首页 收银机使用说明

收银机使用说明

举报
开通vip

收银机使用说明收银机使用说明 前台使用手册 第一章 系统设置 ............................................................................................................................. 2 启用系统........................................................................................................

收银机使用说明
收银机使用说明 前台使用手册 第一章 系统设置 ............................................................................................................................. 2 启用系统................................................................................................................................... 2 本机设置................................................................................................................................... 2 键盘设置................................................................................................................................... 3 第二章 商品销售 ............................................................................................................................. 3 基本操作................................................................................................................................... 3 使用操作提示 ................................................................................................................... 3 密码修改 ........................................................................................................................... 4 商品查找 ........................................................................................................................... 4 收银员用户切换 ............................................................................................................... 5 锁定 ................................................................................................................................... 5 扫描商品编码 ................................................................................................................... 5 开钱箱 ............................................................................................................................... 5 简单交易................................................................................................................................... 5 付款方式................................................................................................................................... 6 现金付款方式 ................................................................................................................... 6 非现金付款方式 ............................................................................................................... 6 修改商品单价 ........................................................................................................................... 6 单品折扣................................................................................................................................... 6 整单折扣................................................................................................................................... 7 赠值赠送................................................................................................................................... 7 挂单与解挂............................................................................................................................... 7 退货........................................................................................................................................... 7 单品作废................................................................................................................................... 7 整单取消................................................................................................................................... 8 会员卡....................................................................................................................................... 8 营业员....................................................................................................................................... 8 仓库........................................................................................................................................... 8 交班打印................................................................................................................................... 8 结束营业........................................................................................................................................... 9 本教程将引导您学习如何使用收款机。当您学习完一定的教程之后,要进行实际操作,采取产品交叉学习的方法,方能达到最好的效果 以下黄色字体为我司电脑部人员设置: 第一章 系统设置 系统设置包括:POS机键盘设置,POS机设置,在初次使用系统之前,必须对上述各进行正确地设置,否则将可能无法正常使用系统。 启用系统 在安装有“金丝路商业信息管理系统前台”的Windows桌面上双击“金丝路商业信息管理系统前台”图标,出现如下登录窗口。如图1-1 图1-1 “前台登录”窗口 在进入前台销售窗口之前,必须先设置下面一些POS设置。 输入工号及密码,按“设置”按钮,进入系统设置窗口,系统设置窗口分为“本机”、 “键盘” 和“注册”三页,默认页为“本机”页,如图1-2所示。 本机设置 功能是设置所连接的打印机,顾客显示屏的品牌型号及输出端口,同时设置收银台的编号。如图1-2所示为POS机设置窗口。 图1-2“POS机设置”窗口 本机页设置的操作步骤如下: 步骤1:在“收银机台号”框输入收银台号; 步骤2:在“顾客显示屏”框的类型选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 框中选择相符的品牌及型号;如未连接有顾客显示,则选择“无”; 步骤3:在“顾客显示屏”框的接口选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择顾客显示的输出接口,一般使用默认设置即可; 步骤4:在“票据打印机”框的类型选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择相符品牌及型号的票据打印机;如未连接有票据打印机,则选择“无”; 步骤5:在“票据打印机”框的接口选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择顾客显示的输出接口; 步骤6:在“打印模式”的选择框中,单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择打印机的打印模式,共两种模式,分别如下: ?1结算时打印小票--表示前台销售商品时,销售单据在本单结算完毕时才打印。 ?2扫描时打印小票--表示扫描完一个商品后,打印机即打印该商品,即边扫描边打印。 步骤7:在“本机工作模式”的选择框中(本项开关权限需在后台的“基本信息/收银员信息”中设置),单击下拉箭头,在弹出的列表框中选择本机工作的模式,共两种模式,分别如下: ?1练习模式--表示前台销售商品时,销售单据只是练习用,不计入系统。 ?2正常模式--表示前台销售商品时,销售单据计入系统。 步骤8:在“是否打印商品店内码”的选项中,可以通过勾选此项,来选择前台销售小 标是否打印商品店内码。 步骤9:设置完成后,按“确认”将当前设置存盘并退出。 注意事项: 1(有关打印机、顾客显示屏品牌及输入出接口,应查看相关产品的说明书,或者咨询硬件供应商。 2(上述POS机的设置必须实际情况完全相符并确保正确。若设置出错,将导致系统无法正常工作,或者出现机器故障。有关详情,请咨询硬件供应商。 3(在网络版中,对于收银机台号(参见图1-2)设置一项有下列 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 :公司每个收银台的编码必须唯一,即不可与其它收银机台号重复。 键盘设置 “键盘设置”功能可以对POS机所使用的常用功能键进行定义,以便符合自己的操作习惯。如图1-3。 图1-3 “键盘设置”窗口 按如下步骤对POS功能键进行设置: 步骤1:若想让“ Y”表示“打折”,将光标移到“打折”设置输入框,在键盘上按“Y”; 步骤2:重复步骤1,对其他POS功能键逐个定义; 步骤3:全部定义之后按确定会自动保存退出。 注意事项: 1(功能键的定义必须唯一,不能重复。当对同一个按键重复定义时,系统将拒绝定义并提示用户重新选择其它键。 2(键盘设置不应经常变更,这样对操作习惯不利。 第二章 商品销售 完成POS设置后,在图1-1窗口中输入收银员代码与密码,按“确定”进入前台销售主窗口(如图2-1)。收银员代码与密码是事先由系统员为每个收银员在后台设置好的,每次操作收款机时,应使用自己的收银代码和密码(参见用户手册第三章“用户及权限设置”一节)。 图2-1“销售收银”窗口 基本操作 使用操作提示 操作使用过程中,用户可以主窗口的右下角得到每一步操作状态及提示,如图2-2所示,在任何情况下按F1键,系统会弹出“功能键提示”窗口,如图2-3。 -2 图2 图2-3 “功能键提示”窗口 密码修改 为了密码的安全性,您应定期地修改您的密码,以防止他人盗用。只有具有修改密码权限的收银员才能修改自己的密码。 密码修改步骤: 现设定收银机已具备修改密码的权限,且键盘设置为上节中如图2-3所示,则修改密码的按钮是“A”,那么: 步骤1:在图2-1窗口的状态,输入“A”; 步骤2:系统弹出修改密码的窗口,如图2-4; 步骤3:在“用户密码”中的原来密码; 步骤4:按回车,光标跳到“输入新密码”栏,输入新的密码; 步骤5:按回车在“确认新密码”框,重新输入一次新的密码,以确保新口令正确。此处输入必须和上一栏“输入新密码”完全相同; 步骤6:按“确认”按钮保存并退出当前窗口,返回收银销售窗口;按“取消”按钮则将取消修改口令操作。 图2-4 商品查找 在销售主窗品下,按“F5”,可选择手工选择商品,打开需要添加的商品的类别,或在查找栏里输入你要查找商品的号码,店内码等,点击查找即可找到你要输入的商品。如图: 收银员用户切换 按下“F8”功能键,实现用户的切换。如图: 锁定 在任何状态下,按F2功能键,系统弹出锁定窗口,进入锁定状态。如图2-5。锁定是指收银员在暂时离开收银机时,使用锁定功能锁定系统,防止他人使用。 图2-5 “锁定”窗口 此时只能输入当前收银员的密码并回车,才能解锁,否则只能按“重新登录”按钮重新登录。 扫描商品编码 对于有条形码的商品,可以用POS机的条形码阅读器直接扫描商品条形码,这样可提高操作速度。其步骤如下: 步骤1;在销售状态下,用条形码阅读器对准商品条形码扫描,显示器上将显示该商品的编码、名称和价格。 步骤2:重复步骤1,可以继续扫描下一个商品编码,直到完成一笔交易。 开钱箱 一般在销售结算时,系统会自动弹出钱箱,但有时需要手工打开。这时只要按“开钱箱”功能键“U”,就可以手工打开钱箱了。但为了业务安全起见,建议您除了业务操作所需外,不要轻易打开钱箱,以免钱款出现丢失。 简单交易 交易是顾客服务的一个重要部分,主动热情地对顾客表示欢迎,并尽量准确、迅速地执行所有交易。 要完成一笔交易,在收银操作窗口中,按如下步骤操作: 步骤1:扫描商品条形码,若商品没有条形码,必须手工输入商品的编码。 注意事项:当扫描或手工输入商品条形码之后,该项商品的名称、数量、价格及小计金额会自动显示在屏幕上,其中数量会缺省为1个。通常,“零售价”与“实售价”的数额是相等的,表示正常价格销售情况。若不相等,则“实售价”小于“零售价”,表示该项商品属于折扣或特价销售商品,其价格会以“实售价”来计算小计金额。 步骤2:重复步骤1,直至完成此笔交易中的所有商品。 步骤3:按“结算”功能键“+”,在“应收”项中出现此笔交易的总金额,在输入栏输入顾客付给你的金额并回车,钱箱会自动弹出。 步骤4:“找回”栏中会显示找回顾客的金额。将顾客所付的钱放在钱箱中,如要找零, 清点零钱,将它找回给顾客。关闭钱箱。如图2-6。 图2-6 “结算窗口” 步骤5:重复步骤1-4,继续完成商品交易。 付款方式 付款方式通常可分为两大类:现金付款和非现金付款方式。现金付款方式包括:人民币、港币等。非现金付款方式主要包括:支票、信用卡等。 现金付款方式 现金付款方式是常用的一种付款方式,其操作步骤如下: 步骤1:扫描商品条形码(也可以在此之前输入商品的数量),若商品没有条形码,必须手工输入商品的编码; 步骤2:重复步骤1,直至完成此笔交易中的所有商品; 步骤3:按结算“+”,系统弹出付款方式选择窗口,如图2-7; 步骤4:选择付款方式为“人民币现金”,回车确认返回销售窗口。 步骤5:此时销售窗口上端显示付款方式为“RMB”,按结算功能键“+”,输入顾客付来的金额并回车; 步骤6:打开钱箱,清点零钱,然后关闭钱箱。 图2-7 非现金付款方式 步骤1:按照现金付款方式中的步骤1-3; 步骤2:选择相应的非现金付款方式,确认后返回销售窗口; 步骤3:此时销售窗口上端显示付款方式为对应的付款方式,按结算功能键“+”,输入顾客支付的金额并回车。 步骤4:打开钱箱,放好相关票据,然后关闭钱箱。 修改商品单价 收银员在销售过程中,可以在您的权限范围内对某一商品的单价进行临时更改,但只有那些具有修改单价权限的收银员才能进行修改单价的操作。 单价修改在输入商品后只需按单价的功能键“Q”,然后输入新单价并回车即可。 单品折扣 作为收银员,在销售过程中,您可以在您的权限范围内对某一项商品进行折扣销售,但只有那些具有折扣权限的收银员才能进行折扣操作。 折扣在输入商品后只需按折扣的功能键“E”,输入折扣率并回车即可:如95表示95折。 注意:特价商品及会员价商品不可以再次折扣。 整单折扣 作为收银员,您可以在您的权限范围内对某一单商品进行整单折扣,但只有那些具有整单折扣权限的收银员才能进行此项折扣操作。 ”,输入整单折扣率并回车即可:如95折扣在输入商品后只需按整单折扣的功能键“W 表示95折。 注意:特价商品及会员价商品不可以再次折扣。 赠值赠送 有时,商品会做一些促销手段,比如,当消费者一次性消费金额一定金额后(如满100元),再加一元,即可获赠另一商品。 赠值赠送在结算完该单商品后,只需按赠值赠送的功能键“D”,即可以赠送出赠品,同时,该收银员的金额会自动加一元。 注意:此项促销功能需先在后台程序中的系统—>系统业务设置—>会员/增值赠送的“促销设置”页中设置。 挂单与解挂 有时,由于一些商品无法立即确认或顾客的原因,需要将正在处理的交易暂停下来,以尽快处理下一笔交易。在收银操作窗口上,按如下步骤操作: 步骤1:扫描商品条形码,若商品没有条形码,必须手工输入商品的编码; 步骤2:按挂单功能键“R”,暂时挂起第一笔交易; 步骤3:重复步骤1进行第二笔交易,直至第二笔交易完成; 步骤4:按“挂单”功能键“R”,在弹出的解挂选择窗口(如图2-8),调回第一笔交易; 图2-8 步骤5:按结算功能键“+”,完成第一笔交易。 退货 步骤1:按退货功能键“T”,开始进入退货交易; 步骤2:扫描商品条码,若商品没有条形码,必须手工输入商品的编码; 步骤3:按结算功能键“+”,结束退货交易。 注意事项: 1(退货交易应该单独处理,与正常销售分开。 2(对于退货操作,要求收银员具有相应的权限。 单品作废 通常,在输入数据时如果出错,只要未按任何功能键之前,均可通过键盘上的[BackSpace]键来校正。 如果销售期间出错直到输入其他商品之后才发现错误,可取消出错的商品信息。只要没有按结算功能键,就可以使用取消功能键“-”并输入要校正的商品编码(或直接回车)即可取消该商品。也可以使用键盘的上下方向键,移至要取消的商品行(如图2-9,将取消第4行商品), 图2-9 “销售取消”窗口 整单取消 有时候会发生整单取消的情况,可通过按作废功能“/”,即对整单取消。 会员卡 会员卡主要用于给予会员特价,之后可对会员销售情况进行统计 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 。 使用会员卡时只需在结算前按会员功能键“I”,然后在弹出的会员卡号输入窗口中(如图2-10)输入会员卡号,确定后返回销售窗口结算,那么该笔交易的明细和积分均自动计入该会员卡。 图2-10“会员卡号输入”窗口 注意事项:会员卡只能在付款前使用。 营业员 在前台销售模式下,按“Y”即可选择,如图2-11, 图2-11 仓库 如需要选择其它交易的仓库,请在前台销售模式下,按“P”键弹出仓库选项(一般情况下无需对此进行选择)。如图2-12 图2-12 交班打印 主要用于收银员交班时打印其在当班时收银总额等。 按“S”键打印票据, 结束营业 在销售窗口中按“Esc”键,弹出退出系统确认窗口(如图2-13), 图2-13 按确定出现退出选项窗口(如图2-14),您可以根据需要进行选择操作。 图2-14
本文档为【收银机使用说明】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_751406
暂无简介~
格式:doc
大小:141KB
软件:Word
页数:17
分类:企业经营
上传时间:2017-09-28
浏览量:166