下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 员工心理学论文范文-浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载

员工心理学论文范文-浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载.doc

员工心理学论文范文-浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义w…

妲己再美终究是妖的世界
2017-10-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《员工心理学论文范文-浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载doc》,可适用于高等教育领域

员工心理学论文范文浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载员工心理学论文范文:浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载导读:本论文是一篇关于刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义的优秀论文范文,对正在写有关于员工论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:核心员工有权选择自己的工作内容和方式创建比较宽松的工作环境。(三)塑造酒店企业和核心员工的共同“愿景”酒店企业要让核心员工明白企业的目标就是核心员工自己的目标目标的一致性可降低员工流动的不确定性共同的愿景是核心员工为企业卖力工作的动力。(四)酒店企业全面薪酬战略的实施全面薪酬战略是指企【摘要】世纪企业间最主要的竞争是对人才的竞争酒店企业也不例外酒店核心员工在酒店企业里处于支配、管理、运用和分享酒店及其他资源的主导地位往往是酒店的管理人员对酒店来说具有造血功能。因此如何有效的利用心理契约来激励酒店核心员工也就成了酒店企业亟待解决的重要理由。【关键词】心理契约酒店企业核心员工激励作用员工流动性大是国内酒店企业面对的普遍理由是制约酒店企业发展的一大瓶颈。但是酒店核心员工对酒店来说具有造血功能在酒店中其地位突出作用明显是不容流失的。我们可以通过引入心理契约理论构建基于心理契约的针对酒店企业核心员工的管理机制以求对酒店企业的人力资源管理有所帮助。研究基础心理契约的内涵最早使用“心理契约”(PsychologicalContract)这一专业术语的是组织心理学家阿吉里斯(Argyris)他在年所著的《理解组织行为》一书中强调在员工与组织的相互关系中除正式雇佣契约规定的内容外还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望它包括个体水平的期望和组织水平的期望及员工与组织对相互责任的期望。这是对心理契约的广义界定。狭义上讲心理契约是指在组织与员工互动关系的情境中员工个体对于双方隐含的非正式的相互责任与义务的一种主观心理约定。心理契约是“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间在任何时刻都存在的一种没有明文规定的期望。”它包括两部分内容一是员工个人目标与组织目标和承诺的契合关系二是员工在经过一系列投入、回报循环构成的组织经历之后与所在企业形成的情感上的契合关系体现在员工对组织的依赖感和忠诚度。我国酒店核心员工激励中存在的主要理由(一)错误认为激励酒店核心员工主要通过高的物质酬劳不少酒店纷纷推出“高工资、高福利”的“双高”策略。“双高”策略确实吸引来一批核心员工但是并没有真正能激励和留住这些核心员工。因为“双高”策略短浅的激励理念不能长久的稳固的激发核心员工的积极性和责任感。(二)运用高压政策避开核心员工离职忽视对核心员工组织忠诚度的培养例如与核心员工签订长期服务合同收取高额违约金扣住人事档案不转人事关系等。这些措施不仅没有起到激励核心员工的作用反而滋长了核心员工的怠倦情绪。(三)重视酒店企业价值却忽视核心员工的个体需要不少酒店企业忽视了核心员工的长期发展需要和职业生涯规划对他们学习更新和自我发展的要求缺乏有效沟通组织与个人无共同愿景的设计或组织的愿景设计与核心员工个人价值发展不匹配。(四)强调用人之长而忽视培养与开发核心员工之长使核心员工感到酒店在搜刮自己核心员工在酒店企业没有个人成长的空间。这一耗费式的用人行为严重挫伤核心员工的工作积极性和对酒店企业的情感归宿。(五)酒店工作的循规蹈矩使核心员工感到工作本身缺乏创新性和挑战性酒店核心员工从事的工作挑战性、创造性、趣味性不够核心员工参与决策的机会不多行为规范更多以条条框框形式出现让核心员工缺乏新鲜感。以上种种弊端导致核心员工对酒店企业目标的实现缺乏认同感对酒店企业缺乏忠诚度造成核心员工的工作积极性下降工作效率普遍降低流动频繁严重影响酒店企业的长远发展。如何引入心理契约理论激励酒店核心员工通过对不少酒店调查表明在满足对物质需求的前提下酒店核心员工所追求的是对自身价值的证明通过企业理念和价值观来吸引并留住核心员工才是激励核心员工的最佳方式。酒店对心理契约的履行可以极大地推动核心员工对酒店的承诺履行。要激励核心员工酒店首先必须了解其价值观满足其对价值观的需要以便在酒店企业与核心员工之间建立起心理契约内化为内在激励。(一)建立“以人为本”与“共建共享”的激励机制酒店经营者应转变过去认为自己是企业主体的老观念承认核心员工在酒店中对企业资源的主导地位将核心员工定位为酒店的战略合作伙伴而非简单的雇用与被雇用的关系。(二)极力打造学习型组织并创建比较宽松的工作环境打造学习型组织不仅有利于强化酒店的竞争力而且可以推动核心员工个人素质的提升以便核心员工获得“终身就业的能力”。由于核心员工对工作自主性的要求相对较高因此要让核心员工有权选择自己的工作内容和方式创建比较宽松的工作环境。(三)塑造酒店企业和核心员工的共同“愿景”酒店企业要让核心员工明白企业的目标就是核心员工自己的目标目标的一致性可降低员工流动的不确定性共同的愿景是核心员工为企业卖力工作的动力。(四)酒店企业全面薪酬战略的实施全面薪酬战略是指企业支付给员工的薪酬可分为“外在”和“内在”两大类。“外在薪酬”主要指为员工提供的可量化的货币性价值而“内在薪酬”则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值是基于工作任务本身的酬劳。(五)对酒店核心员工进行科学的职业生涯管理科学的职业生涯管理利于提高核心员工的工作成就感、工作满意度及对企业的忠诚度。结论综上所述通过“以人为本”和“共建共享”的激励机制、塑造核心员工与酒店企业间共有价值的“愿景”以便在酒店企业与核心员工之间建立起心理契约完成对核心员工激励的内化对酒店人力资源管理实践有较重要的指导作用。参考文献:阿吉里斯(Argyris)()《理解组织行为》唐欣强():酒店员工心理契约的学历差异分析扬州大学学报肖洪磊徐丽姣()心理契约视角下酒店员工流失的理由及策略分析云南农业大学学报(作者单位:四川旅游学院四川成都)

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/4

员工心理学论文范文-浅谈刍议心理契约对酒店核心员工的激励意义word版下载

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利