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首页 晓伟副部长在加强医疗质量安全管理 改善医疗服务电视电话会议上的讲话《卫生政务通报》第15期

晓伟副部长在加强医疗质量安全管理 改善医疗服务电视电话会议上的讲话《卫生政务通报》第15期.doc

晓伟副部长在加强医疗质量安全管理 改善医疗服务电视电话会议上的…

女人太不容易了
2017-11-27 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《晓伟副部长在加强医疗质量安全管理 改善医疗服务电视电话会议上的讲话《卫生政务通报》第15期doc》,可适用于企业制度领域

晓伟副部长在加强医疗质量安全管理改善医疗服务电视电话会议上的讲话《卫生政务通报》第期晓伟副部长在加强医疗质量安全管理改善医疗服务电视电话会议上的讲话《卫生政务通报》第期中华人民共和国卫生部wwwmohgovcn::(年月日)今天我们召开加强医疗质量安全管理改善医疗服务电视电话会议主要目的是部署年“医疗质量万里行”活动通报近期几起医疗安全事件处理情况推进医疗质量安全管理改善医疗服务贯彻落实深化医药卫生体制改革相关工作。这是年以来卫生部连续召开的第三次关于医疗质量安全的电视电话会议。今天的会议原本计划在月中旬召开由于青海玉树地震推迟到了今天。下面我讲以下几点意见:一、我国医疗质量和医疗安全形势面临挑战近年来通过全面深入开展“医疗质量万里行”、医院管理年、医疗安全百日专项检查等活动我国的医疗质量安全管理和医疗服务有了很大的改进和提高。在年全国医政工作会议上医政司对年“医疗质量万里行”活动进行了系统总结各地在管理水平、管理内容和管理手段上都有提高。同时对年发生的几起有重大影响的医疗安全事件进行了通报。我重点谈到了医疗质量和病人安全问题。成绩是有目共睹的但是问题也不能回避医疗质量安全问题仍然存在面临严峻挑战。(一)近期几起医疗安全和医院管理事件引起社会强烈反响。近期发生在陕西、山东、湖南的几起医疗质量安全和医院管理事件严重损害了群众利益社会影响恶劣给医疗行业甚至对国家深化医药卫生体制改革工作造成负面影响教训是深刻的。有的事件卫生部责成当地卫生行政部门进行了严肃处理并在全国进行了通报有的还在重新处理过程中处理完毕后将向全国卫生系统通报。(二)医疗质量安全问题原因分析。在发生的引起社会强烈反响的多起医疗安全事件中有相当数量是发生在具有一定医疗水平的三级医院。从我国医疗服务体系来看三级医院特别是大学附属医院代表最高层次的医疗水平和管理水平却不断发生错误低级、性质恶劣的医疗安全事件有的医院甚至是一而再、再而三地发生类似问题这说明了什么,说明有些同志特别是主要负责同志根本就没有重视医疗质量安全工作讲在嘴上、写在纸上、挂在墙上没有真真正正、实实在在地落实在行动上。这些事件的发生集中暴露出部分医疗机构、部分医务人员仍然对医疗质量安全缺乏足够的重视存在严重的侥幸心理和麻痹思想医院管理工作中还有较多的安全隐患和薄弱环节亟待解决。导致医疗质量安全事件的原因是多方面的既有医疗水平问题也有医疗服务问题更多的是医疗安全管理和责任心问题。归纳起来主要集中在以下几个方面:一是缺乏医疗质量安全意识忽视医疗质量安全管理。上世纪年代卫生部提出了“以病人为中心”的医疗服务和医院管理理念其精髓就是要提高医疗质量、保障医疗安全以高度的责任心和专业精神为病人看好病、服好务。部分医疗机构、医院管理者和医务人员在各种因素影响下过分注重规模扩张和服务数量的提供重发展、轻管理重外延、轻内涵许多规章制度不落实或落实不够在医院管理制度建设、安全保障措施和病人管理方面认识不足投入人员和精力不够未对医疗质量和医疗安全给予充分重视没有真正落实“以病人为中心”的医院发展建设目标医疗质量管理、医疗安全保障、医疗服务提升、医院文化建设等工作上认识不足、重视不够、投入不多只是依赖多年的工作惯性来开展工作。这种情况并不只是存在于个别医院在全行业具有相当程度的普遍性甚至在部分三级医院更加突出。在工作中不能订制度、严执行、重监管出现医疗安全事件也不能深入全面地查找原因、分析问题、改进不足更不能举一反三、查缺补漏只是一味地消极推进走一步算一步导致医疗安全事件一而再、再而三地发生。二是核心制度执行力度不够工作规范仍需进一步强化落实。医疗核心制度的落实是做好医疗质量安全管理工作的根本。当前我国医疗技术水平有了很大提高医疗服务手段也趋于多样化但是部分医院只是片面注重高精尖医疗技术根本不理解核心制度的重要性更不要说贯彻落实了。有的医院不重视最根本的“三基三严”训练医务人员基本功不扎实基础医疗质量薄弱有的医院在诊疗工作中规范、指南执行不到位质量管理核心制度流于形式有的医院对患者疾病的观察不仔细、处理不及时、交班不全面、沟通不到位有的医院片面重视手术操作技术的提高而术前核对、“三查七对”等医疗安全保障措施或执行流于形式。三是医院科学管理水平仍然不高行政部门监管仍需加强。长期以来被实践证明行之有效的医疗安全管理制度是需要足够的懂管理、会管理、肯管理的人才来实施和落实的而部分医院过分注重扩大规模、扩张床位、购置大型仪器设备、引进高精尖技术人才忽视了医院管理人才的引进和培养造成了医疗管理水平持续低下医疗质量管理流于形式医疗安全事件频发。地方卫生行政部门对辖区的医疗工作负有重要的指导和监管职责。但是一些地方卫生行政部门缺少对辖区全行业管理高屋建瓴的统筹思考工作浮在表面以文件落实文件以会议落实会议。有的省份接连发生重大的医疗安全问题反应出某些卫生行政部门的管理人员责任心不强反应迟缓水平有限监管不力。四是医疗服务有待改进医患沟通还需加强。由于我国医疗资源分布不均衡广大患者持续向医院资源较为集中的大城市和大医院流动。在一些大医院由于患者多、时间紧、任务重医务人员仅仅注重技术服务忽视人文关怀出现“看病不看人”情况。从各地通报的情况分析一些医院在基础护理、病人基本病情观察处置和医德医风等方面还存在不少问题。有的医院对病人缺乏人文关怀医患沟通不够或缺乏有效方式对病患观察不仔细、处理不及时、沟通和告知不到位个别医院医务人员和相关工作人员背离了应有的基本思想境界和职业道德漠视生命尊严缺失社会公德。五是医院感染控制薄弱重点科室重点环节管理不够。近年来大量介入治疗、放疗、化疗技术以及抗菌药物在临床广泛应用医院感染病原体呈现复杂、多样的演变趋势医院感染在传染源、传染途径和易感人群等方面发生了很大改变。与此同时部分医疗机构感染控制制度不健全医院感染控制意识不强部分医院新生儿科、产科、血液透析室、手术室、供应室、重症监护病房等重点科室感染控制措施执行不力医院感染暴发事件时有发生。近年来卫生部通报了多起医院感染事件主要问题还是出在新生儿室、手术室、血液透析室、重症监护室等重点科室。六是医疗安全事件预警机制不健全事件应对、处置力度不够。这几起医疗质量安全事件处置上都有以下几个共同特点:一是医疗机构医疗安全事件预警机制不健全二是事件发生后医院未按照有关规定及时向卫生行政部门报告抱有侥幸心理三是事件发生后的调查不够及时准确甚至流于形式和弄虚作假四是医院和卫生行政部门在事件处理上就事论事没有从治本上下功夫没有进行全面整改缺乏应有的严肃认真态度。有的医院不是从自身找问题举一反三而是仓促反驳急于撇清责任五是事件报告不及时信息沟通不畅有的省级卫生行政部门未按规定及时向卫生部报告六是对后果估计不足不能与新闻媒体进行有效的沟通造成严重的社会不良影响。这些医疗安全事件的教训是深刻的各级卫生行政部门和医疗机构要予以高度重视吸取教训举一反三要立即采取措施查找工作中的安全隐患坚决遏制医疗质量安全事件抬头趋势有力扭转当前医疗质量安全工作的被动局面切实保护人民群众的健康权益为深化医药卫生体制改革创造良好的舆论环境。二、深刻认识加强医疗质量安全管理、改善医疗服务对于深化医药卫生体制改革的重要意义党的十七大报告和《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中明确提出了“为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”的医疗卫生工作目标医疗质量安全和医疗服务被摆在了十分突出的位置医疗质量安全是实现良好医疗服务的重要前提。深化医药卫生体制改革成功与否很重要的一个标准就是人民群众是否满意人民群众能否切身体会到医药卫生体制改革带来的实惠人民群众能否获得保证质量、保证安全的优质医疗服务这是人民群众最直接的体会也是衡量医药卫生体制改革成功与否最直接的标志。一段时间以来谈到公立医院改革议论最多的是体制、机制和外部政策的问题。形成我国公立医院现状的原因是多方面的是由内部和外部两方面条件决定的。体制创新和机制转换具有长期、稳定的作用但并不是一朝一夕能够解决的即使解决了不解决内部管理问题不从提高效率、保证质量、改善服务、改变人民群众看病就医的切身感受入手不加强对全行业的指导和规范再好的体制机制也难以有效发挥作用。现在公立医院改革试点的方案已经出台从根本上讲要着力解决体制和机制上的深层次问题。但是体制的建立和机制的转换一定要有行业相应的具体的管理措施与之相呼应不能等到外部条件和环境都具备了才开始深化行业管理的改革。要看到两者是互为前提互为因果相辅相成的关系改善管理必然推动体制和机制的变革而体制机制的改革有利于巩固和发展改善管理取得的成果要“两手抓两手硬”。改革破解的应该是两个题目:一个是外部体制的建立和机制的转换一个是医疗机构的内部管理和全行业的监管问题。从改革的近期目标来看要让人民群众得到看得见、摸得着的实惠要提高人民群众对医疗服务的满意程度从加强行业管理和监督入手改善医疗服务改进医院管理落实监督措施提高医疗质量和水平由易到难地推进改革为体制建立和机制转换创造良好的工作基础和社会环境是比较现实和具有重要意义的实施步骤。加强管理改善服务既是改革的重要内容也是实现改革目标的有效手段。改革的目标是为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。“安全”是根本没有安全的医疗服务是不可想象的“有效”是医疗质量要保证患者能够看得好病“方便”是服务医疗服务要便捷医疗流程要简化“价廉”是保障要让患者看得起病。近年来通过连续开展“医疗质量万里行”、医院管理年、百日安全专项检查等活动卫生系统在加强行业管理、规范行为、提高质量、保障安全、改善服务方面开展了大量工作取得了一定成效。新医改形势下卫生部正在研究推广“夯实基础护理、改进临床护理服务”、“先诊疗后结算”、“预约挂号”、“改善入、出院服务”、“提供方便快捷的检查结果查询服务”、“志愿服务在医院”等一系列改进医疗服务的措施并选择在北京市、天津市、上海市、辽宁省、江苏省、浙江省、湖北省、湖南省、广东省、新疆自治区的部分医院开展试点工作。北京大学人民医院、北京大学第一医院、北京大学第三医院、北京协和医院、阜外心血管医院、北京宣武医院、天津市第三中心医院、上海东方医院、宁波市第一人民医院、山东济宁医学院附属医院、浙江台州医院、中国医科大学盛京医院等认真落实试点工作着力改善群众看病就医体验改进医院服务取得了良好效果。三、继续深入开展年“医疗质量万里行”活动进一步强化医疗质量安全管理改善医疗服务保障公立医院改革顺利推进医疗质量、医疗安全和医疗服务是医疗工作的核心和根本所在。越是抓改革就越是要抓医疗质量、医疗安全和医疗服务。年以来开展的以“持续改进质量保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动是贯彻落实科学发展观坚持“以人为本”、“以病人为中心”实现“为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”的改革目标需要对于强化医疗机构内涵建设和内部管理提高医疗质量保障人民群众就医安全促进医疗卫生事业健康发展发挥了重要作用。年是深化医药卫生体制改革的攻坚之年。各级卫生行政部门、医疗机构和医务人员要从保障人民群众根本利益、促进社会和谐的高度出发从深化医药卫生体制改革大局出发以科学发展观为指导深刻认识加强医疗质量安全管理、改善医疗服务工作的重要意义继续深入开展“医疗质量万里行”活动。要深刻理解并坚持“以病人为中心”进一步端正办院宗旨和方向理清发展思路加强医院内涵建设紧密围绕医疗质量、医疗安全和医疗服务核心工作着重解决医院管理中存在的突出问题为公立医院改革试点工作创造良好的社会环境推动医院进入科学发展、良性发展的新阶段。年“医疗质量万里行”活动要进一步突出医疗质量、医疗安全和医疗服务的重点问题和薄弱环节着重督促医疗质量核心制度落实体现持续改进逐步建立医疗质量持续改进长效机制。重点做好以下几方面工作:(一)加强医疗质量管理与控制持续改进医疗质量保障医疗安全。一是建立和完善适合我国国情的医疗质量管理与控制体制和体系指导各级卫生行政部门加强对医疗质量控制中心的建设和管理加强医疗安全管理。卫生部正在研究制定国家医疗质量管理与控制体系建设规划确定各专业国家级医疗质量控制中心遴选原则和程序制定医疗质量质控办法和指标体系充分发挥质控中心在控制医疗质量、保障医疗安全方面的专业作用。同时指导各省按照卫生部规划和质控中心管理办法等有关规定逐步扩大医疗质量控制中心专业范围规范建设与管理各专业医疗质量控制中心逐步形成规范化、系统化、科学化、精细化、信息化的医疗质量控制工作制度和机制。二是完善医疗质量控制指标体系对医疗机构在管理、技术、服务、社会条件及环境方面提出基本要求规范医疗机构和医务人员执业行为促进医疗质量的持续改进。三是继续深入开展临床路径管理、单病种质量管理控制工作规范临床诊疗行为保障医疗质量和医疗安全。(二)以医疗安全隐患排查治理为重点深入开展专项检查活动着力解决突出问题完善医疗安全管理机制。在年“医疗质量万里行”活动中要从风险防范、动态监控、评估处罚三个环节着手逐步建立医疗安全管理机制保证医疗安全尽最大努力避免医疗安全事件的发生。一是建立健全动态报告制度。通过加强医疗安全信息化建设利用便捷、实时监控的医疗安全事件报告系统完善医疗安全事件报告制度增强预测和分析医疗安全事件能力为切实减少医疗事故差错和改善病人安全提出更多的科学依据。强化医疗机构及时报告意识严格按照有关规定规范信息报告、通报和发布对瞒报、漏报医疗安全事件的进行处理增强风险防范意识提高风险防范能力。做好医疗安全事件的应急处置预案一旦发生医疗安全事件立即启动处置预案积极有效应对消除医疗安全事件的不良影响。二是实施动态监督管理防范医疗安全事件发生。对医疗服务要素进行准入、控制、检查监督和信息监测预警减少医疗安全事件的发生。加大督查工作力度改进督查方法保证督查效果。继续以医疗技术、单病种管理、合理用药、血液安全、医院感染、病原微生物实验室生物安全管理、放射诊疗安全、医院后勤治安保卫和消防安全等工作为重点通过深入开展专项治理检查活动以查促建、纠建并举对暴露的突出问题和存在的安全隐患进行全面梳理、排查整治并采取针对性的措施加以整改消除安全隐患制度不健全的应当加以完善有关规定和工作措施执行不力的要进行全面清查和治理。针对督查中发现的问题实行跟踪问效督促整改及时总结推广好的经验和做法确保活动取得实效。三是各级卫生行政部门要切实加强对医疗机构的监督管理建立科学客观的评估办法落实奖惩制度。将医疗安全管理工作和医疗质量管理控制、医院评价、临床重点专科建设等工作相结合对督导检查过程中医疗安全隐患整改不到位的取消其有关资格同时落实责任追究制度继续强化医院院长作为医疗质量和医疗安全第一责任人的作用对于出现医疗安全事件的医疗机构要坚决追究有关责任人和医院负责人的责任。(三)强化医疗服务意识和谐医患关系营造良好社会环境。各级卫生行政部门和医疗机构要充分认识改善医疗服务对于医疗机构的生存发展以及对于保障公立医院改革顺利推进的重要意义切实将“以病人为中心”落到实处结合本机构实际情况从细微之处入手采取有效措施改善医疗服务和谐医患关系营造良好社会环境。一是优化门急诊服务流程稳妥推进“先诊疗、后结算”服务模式。医疗机构要科学调配人力资源简化门诊服务流程在尊重患者诊疗付费习惯的同时为患者提供“先诊疗、后结算”服务。积极改进入、出院流程拓宽出院结算方式努力做到工作日、节假日及时结算缩短患者结算等候时间。以多种方式向患者提供方便快捷的检查结果查询服务。二是积极推进预约门诊和全年开放门诊。继续推动公立医院预约诊疗制定统一的预约诊疗工作制度和规范把预约诊疗同病案管理和医疗保障制度有效衔接不断提高预约就诊患者的比例。积极开展全年开放门诊鼓励开放延时门诊、夜诊等满足不同患者的就诊需求。三是推广“志愿服务在医院”工作模式有计划、有步骤地组织并深入开展志愿服务工作。积极探索建立志愿者医院服务制度和医疗志愿服务社会化运作体系组织推进志愿者医院服务工作改善患者就医体验满足患者多层次的需要。(四)以“持续改进质量保障医疗安全”为主题广泛开展宣传教育活动增强医务人员和公众安全意识。“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育对内要强化医院内涵建设突出医疗质量管理对外要注重社会宣传教育和舆论引导。年“医疗质量万里行”活动中一是大力开展医务人员医疗质量和医疗安全宣传教育工作提高医务人员医疗风险、安全责任意识要加大对医疗机构主要负责人、质量安全管理人员和全体工作人员的管理、教育力度更新质量安全观念提高质量管理理论水平和实际操作能力。二是开展公众就医知识宣传教育充分利用“医疗质量万里行”活动组织编写的相关科普读物和宣教材料采取现场讲座、网络视频、展览展示、专题报道等多种宣传、培训形式引导社会公众正确认识医学科学和医疗风险正确择医、就医提高群众医疗安全意识和甄别假医、假药、虚假医疗宣传的能力保障患者合法权益。三是加强舆论引导要充分发挥报刊、网络、广播、电视等媒体的作用围绕“医疗质量万里行”活动主题组织开展形式多样的宣传报道活动。一方面大力宣传各地“医疗质量万里行”活动的先进做法和好经验、好典型宣传医疗质量和医疗安全管理方面的新思路、新举措、新成绩一方面通报曝光非法行医和虚假医疗宣传等行为加大打击力度。通过广泛开展多层次多形式的宣传活动营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。四、加强管理持续改进确保年“医疗质量万里行”活动取得实效下面我就做好年“医疗质量万里行”活动各项工作提几点要求:(一)高度重视有力推动。“医疗质量万里行”活动是医院管理年和医疗安全百日专项检查活动基础上针对医疗机构目前存在的质量和安全问题开展的加强医疗质量安全管理、改善医疗服务的一项重要举措。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要将“医疗质量万里行”活动列入重要议事日程从贯彻落实科学发展观构建和谐社会的高度重视此项活动增强责任感和使命感。要加强组织领导明确职责真抓实干有力推动主要负责同志亲自抓一级抓一级层层抓落实一方面抓教育宣传发动一方面抓督促指导检查使“医疗质量万里行”活动的各项任务和目标深入人心。动员社会各界广泛参与积极投入到该项活动中逐步提高医疗质量和安全意识形成全民关注、维护医疗质量和医疗安全的良好氛围。(二)扎实开展务求实效。各地要按照《年“医疗质量万里行”活动方案》的具体要求结合实际情况扎实有效地开展工作。要按照“突出重点、兼顾一般”的工作原则进一步加强医疗质量和安全管理认真贯彻落实有关法律、法规严格执行诊疗、护理技术规范和常规提高医务人员责任意识加强对医疗设备设施、药品的安全管理同时加强医院内部安全管理做到医疗质量和后勤安全建设齐抓共管保证医疗服务和后勤保障能力的共同提高确保患者安全。医疗机构要深入全面开展自查自纠活动查找薄弱环节和突出问题及时整改着力解决医疗安全工作中存在的问题和困难各省级卫生行政部门要认真落实监管职责结合年“医疗质量万里行”活动中发现的问题有针对性地开展医疗安全隐患排查整治工作真正把医疗安全工作落到实处。(三)开拓创新持续改进。加强医院管理既要靠扎实开展活动又要靠不断创新机制既要靠及时总结经验又要靠不断持续推进只有这样才能真正搞好医院管理的“根本建设”才能牢牢抓住“医疗质量和医疗安全”这条主线。各地要按照医疗卫生管理法律法规以及“医疗质量万里行”活动的要求结合实际情况开展工作转变思想大胆实践勇于创新充分发挥积极性、主动性、创造性不断研究新问题总结新经验开创新局面有力推进活动持续深入开展。通过开展“医疗质量万里行”活动逐步探索建立医院管理长效机制坚持近期与长远、治标与治本、预防与查处相结合切实加强医疗质量和医疗安全法制、体制和机制建设改善医疗服务提高能力水平保障医疗质量安全持续推动医疗机构全面、协调、可持续、健康发展。五、其他几项重点工作(一)卫生援疆工作。日前中央召开了全国对口支援新疆工作会议强调要进一步加强和推进对口支援新疆工作。新疆工作在党和国家工作全局中具有特殊重要的战略地位关系到我国现代化建设的格局。我们要把思想统一到中央的轨道上来要增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识贯彻落实好中央的决策部署。卫生系统要贯彻落实好中央对口支援新疆工作会议的有关精神按照中央整体部署和工作要求增强工作的主动性和科学性以高度的政治敏锐性和责任感把卫生援疆的各项工作做好、做扎实、做出成效。要针对新疆卫生工作中存在的突出困难和问题加大援助力度力争有所突破。(二)着力推进护理改革工作。医疗质量、医疗安全不仅仅涉及医师队伍而且也涉及到护理队伍。我们要从和谐医患关系的角度出发去认识护理改革工作的重要性着力做好护理改革工作的整体推进把护理工作作为医疗质量安全和深化医药卫生体制改革的一个重要环节抓紧抓好。要转变护理工作模式充分发挥护理队伍的作用。(三)加强医院信息化建设工作。医院管理要上水平必须有信息化作基础。信息化建设本身就是深化医药卫生体制改革的一个重要内容。医改不仅是调整、转换更重要的是发展。医院信息化水平的提高本身也是发展。只有将现代管理理念和信息化的管理手段结合起来才能把工作提高到一个新的水平。(四)做好对口支援工作。李克强同志在医改工作会上强调“保基本、强基层、建机制”要把技术支援、人才支援放在突出的位置上。对口支援工作可以扩展大医院服务内涵扩大公立医院影响促进资源纵向流通各地一定要把对口支援工作做好。要加强三级医院与基层医疗机构的联系做好对接工作探索公立医院的集团化创建模式沿着“中心控制、周边发展、纵向联合、扩大服务”的发展思路扩大优质资源医疗服务范围为人民群众提供高水平的医疗服务。年是医疗卫生事业发展的重要一年。希望卫生行政部门和医疗机构的同志们以对党和人民高度负责的精神坚定信心真抓实干全力投入认真落实加强医疗质量安全管理、改善医疗服务各项工作为维护人民群众健康权益、构建社会主义和谐社会做出应有贡献。下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!!工作总结怎么写:医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮劣下圆满的宋成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的宋成各项工作,达到预期的效果,保质保量的宋成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的劤力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主向各位局领导以及全体教义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。职工进行述职,请予批评指正。一、工作目标宋成情况我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心,安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。在全体教职工的劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的宋成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的宋成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。二、主要亮点、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于不时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主仸用感劢、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。、德育工作我们重点抓住“诵弟子规孝行天下”德育主题教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救劣校内外的弱势群体。、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月的教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、周杰的高效课埻、宊永亮的激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“规范”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不的查课就进行了五次。、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳劢纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班宋成工作按时加班加点,保证工作能按时宋成。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够宋善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,劤力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

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