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上传者: 落寞了几个春秋_ 2017-10-25 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《九段秘书doc》,可适用于高等教育领域,主题内容包含九段秘书秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。在符等。

九段秘书秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。在GE工作的年时间里因为我有位优秀的秘书最少为我节约了一万多个小时。全球第一CEO杰克韦尔奇,~c:S~,F(fcOeY)~:g"|jed!aMdg'h$}U'e'K,z$fGrMwl年薪万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说:“我之所以有今天的成就是因为我有过年的秘书工作的经历”。"Uhmrpi李嘉诚原秘书洪小莲oI*cIV,D$Rir!Fkt,x,I'kk'H(TjjlV*Yye九段秘书的提法是源于一个总经理要秘书安排会议的一个案例总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下什么是任务,什么是结果,通知到所有参会的人员想要的结果是什么呢,针对同一个会议一段秘书到九段秘书给出了不同的答案。一段秘书的做法:发通知用电子邮件或在黑板上发个会议通知然后准备相关会议用品并参加会议。z"yn!Xs`二段秘书的做法:抓落实发通知后再打一通电话与参会的人确认确保每个人被及时通知到。:JA$r#LmaTR三段秘书的做法:重检查发通知落实到人后第二天在会前分钟提醒与会者参会确定有没有变动对临时有急事不能参加会议的人立即汇报给总经理保证总经理在会前知悉缺席情况也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。:j,F)L四段秘书的做法:勤准备发通知落实到人会前通知后去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。dirH'C,B'b*gK$dLj!NYN:llh五段秘书的做法:细准备发通知落实到人会前通知也测试了设备还先了解这个会议的性质是什么,总裁的议题是什么,然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料供他们参考(领导通常都是很健忘的否则就不会经常对过去一些决定了的事或者记不清的事争吵)。"F#f*X"QL:ytKk{m^t(T,mNl六段秘书的做法:做记录发通知落实到人会前通知测试了设备也提供了相关会议资料还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下做一个录音备份)。七段秘书的做法:发记录会后整理好会议记录(录音)给总经理然后请求总经理是否发给参加会议的人员或者其他人员。's"MT:p~Ei八段秘书的做法:定责任将会议上确定的各项任务一对一地落实到相关责任人然后经当事人确认后形成书面备忘录交给总经理与当事人一人一份并定期跟踪各项任务的完成情况并及时汇报总经理。f$`!Tf:`z九段秘书的做法:做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程让任何一个秘书都可以根据这个流程把会议服务的结果做到九段形成不依赖于任何人的会议服务体系。"h$cE`Ryy从以上案例中的九个不同段位的秘书的工作方法我们不难看出由于对结果的追求程度不同秘书的工作内容也发生了很大的变化。也就是说对于工作理解的不同对待工作态度的不同造成了工作执行力的不同也就是整个工作取得的成果产生了翻天覆地的变化。按照九段秘书不同的做法我们的工作可以得到九种不同的结果也就是我们日常工作中任务与结果的差别。正如我们之前提到的目前任务与结果的差别恰恰是很多企业的“心病”中国的企业不缺乏思想不缺乏人才也不缺乏严谨的制度更不缺乏可行的发展战略而是缺乏执著执行力~Z)

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