绍兴市外贸企业对电子商务英语人才需求的对策研究

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绍兴市外贸企业对电子商务英语人才需求的对策研究 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方绍兴市外贸企业对电子商务英语人才需求的对策研究摘要:随着中国经济全球化的发展，网络全球化的发展，电子商务在中国经济发展中起着越来越重要的作用，而我国电子商务人才却一直不足。为了解和分析目前外电子业对电子商务英语人才需求的现状及其出现的问题和原因，我小组依据课题组的要求，采用问卷调查的方式，对外贸企业对电子商务英语人才需求进行了调查关键词:经济发展、电子商务、不足、问题、调查近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。[1]面对着这样的趋势，我们有必要对此现状进行全面调查和分析。 1.卷调查数据统计收回问卷47份，有效问卷43份。本次调查问卷共设17个问题。主要涉及对外贸业务员英语能力、应用能力、商务能力、技能要求、人才素质、学历要求和目前存在的不足之处等方面。通过回收的有效问卷进行主要统计分析，调查结果如下: (1)外贸企业对外贸业务员英语能力的要求，47%的企业要求大学英语六级，35%的企业要求大学英语四级，部分要求高点的企业则要求英语专业四级。 (2)电子商务人才的学历程度。大专和本科相比而言，48.83%的企业选择专科生，则51.17%的企业要求本科毕业的，可见学历是必不可少的。 (3)企业对电子商务人才的英语应变能力要求。大多数企业要求能够处理英语公文和使用英语进行日常会话交流即可，还有一部分要求能够进行专业技术口译，一小部分要求能够笔译专业资料。 (4)外贸企业在招聘电子商务人才时重点考虑的因素。95.35%的企业认为工作经验是最重要的，只有4.65%的企业把学历看的比较重要，可见在外贸企业看来工作经验是极为重要的。 (5)对电子商务英语专业人才素质的首要要求。多数以职业操守和忠诚度，责任感为首要要求，其次是应变能力，再是团队合作精神。 (6)对单位员工的商务能力要求。90.70%的企业要求员工运用商务知识进行外贸业务。 (7)目前高校毕业生最缺乏的外语水平。74.42%认为是外语口头表达能力，20.93%认为是日常翻译技巧，只有3%的人觉得最缺乏信件书函的书写和日常性外语应用文件。 (8)电子商务英语毕业生到工作岗位后，最需要提高的能力。46.51%认为是商务实践呢能力，27.91%认为是日常交际能力，还有18.60认为是语言应用能力和适应环境的能力。 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 2.思考与建议对调查问卷的基本统计，调查结果显示当代电子商务英语毕业生还有很多欠缺与不足之处，那么我们应该怎样做才能解决我国电子商务人才严重短缺的问题呢, (1)各大高校提高对电子商务英语专业人才的要求，课程设置要有统一标准，要专具有专业化和针对性。不仅要传授学生书本上的知识内容，更加要注重学生的动手能力。开设各类培训班和实习课是非常有必要的。 (2)各大外贸企业在招聘电子商务英语人才时，要始终坚持自己的原则，不求高数量，只求高质量。也与可高校合作培养人才，派人进高校专门开课，从而提高人才的质量，并扩大对电子商务英语人才的招聘，促进经济发展。 (3)学生也要提高自身的素质和休养，增强对社会责任感，培养出强烈的职业操守与忠诚度。在日常生活中多使用英语进行会话交流，以提高自身的外语口头表达能力。 (4)提高自己的动手实践能力，积累更多的工作经验才是最重要的。熟练地运用商务知识进行外贸业务，能与客户顺利地沟通，这才是把书本中的知识运用到现实中来，来满足现代中小型外贸企业对电子商务英语人才的需求。 (5)提高自己的应变能力和商务能力。不仅仅局限于书面知识，会解决实际突发问题的电子商务英语人才才是外贸企业所需要的。 (6)对电子商务英语人才进行统筹管理。要逐步加大政府对电子商务人才培养的支持力度，可实行人才教育培养联席会议制度，联席会议由人事、教育、计委、经贸委、科技、信息产业等部门组成，负责规划、指导、管理监督电子商务人才教育培养工作，统筹制定年度培养计划和中长期规划，培养既有中国特色又与世界同步的电子商务人才。[2] 3. 总结与结论电子英语商务人才培养应当从社会需求出发,总结过去的经验和教训,严格按照客观规律来建立电子英语商务人才培养的模式和体系。这样才能培养出社会所需的合格人才,来满足我国电子商务经济的发展。而电子英语商务人才要先认真地规划好自己，提高自身能力，才能更好地解决 “市场需求量大就业率低”的问题。参考文献: [1]中国电子商务研究中心: [2]阿里学院网[OL] ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方

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