诺基亚营销策划中的问题及应对措施

诺基亚手机营销中存在的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 与应对策略 投  标  单  位：星空广视文化传媒有限公司 投标单位全代表：徐艺彰 邓鸿 李国 吴小阳 许婷 代虹婷 侯靜伟 潘玉宇 摘  要 随着3G移动通讯技术的出现和发展，无线通讯与互联网联系更加密切，这就对移动终端设备传输数据的速率提供了新的要求，“更快”成为了用户的共识。为满足用户的对速度的需求，全球各大移动终端设备生产商积极投身到如何提升速度的研究行列之中，竞争日益激励化。以苹果为代表的移动终端设备生产商，提出走智能手机路线，集采购、生产、销售为一体的封闭型供应链。这使得老牌专业移动终端设备生产商诺基亚的地位有所动摇，诺基亚曾是全球最大的移动终端设备生产商。2011年6月2日，诺基亚的市值已低至苹果的1/2 ，根据IDC报导，诺基亚从2010第一季度38.8%的智能手机市场占有率降至上一季度的24.3%，而苹果在同一时间段从15.7%升至18.7%，面对这种现实，诺基亚该何去何从，不能重蹈摩托罗拉的覆辙，诺基亚又该如何应对，以回到昔日的霸主地位。 关键字 ： 诺基亚    3G技术  智能手机  封闭型供应链  市值 目  录 一、目前手机市场竞争    4 二、手机未来发展方向    5 （一） 根据学生手机市场份额 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析     5 （二） 学生消费群的普遍特点    5 1、学生消费群的普遍特点    5 2、学生消费者购买手机的准则和特点    6 三、产品品牌策略    7 （一） 品牌形象    7 （二）产品组合策略    7 （三）价格策略    8 （四）品牌策略 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施     8 1、充分把握市场趋势，避开了技术劣势，以人性化诉求定位品牌的形象。。 2、打造像“诺基亚主题公园”的广告攻势    9 3、细分市场，执行个性化品牌推广策略    9 4、给人以期待的品牌建设策略    10 四、操作系统    11 Symbian    11 Meego    11 Windows Phone    11 （一） 缺点    12 （二） 措施    12 五、市场份额    13 六、经典诺基亚蓝色包装 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计     13 七、诺基亚促销存在的问题    15 八、诺基亚渠道冲突及出路    16 （一）选题背景    16 （二）营销环境分析    16 （三）分销渠道问题分析    17 1．水平冲突（    17 2．垂直冲突（    17 3．多渠道冲突    17 九、分销渠道建设及管理的建议    18 一、目前手机市场竞争 随着科技的不断进步，移动终端设备之一手机与互联网的联系日夜紧密，这也吸引了不少创业者投身于研制和开发手机网络资源之中，中国作为“世界工厂”和全球最大的消费市场，倍受各大生产商的青睐。同时中国也是一个无情的战场，手机大战在这个战场上愈演愈烈。 图 1—1 二、手机未来发展方向 未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括HSDPA网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。 下面我们以学生为主要购机人群分析: （一） 根据学生手机市场份额分析 根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 （二） 学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 1、学生消费群的普遍特点 1)  没有经济收入； 2)  追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 3)  学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响； 4)  品牌意识强烈，喜爱名牌产品。 2、学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 1）选购要求为时尚、实用和低价 要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。 2）由于方便而购买手机 根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。 3）作为年轻一代存在一定的攀比心理 爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。 4）大学生购买手机的主要目的 学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途. 5）大学生希望手机提供的利益 学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。 所以在以大学生为目标消费群时应考虑以上几个方面。 三、产品品牌策略 （一） 品牌形象  品牌理念 诺基亚推崇“科技一人为本”的思想：根据客户的需求划分市场，提供最先进的通讯科技和产品，面对市场多元话的特点，诺基亚采取的对策是产品的多元化，利用最先进的技术不断推出新产品和新 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 （二）产品组合策略 图1--2 （三）价格策略 在市场是，消费者发现占据高端市场的nolia手机同时也将很大的经历放在低端产品上，从近万元到四、五百元的价格跨度，诺基亚囊括了高、中、低的所有细分市场。在高端市场，诺基亚账务核心技术，提供高质量、强功能、强设计的产品；在低端市场，批量投放只具备最基本功能的手机，价格低廉得甚至连国内厂家都不干想像。 它建立了一个合理的价格层次，让每个层级的价格和价值相一致。同样一款手机在某些消费者眼里，它是一种时尚，是品牌和社群象征；对另外一些人，是一种体验和功能性的商务用途；对其他人，可能就只是一步电话。这些对产品价值的不同需求导致消费者不同的价格支付意愿。从诺基亚的案例，我们不难看出，产品的价格实际上是由市场决定的，是由特定消费群体的价值需求决定的。诺基亚公司的战略意图是要成为行业的领导者，斌强化这个位置，获得行业话语权。 继续阅读