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组长工作职责.doc

组长工作职责

落寞了几个春秋_
2017-09-29 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《组长工作职责doc》,可适用于人力资源领域

组长工作职责组长的工作职责一、观察、了解本组成员的情况每天空余时间与本组成员交流、讨论针对不同业绩、不同原因开展多种形式的相互帮助。二、自己听录音并组织员工听录音。三、安排每日卫生轮班值日检查卫生。四、每日夜班组织话务员熟悉业务包括产品知识、地名、省份的熟悉等。五、尽量避免、减少退单客服问题尽量自己解决卫生情况自己保持自己区域的卫生处理完毕的便条统一放在主任(主管)席位上。六、潜在客户资源包括(考虑的、问一下的、与家人商量的、现在不订的)二次开发时可以先交给本组能力较好的人帮助打成单后算你的如果你们一组都解决不了公司统一安排其他人员拨打如果成单算别人的以免资源浪费。北京xxx时代科技有限公司

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