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阿登纳基金会课题.doc

阿登纳基金会课题

笑晓赖
2018-04-05 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《阿登纳基金会课题doc》,可适用于综合领域

阿登纳基金会课题跨国公司离岸服务比较研究AComparativeStudyofOffshoreServiceofMNCs:InGermany,theUSAandJapan上海对外贸易学院年月目录一、德、美、日跨国公司成长过程及地位错误:未定义书签。世纪年代前的世界跨国公司格局错误:未定义书签。世纪年代到世纪年代的世界跨国公司格局错误:未定义书签。世纪年代以后的世界跨国公司格局错误:未定义书签。二、离岸服务:基本形态和发展特点错误:未定义书签。离岸服务:定义和业务结构错误:未定义书签。离岸服务:总量与结构错误:未定义书签。离岸服务总额错误:未定义书签。离岸服务业务结构错误:未定义书签。商业业务流程外包错误:未定义书签。离岸服务产生的原因错误:未定义书签。三、德、美和日三国跨国公司离岸服务比较错误:未定义书签。美国跨国公司的离岸服务错误:未定义书签。(德国跨国公司的离岸服务错误:未定义书签。德国CIS和OBS离岸服务错误:未定义书签。德国银行业的离岸服务错误:未定义书签。德国跨国公司离岸服务错误:未定义书签。(日本跨国公司的离岸服务错误:未定义书签。四、基本结论错误:未定义书签。参考文献AComparativeStudyofOffshoreServiceofMNCs:InGermany,theUSAandJapanContentEvolutionandstatusofMNCsinGermany,theUSAandJapanPatternsofMNCspriortosPatternsofMNCsduringstosPatternsofMNCsaftersOffshoreservice:basicformsandattributesDefinitionandbusinessstructureTotalvolumeandstructureTotalvolumeofoffshoreserviceBusinessstructureofoffshoreserviceOutsourcingofbusinessprocessReasonsbehindtheemergenceofoffshoreserviceComparisonsofoffshoreservicesOffshoreservicebyAmericanMNCsOffshoreservicebyGermanMNCsGermanCISOBSOffshoreservicebyGermanbankingOffshoreservicebyGermanMNCsOffshoreservicebyJapaneseMNCsConclusionBibliography摘要德国、美国和日本跨国公司离岸服务比较世纪初~现代工业的产生使英国出现了大型工业公司~随着美国和德国工业资本主义的发展~形成了英、美和德为主导的跨国公司~尽管三国跨国公司所从事的产业领域大致相同~但跨国公司的经营模式存在着很大的差别~钱德勒,将美国跨国公司的发展概括为“竞争性管理资本主义”~英国为“个人,资本主义”~而德国是“合作的管理资本主义”。世纪年代特别是年代以来~全球化使跨国公司不仅在规模上进一步扩张~而且在业务上出现转型~这样跨国公司内部的交易活动更为频繁~跨国公司内部化理论研究成为跨国公司研究的重点。邓宁,,认为世界财富创造的来源由土地、劳动力和资金向知识转型~跨国公司的管理等级制度从私人企业向资本主义的以联盟为基础的形式转变。离岸服务就是生产者服务商在一国境内向另一国的企业提供服务~例如呼叫中心,CallCenters,~商业处理~测试~甚至是研发等服务。从这个定义中我们可以知道:第一~离岸服务是服务贸易的一种形式~它通过商业存在的方式在两个企业之间进行国际贸易,第二~两个不同国家企业之间的交易可以通过市场的方式~也可以通过一国跨国公司内部母公司与子公司~或者子公司之间进行内部交易,第三~跨国公司处理的业务从有低级的业务~例如简单的数据处理~也有高级业务~例如研发业务等。德国跨国公司开展离岸服务的时间从年开始~到年以后发展迅速~从产业看~德国跨国公司所属产业主要是计算机和信息服务、商业服务和金融业~而金融业主要是金融的后台支持服务~称为金融BPO~在德国跨国公司中~西门子是制造业中跨国公司开展离岸服务的典型~SAP是德国软件业展开离岸服务的典型~德意志银行等金融机构是金融业开展离岸服务的典型。同时~同其他国家不同~大量的德国中小企业开展离岸服务~这样使德国开展离岸服务的目的地主要集中在东欧这主要是因为德国与东欧国家距离近和语言相通有关~所以~大多数企业离岸服务的区域是东欧国家~德国企业特别是中小企业离岸目的地首选波兰、捷克、斯洛伐克和匈牙利~对于跨国公司而言~除了东欧外~印度和中国是两个主要国家的离岸目的地。印度在PBO业务方面已经形成了产业集聚~而中国的ERP软件不仅形成产业集聚~而且具有广阔的市场。美国跨国公司离岸服务的基本特点是~第一~不管是离岸服务进口~还是离岸服务出口~离岸服务的增长速度都比较快~年与年相比较~增长了近一倍~这同美国跨国公司FDI的目标取向有关~具有明显的开放性和贸易的互补性~是美国跨国公司在全球布局的继续。第二~离岸服务中~跨国公司内部离岸服务占较高的比重~年~跨国公司内部离岸进口服务占,~出口占,。这说明~通过年代全球网络的布局~子公司的服务经营能力得到很大的提高~跨国公司作为全球控制资源的能力进一步提高。第三~不同行业跨国公司内部离岸服务的比重不同~相对而言~商务~专业和技术服务跨国公司内部离岸服务所占比重最高~这种通过商业存在的方式在展开服务贸易时已经相当成熟。美国跨国公司离岸服务无论是FDI投入方式~还是母子公司的经营内容看~充分体现了美国跨国公司一贯的经营模式~母子公司之间、子公司之间的充分竞争是美国跨国公司竞争的理念。日本跨国公司开展离服务相对更晚~这主要是大批优秀计算机和信息服务的中国公民到日本使相对成本降低的结果~但年以后~日本企业特别是跨国公司开始展开离岸服务~但日本离岸外包的形式很少~这一方面同日本企业之间复杂的股权关系有关~另一方面日本企业基于对技术的考虑。ABSTRACTAComparativeStudyofOffshoreServiceofMNCs:InGermany,theUSAandJapanTheemergenceoflargesizedindustrialcorporationsintheearlydaysofcistheoutcomeofmodernindustrydevelopmentintheUKBritish,AmericanandGermanMNCstookadominantroleduetothedevelopmentofindustrialcapitalismbothintheUSAandGermanyTheindustrialfieldsengagedinbyMNCsinthesethreecountriesarealmostsimilar,stillthere’saworldofdifferenceintheiroperatingmodelsIn,ChandersummarizedthedevelopmentofAmerican,BritishandGermanMNCsrespectivelyas“competitivemanagingcapitalism”,“individualcapitalism”and“cooperativemanagingcapitalism”Sincesandsinparticular,theglobalizationhasenabledMNCstoexpandinlargescale,andtoshifttheirbusinessInsidedealingshasthusbecomemorefrequent,withthestudyofMNCsfocusingonthetheoreticalapproachofinternalizationDunning()arguedthatthesourcesofworldwealthcreationhaveshiftedfromland,laborforceandcapitaltotechnologyandknowledgeThus,theformofmanagerialhierarchiessystemofMNCshastransferredfromprivatefirmstocapitalismbasedonalliancesOffshoreservicereferstotheproducers’serviceprovidersinonecountryrenderservicessuchascallcenters,businesshandling,testingandevenRDandetc,toenterpriseslocatedinanothercountryThisimpliesthefollowing:Firstly,offshoreserviceisaformofserviceintrade,whichtakestheformofdoinginternationalbusinessbetweentwodifferentfirmsbymeansofcommercialpresenceSecondly,enterprisesestablishedinthetwocountriescanhavetransactionsconcludedthrougheithermarketorinsidetransactionsbetweenparentcompanyanditssubsidiaryandoramongthesubsidiariesThirdly,MNCsnotonlydealwithlowendbusinesstransactionssuchassimpledataprocess,buthighendonessuchasRDaswellTheGermanMNCsbegantoprovideoffshoreservicesinIthaswitnessedarapidgrowthratesinceFromtheperspectiveofindustrialfields,GermanMNCsmainlydealwithcomputerandinformationservice,businessserviceandfinancialindustry,whichismainlythebackroomsupportingserviceorBPObynameSiemensCOisthetypicalcaseinengaginginoffshoreservicesintheareaofmanufacturingindustry,thesameistruewithSAPinsoftwareindustryandDeutscheBankandotherfinancialinstitutionsinthefinancialindustryWhatmakesGermanydifferentfromothercountriesisthatagoodnumberofsmallandmediumsizedenterprises(SMEs)engageinoffshoreservices,whichpromptedGermanMNCstobethemainsuppliersofoffshoreservicestoEasternEuropeancountriesThisismainlyduetotheirgeographicalvicinityandwithnolanguagebarriersamongthemTherefore,themajorityofenterprises,especiallythoseSMEs,focustheiroffshoreservicesintheeasternEuropeancountries,Poland,theCzechRepublic,SlovakiaandHungary,tonameafewofthemInadditiontoEastEuropeancountries,IndiaandChinaarethetwomajorrecipientsofMNCs’offshoreservicesIndiahasalsoformedindustryclusterinPBO,whereasChina’sERPsoftwarehasdevelopedintoindustryclusters,embracingapromisingfutureThebasiccharacteristicsofAmericanMNCs’offshoreserviceareasfollows:Firstly,bothexportsandimportshaveseenarapidgrowthThegrowthratedoubledincomparedtothatof,whichishighlyrelevanttothegoaloftheAmericanMNCs’FDIAmericanoffshoreserviceischaracterizedwithobviousopennessandtradecomplementaritiesSecondly,insidertransactionsaccountforahighproportionofoffshoreservices,ofwhichimportsaccountedforandexportsinThisdemonstratesthefurtherenhancementofcapacityofMNCs’incontrollingglobalresourcesandthatoftheirsubsidiariestorenderservicesbymeansofglobalarrangementinsThirdly,MNCsinvariousindustriespossessdifferentpercentagesofinsidetransactionsRelativelyspeaking,theinvolvementofMNCsinbusinessandtechnologyhasahighproportionofinsideoffshoreservicetransactionsTradeinservicetakingtheformofcommercialexistencehasbecomequitematuredThesupplymodelofAmericanMNCs’offshoreservicescoincidesfullywithoperatingmodelofAmericanMNCsPerfectcompetitionbetweenparentcompanyandsubsidiaryandoramongsubsidiariesisthekeyconceptofcompetitionofAmericanMNCsJapaneseMNCsarethelatercomersonthestageofoffshoreservices,whichismainlyduetothedecliningtransactioncostbroughtbytheinfluxofChineseexpertiseincomputerscienceandinformationservicesHowever,since,theformsofoutsourcingservicestakenbyJapaneseMNCsarebecominglessThisisrelevanttothecomplexstockownershiprelationshipamongJapanesefirmsontheonehandandtheconsiderationoftechnologyontheother

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