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管理实践——读德鲁克《管理的实践》有感.doc

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兽性的庄园 2018-01-04 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《管理实践——读德鲁克《管理的实践》有感doc》,可适用于项目管理领域,主题内容包含管理实践读德鲁克《管理的实践》有感管理与实践读《德鲁克管理思想解读》有感在现代管理思想史发展过程中管理理论总总而生、林林而立各种管理思想和理论不断涌符等。

管理实践读德鲁克《管理的实践》有感管理与实践读《德鲁克管理思想解读》有感在现代管理思想史发展过程中管理理论总总而生、林林而立各种管理思想和理论不断涌现却又昙花一现只有德鲁克的管理思想传播范围最广泛影响最大也最持久。彼得德鲁克先生是当代著名的思想家一代管理学宗师。他的特殊的家庭背景、传奇似的经历、渊博的知识及睿智的才思使他在政治、法律、社会、管理、历史等多个学科领域都留下了精辟的见解和耐人寻味的启示。管理学更是他一生耕耘的主要天地被人们誉为“现代管理学之父”。他在过去几十年中提出许多观点把管理学变成一门科学更重要的是他把管理学这个范畴灌输在社会的每一个角落让社会的每一个组织、不管是盈利性组织、非营利性组织还是政府组织都能更有效的提高他们的功能、潜能和责任意识让整个社会在一个更整合的范畴中可以共融发展。管理是一种实践其本质不在于‘知’而在于‘行’其验证不在于逻辑而在于成果其唯一权威就是成就。德鲁克先生有关管理实践的思想给了我们非常明确的指引让管理实践本身具有真实可行的价值。德鲁克先生的管理思想的精髓主要体现在三点:其一、企业的目的就是创造顾客。从一开始德鲁克先生管理思想的核心就是以顾客为中心德鲁克先生在《管理的实践》这本著作中明确的告诉我们:“如果我们想知道企业是什么我们必须先了解企业的目的而企业的目的必须是超越企业本身事实上企业是社会的一分子因此企业的目的必须在社会之中关于企业的目的只有一个正确而有效的定义:创造顾客。”在德鲁克先生看来市场是有企业家创造的企业家必须设法满足顾客的需求顾客决定了企业是什么因为只有顾客愿意付钱购买商品或服务时才能把经济资源转化为财富把物品转化为商品才会有企业存在的价值。要了解企业就要了解企业的外部要了解企业的外部就要从企业的顾客开始这是德鲁克管理实践的基本逻辑。在企业实践的时间坐标上不管是今天还是明天企业都必须面对和思考一个问题“我们的事业是什么”。这是决定企业成败最重要的问题而这个问题的答案只能从顾客那里寻找。企业的产品并不会最终影响企业的前途或成功而是顾客最后决定的。德鲁克先生说:“顾客是企业的基石是企业存活的命脉只有顾客才能创造就业机会。社会将能够创造财富的资源托付给企业也是为了满足顾客的需求。”沿这个思路下去我们发现德鲁克先生给出常胜公司的秘籍就是不断地为顾客创造价值。顾客要什么、想什么、相信什么、期望什么这些永远是企业高管必须接受的客观事实。其二、学会卓有成效的管理。对于传统的管理者他们的首要特征是专注于琐碎的事务中他们只关心发生的事务所以他们将所有时间都用在处理别人的事情上也就是说传统管理者时间属于别人。他们的另一个特征就是身在什么岗位就用什么样的思维方式看待问题所以导致部门之间不合作不知道整个系统所需要的条件是什么。同时传统管理者专注于事务忽略了人的培养。了解了这些特征我们也就知道了传统管理效率不高的原因所以必须学会有效的管理。德鲁克先生告诉我们:管理者的工作绩效依赖于许多人而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。这就是管理者的价值所在。德鲁克先生的《卓有成效的管理者》让管理进入真实的境界:解决问题贡献价值。管理必须有效如果管理实践不能有所作为将是对实践所调用资源的极大浪费绩效不存在管理也就无从谈起。管理本身的过程并不程序化也没有明确的对错之分只要能达到期望的成果就是有效的管理。德鲁克先生常说效率是做好事情效果则是做对事情务必要把对的事情做好这就是管理必须有效。其三、要有创新精神。优秀的企业家必须具有创新精神必须将资源进行创造性的使用。企业的创新精神就是创造顾客的能力不断地推出新产品和新服务以满足顾客的需求是企业具有旺盛、持久发展生命力的根本源泉。事实上商业早就进入了自我探索、理论和实践结合的领域德鲁克先生提出创新和企业家精神是为了探讨他们的行为和行动。在与人们一样坚信创新与企业家精神重要的前提下德鲁克先生更注重于创新和企业家精神的实践。“事实上它将创新和企业家精神视为企业高层管理者的工作的一部分”这是德鲁克先生的着眼点。企业家精神就是创新实践的精神。创新既是一种精神同时也是一种行动这也许就是德鲁克管理实践思想最精华的地方。此外德鲁克先生对于社会责任特别关注可以说这种关注是西方传统社会责任思想的一种体现。在德鲁克先生的著作与文章中“社会责任”一词与“绩效”一词同样显著。我们通过反向思维可以发现社会责任是绩效的基础。管理之所以必须追求绩效不仅是因为绩效是组织生存的基础还因为企业要承担责任。正如德鲁克先生所说:“管理是一项以绩效责任为基础的专业职能。”德鲁克先生具有将复杂问题简单化的天赋反复体会德鲁克先生的思想每一次都会有更深的理解。这些并不复杂的思想精髓使人们的思想得到了很大的解放指导企业的实践更加有效这也是德鲁克先生管理实践思想的价值所在。德鲁克先生的思想有很强的生命力后人的优秀作品中重要观点几乎都可以在他的思想中找到根源。核心竞争力的创始人之一迈克尔哈默更是说:“我双手颤抖的打开德鲁克先生的早期作品因为我害怕他在几十年前就预见了我的最新思想。”德鲁克先生总是宣称他不是一个未来学家不会语言未来他有这样一句名言:“如果你想了解未来就必须创造未来。”通过一些最初步的了解我认同和敬重德鲁克先生特别是其面对现实、关注实践、理性思维、高度总结、系统前瞻的思考方式。实际上这些都体现了管理的基本特征和真谛。德鲁克先生的一生就是管理思想的一生其思想的动力之源就是实践其伟大成就来自与其面对实践和现实的不断观察深入企业实际的广泛操练和深刻感悟以及奠基与其上的科学思考和智慧提升。在世界管理史思想中德鲁克已经变成一个历史名词我相信德鲁克先生的思想和传统还将继续为管理学进一步发展做出重要贡献正如马克思之后的马克思主义管理学也将在德鲁克之后出现德鲁克主义将有更多的管理学家成为德鲁克主义者。德鲁克先生的思想有三大特点:实用性、系统性、前瞻性。这三大特点映射出了管理理论研究和实践的精髓以及应追求的方向需要我们用心品味只有在研究和实践中不断学习才能真正了解大师思想的真正内涵。我们在学习大师思想的同时更应该关注和学习大师的品德和思想境界、处世态度特别是他们观察世界的视角和思维方式。我们要记得德鲁克先生的深邃智慧、学术勇气和正直人格他是我们的榜样号召着我们像他那样思考。不仅学习做一个成功的管理者同时还应该学着做社会生态学家去关注社会健康学会如何利用伦理领导力、有效管理和社会责任感得力量让世界成为一个更美好、更宜人、更能持续发展的地方让世界拥有更多的公正、美丽和机会。这就是我们学习管理学的重要原因因为管理学我们学会了自我管理和经济管理因为德鲁克我们知道了管理学的艺术魅力和社会精髓。

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