首页 中国移动MM业务推广方案

中国移动MM业务推广方案

举报
开通vip

中国移动MM业务推广方案中国移动MM业务推广方案 “移动MM杯”湖北省市场营销策划挑战赛 参赛策划方案 团队名称:MM先锋 团队学校:华中农业大学 团队成员:马俊生 市场营销专业 梁春磊 市场营销专业 李俊青 市场营销专业 马学东 市场营销专业 于佼艳 市场营销专业 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 目录 第一部分 移动MM产品分析 ................................. 3 1(1 产品介绍 .....................................

中国移动MM业务推广方案
中国移动MM业务推广 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 “移动MM杯”湖北省市场营销策划挑战赛 参赛策划方案 团队名称:MM先锋 团队学校:华中农业大学 团队成员:马俊生 市场营销专业 梁春磊 市场营销专业 李俊青 市场营销专业 马学东 市场营销专业 于佼艳 市场营销专业 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 目录 第一部分 移动MM产品 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ................................. 3 1(1 产品介绍 ......................................... 3 1(2 产品特点 ......................................... 3 第二部分 市场分析 ........................................ 4 第三部分 消费者分析 ...................................... 5 3. 1消费者分析 ........................................ 5 3. 2 目标消费群体分析 ................................. 7 第四部分 定位策略 ........................................ 9 4. 1 战略定位 ......................................... 9 4. 2 市场定位 ......................................... 9 4. 3 产品定位 ......................................... 9 第五部分 营销组合策略 .................................... 9 5. 1 产品策略 ......................................... 9 5. 2 定价策略 ........................................ 11 5. 3 渠道策略 ........................................ 11 5. 4 促销策略 ........................................ 12 2 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 第一部分 移动MM产品分析 1(1 产品介绍 “移动MM”是中国移动推出的手机应用商城,也是国内的第一家手机应用商城,是移动在3G时代搭建的增值业务平台,它是“移动Mobile Market”的简称。该平台于2009年8月17日正式发布。其实质是一个手机软件商场,主要销售各类手机应用(包括游戏、软件、主题)。用户登录“移动MM”之后,可以进入其网站,可以在网站内挑选软件下载,然后安装到手机里。在应用商城里软件分为收费和免费软件应用,并且有些软件必须适合你的手机才行。作为手机应用商城,移动MM通过为软件和应用开发方提供一个在线销售平台以及计费通道,从而获得分成收入。 1(2 产品特点 1.2.1 优势 1、中国移动的品牌优势。作为通信供应商,中国移动有很好的品牌优势,在中国的认可度和品牌美誉度比较高,对于MM的推广产生关联效应,能够被广大消费者接受; 2、中国移动拥有中国594,931000的用户(截至2011年02月28日)其用户群强大,有很好的用户基础,为移动MM的推广提供众多的潜在客户,具备较强的竞争力; 3、手机应用商城,资源丰富,能够满足消费者多样化的需求;同时作为一个交互平台,能够吸引更多的软件供应商参与到平台中,从而丰富产品的内容。也能够吸引跟多的参与; 4、付费应用和免费应用模式的应用。该模式避免了单纯的收费模式,适合当代中国人免费应用软件产品的习惯,具有很强的吸引力,而同时提供收费专区,能够为顾客提供延伸服务,从而能够保证运营模式的盈利性; 5、电子产品在中国的普及程度越来越高,手机网络用户也逐渐上升,消费者对手机应用软件的功能和需求也越来越大,整个市场宏观环境为移动MM提供了良好的契机。 1.2.2 劣势 1、消费习惯和定式心理。中国消费者对软件的需求通常会依托专业的网站,例如塞班、手机制造商等;习惯了免费软件并且不一定愿意为手机软件付费;同时对于移动进军手机应用领域,大家比较陌生,从问卷调查的结果来看,了解移动MM的消费者有限,只占很小一部分比重,推广比较困难; 3 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 2、免费软件应用的设置虽然能够比较好的吸引消费者,但是对于整个MM的盈利有影响,在吸引顾客和盈利之间的尺度需要把握好,而这一点往往不容易把握; 3、产品易复制,模式易模仿。由于软件应用产品的易复制性和传播性,顾客的忠诚度和产品的吸引力很难维护;同时,电子商务时代,模式比较容易模仿,如目前电信、联通都推出了自己的手机应用商城,容易招致竞争者,竞争压力比较大; 、支付机制的制约。移动MM平台摆脱了传统的支付方式,类似于手机支付,但对于大4 多数用户来说,支付机制不明确,安全性也有待考证,对于适应传统支付的消费者来说,消费者不适应,容易引起消费者得不满; 5、中国手机品牌比较多,并且山寨机广为流行,对于手机软件应用的适用性以及开发水平提出很高的要求,无形中增加了成本和推广的风险。 第二部分 市场分析 2.1 市场容量巨大。 社会信息化加速,基于手机的智能化开发与应用上升,3G的不断普及,通信质量速度不断上升。目前中国移动用户总数52200万,3G用户数230.9万,3G用户占新增用户比率5.20%;中国联通用户总数14760万,3G用户数274.2万,3G用户占新增用户比率18.70%;中国电信用户总数5609万,3G用户数526.2万,3G用户占新增用户比率19.30%;2010年目标:中国联通可发展2000万至3000万用户;中国移动将发展3000万3G用户。 (Bayes比特网市场调查中心2009 ) 而到目前为止中国移动掌握丰富的移动用户资源,超5亿以上在网用户。 2.2 市场前景广阔。 移动MM和苹果的App Store、谷歌Android Market、诺基亚Ovi Store等其欧美主流应用商店相比,中国移动MM平台更具本土化优势,不仅是国内的第一家手机应用商城,而且MM平台可以支持用户使用手机话费直接支付,而不是像苹果App Store那样需要用户具备双币信用卡,又或者是国内各类Android应用商店那样要通过支付宝等第三方平台。 2.3 竞争者逐渐增多,竞争逐渐加剧。 随着智能手机的兴起以及移动信息化应用需求的升温,手机产业可谓百花齐放,大大小小的新老厂商都参与其中,一家厂商吞噬大部分的市场的时代已成为过去了。中国移动“MM(Mobile Market 应用商店)、中国电信“天翼空间”、中国联通“沃商店”等无线应用 4 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 平台均已上线,开发者争夺战已经打响。在 MM 身边,前有狼,后有虎。苹果、谷歌等业界翘楚依然难以超越,而中国联通、三星等厂商又迫不及待地杀进来。一时间,应用软件商城行业挤满了 IT 大牌。移动用户尚未形成手机使用软件的使用习惯,对付费下载等消费习惯观念缺乏。而对于现阶段的移动 MM来说,用户知名度不高,新客户无法从更多的途径去了解MM并体验MM。需要适配更广泛的手机机型,缺乏主打产品。平台应用和数字内容等各方面还有待进一步的强化与丰富。 另外,以手机之家为代表的潜在的互联网免费模式使得这市场面临挑战,这些网站推出琳琅满目的各类软件,更重要的是所有软件都是免费下载。这些网站具有很强的草根特性,免费是吸引用户的法宝。 国外的手机应用商店的威胁并不大。中国的手机应用商城还是从零起步阶段,大家都是在一个起跑线上。即便是苹果的App Store,在进入中国的时候,也需要根据中国的国情和文化,做一些针对性的调整。照搬国外模式,在中国不一定能走得通,从雅虎至诺顿再至Google,国际巨头在中国市场都遇到了本土化的问题 。 第三部分 消费者分析 3.1消费者分析 3.1.1 存在大量潜在消费者 经济增长、居民收入增加成为影响移动消费者购买行为外部因素的主要特征;终端设备与资费降低、原有移动用户的示范效应、通信服务质量的提高以及移动公司内部对营销的重视构成了有利的刺激要素,在两股力量的作用下,移动电话潜在使用者群体规模在一段时期内将继续增大。潜在消费者是否能成为实际消费者,很大程度上取决于广告、促销的刺激程度及价格变动情况。由于有大量的潜在用户群,所以移动运营商资费的降低肯定能换取相当数量的新用户。拥有大规模的潜在用户是目前移动通信市场的一个重要特征。 在移动用户剧增的时代,手机软件的应用风生水起,大家不再满足于语音服务及短信服务了,各种软件的下载量与日俱增,对于移动MM应用平台来说,构成了巨大的潜在消费者。 3.1.2 消费的平民化与大众化 由于移动通信规模经济性的出现、移动通信技术的进步、手机成本的降低、移动通信成本的降低,移动通信消费已能被普通消费者接受,其作为地位象征的意义被弱化。从内部因素分析可知,其知觉过程与学习过程发生了变化,移动通信消费决策行为的过程相对简单, 5 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 减少了过去将其作为奢侈品购买时的考虑因素,消费心理由务虚向求实转变,突出的是其个性化通信服务,满足消费者通信移动性的需求。从消费层次,未来的新增用户群体中,低端消费者将成为主体,平民化将构成通信市场的一个重要群体特征。 移动通信消费的普及,带来了移动MM应用平台的巨大商机,随着消费的平民化和大众化,移动MM应用平台也逐渐被消费者所接受,极大地提高了市场占有率。 3.1.3 消费的差异性、层次性 形成此消费特征是外部因素与内部因素共同的结果。外部因素:各地经济发展水平、经济结构的不均衡,使得电信消费水平体现出差异性,表现在移动用户数、移动业务收入及移动新业务的开展方面,例如农村与城市就有很大的消费差别。内部因素:消费者个人的价值评价 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 不同、生活经历不同、经济状况不同、对风险的承受能力不同、对通信服务的需求不同、个人的感受程度不同等,从而表现出的消费观念的差异,很难保证消费者对同样的服务有同样的需求。移动MM应用平台的进一步发展必将是更加重视对市场的细分化,针对不同用户市场制定不同的策略,开发不同的业务。 3.1.4 消费心理从众化 消费行为模型告诉我们一个道理,在同一地方,在相同的外部因素及刺激因素作用下,消费者的消费心理活动体现出相似性。移动消费有很强的“跟风现象”,在同一市场区域内处于同一消费层次的群体有很强的攀比心理,而消费层次上比这个层次底的群体则有很强的追风意识,这很容易形成对新消费的区域消费风气。强烈的攀比心理和追风意识使得他们对移动MM应用平台消费做决策。 3.1.5 青年一代将成为移动MM应用平台发展的初始动力 青年一代感觉过程与学习过程变化很快,更容易受到外界刺激因素的影响,表现出来的特点是善于接受新事物、习惯于互联网的通信方式、讲究品位和时尚、追求前卫,但又消费能力不足,所以更倾向于物美价廉的移动简单数据业务,他们的需求是未来移动数据业务发展的重点。互联网的消费以青年人为主,网上CHAT、E-reall、娱乐已经成为生活的一部分。互联网通信方式和生活习惯,会导致移动通信也具有互联网的特性,时更容易受他人及区域消费风气的影响,表现为非理性消费。 3.1.6 价格弹性阶段化 6 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 长期的消费过程,使得消费者对产品价值有了较为固定的认知,对不同产品类的消费有清晰的心理界定,同一区域内对同一消费品有着相近的心理价位,当移动MM应用平台价格在心理价位以上或者以下变动时,都未必能产生很大的价格弹性,但在消费者心理价位附近波动时,价格的下降将会产生很大的需求。 3.1.7 认同移动MM应用平台品牌差异 大多数消费者认为目前移动和联通的资费差异是合理的,但同时亦有少数的消费者认为这种资费差异是不合理的。移动和联通的资费政策已在消费者心目中留下深刻的印象,大部分消费者已经主动或被动接受了现时两者之间具有差异的收费政策,但仍然有一定比例的消费者认为现时两者之间的差异比较不合理或非常不合理。对比对移动和联通资费差异满意和不满意的人群特征,两者之间并不存在明显的差异。 3.2 目标消费群体分析 MM平台的目标消费者具有以下几个特点:不盲目跟风、对最新潮流很敏感、自信 “我穿的就是品牌”;受高等教育、有前瞻性;很强的社会敏感度、有创新性;能很好平衡生活和工作,中高层管理者 (健康生活方式、追求文化、很强的价值观)。 3.2.1 人群一:Tech geek 追求新潮电子、最新技术、本身是IT或者通信行业人士,有一定的消费力,年龄在20–35岁;有个性、爱表现自己,追求个性的网络生活,不去QQ、BBS、百度, 而去Flickr, G-talk, twitter,等,网上购物大大超过线下。 3.2.2 人群二:时尚达人 具有敏锐的时尚触觉,鲜明的个性特征以及充满个性的生活主张,是活跃在行业内的意见领袖,拥有丰富的感染力与影响力 移动通信消费者行为特征背后是消费心理在起作用,消费心理是消费者的一种心理活动,消费需要反映人们物质和文化生活的要求,而消费心理则是消费需要的具体表现。常见的消费心理包括:求新心理、求名心理、爱美心理、求实心理、安全心理、模仿和攀比。移动通信的高速发展及快速普及,使得消费者对移动通信的消费心理发生了根本性的变化。 7 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 图一、消费者心理变化图 移动通信开办之初,移动通信消费属于奢侈行为,昂贵的价格将大量的消费者挡在门外,而这正赋予了移动电话拥有者炫耀的资本。在当时的市场背景下,移动消费心理的求名心理、模仿和攀比是第一位的,其次是求新和爱美心理,而当时对于安全与价格要求不是很高。对安全要求不高主要因为当时人们对通信没有那么深刻的认识;对价格要求不高,更多是因为高价格为他们带来的炫耀的满足足以补偿高额话费带来的损失。这个消费的心理不仅体现在对手机终端的购买上,也体现在对移动通信业务的使用上。 目前,中国移动用户已经超过2(5亿,移动普及率大大提高,移动消费已从奢侈品逐渐转为生活必需品。单纯对移动话音业务而言,消费者的消费心理不再是一刀切的求名、模仿和攀比心理了,消费者在消费层次上体现出了较大的差异性。移动消费者以话务量为标准划分为:低端消费者、中端消费者、高端消费者。低端消费者仅将电话作为紧急情况下信息传达的工具,使用频度不高,更多的是接听电话。他们更关注的是每月电话消费总额,从心理上有个消费额度上限,对于单价则不太关注。低端消费者使用手机有求名心理,更多的为向别人传达:“我也是手机用户”的信息;对于相对廉价的业务也有极大的乐趣;同时由于经济条件的限制,求实心理占有很大比重。高端消费者很难从简单的语音通话中找及高资费的通信业务,其对安全、美观、新颖的重视程度有所上升,对于价格,除非发生大幅度的变化,否则很难引起他们的兴趣。中端消费者是对电话单价最敏感的群体,他们的求实、求廉 8 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 心理最强,由于其通话费用较多,而且多是自己付费,所以对资费最敏感。其他方面的消费心理则一般介于高端与低端之间。 因此,由于低端消费者手机不支持软件功能,移动MM应用平台针对的主要是高中端消费者。对于高端消费者,他们对于价格的敏感度很低,对于一些软件的定价,只要实用性好,他们不在乎价格的增幅。而对于中端消费者,他们对于价格的敏感度很高,免费的可以打动他们,但对于收费的,价格区间在5元以下的勉强可以接受,超过过5元的,无论有多么吸引人,他们基本都会放弃使用,或者寻找其他路径。 第四部分 定位策略 4.1 战略定位 建筑在手机支付和订购关系管理平台基础上的信息类产品和服务的无边界的超级市场,借助整个互联网的力量来营销互联网上一切有价值的应用和服务。 4. 2 市场定位 从手机应用软件用户拓展到广范的互联网信息产品用户。 4. 3 产品定位 前期主要是手机软件商场,通过为软件和应用开发方提供一个在线销售平台以及计费通道,从而获得分成收入。但后期的发展方向是为商户和网店的电子化服务平台,从而借助整个互联网的力量来营销互联网上一切有价值的应用和服务。M-Market应该是所有信息类产品汇聚的中心,商户在这里出售自己的产品或服务,网店选择合适的产品在自己的店里出售。 第五部分 营销组合策略 5.1 产品策略 5.1.1 提高产品满意度。 首先对于使用者而言,重点在于提高网上销售的软件的实用性,特别是对于大学生使用者,更加重视是否实用,我们可以尝试开发针对大学生群体的特色软件比如四六级 单词 英语单词 下载七年级上册英语单词表下载英语单词表下载深圳小学英语单词表 下载高中英语单词 下载 记忆游戏软件; 另外对于发布者,提高满意度的重点在于全面的资源提供。创造一个适合开发者的环境,比如利用广泛的消费者人群提供软件需求的具体信息,MM平台应该充分发挥用户的作用,让用户参与到MM平台产品的开发、定价等全过程。可以将飞信应用到MM平台上,作为消费者与应用提供商沟通的工具,让消费者在购买前对所购买的产品形成正确的认识。拉动使用 9 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 者需求,刺激发布者创造。帮助软件使用的消费者认知需求从而吸引更多的开发者看到盈利加入其中。只有发布者看到软件使用的希望才能刺激他们更好的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 与发布高质量软件,从而拉动网站的整体质量。 5.1.2 充分利用明星应用优势。 充分利用明星应用优势,比如飞信,在大学生中的使用非常广泛。可以将MM平台变为飞信全新产品问世的官方网站。一方面吸引软件设计爱好者的关注也能够让飞信用户想要重新下载或者更新时进入MM平台。 5.1.3 构建完善的MM平台信誉评级和监督保障机制。 建立起手机应用提供商的资质审核体系。可以借鉴淘宝的运作经验,让客户对购买或试用的产品和卖家进行信誉评级,从而有效监督产品描述的真实性。MM平台已经初步实现了对购买内容评级的功能,但仍需完善,以提高用户的参与活跃度和扩大评级的范围。建立健全MM平台的支付机制。中国移动可以考虑与支付宝合作,共同开发适合MM特点的支付软件。 5.1.4 建立完善的MM平台产品上架和退换货机制。 包括从MM平台产品的开发、测试、试用、上架到产品的退换等一系列环节,为应用提供商的开发提供咨询和帮助,确保MM平台上信息产品的质量,保障消费者的权益。MM平台应该充分发挥用户的作用,让用户参与到MM平台产品的开发、定价等全过程。一个软件要成为付费软件,可以在MM平台上免费让用户试用一段时间后,请用户根据试用效果对该软件进行打分,最终根据用户评分对软件进行管理,完善相应机制。 5.1.5加强消费者、应用提供商、平台三者之间的充分沟通和互动。 可以将飞信等较为成熟的业务应用到MM平台上,作为消费者与应用提供商沟通的工具,让消费者在购买前对所购买的产品形成正确的认识。同时,建立用户需求挖掘体系,通过用户信息挖掘用户需求,主动向平台用户进行推荐,并将用户需求信息反馈给应用提供商。 5.1.6建立合理的MM平台分成模式,提高应用提供商的积极性。 目前MM平台上内容相对较少,有软件约2200款,支持终端也较少。对此,现阶段,MM平台应考虑提高分成比例,给予应用提供商更多的利润,以激发其内容开发的积极性。 5.1.7 完善后台支撑支持 1、建立合理有效的应用分类机制和快速准确的站内搜索。 App Store将其软件分为20个大类 主要有游戏、娱乐、音乐、健康、教育、旅游等,而MM平台仅将应用分为3类:软件、游戏、主题,不能很好地帮助用户进行需求搜索,应 10 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 按照用户的各种属性和需求进行多维度的细分。加强MM平台支付管理。目前,MM平台的支付主要是手机账户,动态短信密码是MM平台认证的主要手段。由于认证过程受网络影响较大,容易出现用户无法及时接收的现象. 因此,应增加认证密码获取方式,如语音等。同时,手机支付仅支持小额支付,且有限额,因此,应加强与银行账户的捆绑,为未来在MM平台实现大额支付打下基础。 2、优化MM平台的网页和服务器管理。 目前,MM平台上的产品描述不够详细,软件截图少,且画面不清晰,无法很好地反映产品的特性。对此,MM平台应建立产品上传的标准,包括文字描述、图片格式大小等,确保用户对产品正确感知。而要解决网页浏览速度问题,必须扩大MM平台后端服务器的容量。 3、加强与手机制造商的深度合作,加大MM平台手机客户端的研发力度。 目前,MM平台手机客户端的适用机型较少,大多数用户只能通过登录MM平台网站进行下载,容易造成付费下载的软件与手机不兼容的问题。为此,MM平台应加强与手机制造商的深度合作,提供丰富的MM手机客户端,为用户提供良好的使用体验,并确保用户为价值进行支付。 5.2 定价策略 针对大学生不太愿意花钱买应用的心理,通过免费和试用的方式,加强用户端的参与,培养消费习惯。MM平台开放初期采用下载软件免费和免流量的营销方式,截至2009年9月10日,移动MM用户数量已经突破10万,下载次数突破20万。虽然在短短的一个月之内已经聚集了大量的用户,但离预期还很远,MM用户的消费习惯还未形成,应该继续采取免费、优惠的方式。可以通过对免费软件收取流量费、对收费软件免流量费的方式,加大营销推广力度。 5.3 渠道策略 在渠道的选择上充分利用针对性网络媒体。 加强在具有针对性网站的广告宣传:利用针对大学生群体的特殊网络媒体平台投放文字、图片、视频等多种形式的传统广告。大学生群体具有明显的集中趋势,人人网、优酷等网络媒体每天都聚集着数以万计的大学生。在这些少数但影响力大的网络媒体投放广告针对性强,营销范围集中。比如人人网,在人人网主页中投放广告以传统的媒体方式直接增加大学生消费者对MM平台的认知。 采取灵活创新网络营销方式。不能只是将网络营销局限于移动自身的各个网站或是硬广告的投放。网络营销活动会更加节省营销成本但又能有一些意想不到的成果。将MM平台作 11 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 为一个品牌传递,与手机应用软件的设计、下载、使用的信息捆绑。让消费者在看到MM平台的时候就联想到手机应用软件这样才能让消费者在需求手机应用软件的时候想到MM平台。建立MM平台人人网主页,通过直接加大学生为好友,将第一首网站接受硬性传播给大学生消费群体。在主页中开展有奖竞猜以及网络竞赛的方式扩大主页的吸引度从而为MM平 台的宣传搭建起一个持续有效直接的平台。 加强品牌宣传,特别是对热点业务、热点软件的宣传。在其他业务的相关界面设置MM平台链接,如飞信、中国移动网上营业厅等。大力开展移动MM校园创业活动,为MM平台后端开发带来资源。 拓展MM推广渠道,积极开展非传统营销渠道拓展工作。比如,与手机制造商合作,将MM客户端内置于手机中,让MM随手机一起向用户推广。 5.4 促销策略 5.4.1 促销活动 针对大学生的推广活动会有更强的校园性及教育性。举办跨校性质的推广活动能够因为跨校的交流而吸引大学生又能够因为专业性而吸引具有实力的专业人才。比如针对武汉各高校举办软件设计的竞赛,要求各高校自行组队,即要有计算机软件设计的专业学生甚至是研究生有可以有非专业的学生加入提供好的创意以及软件需求调查和设计出的软件的推广等。 5.4.2公关活动 加强与大学生组织的战略合作。针对大学生这一特殊群体的消费特性:求新求奇以及强大的趋同效应,建立与大学生组织的战略合作。利用组织的宣传效应,建立一个网站与应用的流行虚像。让更多其他的普通学生因为好奇加入进来。比如:了更好的强调MM平台为所有创业者提供了一个很好的选择,加强与武汉各大高校的各类创业组织的合作,吸引一批爱创业、敢挑战的学生加入。 5.4.3 广告及传播活动 1、广告目标:扩大平台的知晓度、认知度、美誉度 。 2、广告策略:多种媒体方式结合,强调平台所能带给消费者的利益点,挖掘典型的代表意义。利用热门手机应用“来电通”开发者苏志宏先生通过在移动MM销售其软件,获得了200万元的收入的典型示范吸引受众。 3、媒介战略:充分利用已有的媒介优势,将自己的其他知名产品变为推广媒介。对于大学生而言移动的飞信业务使用最广泛的。那么在其他业务的相关界面设置MM平台链接, 12 “移动MM杯”湖北省大学生市场营销策划挑战赛 MM先锋 如飞信、中国移动网上营业厅等。大力开展移动MM校园创业活动,为MM平台后端开发带来资源。 综合以上对营销组合策略的分析,我们对MM平台的推广采取以下几方面策略。 1、通过免费和试用的方式,加强用户端的参与,培养消费习惯再结合精品软件,传播差异化体验;最后,则强化其海量内容、无忧体验。培养消费者的消费习惯,提高其对MM平台的消费黏度。 2、品牌宣传,特别是对热点业务、热点软件的宣传。在其他业务的相关界面设置MM平台链接,如飞信、中国移动网上营业厅等。大力开展移动MM校园创业活动,为MM平台后端 开发带来资源。 3、新机预装客户端软件,目前而言能够兼容的终端机型过少; 4、做好精准营销,通过彩信、短信或者互联网媒体,为不同定位的用户推荐不同层次的产品;再者,强势利用139社区、飞信等自有资源,开发移动版交友论坛等工具,设计互动营销的活动,创造正面的口碑;此外,有效整合产业链资源,借助社会化媒体如腾讯、人人等SNS网站,建立粉丝群、用户博客圈、论坛,采取“网站联动转帖”、“好友邀请”。 5、并发挥其多终端适配优势,开展软件内置或是借明星终端的联合营销;套餐捆绑也是有效推广手段。 6、采取店中店模式进驻 MM的方式。 S 市集,e 书城、O-Music 及影音商入驻中国移动 MM,成为店中店, 中国移动与诺基亚合作推出了 MM-Ovi 应用商店,实现了之前中国移动对MM 所定义的“开放性”和“包容性”,采取店中店模式进驻MM的方式,大范围推广。 13
本文档为【中国移动MM业务推广方案】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_447713
暂无简介~
格式:doc
大小:80KB
软件:Word
页数:17
分类:工学
上传时间:2017-10-27
浏览量:30