【管理学】管理信息系统数据流程图和业务流程图 共(12页)

【管理学】管理信息系统数据流程图和业务流程图 共(12页) 1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。(共10分) 2(在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。(共15分) 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和新书送采购员;采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员;编目员按照国家 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程: 退书单 采购单/新合格新图书商采购员编目员书书 入库单 入库台帐入库单库管员 进书数据流程: F3.2不合格采购单 F3.1采购单F3.3合格采购单P3.1p3.2 供应商采购单审核编目处理 F3.4 不合 F10入格入 库单库单管理员 F9入库够书清单 p3.3F3.5合格入库清单 S2图书库存情况存档入库单处理 售书业务流程: 新书顾客收银员 未收费的收费单销售台帐书 收费单/书保安 售书数据流程: F1.1收费单 P1.1P1.2F6购书单 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 F1.2不合格收费单E1顾客收费处理审核处理 F4F5F3顾客基本情况销顾客F4销售清单售需求清图书S01顾客基本情况存档S02单图书库存情况存档清单 S03图书销售存档S04顾客需求图书情况存档 4.背景:若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图:(10分) 业务流程图: 库存计划流水账 合格报损清报损清单库存台帐库房主管单 不合格报损 清单 数据流程图: 流水账库存计划 P1P2P3合格的报损清报损清单库房库存台帐单编制报损清单审核报损清单报损处理 不合格的报损清单 5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下: 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 (1)根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。(10分) (2)根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图(5分) 库存情况用料计划 合格的提货生产部仓库主原料提货单出库流水帐库管员单门任 不合格的提库存台帐货单 D1库存情况 F3合格的P1P2F1提货单D4提货单生产部出库流水帐门审核提货单出库处理F2不合格D3库存台帐的提货单 D2用料计划 6. 采购员从库房收到缺货 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 单以后，查阅订货 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流程图。(共14分) 业务流程图: 不合格通知 单订货合同单取货通知单 已订货供货单缺货通知单催货单库房采购员位 未订货入库单退货单 订货单 数据流程图: F5 入库单 D1订货合同单 P1P2F2催货单F1缺货通知单F4取货通知单供货单库房位查阅订货情况取货处理F3订货单 F5 入库单 P3P4F7 退货单F6 不合格通知单 验货入库退货处理 7. 某企业物资供应管理流程如下: 供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。 库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理;如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理;记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。 (1)分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图(10分) (2)根据上题的业务流程绘出数据流程图(5分) 合同文件付款通知单财务科 合格的发货发货单入库单供应商供应科库管员记帐员单 不合格的发退货单库存台帐货单 D1合同文件D2库存台帐 F3合格的P1P2P3F6付款通F1发货单F5入库单发货单知单供应商财务科收货处理质检处理入库处理F2不合格的发货单F4退货单 8(供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理: (1)审核发货单。经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。 2)处理到货。对货物进行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商;检查合格( 的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。 请根据以上提供的信息绘出数据流程图。(考研题) 财务科D1合同文件 F5 付款通知单 P2P1F3 合格F4 入库单F1 发货单的发货单D2供应商库存台帐验收货物及发入库处理货单F2 不合格的 发货单 D3发货单清单 9(某公司生产用料的采购流程描述如下: 公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。 采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的合同执行情况。供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。 根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。 业务流程图: 签定填写采购合同供应商 财务总审核采购信息采购人发货单采购通知单监员 查询填写审核需求部门总物料采购信息采购通知单采购通知单部门监 修改记录 物料采购信息货物验收单物料库存台帐 财务部 数据流程图: P2P1F1采购通知单审核采购编制采购S1物料采购信息通知单通知单 F1采购通知单 P3P4F2采购信息F4验收单F3发货单供应商财务部处理采购单收货处理 S2库存信息 10(某公司加班申报及核对流程描述如下: 班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录;班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。 根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。 业务流程图: 异常加班 情况表 修改提交行政助填写人力资加班记录加班汇总表理源部 考勤记录情况 加班申报表/异加班申报表/异填写批准部门主班组长常表常表管 数据流程图: P1F1加班申报表P2加班申报 表格审核班组长P4 F1加F2加加班异常F2加班异常班申班异申报表报表常表 F3加班汇总表P5P3 修改F4异常加班表加班核对加班记录 S1考勤记录情况S1加班记录 11. 邮寄包收费标准如下:若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2(5元，挂号件每公斤3(5元;若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0(5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优 化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用W表示)。 决策表(共7分) 决策规则号 1 2 3 4 5 6 7 8 条普通件 Y N Y N Y N Y N 件 W?30 Y Y Y Y N N N N 1000公里以内 Y Y N N Y Y N N 采× × 2W 取× × 3W 的× 2.5W 行× 3.5W 动 2.5×30+(W-30)×0.5 × 3.5×30+(W-30)×0.5 × [条件、采取的行动表示正确则4分，少一个则扣1分;完成条件与行动则3分] 决策树: 是 2 W 1000公里以内 是 2.5 W 否 普通件 是 3 W 是 否 1000公里以内 3.5 W 否 w?30 是 2W 1000公里以内 否 是 2.5×30+(W-30)×0.5 否 普通件 是 3W 否 1000公里以内 3.5×30+(W-30)×0.5 否 [完全正确给7分，少一个分支则扣1分] 12(某公司货运收费标准是: (1) 本地货运:每吨运费一律10元; (2) 外地货运:货运量在100吨以内，如运输距离在500公里内的，每吨运费为20 元，如运输距离在500公里(含)以上，每吨运费25元;货运量超过100吨(含) 时，运费在相应距离基础上每吨增加10%。 请用决策表(或决策树)表达上述运费的计算方法(货物重量用W表示，单位:吨) 13(某公司的销售折扣政策如下: 当顾客的交易额少于50000元(包括50000元)，则折扣率R=0; 当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5% 请绘制决策树。 决策表(共7分) 决策规则号 1 2 3 4 条件 交易额少于等于50000 Y N N N 客户无欠款 -- Y N N 客户是20年以上老顾客 -- -- Y N 采取× R=0 的行× R=5% 动 × R=10% × R=15% [条件、采取的行动表示正确则7分，少一个则扣1分;] 决策树: 是 R=0 交易额小于等于50000 R=15% 否 是 客户无欠款 是 R=10% 否 客户是20年以上老顾客 R=5% 否 [完全正确给7分，少一个分支则扣1分] 14(铁路货运收费标准如下:若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收费地点在省外，货物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元;若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元(货物重量用W表示)。请先根据条件组合画出原始决策表，优化后得到优化表，然后再根据优化表画出相应的决策树。 15(某公司招聘销售主管，要经过四次面试，其判断标准如下:是否有从事销售的经验，若没有则不雇用。否则判断工作年限，如果有5年工作经验以上，并且是营销专业毕业的研究生，则直接进入四面，有5年工作经验以上，是营销专业毕业的本科生，则进入三面，如果是非营销专业的研究生则进入二面，否则进入一面;如果工作年限低于5年，营销专业毕业的硕士研究生进入三面，营销专业毕业的本科生进入二面，非营销专业的人员进入一面。请绘制招聘的决策表或决策树 (工作年限用Y表示) 决策树: 是进入四面不雇佣研究生是否进入三面否营销专业是进入二面销售经验是否研究生 进入一面否是 Y>5是进入三面否研究生是进入二面否营销专业 进入一面否 决策表: 决策规则号 1 2 3 4 5 6 7 8 条件 销售经验 N Y Y Y Y Y Y Y — Y>5 Y Y Y Y N N N 营销专业 — Y Y N N Y Y N 研究生 — — Y N Y N Y N 应采不雇用 X 取的进入一面 X X 行动 进入二面 X X 进入三面 X X 进入四面 X 16(某快递公司收费标准如下:若收件地点在省内，3.5公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外，如果不是台湾，则3.5公斤以内20元，超重部分8元/公斤;如果是台湾，则3.5公斤以内35元，超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树 (重量用W表示) 决策树: 8*W是 W<3.5 是否3.5*8+(W-3.5)*2 省内是35*W W<3.5是否3.5*35+(W-3.5)*25否台湾是20*W 否W<3.5 3.5*20+(W-3.5)*8否 决策表: 决策规则号 1 2 3 4 5 6 条件 省内 Y Y N N N N W<3.5 Y N Y Y N N 台湾 — — Y N Y N 应采8*W X 取的20*W X 行动 35*W X 3.5*8+(W-3.5)*2 X 3.5*20+(W-3.5)*8 X 3.5*35+(W-3.5)*25 X 管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是:研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。 不同定义 管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。(泰勒) 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。(法约尔) 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。(德鲁克) 管理就是决策。(西蒙) 管理是组织进行制度落地、体系落地、沟通落地及文化落地，以实现组织级执行力落地，从而增强并提升组织生命力的所有策略及全部过程。(源自《执行力落地》) 管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。(系统论学者) 管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。(周三多) 管理职能 职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。最早是法国的亨利 ? 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。总的来看，关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。 我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。 (一)计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测(分析环境)、决策(制定决策)和制定计划(编制行动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ) (二)组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度(直接管辖下属的人数)的关系。 还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用” (三)领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人 (1)激励下属;(2)指导别人活动; (3)选择沟通的渠道;( 4)解决成员的冲突。 (四)控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。 管理对象 人力:育人、选人、用人。 财力:生财、聚财、用财。 物力:采购、保管、供应、分配。 时间:合理分配。空间:学科领域、技术服务项目。 信息:搜集、分析、利用和反馈。 管理方法 (一)行政管理方法 含义:是依靠行政组织的权威，运用指示、规定、条例和命令等行政手段，按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。 特点:权威性 、强制性、稳定性 、具体性、阶级性 (二)法律管理方法 含义:是运用法律规范和类似法律规范的各种行为规则进行管理的方法。 特点:阶级性、概括性、规范性、强制性。 (三)经济管理方法 含义:指按照客观规律的要求，运用经济杠杆和经济手段来进行管理的方法。 特点:利益性、多样性、阶级性。 (四)咨询管理方法 含义:是为了解决某种社会问题、经济问题或某项科学技术问题(包括卫生和健康)，运用专家们的知识、智力、经验、阅历，为决策部门提供有科学根据的计划、方案、意见的一种管理方法。 特点:针对性、综合性、 时效性。 (五)思想工作方法 思想工作的主要方法: (1)思想教育、启发自觉。 (2)树立榜样、典型示范。 (3)运用社会舆论，形成健康的社会风气。(4)研究合理需要，把工作做在前头。 思想工作的主要方式: (1)演讲报告。(2)座谈讨论。(3)个别谈心。(4)各种文化活动。 (5)参观访问。(6)评比竞赛。 管理人员 (一)管理人员与作业人员 作业人员:直接在某岗位或某任务中制造产品或提供服务，不负有监管他人工作的责任。管理人员:在一个组织中负责对人力、金融、物质和信息情报等资源进行计划、组织、领导和控制的人员。 管理人员是通过别人来完成工作，做决策、分配资源、指导别人的行为来达到工作的目标。 (二)管理人员的分类 1( 不同层次的管理人员高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 2( 不同领域的管理人员 市场营销管理人员 财务管理人员 生产与经营管理人员 人事管理人员 行政管理人员其他类型管理人员 管理技能(T.H.C技能) 技术技能(Technical Skills):应用专门知识和技能的能力。 人际技能( Human Skills ):与人共事、理解别人、激励别人的能力。 概念技能(Conceptual Skills) :分析和诊断复杂情况的心智能力。 管理者的角色 (一)人际的角色:(1)头面人物角色。(2)领导角色;(3)联络人角色。 (二)信息角色:(1)监听者(2)传播者(3)发言人 (三)决策者角色:(1)企业家(2)纠纷调解人(3)资源分配者(4)谈判者 下面的是2016年经典励志语录，需要的朋友可以欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～谢谢～～ 1、有来路，没退路;留退路，是绝路。 2、为目标，晚卧夜半，梦别星辰，脚踏实地，凌云舍我其谁! 3、做一题会一题，一题决定命运。 4、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。 5、拼一载春秋，搏一生无悔。 6、狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。 7、把汗水变成珍珠，把梦想变成现实! 8、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。 9、每天都是一个起点，每天都有一点进步，每天都有一点收获! 10、22.对命运承诺，对承诺负责 11、我自信，故我成功，我行，我一定能行。 12、不敢高声语，恐惊读书人。 13、高三高考高目标，苦学善学上好学。 14、争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。 15、眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。 16、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。 17、遇难心不慌，遇易心更细。 18、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我。 19、努力造就实力，态度决定高度 20、忘时，忘物，忘我。诚实，朴实，踏实。 21、精神成人，知识成才，态度成全。 22、作业考试化，考试高考化，将平时考试当高考，高考考试当平时。 23、我高考我自信我成功! 24、23.再苦再累不掉队，再难再险不放弃 25、拼搏高考，今生无悔;越过高三，追求卓越! 26、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。 27、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦:追求! 28、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得。 29、快马加鞭君为先，自古英雄出少年。 30、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。 31、把握现在、就是创造未来。 32、25.我因X班而自豪，X班因我而骄傲 33、我心飞翔，路在脚下。 34、人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气 35、辛苦三年，幸福一生。 36、精神成就事业，态度决定一切。 2016年经典励志语录二 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 竹子用了4年时间，仅仅长了3cm，从第五年开始，以每天30cm的速度疯狂的生长，仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此，不要担心你此时的付出得不到回报，因为这些付出都是为了扎根。人生需要储备!多少人，没熬过那三厘米! 能够比跌倒的次数多一次站起来的次数，你就是强者! 开始，去做，这是最难的一步。往往，突破了最难的一步以后，或者说，破除了想像中的困难以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上瘾以后，形成习惯，不继续反而不舒服。再好的方法，对于彻底的、不想上进的懒人是无效的，但既然，生命是属于自己的，愿意行动与否，也还是自己的事。 成功与不成功之间，有时距离是很短的，你只要后退一步或再向前几步。 想得再多不如行动一次;说得再好不如立刻就做!人与人的距离是说与做的差别;人与人的差别是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑，空想则寸步难行。无论要做什么立刻行动!马上行动!开始行动! 做一件事情，只有最初五分钟热情的，叫失败者;最后五分钟仍有热情的，叫成功者。 当你周围都是米的时候，你很安逸;当有一天米缸见底，才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱，名叫安逸!别在最能吃苦的年纪选择安逸!没有危机!是最大的危机!自己不上进，危机无处不在吞噬你的理想和灵魂，混下去很容易，混上去太难了! 为什么成功的不是你。年轻的你，迷茫又着急。你想要房子想要汽车，想要旅行想要高品质生活。你不断催促自己成长，却沉不下心来认真读一篇文章;你急切地期待成功，却每次在遇到挫折时提前退缩。既然没有过那些汗水和拼搏，又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以，努力吧，别抱怨。 如果你要做一件事，请只管安安静静的去做。因为那是你自己的事，别人不知道你的情况，也不可能帮你实现梦想。千万不要因为虚荣心而炫耀，也不要因为别人一句评价放弃自己的梦想。其实最好的状态，是坚持自己的梦想，听听前辈的建议，少错几步。值不值，时间是最好的证明。 你可以没有梦想，但不能不知道现在要做什么，你可以长相平凡丢到人群里就被淹没，但不能随波逐流成为没有个性的复制品，你可以被压力逼迫得痛哭一百次，但哭完记得笑一千次给它看，你可以习惯为别人付出，但至少别忘了为自己而活，你可以学会假装，但最后不要变成你当初讨厌的那种人。 你比你想象中更勇敢，比你看起来更强大，也比你以为的更聪明。 2016年经典励志语录三 1、如果真的想活得悠闲，那么，为何不学着让自己释放心灵的重负，学着忘却，忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让自己时时都轻装上阵，潇洒前行! 2、人格的完善是本，财富的确立是末。 3、古人云“隐忍不怒的人，胜于勇者”、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领”。生活中，宽容可以减少人与人之间的隔阂，可以让大家更好地沟通，彼此多一些体贴和关怀。 4、“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的，我们要学会将聚光镜一样，排除一切琐事的干扰，将所有的资料、精力、热情聚焦并锁定你的目标上。 5、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。不要等待机会，而要创造机会。 6、喜欢的最高境界是你可能为她去死，可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。 7、如果人生需要一个完美的符号，没有比微笑更合适的了。微笑，它是甜美的歌声，能唱出生活的快乐;它是温暖的阳光，能驱散心头的阴影;它是无边的春风，能蓬勃事业的生机。 8、微笑可以减轻紧张的情绪和压力，不管面对多么愤怒或者冲动得人，只要微笑示之，都能坦然以对，微笑一把神奇的钥匙，可以打开别人心灵的窗户，传递心灵的善意，退一步，海阔天空;退一步，瞒天过海;冲动是魔鬼，只要心平气和静下心来，相对而笑，一切都能化干戈为玉帛。 9、很多人找女朋友或者男朋友，把学历当作指标之一，既希望对方能够给他/她伴侣的温暖与浪漫，又希望他/她知识丰富、学历相当或更高，在事业上能蒸蒸日上;我想说，你找的是伴侣，不是合作伙伴，更不是同事，生活就是 生活，这个人适合你，即使你是博士他/她斗大字不识一个，那也无所谓，适合就会和谐融洽，人比文凭更重要 10、听着一首歌，反反复复，琢磨不透，自己在想什么?难道真的爱她么?可为什么说不出口呢，爱情就是买卖，看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风，吹到天涯海角。不要再让我见到，对你，既然说不出，那就模模糊糊。或许，这样最好，谁都不会太累。 11、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。 12、人要想树立自己的威信，就要不断进行自我完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样，首先必须自己先做到那样，身教的效果总比言传更为快捷。严于律己能使自己成为一个最可信赖的人。 13、成功的道路上，肯定会有失败;对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功;怕失败者，则一无是处，会更失败。 14、选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。 15、我们现在做的工作，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。 16、亲情是一种深度，友情是一种广度，而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴，友情是浩荡巨大、可以随时安然栖息的堤岸;而爱情则是神秘无边、可以使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世，亲情、友情、爱情;三者缺一，已为遗憾，三者缺二，实为可怜;三者皆缺，活而如亡。 17、如果你心中有阳光，就不会恐惧前方的坎坷;如果你心中有勇气，就不会畏缩不前;无论前方风多大，雨多大，闯过去就是一片海阔天空!孩子别忧伤，生命的美丽就是坚强的走过坎坷! 18、好心没有错，但也要分清是非，不分原则的善良，是“愚善”，就像东郭先生一样。因此，在没有搞清一件事是否值得做之前，要敢于说“不”，不要被他人利用，更不要一不小心成为他人的替罪羊。 19、其实路并没有错，错的是选择，爱并没有错，错的是缘分，所以无论何地，一路的风景总是有限的，终究会有美好的。生命不是一场赛跑，而是一次旅行。 20、什么是嫁得好?嫁得好并不是嫁富豪，而是嫁给一个能给你安全感的男人。住在别墅里天天流泪的，你进的不是天堂而是地狱。真正嫁得好的女人，是住在单元房里却被老公哄的像只傻鸟，爱你一时，宠你一世，骗你一辈子!其实日子过得好，真的不是有多少钱，而是无忧无虑无烦恼。 21、想取得成功，不仅要吃“苦中苦”，也要相关条件的配合支持，那些光知道吃苦的人，那些吃了不值得吃的苦的人，那些把吃苦当成解决一切问题法宝的人，恐怕只能继续在“苦中苦”的怪圈里徘徊。 22、人往往是失去之后才懂得珍惜，可是为时已晚，即使是哭干眼泪也换不回曾经的拥有。多少人都是这样的感叹:拥有时不知道珍惜，失去时已无可挽回。 23、从不犯错的孩子长大后要么成为庸才，要么早晚要犯大错。因此，我们要适度降低对孩子的期望与要求，鼓励他们真实地面对自己的缺点和错误，鼓励他们在尝试中不怕犯错误，注重过程的体验和收获，摘掉“好孩子”的面具。 24、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。 25、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的东西，轻易地放弃了不该放弃的东西，每一个人都有自己的理想，都有那个期望达到的目标，或许有这么一天我恩男狗狗成为一名教师，或许有那么一天我能实现自己的理想， 达到自己的目标!生活还在继续!不要忘记微笑的对待每一天，不要忘记珍惜余下的每一天! 26、要始终保持敬畏之心。对时光，对美，对痛楚。仿佛我们的活，也只是一棵春天中洁白花树的简单生涯。不管是竭力盛放，还是静默颓败，都如此甘愿和珍重。 27、我们缺少的不是机遇，而是对机遇的把握;我们缺欠的不是财富，而是创造财富的本领;我们缺乏的不是知识，而是学而不厌的态度;我们缺少的不是理想，而是身体力行的实践。 28、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。 29、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。 30、能够刚正批评、指责我们缺点和错误的人是我们难得的诤友，善意的批评就像是一壶美酒，当我们开怀陶醉在这种朋友同事间畅饮的世界里，批评的因子仿佛蕴藏在每个直观的感觉细胞中。 31、没有人愿意和总是虚伪、圆滑的人打交道，但是一味的诚实，却也容易伤害人。所以，生意人讲究的是大诚实，即在适当的时候，对适当人，说适当的话。如果坦率无忌是一种伤害，那么，请选择机智的“谎言”。 32、只要你有能力去做的事就一定要去做，不要给自己留下任何遗憾，人生最重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。路就在你脚下，只要走，就能到达远方。 33、做对的事情比把事情做对重要。 34、生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功! 35、以前喜欢一个人，可以任由招之即来，挥之即去。现在喜欢一个人，仍可以招之即来，但不再接受挥之即去。因为我现在知道，我很好，所以你爱我，也只有一次机会。 36、水的心是平静的，水的心是轻灵的，你看，水，一平如镜，云月其中，怡然自乐。水，怀着平静而轻灵的心，缓和的一淌而去，遇一些阻隔且轻轻的绕过，何必那么多计较，心平而轻流自畅;如一路顺直，那更好了，我也可以尽情的奔流，一望千里，波涛澎湃，我也会挥洒我的潇洒，我的纵情。 37、日子不动声色奴役我们疲于奔命，而我们还要为之稽首敛眉。 38、不要等待机会，而要创造机会。 39、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 40、夫事未有不生于微而成于着，圣人之虑远，故能谨其微而治之，众人之识近，故必待其着而后救之;治其微则用力寡而功多，就其着则竭力而不能及也。人见识短浅，所以必等弊端闹大才来设法挽救。 41、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 42、古人说:“少成若天性，习惯如自然。”坏习惯是我们打不开的心锁;坏习惯是我们转不过的弯;坏习惯是我们看不见的障碍„„好习惯要保持，坏习惯要改正，永远别让坏习惯左右我们的未来。