件供应等工作环节确保各工序按计划进行我公司对所修车辆随到随修小修不过夜大修不超过预定期限在保证维修质量的前提下尽量缩短维修时间保证用户及时用车。c、在安全方面我公司保证做到:修车期间所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。配件、油料、密封件材料等质量纯正所有维修项目符合国家安全技术要求做到仪表准确润滑到位密封不漏气、不漏油紧固件不滑丝、不松动扭矩、胎压精品文档符合标准搭铁、接头接触良好导线无裸露方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠确保交付用户使用后车辆无故障。汽车维修质量承诺书为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:一、遵守国家有关法规、标准按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。二、严把配件采购关不得用假冒伪劣配件。三、严格车辆竣工出厂检验合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证不倒卖合格证未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。四、实行质量保证期制度在正常使用条件按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程公里或者天二级维护保证里程公里或者天小修及专项修理质量保证日期里程公里或者天。五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。六、不乱收费严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费不偷工减料。精品文档七、加强人员培训各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。八、加强修理过程管理明确岗位责任建立健全车辆维护修理技术档案记录内容真实、准确、集中专人规范管理。监督单位:宁波市公路运输管理处承诺单位:宁波市江北红梅汽车维修厂汽车维修企业维修服务承诺书本厂热情为用户服务承诺做到以下各点请广大顾客监督执行。二级维护车辆小时以内竣工出厂整车与总成修理工期经与顾客商议为天。维修车辆使用配件不以假充真以旧充新以副品充正品。合理收费。车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:整车或总成修理:企业名称:日期时间:精品文档机动车维修企业安全生产承诺书为进一步加强机动车维修安全生产防止在维修经营活动中事故的发生贯彻《中华人民共和国安全法》、《机动车维修管理规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》等法律法规本企业承诺做好如下安全工作:一、企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人对企业安全生产全面负责。二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度建立了安全生产机构层层分解安全责任实施安全生产责任制安全责任落实到人并在营业场所明示。三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训并做好台账记录。对新员工先培训教育后上岗。保证从业人员具备安全生产知识熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程掌握本岗位的安全操作技能。四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。五、建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对精品文档举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养做好检修记录。六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查定期进行安全检查与隐患自查自纠主要负责人每月到作业现场检查不少于次。七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求并取得相应的合格证明。八、建立健全了汽车维修质量管理制度认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的严格执行“三单一证制”检验合格后当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。九、按许可证核发的许可项目承修机动车辆不超范围经营。不承修已报废的机动车不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度不适用假冒伪劣维修机动车凡涉及汽车安全部件的维修均加强检验或检测。十、一旦发生安全事故立即向行业主管部门和安全部门上报。承诺单位:(盖章)法人代表:(签字)日期:精品文档

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