2018春《管理学基础》复习题

《管理学基础》复习题 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A  ）。 A.技术技能        B.人际技能        C.概念技能        D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（  B  ）职能的最形象的概括。  A.决策            B. 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载             C.控制            D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C    ）。                A.限定因素原理      B.许诺原理        C.灵活性原理        D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（  D  ）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（  C  ）。 A.A—D—J        B.B—F—H—J        C.A—E—H—J        D.C—I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（  C  ）。              A.A-C-G-J        B.A-C-F-I          C.A-C-F-H-J        D.A-B-E-H-J 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 是（  C ）。        A．PEST分析法      B.波特五力模型      C.SWOT分析法      D.波士顿矩阵法 7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 是（  C ）。 A. 增长型战略。  B.多种经营战略    C. 扭转型战略    D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（ A  ）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型        B.直线职能参谋型        C.超事业部制        D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（  D  ）。  A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D  ）。 A.直线制          B.职能制          C.矩阵制          D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C  ）。  A.汽车制造厂      B.医院        C.电视剧制作中心      D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B  ）来设置部门的。  A.地区部门化      B.职能部门化        C.顾客部门化        D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B  ）来划分部门的。  A.职能            B.产品            C.地区            D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（ C  ）。      A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ C  ）。 A.直线职权        B.参谋职权        C.职能职权        D.辅助职权 17. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A    ）。  A.任务取向型      B.关系取向型    C.工作与人际关系并重型    D.以领导者为中心型 18．根据领导寿命周期理论，适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是（A    ）。    A.命令型领导        B.说服型领导        C.参与型领导      D.授权型领导 19. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（  B  ）。 A.权力性影响力    B.非权力性影响力      C.职位影响力      D.行为影响力 20.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的是（  C）。 A.法定权          B.强制权        C.专长权          D.奖赏权 21.领导生命周期理论提出的变量因素是（  A  ）。 A.下属的成熟度    B.任务结构      C.上下级关系      D.职位权力 22.按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（A  ）。 A.保健因素        B.激励因素      C.工作因素        D. 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 因素 23. “挨饿的艺术家”与（  A ）理论相矛盾。          A A.马期洛的需求层次理论          B.期望理论 C.双因素理论                    D.公平理论 24．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（  A ）。 A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C.某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 25. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（ C  ）。            A.物质因素        B.精神因素        C.保健因素        D.激励因素 26.许多组织设置意见箱、接待日等办法，这属于（ A ）。 A.上行沟通          B.下行沟通        C.横向沟通        D.斜向沟通 27.“治病不如防病，防病不如讲卫生”，这一说法体现了（ A  ）控制方式的重要性。 A.前馈            B.现场          C.事后        D.反馈 二、多项选择题：（在下列四个选项中选择二个或二个以上的正确选项。） 1. 管理者应具备的最基本的三种技能是(A、B、C  )。 A.技术技能        B.人际技能        C.概念技能        D.领导技能 2. 关于目标管理的特点，说法正确的有(ABD    )。 A.目标管理要求每个部门、每个岗位、每个员工都有具体的实现目标                B.目标管理是以整个组织的成果为中心        C.每个部门要实现的目标是由上级领导确定的      D.目标管理强调自我控制 3．直线参谋型组织结构的特点有（  AC ）。 A.既保持了直线领导、统一指挥的优点，又保持了职能管理专业化的优点                        B.加强了各职能部门的横向联系，实行了集权与分权较优的结合        C.不太适合规模大、决策时需要考虑较多因素的组织                      D.参谋部门与直线部门不易产生矛盾，易于协调 4.矩阵型组织结构的优点是（ AD  ）。 A.将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产        　 B.集中决策，分散经营 C.权力集中，职权和职责分明，信息沟通简捷方便，便于统一指挥                 D.针对特定的任务进行人员配置，有利于发挥个体优势，提高项目完成的质量 5. 集权制的特点是(A B  )。 A.统一经营、统一核算                  B. 经营决策权集中于上层，对下级控制较多 C.在统一规划下独立经营                D.实行独立核算，有一定的财务支配权 6. 在构成领导影响力的各项权力中，属于职权影响力的有（ AC  ）。 A.法定权    　B.感召权    C.奖赏权  　  　D.专长权 7. 在菲德勒的权变领导理论中，影响领导者领导风格的环境因素包括（  ABD ）。 A.职位权力    　B.任务结构    C.下属成熟度  　  　D.上下级关系 8. 按照赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有（ AD  ）。 A.成就感              B.奖金            C.福利薪金          D.晋升机会 9. 下列各项中，属于非语言沟通的是（ABC    ）。 A.手势            B.交通信号灯        C.旗语              D.电话 10. 下行沟通常用的方式有(BD  )。 A.报告            B.公告牌          C.调查问卷        D.文件指令 11. 制约非职权领导力的因素有（    BCD ）。 A.资历            B.才干            C.情感            D.知识  品格 12. 控制的基本步骤包括(  ABC  )。 A.确定控制 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载     B.对照标准衡量工作成效      C.纠正偏差        D.修改计划