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制衣一般外贸跟单流程.[试题]

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制衣一般外贸跟单流程.[试题]制衣一般外贸跟单流程.[试题] 制衣一般外贸跟单流程及注意事项: 总的来讲,外贸跟单主要负责接单,翻单,和客人沟通生产中的问题,安排出货,解决客人的一些询问。如下: 一:接单 接单的情况分为两种,一种是客人直接提供工作单,另一种是要根据客人的意愿,做工作单给客人批。具体那些客需要做工作单,见各客联系方式。 先介绍客人直接提供工作单的,这个比较简单。客人会发下单邮件,里面附件了工作单及所需要提供的资料。收到此类型邮件,需要先检查客人提供资料的正确性,需注意以下几点: 1,发单期是否是当天 2,货期是否有4周...

制衣一般外贸跟单流程.[试题]
制衣一般外贸跟单流程.[试 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ] 制衣一般外贸跟单流程及注意事项: 总的来讲,外贸跟单主要负责接单,翻单,和客人沟通生产中的问题,安排出货,解决客人的一些询问。如下: 一:接单 接单的情况分为两种,一种是客人直接提供工作单,另一种是要根据客人的意愿,做工作单给客人批。具体那些客需要做工作单,见各客联系方式。 先介绍客人直接提供工作单的,这个比较简单。客人会发下单邮件,里面附件了工作单及所需要提供的资料。收到此类型邮件,需要先检查客人提供资料的正确性,需注意以下几点: 1,发单期是否是当天 2,货期是否有4周或6周或8周(根据不同的客人定) 3,产品名称是否正确 4,布料是否适合做此类型衣服;仓库是否有足够的布料生产此单 5,尺寸 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 是否正确 颜色是否之前用过。如打印的颜色没用过,需要对色员对色;驳片的颜色都6, 用公司的Running Colour. 7,尺码是否对应;有名字和数字的是否对应 8,数量是10件以下的,则要以5倍版费收钱,和客人讲明。(KOOGA澳洲除 外) 9,LOGOA 是否清晰,尺寸是否合理;LOGO的类型是否适合此衣服;LOGO 如果是印花,胶膜,车花的,之前没做过的要安排打板批(给一份正单和附 单相关负责人,并 翻译 阿房宫赋翻译下载德汉翻译pdf阿房宫赋翻译下载阿房宫赋翻译下载翻译理论.doc 好布料,颜色,尺寸) 10, 设计是否合理清晰。如:破片的地方,车缝难度是否很大;布料不能打 印是是否写成了打印;可以用染色布的是否做成了打印;风衣是否要求要帽 子,卡扣,魔术贴等;风衣裤,短裤裤头绳用什么类型什么颜色;是唧条还 是拉条及其颜色,是否唧条里有绳等。 11, 辅料是否正确。如:4D 弹力布必须用烫唛或只吊尺码唛,不能用领条; 风衣,风衣裤,卫衣都不要领条和吸湿排汗吊牌;侧唛是否合理,是否不需 要侧边破骨的也画了则唛,是否画在设计上,但辅料哪一栏没勾上。 12, 如有以上问题,都要向客人提出给到合理的建议并要求客人把正确的工 作单发过来,如没问题则发一个确认收到此单的邮件,如: Thanks for your order, I confirm I receive order XXXX. 二, 存工作单文件夹。在相应客人的文件夹里建立一个以新单单号和客户名的文件夹, 把客人邮件建立一个Email 文件夹存进去,把客人的资料建立一个Client’s file 文件夹存进去。 三, 翻单。在相应的单号里再建一个Translated 的文件夹,把工作单复制过去 翻译。翻单过程中,以下必须翻译 1, 外贸跟单/内部跟单名称或分机号码写上去,以便生产有问题及时联系 2, 要分清楚那些是版单,那些是大货单,版单翻译时要写是版单。 3, 发单期,货期,男装或女装款式类型,布料,尺寸表,收腰或直腰,颜色, LOGO 类型及颜色或车花线号 4, 拉条的颜色(拉条一般宽10毫米),唧条颜色及有无绳子,袖口脚口是冚边 包边还是拉唧条等。如是珠地衫,注意领的布料及领型,扣子颜色,筒的类 型及长宽尺寸(Play 单已固定,其它客的照尺寸表提供),领条的颜色(辅 料栏里勾了的就不用翻译),风衣注意卡扣和魔术贴是否需要,裤子注意裤 头绳的类型及颜色,风衣和裤子注意有无口袋,有口袋是否要拉链。 5, 留底板。一般要求每个款式留一个板给工厂参照,但如果是翻单,或是款式 一样,只是颜色不一样的,则只留一个颜色的款式就OK, 如是有新印花, 则需要留一件底给印花厂参照位置,据具体情况而定。一般留底留数量多的 那个码。 四, 打印翻译好的单。单翻OK, 经跟单主管检查无误后,打印5份正单,2 份附单给到内部跟单,如有织间布或是扁机领,需要打印6份正单。 五, 给财务打发票。内部跟单会派一份单给外贸跟单,外贸跟单的这份单要给 财务打发票,财务打好发票后会写上发票号码还给外贸跟单。 六, 发邮件给客人批档案。 包括批打印文档,车花板,印花板,胶膜板等。 批打印文档需注意:打开打印文档的时候,要拿打印文档和工作单对照, 看颜色是否正确,有CMYK 的要检查CMYK 值是否和工作单要求一致; 然后看LOGO的位置是否正确,颜色是否和工作单一致;每个LOGO 放 大看后,是否清晰;各裁片填的颜色是否和工作单一致(要会看裁片);有 没有少裁片;不需要打印的是否画在了打印文档里面;每块裁片上标明的 码数是否和工作单一致;有名字和数字的,是否名字和数字对得上工作单 的要求;如果有的码数LOGO 改了客人要求的尺寸,则在邮件中一定要告 知客人是哪个LOGO改成了什么尺寸。发邮件可以这样:Please have a check and confirm the attached print file for P0001, we changed the XXX logo to XXXcm for size XX or XX logo is scaled , any question please get back to me , thanks . 批车花板,印花板,胶膜板时注意:批之前一定要检查板是否是打在相应 的布料上,图形是否正确,尺寸颜色是否和工作单一致,如果没问题,贴 单号注明是Eem,Screen print 或是 Film Print sample,如果一张单有几个 LOGO要批,也可以LOGO的名称尺寸命名,以示区分,如:Playmore emb sample 10cm;Playmore emb sample 20cm. 邮件发出去之前,一定要检查附 档的资料是否清晰,是否命好了名,不清晰的档案不能发出去给客人批。 如果一张单要求绣很多不同的名字,则只需要批一各名字样板。邮件可以 这样发:Please kindly find the attached Playmore emb sample 10mm W, please have a check and confirm. 以上打印文档做图员画后好会放在\\192.168.1.8\ \ORDERS\Z其他杂项,谁 做的就会放在相应的名字里面,客人批后要把打印文档剪切到相应工作单, 建一个sublimation file 文件夹放进去;客人批核的邮件存到email 里去; 客人要求改善的,要和相应的做图员解释,改好后再发给客人批。 以上车花板,印花板,胶膜板,内部跟单扫好照片后会放到相应客的Photo 文件夹,客人批后要剪切到相应单并建立一个LOGO 文件夹放进去;如果 需要改善则一定要把比正确的删掉。客人要求设计上有改动的,针线太稀 疏的,尺寸改动的,都要起带人员改DST 资料。 七, 和客人沟通生产上遇到的问题。 如生产上遇到问题,生产部会反应过来,外贸跟单需要和客人沟通,寻求 解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,切记自作主张给生产部答复。 八, 观察进度,发进度表给客人并核对是否有漏单,跟准货期。 制单投入生产后,需要每天从ERP 里观察进度,如某个单在一个部门停留 太长时间,需要去弄清什么原因,并尽快解决;如很明显某单不能准时出 货,需要和客人提前讲,并给到客人一个最终的货期。 发进度表给客人:从ERP 把相应客目前所有订单导出,整理后发给客人, 整理后的资料必须包括单号,款号,销售员,客户名称,发单期,货期, 数量,状态。邮件内容必须包括: if any order missing . 进度可以每天都发, 一周至少发三次。 九, 发产品照片给客人批。 货到尾部后,催促内部跟单拍产品照片,拍好后内部跟单会放在相应客户 的Photo 文件夹,外贸跟单命好名,发照片给客人批,客人批后剪切到相 应单,建一个Photo文件夹放进去。 十, 安排出货。 货到尾部后,要通知客人,沟通好走货日期,走货方式和走货的单号。注 意:如客户是现金结账的,必须财务确认已收到客人货款才可以出货。如 货好了很长时间,客人还未付款,则可以催客人尽快安排付款。 十一,整理资料 船务安排出完货后,会把装箱单给内部跟单更新ERP 里的资料,内部跟单 更新完ERP 后,会把装箱单给到外贸跟单,外贸跟单需要把装箱单和出货 的单订在一起,放到已完成文件夹,当已完成文件夹装满后,写上客户及 日期,保存到跟单部存文件夹处。电脑里的资料也要更新,出了货的单, 先检查一遍,看资料是否齐全,包括:Email, Cleint’s file, translated, LOGO, Print file, Photo. 布齐全的要补上去。 以上是大多数客的流程,现介绍一下需要做工作单的流程: 1, 客人发邮件或是填好我们的Order Form 发过来。 2, 在相应客里建一个新单文件夹,建文件夹方式同以上。 3, 把客人想做的设计告诉做图人员,做图人员做好工作单后放到相应文件夹。 4, 检查工作单符合客人要求后,发工作单给客人批。 5, 客人批工作单后,接下来的流程都同上。 处理客人的一些询问。例: 1,询价。把资料给到财务,财务会算成本并把价格报给客人,跟单不负责报价。 2,索要其他客人资料。这个一定要征得老板同意后,才能把其他客人的资料给 询问的客人。 3,要求提供本厂供应商信息。这个绝对不能告知客人,泄露工厂隐私。 4,要求寄一些样品。先问老板是否可以,可以的话是否要收费。 5,要求寄一些物料。本厂一概不向客人提供任何物料,如果非要,得征得老板 同意并让财务报价收款。 如何处理换单的情况: 客人需要改资料或是客人资料弄错了,但是单已经流向生产部了,一定要看进 度如何,是否来的及改正,如改正不了直接回复客人,但客人还要求改正,那 客人要付前期部门损失的成本,这个必须和客人讲清楚,把情况告知财务,财 务会给客人报成本价。如果单没投入生产部,客人可以改任何东西,但发单期 必须以客人最后改的日期为准。不管客人改动任何东西,电脑里的资料都必须 正确,把旧的资料放在outdate 文件夹,正确的资料放外面并写上更新日期;如 已经在生产单需要改正,则一定要把错误的单从每个部门收上来,再把改正后的 工作单发下去,翻改正后的工作单时,单上一定要注明是换单,换单内容和日期。 资料的准确性和换单非常重要,这也是本公司经常出现问题的地方,请大家一定 要高度注意。 如何存档文件夹: 上述流程中有讲如何一步步存档一个新单文件夹。 但当开发到一个新的客户时,需要在Order 文件夹里建立一个新客文件夹,新客文件夹里应包括Document, 放客人的资料,如寄来的样板,寄出去的样板,尺寸表,辅料等;已经出货了的单剪切到Complete 文件夹;还在进行中的单放外面。如果客人做样板的单,则放 在Sample 文件夹里,便于和大货区分开。 切记:公共盘\\192.168. 上不能乱放资料,相应的文件要放到相应的文件夹里,如要临时用,用完后立即处理掉;单号文件夹里的资料一定要准确,没用的或是更新后的一定要放到outdate里面,命名必须把客户名称包含,相应的资料一定放到相应文件夹里,不管那个文件夹都不能乱放资料。 KOOGA 的文件夹都建立的比较好,一目了然,可以作为范本。 收快递和寄快递: 收到客人的快递时,要发邮件告知客人已经收到,并把收到的样板写上日期,拍好照片放到相应的文件夹里存档,收到的物品一定要妥善保管;寄东西出去时,也要拍照留底,放到相应文件夹,并附邮件或是手写内容告诉客人东西的用途,当船务发运单号出去时,跟单接着发个邮件告知客人此票货物寄了那些东西,让客人留意。寄批核的东西给客人时,跟单自己一定要留一份底。 处理客人的投诉:
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分类:初中语文
上传时间:2017-09-18
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