多媒体教学网络系统

多媒体教学网络系统 目 录 多媒体教学网络系统 ............................................................................................... 2 1、前言 .................................................................................................................... 2 2、需求分析 ............................................................................................................. 3 2.1 需求 ............................................................................................................ 3 2.2 分析 ............................................................................................................ 3 3、 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 设计 ............................................................................................................. 3 3.1 设计依据 .................................................................................................... 3 3.2 设计原则 .................................................................................................... 4 3.3 设备选型的原则 ........................................................................................ 5 3.3、计算机和服务器系统 .............................................................................. 6 3.4 网络和综合布线 ........................................................................................ 9 3.5 机房工程 .................................................................................................... 9 3.6 多媒体系统 ............................................................................................... 11 4、培训服务 ............................................................................................................ 11 4.1(原则 ........................................................................................................12 4.2(要求 ........................................................................................................12 5、售后服务 ............................................................................................................12 6、技术工程师认证 ................................................................................................16 2/16 多媒体教学网络系统 1、前言 目前，全球已掀起一股信息高速公路规划和建设的高潮，作为其雏形，国 际互联网(Internet)上相连的计算机已近达数千万台，全球有数亿人在Internet 上进行信息交换和各种业务处理。Internet 上积累了大量信息资源，这些资源 涉及人类面对和从事的各个领域、行业及社会公用服务信息,，成为信息时代全 球可共享的最大信息基地。 当前由于网络、数据库及与之相关的应用技术不断发展，尤其国际互联网 (Internet)和内部网(Intranet)技术的广泛应用，世界正在迈入网络中心计 算(Network Centric Computing)时代。人们传统的交互和工作模式正在改变。 处在不同地理位置的人们可以共享数据，使用群件技术(GroupWare)进而能够 协同工作;多媒体数据的存储、传输、应用技术的不断成熟;以上这些计算机技 术的发展对高校传统的计算机业务系统产生影响，使用户能更方便。更直观的使 用系统，也使系统的性能更完善、功能更强大。 教育——这个任何时代永恒的主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，也因现代高科技的发展而发生质的变 化。目前国内教育网络建设的蓬勃发展正在告诉我们这样一个事实:未来电子科 研将从传统向计算机网络、网上协同发展，而教育网的建设正是这一伟大转变的 开端。教学也要“上网”，中国高校正以前所未有的速度和力度推进自己的电子 化水平，利用现代信息技术实现计算机远程协作，内部园区网、城域网、资源中 心等项目正在全国各地如火如荼地规划、建设之中。国家各级主管部门对此给予 了大力的支持，从发展规划到政策保障都作了详细的部署。由于科研行业正面临 着快速发展的大好机遇。 教育网的建设是推进科学研究、迎接知识经济时代的需要。在跨世纪改革 中，世界各国都在加快科研手段现代化的步伐，其信息化程度的高低已成为当今 世界衡量一个国家综合国力的重要标志。要想把我国的教育信息化变革速度加 快，就要将人力、物力资源的多层次开发和合理配置。而运用现代电子技术建设 电子教育网，营造合适的教育网络文化氛围就是从根本上落实科研、教育的战略 3/16 地位，解放科研人员的生产力和创造力，为现代科研教育增添创新优势。建设一 个高质量、高带宽、多服务、范围广的整体电子教育综合信息网络势在必行。 2、需求分析 2.1 需求 学校要求建设一个多媒体机房，供60 个学生，5 个教师使用的多媒体机房， 以及配套的相关设备。 2.2 分析 整个系统设计包括: 计算机和服务器系统 网络和综合布线系统 机房工程 多媒体系统 3、方案设计 3.1 设计依据 相关专业的设计应符合国家现行设计规范，并参考地方相应规范包括: 《民用建筑电气设计规范》 (JGJ/T16,92) 《智能建筑设计 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 》 《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》 《EIA 568A/568B 标准》 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93) 《信息技术互联国际标准》(JGJ/T16-92) 《工业企业通讯设计规范》(GBJ42-81) 4/16 3.2 设计原则 系统总体设计应遵循以下若干原则。 (1)稳定性 在此次项目设计中，我们认为最重要的是整个系统的稳定性。网络的不稳定 将会极大的影响工作效率，同时给网络管理人员也会带来很多麻烦，因此只有保 证了系统的稳定性，网络才能够正常运行。 我们将从技术的选择及设备的选型等方面保证网络的稳定性。 (2)可靠性 计算机网络中信息的安全传输，其重要的保障就是网络的可靠性。在外界环 境或内部条件发生突变时，怎样使系统保持正常工作，或者在尽量短的时间内恢 复正常工作，是系统设计时所必须考虑的。在设计过程中对可靠性的充分考虑， 可以减少或消除因意外或事故造成的损失。 硬件设备的可靠性 硬件设备的冗余 网络路由系统的可靠性 重 要 性 高 可 靠 性 我们将从网络骨干线路的冗余备份和电源冗余备份等方面保证网络的可靠 性。 (3)开放性和扩充性 随着信息资源范围的扩大和用户数量的增加，将使网上信息流量成倍增长。 多元化的应用要求网络对多协议的支持和对异种网络的兼容，无论是网络硬件还 是系统软件，都必须符合当今业界标准，可以方便的扩充和升级。 我们将从主干网络设备的选型及其模块、插槽个数、管理软件和网络整体结 构，以及技术的开放性和对相关协议的支持等方面，来保证网络系统的开放性和 扩充性。有条件时可使用无线网络。 5/16 (4)易管理性 我们将利用图形化的管理界面和简洁的操作方式，提供强大的网络管理功 能。使网络日常的维护和操作变得直观，便捷和高效。 (5)安全性 随着计算机技术的发展，尤其是网络和网络间互联的规模的扩大，信息和网 络系统的安全性日益受到重视。内部网络之间、内部网络与外部公共网之间的互 联，这种方式使私有网络系统和信息资源的安全性面临十分严峻的挑战。 (6)先进性 随着业务的快速发展，系统也将面临多样化需求，所以，从网络应用角度出 发，设计的网络在技术上必须体现高度的先进性。技术上的先进性将保证处理数 据的高效率、系统工作的灵活性、网络的可靠性，技术上的先进性也使系统的扩 充和维护变得十分简单。 上述网络系统的设计原则将自始自终贯穿整个设计方案并具体加以实现。 3 .3 设备选型的原则 系统硬件平台是整个工程的物理基础，设备选型是一个重要而关键的问题。根 据我们的工程经验和专家的意见，我们根据以下标准选择厂商: 设备性能价格比: 设备的性能价格比是选型决策的重要考虑因素。 售后服务: 售后服务包括如下内容: 设备的保修期; 6/16 是否在中国有备件库，这样一旦发生硬件故障时可以及时得到更换; 是否提供ONLINE 服务，以便与原制造厂商及时取得联系，获得技术咨 询和支持; 故障报告的响应时间。 公司的经济、技术实力和市场占有率，这一定程度上反映了该设备的信誉。 设备的技术先进性，这是选型的首要考虑因素。 设备对未来新技术的适应能力，反映设备的可扩展性，这是保护用户投资的一 种策略。 设备的技术性能指标。 设备使用的方便程度，这体现设备的可维护性。 设备在大型网络中的应用情况，它反映设备的适应性和可靠性。 网络管理系统的集成性、开放性和功能，它反映网络管理系统是否能对网络作 全面深入的管恚约八砸旃雇绲氖视δ芰Α? 设备的标准化程度和可扩充性，反映对网络规模扩展的适应能力。 是否对行业有长期稳定的优惠政策。 交货期的时限和信用，这对工程能否如期完成有重大影响。 系统软件的升级条件是否优惠。 差错的检测与隔离能力，这是网络可靠性的重要保证。 手册与培训，反映用户能否较快地掌握设备的使用。 3.3、计算机和服务器系统 根据上述的原则，我们推荐使用联想启天 S2000 计算机作为学生与教师用 机，共65 台，配制: 处 理 器 英特尔? 赛扬? 处理器 1.8GHz 7/16 内 存 128MB DDR 硬 盘 40GB/5400 转速 显 示 器 商用深灰15"(54K)彩显(可选液晶显示器) 显 示 卡 芯片组集成，Intel? Extreme Graphics 显 存 共享主存，动态分配 最大64M 软 驱 1.44MB 光 驱 无 网卡 集成10/100M 网卡 I/O 接口 1 串，1 并，2PS/2+4USB2.0(2 个前置)，2 组Audio 扩展槽 3PCI 键盘 防水抗菌键盘 鼠标 防盗抗菌鼠标 电源 180W 操作系统 DOS 声 卡 主板集成 机箱 SFF 立卧两用机箱 耳麦 联想启天大耳麦 教员机，教员机放在多媒体讲台上，与投影机相连接，因此我们选用一台高档 计算机作为教员机: 产品名称 启天M4700 P515 256s80DN 处 理 器 Intel? Pentium? 4 Processor 2.93GHz 内 存 256MB DDR 硬 盘 80GB/7200 转速 显 示 器 商用深灰17"(69K)彩显 显 示 卡 芯片组集成，动态分配 软 驱 1.44MB 光 驱 CDROM 网卡 集成10/100M 网卡 I/O 接口 1 串，1 并，2PS/2+6USB2.0(2 个前置)，2 组Audio 扩展槽 3PCI 8/16 键盘 防水抗菌键盘 鼠标 防盗抗菌鼠标 电源 180W 操作系统 DOS 声 卡 主板集成 机箱 立式MICRO-ATX 机箱 耳麦 联想启天大耳麦 服务器作为信息共享的服务端，担负信息存储、运算和 Internet 互联的作 用，因此我们推荐为: 产品名称 万全T220 S2.8GX4 512/2*120NSR2 处 理 器 Intel Xeon2.8、3.0、3.2GHz 或更高主频，支持 64bit 扩展技术 Cache 1MB 二级缓存，CPU 片内集成 SMP 支持两颗CPU 内存 6 个DIMM 内存插槽， Registered ECC DDR 333 内 存，最大可扩展至16GB，支持双通道存取、×4 SDDC ECC(即×4 Chipkill 技术) 外部总线 主频 800MHz 主板IDE 控制器 支持ATA100 SCSI 控 制器 集成双通道Ultra320 SCSI 控制器(适用于SCSI 硬盘配置;SATA RAID 配置不含集成的Ultra 320 SCSI 控制器) 显示 集成ATI Rage XL，8MB 显存 光驱 IDE 光驱 软驱 1.44M 软驱 外驱动器 架 3×5.25”(CD-ROM 已占用一个) 1×3.5” (1.44M 软驱占用) 内部硬盘 架 最大可提供6 个普通硬盘架位 可选非热插拔SCSI 硬盘配置 或 SATA RAID 配置 网卡 集成2 颗千兆自适应网卡 9/16 键盘 PS/2 接口104 键盘 鼠标 PS/2 接口2 键鼠标 RAID 集成SATA RAID 0,1 可选外插单通道Ultra 320 SCSI RAID 卡 3.4 网络和综合布线 网络的功能就是将多台计算机、服 务器连接起来，使信息可以传递，数据能 共享。在此方案中，网络设备选用 3 台 DES-1024R+ 具有24 个10/100Mbps 交换 端口，而且它们都可选插 1 个 2 口 100BASE-FX 光纤交换模块。 DES-1024R+是两款具有高灵活性的非网管 10/100Mbps 工作组交换机，能够 无缝地集成10BASE-T 和100BASE-TX 的设备，使之共处于一个网络内而无须更改 网络结构，提供了一种经济、有效的快速以太网解决方案。 综合布线是网络的基础，在整个系统中只占很小的一部分，但是它却关系统 到整个系统的稳定。在综合布线中，我们选用全球销量第一的美国AVAYA(原郎 讯)超5 类布线系统。包括1.3 米机房一个，超5 类24 口配线架3 个，超5 类 双绞线3 箱。 3.5 机房工程 机房工程与计算机网络系统没有直接的联系，但是机房却是计算机、网络和 综合布线系统工作的环境，环境的优劣，直接关系统到设备的稳定和使用的寿命。 机房工程包括建筑部分、电气部份和机房环境三部分。 吊顶是机房中重要的组成部分。吊顶上部安装着强电、弱电、线槽和管线。 在吊顶面层上安装着嵌入式灯具、风口。现代机房要求机房吊顶必须防火、防尘、 美观和易于拆装。因而在机房中广泛使用着微孔金属吊顶。 机房吊顶则采用微孔铝合金方形吊顶，高档吊顶材料为采用微孔铝天花微孔 10/16 铝天花领先于世界金属建筑材料行业，并广泛应用于世界各地，亦被大众所推崇。 该品种顶板规格600*600 毫米吊顶是由0.3 毫米厚珐琅烘漆铝合金板制成。 顶板四周均有向上摺边以增强牢度。可提供超过 50 种之标准色及特殊涂层。为 增强吸音效果，可选用两种不同大小针孔带有或没有无纺纤维纸粘贴层的针孔 板。该顶板色泽鲜明、清秀，着色坚固，漆面不脱落。微孔板既用于装饰、吸音， 又在回风吊顶上用于回风。文科楼中心机房采用方形吊顶。吊顶线条清新、自然， 新潮又不凌乱。同时又便于拆卸。 活动地板在计算机房中是必不可少的。机房敷设活动地板主要有两个作用: 首先，在活动地板下形成隐蔽空间，可以在地板下敷设电源线管、线槽、综合布 线、消防管线等以及一些电气设施(插座、插座箱等);其次，由于敷设了活动 地板可以在活动地板下形成空调送风静压箱。此外，活动地板的抗静电功能也为 计算机及网络设备的安全运行提供了 保证。 活动地板的种类较多。根据板基 材、材料不同可分为:铝合金、全钢、 复合木质刨花板等。地板表面则粘贴抗静电贴面(有进口和国产的区别)。活动 地板的不同选择直接影响机房的档次。 抗静电地板安装时，同时要求安装静电泄漏系统。铺设静电泄漏地网，通过 静电泄漏干线和机房安全保护地的接地端子封在一起，将静电泄漏掉。 地板承受集中载荷，其平均水平达到 3920N。在承受载荷时(3000N)其挠 曲量小于1 毫米，低于国标的2 毫米。 地板其均布载荷为每平方米24000N，大于国家标准中的15680N/平方米。而 大楼楼层地板均布载荷一般都低于5000~6000N/平方米。 机房照明配电系统 1. 照度选择: 中心机房按《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)要求，照度为400Lx; 应急备用照明照度不小于30Lx ; 2. 灯具选择: 灯具选用三管格珊灯组并带电容补偿:3*40W(600*1200) 11/16 本次设计考虑为直流逻辑地设一组新的接地极，接地电阻小于1。 机房空气环境设计参数: 夏季温度 23?2? 冬季温度 20?2? 夏季湿度 55?10% 冬季湿度 55?10% 洁净度 粒度?0.5μ m 个数?18000 粒/分米 3 湿度变化率 ?5?/时 机房的环境是靠空调机来实现的。但是，保证机房的洁净度则要求做到以下 几点: 第一，机房要密封墙体围护结构清洁。 第二，机房要保持正压，防止污浊空气侵蚀。新风做到两级净化，即初效、 亚高效过滤器，从而使输入机房的空气质量大大提高。 第三，空调机设初效过滤器，并定期更换，从而保证机房循环中不断对空气 净化。 我公司的方案设计可以保证，空气洁净度达到国家标要求。 空调选型: 选用3 匹分体式空调2 台。 3.6 多媒体系统 多媒体设备已成为现代教学的一项标制性的设备，在这次的多媒体系统中， 我们选用日本三洋的XU2510 投影机，高度为ANSI2500,分辩率为1024*768。一 块白100”投影幕。凯鹏中央控制一台。 4、培训服务 在系统运行中,为用户培养一批掌握基本理论,了解工程实施具体操作和维护 的人才是系统建设的重要任务之一。从人是第一宝贵因素看，为学校管理口培养一 批人才的重要性不亚于系统建设的本身。我公司从用户角度出发，一贯将对用户的 培养看作是系统建设的重要组成。在工程建设中培养用户使用、维护、更改和扩充 12/16 的能力，并可达到完成类似本系统的维护能力。 4.1(原则 现代化的高等教育学府采用了国际先进的智能化教学系统设备，为了 发挥先进设备的最大功用，建设学校的现代化的智能化弱电管理，培养现代 化高素质管理操作人员，特对智能化弱电系统操作员、维护员进行培训考核。 4.2(要求 培训人员分为操作、系统维护员。操作员管理日常系统工作、记录及简单维 护;管理操作员除完成操作员工作外负责系统设备的保养维护、一般问题的处理、 操作记录维护等。届时，我公司将对两个系统分别派工程师对培训人员进行现场施 工跟踪讲解及集中授课培训。 现场施工跟踪讲解，是在 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 的不同阶段，组织讲解工程原理、布线系 统、设备安装维护知识等，使培训人员从实践上充分认识系统，熟悉系统，在今后 的系统使用及维护中游刃有余。 集中授课培训将在系统建成时进行为期一周(41学时)的技术操作维护培训， 原理与上机实践相结合，模拟各种事态的发生，制定各种应急方案，并操作演练， 达到上岗的要求。 5、售后服务 建立售后服务信息平台，设置24小时服务热线，设立节假日值班 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，完 善用户档案库，统一收集用户信息，30分钟内完成事件处理、部门协调、人员调 配，4小时内到达维修现场。 制订多种应急维修程序，建立应急维修设备库，配置系统软件包和网络技 术支持联系表。配备服务车辆和通信工具，确保维修反应速度，减少系统中断时 间。 对维护人员素质和技能进行培训，考核礼貌用语，实行维护中和维修后电 话回访制度，了解用户满意度，监督维修有员工作和服务态度情况。 13/16 对用户系统进行定期的回访和维护，详细填写《用户意见单》，定期将用 户系统维护及维护情况汇总，上报主管领导，以示对工作的监督。 在合同规定的交付之日起，既进入了售后服务期。售后服务期包括无偿的 质量保证期和有偿的质量维护期。 质量保证期:从工程验收合格之日起，壹年之内为质量保证期(以合同约 定为准)。在质量保证期内，属于保修范围的质量问题，本公司将免费维修或更 换产品。 质量维护期:在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。在质量维护期 内进行的维修服务将根据的产品价格及维修情况进行合理收费。 维护人员首选原工程调试人员。合格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。 技术专家为工程维护提供服务。 公司服务平台将提供以下服务项目: 1) 接受用户意见 接受用户来信、电话、传真，做出答复或处理意见。并把相应 信息存入用户资料档案中。 2) 及时处理维修事件 对维修事件进行分析，调配人员，部门协调。备品供给，车辆 安排等，以第一时间完成维修事件处理，事后进行回访和用户调查。 3) 定期联络 定期主动对用户保证30至60日进行一次联络。联络方式: ——走访 ——电话联系 4) 信息反馈 收集质量信息、填写“用户来电信息记录”。为维护提供信息。 并定期报主管部门备案。 5) 用户培训 在系统运行之前，我公司为用户提供培训及考察。通过培训使 操作人员理解系统的基本原理并且学会系统的操作和维护。 售后的具体内容: 14/16 联想商用台式电脑免费维修期限表 电脑组 成 部 件 分 类 部件名称 免费维修期限 服务方式 主机 主 要 部 件 主板、CPU、内存、 硬盘、电源、显示卡 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起三年内 (含)免费上门 辅 助 部 件 板卡(主板和显示卡 除外)、USB 端口 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起三年内 (含)免费上门 光驱、软驱、CPU 风 扇、内置音箱 自购买日期起一年 (含) 自购买之日起一年内 (含)免费上门 其 他 部 件 随机资料、耳麦、电 源线及机箱内连接 线 自购买日期起3 个月 (含) 自购买之日起3 个月(含) 客户送修 机箱(面板、指示灯、 开关、机箱风扇等) 自购买日期起3 个月 (含) 自购买之日起3 个月(含) 免费上门 外设 键盘、鼠标 自购买日期起一年 (含) 自购买之日起一年内 (含)免费上门 CRT 显 示 器 CRT 显示器(不含底 座) 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起三年内 (含)免费上门 CRT 显示器的底座 自购买日期起3 个月 (含) 自购买之日起3 个月(含) 客户送修 液晶显示器 自购买日期起15 个 月(含) 自购买之日起15 个月内 (含?夥焉厦? 软件 预装软件 自购买日期起一年 (含) 自购买之日起一年内 (含)客户送修 随机软件(含软件介质) 自购买日期起3 个月 (含) 自购买之日起3 个月(含) 客户送修 联想万全服务器免费维修期限表 电脑组成 部件分类 部 件 名 称 免 费 维 修 期 限 服务方式 主机 主要部件 主板、CPU、内存、硬 盘、电源、模组 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起三 年内(含)免费上 15/16 门 辅助部件 板卡(主板除外)、CPU 风扇 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起三 年内(含)免费上 门 电源开关、LED 指示 灯、机箱风扇、LCD 显 示屏、RACK 导轨、软 驱、光驱、 自购买日期起一年 (含) 自购买之日起一 年内(含)免费上 门 其他部件 机箱内连接线 自购买日期起3 个月 (含) 自购买之日起3 个月(含)客户凭 故障件更换 外设 软件 键盘、鼠标 自购买日期起一年 (含) 自购买之日起一 年内(含)免费上 门 CRT 显示器 CRT 显示器(不含底 座) 自购买日期起三年 (含) 自购买之日起一 年内(含)免费上 门 一年后至第三年 (含)客户送修 CRT 显示器的底座 自购买日期起3 个月 内(含) 自购买之日起3 个月(含)客户送 修 液晶显示器 自购买日期起15 个 月(含) 自购买之日起一 年内(含)免费上 门 一年后至第15 个 月(含)客户送修 随机资料(含软件介质)、电源 自购买日期起3 个月自购买之日起3 16/16 线 (含) 个月(含)客户送 修 6、技术工程师认证 见附件