药品配送员岗位职责(共10篇)(精简篇）

药品配送员岗位职责(共10篇)(精简篇） 药品配送员岗位职责(共10篇) 药品配送员岗位职责(共10篇) 篇一:027配送员岗位职责SMP-HR-027-2016-0配送员岗位职责 1(目 的:明确配送岗的工作范围和职责。 2(范 围:药品的配送 3(责任人:配送员 4(正 文: 4.1配送工作树立“质量第一”的意识，确保运输过程中药品质量，岗位人员应保持相对固定。 4.2装车前按商品配送单核对发票、药检报告、商品数量等信息，做到票票相符、票货相符，确认无误后出库装车。 4.3搬运、装卸药品轻拿轻放，严格按照外包装标示要求装卸，并采取有效防护措施，按先卸后装、大不压小、重不压轻等原则进行操作，码放整齐，不可倒置，药品避免直接接触制冷物质，液体制剂与其他药品分开，药品运输时应针对运送药品的包装及道路情况，采取措施，保证运输过程中商品的稳固、安全。 4.4特殊药品配人员负责办理麻醉药品、精神药品等特殊药品的配装、运输手续，监督押运员配送流程的执行，认真审核《印鉴卡》的相关签字印章，在印鉴卡、申购单上签字。 4.5负责与客户逐笔核对商品和发票，无误后收货人在回执处签字，按照客户要求码放商品。 4.6商品因故无法配送，与上级领导说明原因，经运输管理项目经理确认签字，商品放回原存放区域。 4.7客户要求直退，查清直退原因，填写药品直退情况表，将相应的票据、药品带回，与直退人员进行交接。 4.8协助司机做好日常车辆的维护和清洁工作，协助司机做好安全工作。 4.9配送完毕，在商品配送单的配送员签字栏签字，商品配送单上交存档。 4.10协助司机对车辆内的设施、灭火器材等，每日进行检查，确保完好、有效。 4.11按照预冷时限要求对冷藏车进行预冷。 4.12对工作中使用的保温箱、冰排、RFID等冷链设备及时交回。 4.13按时完成领导交办的各种临时性工作。 篇二:药品库房保管员岗位职责药品库房保管员岗位职责 1、在药剂科主任和药库负责人的领导下进行工作。负责药品的保管和药品入、出库管理。 2、药品在库实行分区、分类存放，按药品储存要求进行冷藏、阴凉、避光保存。做好药品质量验收和药品养护工作，定期检查药品有效期等质量事项，严防药品过期、变质，实行“先进先出”、“近效期先出”的原则，以保证药品质量。 3、负责制定药品采购计 划。对抢救急需药品和其他特殊药品应及时申请采购，并向科主任汇报。 4、认真执行药品购入验收制度，进口药品购入一定附有进口药品的验收报告单和进口药品注册证。 5、特殊药品(毒、麻、精神药品)保管按其管理规定执行。 6、经常检查库存药品质量和有效期，药品出库做到先进先出，效期短的先出。 7、每月统计近效期药品，对近效期的药品，应督促各科室尽早使用，并及时向主任汇报特贵药品、紧缺药品领用异常现象。 8、麻醉药、精神药、毒性药、危险品应严格按照有关规定要求贮藏、保管，确保安全。麻醉药品、一类精神药品必须储在专柜中，实行双人双锁管理，设立专用账册，账物必须相符。9、药库应有防虫、防霉、防尘、防鼠、避光、通风、降温等措施，保证药品贮存质量。 10、药库内必须保持清洁、通风、适当的温度、湿度，按要求每天填写温湿度记录。严禁烟火，经常检查灭火器材等消防设备，使之保持在良好状态。 篇三:配送员工作职责配送员的工作职责 一、 认真学习和贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 》等法律法规和行政规章，认真执行公司各项质量 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 二、 按照《药品运输管理规定》等质量管理制度的要求，完成药品运输任务。对所运输的药品质量负责。 三、 熟悉分公司经营药品的运输方式和运输过程中应注意的问题。在保证药品质量和运输安全的前提下，安全及时将药品送到指定地点。 四、 保证药品在搬运、装卸、运输过程中的质量，坚决制止可能影响药品质量的行为，确保药品安全。 五、 凭提货单到仓库办理药品出库，清点核对。保证药物与单据所载项目相符，送货完成后，将收货单位签名盖章，并将回执交回给公司相关负责人，并做好货运记录。对运送途中所造成的药品损失负责。 六、 积极参加公司组织的活动。参加所在部门和公司组织的教育与培训。 融水太华医药公司篇四:药品采购员岗位职责药品采购员岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 1、 2、 3、 药品采购员根据企业经营现状与市场情况，制定合理的采购计划。 根据采购计划，联系供货单位。 采购人员要保证所采购的药品和供货单位的合法性。考察供货单位销售人员的合法资格。 4、 首次合作的供货单位即首营企业，，采购人员要根据供货单位提供的各项证明文件进行筛选，要求供货单位质量信用好，质量安全管理，运输质量 控制能力强的公司做为首选。对一些资料不全，信用等级低的供货单位坚决抵制，宁可缺货也不可购进。 5、 采购员将首营企业各项资料送质量管理部门进行备案审批，经质量负责人审核通过，交企业负责人批准后，签定质量保证协议书后才能与首营企业进行业务往来。 6、 7、 与供货单位签定采购 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，规定药品的运输方式，运输时限等内容。 采购药品时，采购人员根据各供货单位之间的报价，产品质量等情况进行参照对比，尽最大努力采购价廉质优的药品。 8、 对于经常合作的供货单位，采购人员要根据质量管理人员审核与考察的情况进行筛选，对质量控制能力不稳定，药品运输质量保障不强的企业终止业务合作。 9、 经常进行药品质量查询工作，了解药品质量动态，对一些质量不稳定的药品重点关注，严重者禁止经营。 10、 药品收验过程中发现随货同行单或到货药品与采购记录的有关内容不相 符的，负责与供货单位的核实与处理工作。 篇五:医药零售连锁企业储运部部门职责及各岗位说明书目录10 储运部部门职责及各岗位说明书 .. 5 10.2.2 养护员. 813.2.3 验收员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作场 所 工作 条件 工作时 间 办公设 备 培训机会 轮换或晋升机 会 验收员 质量管理部 岗位编码 汇报关系 质管部负责人在部门负责人的领导下，负责公司购进和销退药品的入库验收，收集入库药品质量的 相关证明文件并扫描存档。 一般在库区内和办公室办公。 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电脑、电话等办公设备，红外线测温仪 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格专业学历基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初 级以上专业技术职称。 要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质药学初级以上专业技术职称 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 有 1 年以上药品保管、验收工作经历 熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、验收管理制度、验收工作流程; 工作敬业、责任心强，良好的团队合作意识。 工作职责 1、接受质管部负责人的领导、质管员的验收技术指导和工作支持。 2、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权。 3、凭《随货同行单》 、 《销售退回单》在规定的时间和场所，按法定标准和质量验收 规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。 4、负责冷链药品运输温度、运输设备、到货时间的验证和记录。 5、验收时对包装变更的药品索取包装变更证明文件并存档。 6、验收完毕，负责将抽样药品包装复原，并标明抽样标记。 7、负责给质量档案管理员提供最新、有效的药品信息，保证实际入库药品信息与业 务字典信息内容一致。 8、负责验收记录的电脑录入和文字记录，记录项目齐全，内容真实、批号、数量准2验 收 员 岗 位 职 责确、结论明确。 9、做好总部、药监部门和公司对验收岗位内外审检查准备和现场检查工作。 10、配合保管员、复核员做好药品的收货、退货和发货的管理工作。 11、负责索取、收集和扫描、建立合法有效的、验收入库的同批次药品检验报告档案、 生物制品批签发合格证和进口药品注册证档案。 12、及时向质管部上报验收时发现的假、劣药品的信息。 13、及时向质管部上报验收的不合格品的情况，并按要求处理。 14、定期向质管部上报验收信息并汇总分析。 15、根据质管部通知，执行对经营药品紧急情况的核查。 16、完成上级领导交待的其它工作。4.2.3 开票员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 开票员 采购部 一般在室内办公，偶有外出 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历。 要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 1 年以上医药连锁企业采购工作经验 沟通能力、执行力、ERP 系统操作能力 工作职责 开 票 员 工 作 职 责 1、严格依 GSP 规程，根据公司相应规定开票，遵循“先产先出” 、 “近期先出” 、 “按 批号发货”的原则，避免错开、重复开票和少开，如违反规定则承担相应的经济责 任。 2、做好与门店的沟通协调，发现相关问题及时向领导汇报。 3、认真执行《药品管理法》 、 《药品经营质量管理规范》等有关 药品法规，依法经营。 4、认真登记已缺货的药品，及时向业务部门传递信息。 5、及时完成领导安排的其它事项。 6、严格遵守公司有关规定，保守公司商业秘密。3岗位编码 汇报关系 采购总监协助采购总监工作，保证门店药品供应的及时性、准确性。培训机会 轮换或晋升机会10 储运部部门职责及各岗位说明书10.1 储运部部门职责部门定位 做好公司药品的存、转、运，保证门店请货的及时配送。 部门职责 1、按照《药品入库储存程序》做好购进药品的入库手续。 2、对经质量检查验收合格同意入库的药品，应按其药品储存条件要求及药品性质、实行分 区、分类储存保管。 3、负责在库药品的色标管理。 4、做好仓库内温湿度观测、调控并作好记录工作。 5、严格按照《药品经营质量管理规范》及附录的规定进行药品的储存、养护、出库、运输 及配送。 6、做好药品储存期间的效期管理工作，对近效期药品，应配合质管部做好近效期药品催销。 7、按照《药品出库的管理》对出库药品进行复核。 8、负责做好出库药品的出库复核记录。 9、按照《药品运输的管理》进行运输及配送。 10、按照《药品退回的管理》对退回药品进行处理。 11、按照《不合格药品管理》对不合格药品进行处理。储 运 部 部 门 职 责410.2 储运部岗位说明书10.2.1 储运部负责人 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 储运部负责人 储运部 一般在库内办公，偶有外出 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学中级 以上专业技术职称 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 具有药学初级以上专业技术职称 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 3 年以上医药连锁企业储运管理工作经验 较强的调度、协调及管理能力、处理应急问题的能力、抗压能力 工作职责 储 运 部 负 责 人 工 作 职 责 1、加强“质量第一”的观念，认真贯彻国家各项有关药品质量的政策、法令、法规， 加强药品进、配、 调、存、运全过程的质量管理工作。 2、加强对储运部全体人员的质量意识教育，坚持“质量第一”的原则。 3、加强库房场地、设施、设备的建设和管理，努力提高药品的质量保证能力，使之 适应经营规模和质量控制的需要。 4、组织有关人员编制上报各种报表、及时填写记录帐和做好动态盘点工作。 5、掌握药品进、销、调、存、运全过程的质量动态，发现质量问题及时与质管部联 系。 6、督促员工把好进货、验收、储存、养护、出库、运输关、严格批号管理，效期药 品管理，保证药品质量，对把关不严格造成的后果负具体领导责任。 7、实施验证具体工作。 岗位编码 汇报关系 采购总监全面掌握公司药品的存储、养护、及运输工作，保证门店请货的及时配送。培训机会 轮换或晋升机会510.2.2 养护员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 养护员 质量管理部 岗位编码 汇报关系 质管部负责人在质管部的领导下，负责在库药品的养护和质量检查工作;负责仓库环境监测;负 责设施设备档案的建立、仪器设备的定期维护和记录。 一般在库区内和储运部办公室办公，偶有外出 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电脑、电话办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 基本要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学 初级以上专业技术职称。 要求:具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历培训机会 轮换或晋升机会专业学历资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质无要求 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 有 1 年以上药品保管、养护工作经历 熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、养护管理制度、养护工作流程; 工作敬业、责任心强，良好的团队合作意识;工作计划性和执行力强。 工作职责 1、接受质管部负责人的领导、质管员的养护技术指导和工作支持。 2、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好 库内温、湿度记录;对温度出现异常情况采取相应的措施。 3、做好冷链药品在库温度监测、跟踪和记录，定期分析，总结养护经验。 4、定期对库存药品进行质量养护检查，并做好养护检查记录。 5、对检查中发现的问题及时通 知质量管理部复查处理，并对质量异常药品下达停止 发货通知。 6、结合库存养护管理检查工作的情况，确定重点养护品种并报质管部确认。 7、做好药监和质管对养护岗位审核检查前的自查和现场检查工作。 8、对由于异常原因可能出现问题的药品、质量易变药品、首营品种、冷藏药品建立 养护档案，每月进行在库养护。 9、负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库用计量仪器及器具等的管理 和使用维护，建立设备档案，做好设施设备的维修、维护和使用记录。 10、对储存和养护用仪器设备定期检定、校准，保证仪器设备的精准度。 11、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。 12、及时向质管部上报养护时发现的质量异常药品信息。 13、完成部门经理交待的其它工作。养 护 员 岗 位 职 责610.2.3 驾驶/配送员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 驾驶/配送员 储运部 保证门店药品及时、安全的配送。 一般在室内办公，偶有外出 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电话等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:高中及以上学历 要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 3 年以上相关工作经验 处理应急问题的能力、沟通能力 工作职责 1、根据国家有关规定,结合公司具体情况，参与制定有关驾驶员(配送员)工作规 章制度。 2、加强对《药品管理法》 、 《药品经营质量管理规范》及附录以及药品基础知识的学 习，尽量减少药品在运输途中的非质量性损耗，保证药品在运输途中的质量不发生 变化，特别应注意冬季的防冻保温措施和夏季的降温措施的执行。 3、严格遵守交通规则和公司车队管理的有关制度，预防和减少交通事故，确保公司 员工人身和财产的安全,准确、及时、安全地完成各项运输任务。 4、加强对车辆的保养管理，凡属影响行车安全的故障，一经发现，一律不得上路行 驶，否则追究有关人员的责任。 5、对于公司发生的交通事故及时进行处理，查明原因，分清责任，及时按有关规定, 进行处理;加强对车辆的维修管理，严格维修报批手续，控制 和降低维修费用。 6、做好公司各种证照、维修档案、行车档案、用车档案、年审档案、车辆保险档案 等资料的记录，整理和保管存档工作。 7、加强廉洁自律，杜绝与公司业务工作无关的私人用车、关系用车。 岗位编码 汇报关系 储运部负责人培训机会 轮换或晋升机会驾 驶 /配 送 员 工 作 职 责710.2.4 发货/复核员 基本情况 岗位名称 所在部门 岗位目标 工作 条件 工作场所 工作时间 办公设备 发货/复核员 储运部 一般在室内办公，偶有外出 一般为正常日班，一周 40 小时 主要为电话等办公设备 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升 任职资格 专业学历 基本要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 要求:药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学初级 以上专业技术职称 资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 无要求 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 1 年以上相关工作经验 较强的反应能力、抗压能力 工作职责 1、在储运部负责人的领导下，认真学习和贯彻《药品管理法》、《药品经营质量管 理规范》及附录等有关药品质量的方针政策，按 GSP 的要求规 范本 协议范本下载族谱范本下载临帖范本下载公司章程范本下载监理月检范本下载 员工作。 2、准确及时组织按单发货，按出库单上所列的项目，逐项认真审核所要发放货物的 品名、规格、数量、批号、生产厂家以及票单的真伪、是否有效等。 3、依据《药品出库的管理》，认真做好复核工作和批号的登记检查工作，保证发出 的货物不出现任何差错，保证药品质量跟踪工作顺利进行。 4、根据发货情况及时组织调货，确保发货区药品库存充足。 5、依据《药品储存管理》，随时清理所管理库区的清洁卫生，按 GSP 标准保管养护 所辖库区药品，做到堆码整齐、牢固、“五距”适当、无倒置、无混垛，严格按批 号远近分开或按层次依次堆码存放。 6、严格按照“先产先出，近期先出”和按批号发货的原则组织发货。 7、按月向储运部负责人通报药品短、少、损、废情况，做到数据真实,原因明确。 8、按月向储运部负责人通报近效期药品的情况，由储运部部长向有关部门反映，以 减少近效期药品的损失。 9、按月向储运部负责人通报零散药品需处理情况，避免给公司造成损失。 10、接受业务知识学习，增强对药品知 识，外观检查的识别能力，发现不合格药品 和质量可疑的， 一律不发，并报质管部门确定的同时，作出相应隔离处理措施。 11、发货时发现如下问题应停止发货，并报有关部门处理: (1)药品包装内有异常响动和液体渗漏; (2)外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象; (3)包装标识模糊不清或脱落; (4)药品已超出有效期。8岗位编码 汇报关系 储运部负责人根据配送单进行发货、复核，保证出库药品的质量过关、数量准确。培训机会 轮换或晋升机会发 货 /复 核 员 工 作 职 责9 篇六:药品信息员工作职责***镇药品信息员工作职责 为促进合理用药，提高药品、医疗器械质量，保障人民用药安全有效，根据《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《药品不良反应报告和监测管理办法》等有关法律、法规，特制订如下药品信息员工作职责: 一、接受有关药品医疗器械安全法律法规知识培训。 二、协助食品药品监管部门做好有关药械法律法规宣传工作。 三、掌握辖区内涉药械单位基本情况，收集药品医疗器械不良反应信息并及时向有关部门报告;发现无证无照或证照不齐的药械生产经营使用行为及时向食品药品监管部门报告;发现非法医行为及时向卫生部门报告。 四、关注辖区内以体检、义诊、讲座等形式推销药品 、保健品、医疗器械情况，及时向食品药品监管部门报告。 五、向药械配送企业和食品药品监管部门提出 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 和建议，举报药械配送企业的违法违规行为，检举食品药品监管工作人员的违法违规行为。 六、收集和反馈其他有关药械安全方面的信息。 篇七:新版GSP药品保管员岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 保管员的岗位质量职责 1、树立“质量第一”的观念，认真执行《药品管理法》等法律法规，保证在库药品的储存质量，对仓储管理过程中的药品质量负主要责任; 2、储存药品，按质量状态实行色标管理:合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色。 3、按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求储存相应库中。 4、做好避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。 5、在养护员指导下做好库房温、湿度管理工作，如温湿度不符合规定要求，及时采取措施予以调整; 6、凭验收员签字或盖章的入库凭证收货，对货与单不符、质 量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，予以拒收并报告质量管理部; 7、搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装。 8、药品码放垛间距不小于5厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米，与地面间距不小于10厘米。 9、药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛。 10、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放。11、特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存。 12、拆除外包装的零货药品应当集中存放。 13、储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放。 14、药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。 15、未经批准的人员不得进准入储存作业区 16、监督储存作业区内的人员不得有影响药品质量和安全的行为。 篇八:新版GSP 药品运输员岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 一、严格执行运输操作规程，并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。 二、 运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等 因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。 三、 发运药品时，应当检查运输工具，发现运输条件不符合规定的，不得发运。运输药品过程中，运载工具应当保持密闭。 四、 严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。 五、 根据药品的温度控制要求，在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷 冻措施。运输过程中，药品不得直接接触冰袋、冰排等蓄冷剂，防止对药品质量造成影响。 六、 在冷藏、冷冻药品运输途中，应当实时监测并记录冷藏车、冷藏箱或者 保温箱内的温度数据。 七、 已装车的药品应当及时发运并尽快送达。防止因在途时间过长影响药品 质量。 八、 采取运输安全管理措施，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换 等事故。 。 篇九:配送员岗位职责配送员岗位职责 司机岗位职责与考核标准 一、岗位职责:在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。 二、岗位描述 (一)工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。 5、任何时候，司机必须随 身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。 6、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致; 7、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日; 8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣; 9、完成上级领导交办的其他工作。 (二)安全出车: 1、出车前按要求检查车况(油、水、电); 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整 3、 按规定时速驾驶不违章驾车，严格遵守交通规则和操作规程，积极提出有关行车安全的合理化建议，做到无任何事故; 4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿 7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录，发现问题及时排除或上报; (三)配送流程: 1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致 ，包装是否完好，认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好，认真核对成品和出货单，所有单据准确无误。确认货物及单据，货物是否有遗漏; 4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运; 6、安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，不与顾客发生冲突，客户满意度100%; 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录，对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿;11、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。 (四)、规范服务 : 1、配送人员穿着干净整洁 ，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象; 2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。 2、车身干净、清洁，无污渍 3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 4、不乱发牢骚和怨言，团结同事，严禁带着情绪工作; 5、做好客情，按规 定及时调换货 6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。 7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。 8、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。 、信息反馈 : 1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导 篇十:配送员岗位职责 2我来送物流配送部 配送员岗位职责 一、负责及时、准确、快捷、安全地配送商品到目的地，做好货款的 回收,做到帐,货,钱一致。 二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。 三、从商品接收到送达客户接收，从配送员收款返回公司交款到财务，各环节做到单据和货款清楚、准确。 四、接收配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与客服,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。 五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。 六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。 七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。 八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。 九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象。 十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。 十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。