论日本的企业文化论文

论日本的企业文化 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目:论日本企业文化 毕业论文 毕业设计 毕业专题 类型: 指导老师:袁梦 学 院:外语学院 班 级:涉日1031班 学 号:1027103102 1027103119 1027103124 姓 名: 张芳 陈琪霞 彭思文 2012年 11 月 3 日 【摘要】 随着企业规模日趋壮大,日益完善的企业管理逐步形成了企业文化,它是企业长期以来的管理理念和人文精神的沉淀,同时也是与员工共同成长,患难与共的文化。 企业文化建设能使企业目标和员工目标最大限度地结合起来，在企业内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业生产、经营和管理全过程，通过软科学的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，实现对企业的宏观管理和调控，从而实现企业所肩负的使命。 日本在二次大战后迅速崛起,发展成为世界第二经济强国,这与其独具特色 的企业文化不无关系。日本企业文化作为东方企业文化的典型代表,了解他们企 业文化的发展演进过程,分析其内涵,比较其特点,剖析其利弊,对建设我国的企 业文化具有现实意义。 本文就主要探讨了日本企业文化的形成、特点及对我国的启示。 【关键词】企业文化、以人为本、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、兼容并蓄 目 录 第一章 日本企业文化的形成 4 1.1 文化根源 4 1.2 自然环境 6 1.3 危机意识 6 1.4 稻作文化 6 第二章 日本企业文化的特点 6 2.1 独到的管理制度 7 2.2 团队精神 8 2.3 “和”的价值观 8 2.4 集团主义竞争意识 8 第三章 日本企业文化对我国的启示 8 3.1 结合与互补 9 3.2 培养团队精神 9 3.3 发扬爱国主义精神 9 3.4 主张节俭思想 10 总结 11 参考文献 11 致谢语 11 日本在二次大战后迅速崛起,发展成为世界第二经济强国,这与其独具特色的企业文化不无关系。日本企业文化作为东方企业文化的典型代表,了解他们企业文化的发展演进过程,分析其内涵,比较其特点,剖析其利弊,对建设我国的企业文化具有现实意义。 日本以功利主义的方式，吸收、演绎、融合欧美文化的精华与中国儒家文化的精粹，形成了一集团结构、团队意识。竞争风格、拼搏进取为特点的日本精神，以及终身雇佣制、年功序列制为特点的企业制度，从而创造了“日本奇迹”。 第一章、日本企业文化的形成 1.1 文化根源 1.1.1 儒学在日本的普及 日本文化深受中国传统文化的影响,从本质上讲,日本传统文化间接地渊源于中国儒学思想,早在公元11世纪,中国儒家文化就传入日本,经过改造整合,逐步把儒学核心内涵的“仁、义、礼、智、信”等异化成“忠、诚、孝、和、勇”等,形成了相对独立并稳定性强的大和民族传统文化。忠诚精神、集体主义、“和”文化构成日本企业文化的基础。 1.1.2 以人为本 日本企业文化强调“以人为核心”,“以能力为本位”来培养人和使用人,在企业生产经营诸要素中,“人”是最重要的资源,没有高素质人的管理,机器、设备、各种原材料就不能发挥最大效率。“人和”是一种精神境界,企业不仅是一个以追求利润最大化为目标的经济体,而且应当成为满足企业全体成员人文需求的精神家园。在企业管理者、所有者与员工之间,员工与员工之间,除了在 本职工作上的通力配合外,还需要不断增加相互之间的亲密感与信任感,努力创造一个友善、愉快、和谐的氛围,使员工拥有极大的满足感、归属感,能在工作中体味出工作乐趣。企业不仅要为员工创造舒适的工作环境,为员工及家庭提供物质生活保障,还要尊重员工的精神需求,特别是为员工设计自我发展、自我实现的人生舞台,充分调动员工的积极性和创造性,使员工与企业成为一个集物质利益与精神需求合二为一的命运共同体,使员工自觉、主动地为企业工作,为企业发展着想,从而起到事半功倍的效果。所以,索尼公司总裁盛田昭夫说:“日本企业的成功并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论,不是 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企业获得成功。” 1.1.3 “和”的思想 由“和”文化而衍生出人本主义。中国传统文化十分重视人际关系的和谐,《论语?学而》中孔子多处提到“和”的思想,如“礼之用,和为贵”、“知礼而和”、“和而不同”等,儒家文化本质上是一种感化人心的学说,强调在任何情况下都要肯定人的价值和尊严,强调尊重他人、关心他人。人“和”才能带来谐调的人际关系,调动人的主观能动性。日本文化不仅吸收了儒学“人和”思想,还把它引入到企业文化中来,并得以淋漓尽致的发挥,进而升华为人本主义。日本企业管理者认为,“人和”不仅是人生哲学和伦理观念,也是企业的管理哲学。在企业管理中,各项规章制度只是管理的外化形式,而企业员工共同的价值理念、群体意识和精神面貌这些是内在本质的东西。日本企业文化是在“和合”理念基础上,经过潜移默化逐渐形成了以人为本的管理思想。 1.1.4 “忠”的思想 (1)由忠诚精神而形成“家”观念。 “忠”、“诚”是大和民族价值观的最高境界,封建社会忠于领主,近代社会忠于国家,现代经济社会忠于企业,忠诚与否成为社会衡量个人人格的最高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,市场经济条件下则是企业考评员工最基本要求。以厂为家,爱岗敬业,企业就是员工家的缩影,员工与企业保持家的“血缘”关系,忠于企业、奉守家规,为企业尽职尽责。日本企业的薪酬制度和激励机制主要是终身雇佣制、年功序列制和资历等级制,并通过这些强化企业为“家”的理念,使员工与企业合为一体,使员工对企业形成强烈的认同感、归属感和忠诚心,为企业尽忠,对家长企业主感恩。 日本企业广泛存在家族主义、家庭理念,企业也在有意识地营造“家庭”气氛。在企业内,员工与管理者、员工与员工之间有着家庭成员般的感受,把企业看成是“自家的企业”;在企业外,员工主动维护本企业的利益和形象,以为企业服务为荣,以企业为家,有着崇高的自豪感。一个人一旦选择了某一企业,其命运就同该企业联系在一起,企业的成败与自身的利益密切相关,企业成为员工的衣食父母,员工的经济地位完全取决于企业的经营状况,甚至员工的社会地位也取决于供职企业的地位。所以,企业内家族式的人际关系,使个人对企业有极大的同心力,每一员工都主动为企业的存续和发展而奋斗。“在今天的日本,一个人全部生活的幸福,实际上仍取决于他是否受雇于一个大企业”。员工以“家”的态度来对待企业,不仅是为了企业发展,同时也是为了自身利益。从企业角度看,员工对企业的忠诚感、经验与资历对企业的潜在贡献远比其他物质资源、资金、技术重要。企业也把员工视为家庭成员,努力为员工提供物质保障和精神动力,员工不仅是企业的一种生产要素,也是企业的主人。 (2)由集体主义而倡导团队精神。 日本企业虽然等级森严,但在管理、决策上仍以集体主义倾向见长。日本企业的集体主义观念外化为团队精神,员工的团队精神是以个人加入特定企业为前提的,个人进入某一企业,成为企业的一员,个人利益与企业命运即成一体并维系终身。企业员工的团队意识具有彻底的内心认同感和行为一致性,即使是企业内部的非正式组织,其行为及活动也与正式组织及工作目标基本一致,甚至将个人生活与企业工作有机整合在一起。日本企业十分重视并充分发挥非正式组织在企业管理上的效能。因此,企业的团队精神不仅表现外在形式上,而且也体现在心理感知上。日本企业非常重视集体努力与协作,推崇团体智慧,发挥整体优势,讲究和谐统一,培育共存共荣的团体意识,企业认为员工的积极性是企业的重要资源,企业要为员工营造一个愉快、温馨的环境,员工也需要一个和谐、互动、认同的集体。个体被融合在团体中,团体意识被强化,个体要想在企业中获得成功,必须与周围同化,求同的企业文化客观上有利员工的责任感、事业心和团队精神的发挥。日本企业的决策方式是一种自上而平和,自下而互相结合的集体决策形式,既能群策群力,集思广益,保证决策的科学性与合理性,又能调动员工的参与意识,使计划得到顺利落实。 1.2 自然环境 日本是一个远离大陆而面积狭小的岛国,可耕地仅占十分之一,自然资源匮乏,国内市场容量有限,对外贸易依存度高,因此,日本国民有着极强的危机意识。日本又是一个单一民族国家,在长期的生产、生活过程中,国民拥有共同的民族文化传统,使用同种语言文字,也形成了相近的思维方式、价值观念和心理习惯,造就了日本国民的集体趋同性。 1.3 危机意识 日本民族有超乎寻常的危机意识并不是偶然的, 而是有着深刻的根源。第一，地理环境的影响。位于东方边睡、孤悬于万顷波涛之中的岛国日本, 被称作“远东孤儿”,是个多火山多地震的国家。第二种是来自社会压力的意识。第三种是来自文化传统的意识。这种自我否定，民族自卑感，促使日本人向先进国家学习。危机意识还造就了环保意识以及循环经济观念。 1.4 稻作文化 在稻作农耕的影响下,日本形成了其独特的稻作文化,它不仅指水稻的播种、管理、收获加工、储藏和食用,还包括以水稻种植为主要生存和生活方式,以及由水稻种植而产生的信仰、礼仪和风俗习惯,通过对稻作农耕的影响、稻作农耕社会的生产生活方式、集团意识等方面表现出来,对社会的发展有着重要意义。 第二章、中国企业文化的特点 2.1 独到的管理制度 2.1.1终身雇佣制度 “终身雇佣制”是由创立于1918年的松下公司提出的。日本的“终身雇佣制”并不是一个无法改变的契约，而是受社会文化、历史因素等影响形成的一个惯例，即员工自身愿意留在合适的企业。企业是由经理人形成的集体所有制。既不是私有制，也不是国有制，企业属于员工，而非股东。员工参与企业每一环节的决策，员工与老板更多的是合作关系，而非对立关系。“终身雇佣制”下的员工薪酬问题，是采用收入分配协商制。由员工组成的工会与老板进行协商，确定员工的工资。可以说，在日本企业中，员工工资并不是完全由市场定价。历史事实说明，日本实施“终身雇佣制”的最大好处就是有利于技术的积累与升级。 不同于美国式的发明型技术，日本更加倾向于将这些发明型技术变为专利，而后进行商品化。由于日本企业员工的稳定性，日本企业可以延续地进行技术积累升级，最后将其转换为生产力。据称，日本现在所拥有的技术专利已经足够其未来10年至30年的商品化过程。例如如今正炙手可热的上千万像素的数码相机，日本其实早在十年前就掌握此技术。但日本通过技术的积累，不断地释放技术能量，保证企业的持续、稳定发展，不断盈利。 2.1.2 年功序列制 年功序列制，是日本企业凝聚人心的一法宝。日本公司的正式员工，从受雇之日起，每隔几年职务便会提一级，待遇也随之水涨船高。在企业干的时间越长，资历越深，职务和收入也就越高。员工的待遇还有一个特点，40岁以前增长慢，50岁以后增长快。到了退休年龄，公司一次发给“大红包”，少则数百万，多则数千万，数量十分可观。年功序列制不仅使员工对企业忠心不二，而且也免除了员工内部窝里斗。实行这项制度，讲究的是先来后到，同时进厂的员工，头10年职务、待遇一般拉不开差距，只有在企业服务多年，才有可能接受领导层单独审核。审核不仅对个人的能力、贡献严格评分，还要经多数员工的认可，否则很难破格提拔。这样，后来者没有“踩着别人往上攀”的机会，先来者也要注意与同事打成一片，员工之间的利益冲突小了，相处自然和谐、默契。 2.1.3 企业工会制 企业工会制是日本企业特有的制度形式。它与终身雇佣制、年功序列工资制，并称为日本企业的“三大神器”。这里的企业工会是指企业中的工会,这与行业工会是有区别的,这种工会只限于企业内部,不分工种。日本企业工会成员仅限于科长以下,一旦晋升为科长就不再是工会的成员,日本的企业工会不同 于西方工会,西方工会和管理阶层处于对立位置,日本的企业工会与管理者是一致的,工会认为他们没有必要参与企业经营,因为企业的经营者不仅仅代表企业工会，在日本企业中广泛实行企业工会制度，企业工会缓解了企业与员工之间的矛盾。一方面，它在某种程度上代表员工同资方交涉，为员工争取利益。另一方面，它又与资方合作，共同保证企业的生产，因此，日本企业工会对建立和谐的劳资惯性系，为促进企业的发展起着积极的作用，同时也保证了员工的利益。 2.2 团队精神 以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。企业是一利益共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。企业象一个家庭一样，成员和睦相处，上级关心下级，权利和责任划分并不那么明确，集体决策，取得一致意见后才作出决定，一旦出了问题不归咎个人责任，而是各自多作自我批评。 2.3 “和”的价值观 “和”是日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让，它是日本高效能团队精神的基础。“和”的观念其实源于中国的儒家思想，但在日本又发展了儒家思想。中国儒家思想强调的是“仁、礼、义”而在日本则强调“和、信、诚”，由此使得日本企业文化中包括着“和、信、诚”的成分，使得人们注重共同活动中与他人合作，并时刻约束自己，所有日本的企业都依循“和”的观念行事。在日本人看来，一个团体或企业如果失败，多半由于缺乏“和”的精神。真正实行了“和”的团体，势必带来和谐和成功。理想的工作环境，使人的潜能得到良好的发挥，使得人找到人生的归宿，达到幸福的境界。“和”的观念很大程度上制约和引导着日本企 业的经营哲学。日本企业实行的自主管理和全员管理、集体决策和共同负责、人与人之间的上下沟通，乃至于情同手足，这些都与“和”的观念密不可分。 2.4 集团主义竞争意识 集团主义竞争意识是日本企业精神的象征。日本在改造传统文化的过程中充分认识到参加竞 争的各方为了尽快达到预定目标,必须尽可能地激发自身活力, 调动各种潜力,想方设法超越对手。日本正是在这种带有浓重 集团主义精神的竞争意识下,进入世界经济竞争轨道,最终在短 期内改变了日本经济面貌。 日本企业是在“和”的价值观、集团主义的竞争意识以及独到的管理制度下,形成了日本集思广益的集体领导艺术和注重长期经济效益的经营思想,制定出以市场潜在需求为导向的新技术产品政策,形成了家庭般温馨和谐的组织氛围,充分发挥了人的积极性和创新精神。这些使日本企业在世界经济竞争中显示出勃勃生机。 第一章、日本企业文化对我国的启示 3.1. 结合与互补 注重“理性化制度”与我国优秀传统文化的结合与互补,塑造中国的特色企业文化。 众所周知,在整个企业管理思想发展过程中,始终有一个争论性的问题,就是管理以什么为核心的问题。对此问题的看法无外乎两种观点:一是强调通过制度化的管理环节,把企业目标与价值强化于企业员工的行为中,并通过这种为共同价值所强化的较为一致的行为和管理的不断协调,实现企业的良性运行;二是强调从文化的角度来影响和感染员工的心态、态度和兴趣等,以软文化环境里员工 观念的根本性改变,来适应现代的管理过程。日本企业可以说是上述两种模式的合璧。这一方面是由于日本民族善于吸收西方的先进管理制度,另一方面是由于日本儒教深厚的文化土壤。 在当今时代背景下,中国的改革开放进一步扩大,我们完全有可能吸收西方的先进管理制度,但我们必须时刻牢记:尽管企业活动的共同规律使管理有一般性的原则,但无论哪一个国家,企业的发展都要以该国固有的文化为基础。在建立企业文化模式时,不能把本国的传统文化与现代的“理性化制度”置于对立的两极,而是要充分利用我们的创新精神,在“资本的逻辑”上构筑“道德的逻辑”。因此,在我国的企业文化建设中,既要以博大的胸怀学习国外先进的管理思想,又要使之植根于我国深厚的文化土壤中,塑造有中国特色的现代企业文化。 3.2 培养团队精神 利用集体主义培养职工的团队精神,弱化雇佣意识,塑造职工企业命运共同体。 前面已经讲到,日本的企业强调“家内和合”,日本的企业多是家族式的企业,它源于日本人的家族观念,家族观念源于儒家思想的家族等级制度,而中国传统文化中的这种家族等级制度在现代社会中的影响已基本消失,我们不可能利用这样的文化来培养职工的团队精神。中国一直提倡集体主义,中国企业可以将此运用到现代企业管理中,使职工认识到自身所处的企业就是最关系到自身利益的集体,培养他们的主人翁责任感,培养职工的团队精神。 同时,要建立适应市场经济要求的现代企业制度,实行股份制,由于企业的盈亏与职工的切身利益挂钩,劳动者成为企业的所有者,主人翁意识增强了,职工就会关心企业经营的好坏,关心企业的发展,为企业尽力尽责,这样弱化了职工的雇 佣意识,有利于建立职工企业命运共同体。 3.3 发扬爱国主义精神 发扬爱国主义精神和中国传统文化中的有益成分,培养职工忠于企业的精神。 应该说日本企业的高效率离不开职工的一个“忠”字,日本人是最讲究“忠”的,员工要忠于上司、忠于企业,公司要忠于员工。日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。 日本的年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的“家”,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工“跳槽”的现象也十分罕见。日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为其自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,灾害频繁,使日本人必须强调一种“忠”的意识,才能更好地生存,从忠于天皇、忠于国家,到忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。 中国企业也可以培养职工忠于公司的精神,主要有两条途径:一是利用爱国主义精神,塑造职工忠于企业的精神,将企业作为职工与国家联系的纽带,爱国首先表现为爱厂,通过忠于自己的企业,多为企业做贡献,使企业多为国家做贡献,从而实现自己的爱国主义,多为国家做贡献;二是利用中国文化中的有益成分,强化职工忠于企业的精神。中国人自古就强调对家的忠诚,对地方的眷恋,“叶落归根”,强调人性化,重视人情味,我们可以培养职工那种以厂为家的精神,只要能真正树立起“以厂为家”的精神,我们也就成功地培养了职工的忠于企业的精神。 3.4 主张节俭思想 利用中国传统文化中的节俭思想,学习日本的节俭意识,创造企业的 高效率。 日本近代资本主义在它兴起的时候,把基督教主张节俭的信条引入企业道德的规范,通过节俭形成资本,而新的资本又被用于生产,成为利润的新的源泉。日本近代企业家和资本家由于拥有这种最诚挚的信念,所以能在控制着巨大财富的情况下,恪守简朴的生活。日本人不是清教徒,并不认为满足自己的欲望是罪恶。他们往往在提倡感官享受的同时,又制定道德戒律,限制人们纵情享受。节俭在日本是最受崇拜的美德,即使在封建社会时期,日本的皇室和幕府将军都从未拥有过像中国皇帝那么多妻妾。日本道德教育国民,节俭是高尚的行为,是一个人履行义务的必备条件。如果日本人没有把节俭作为自己的义务和信念,那么,近代资本主义也肯定不会在日本取得此前的成功。 中国人虽然不倡导基督徒式的生活,但中国人也是倡导勤俭的,我们的传统文化中有许多相关的论述,如:“成由勤俭败由奢”,“静以修身,俭以养德”,等等。然而,我们许多的企业现在似乎把这些先人的训诫忘掉了。我们有必要在企业文化的重建中将勤俭再次引入,使其成为企业道德规范的一部分,从而扩大生产资本,创造企业生产的高效率。四、总结 企业文化是在一定社会政治、经济、文化及历史条件下,企业通过生产、经营、管理实践所形成的并为全体成员共同奉行的道德标准、价值观念和行为规范。先进的企业文化是落实企业发展战略、实现经营目标的思想保障,是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业行为规范的内在约束力,对企业经营绩效和核心竞争力的提升具有决定作用。日本企业文化是在“和合”理念基础上,经过潜移默化逐渐形成了以人为本的管理思想。日本企业是在“和”的价值观、集团主义的竞争意识以及独到的管理制度下,形成了日本集思广益的集体领导艺 术和注重长期经济效益的经营思想,制定出以市场潜在需求为导向的新技术产品政策,形成了家庭般温馨和谐的组织氛围,充分发挥了人的积极性和创新精神。这些使日本企业在世界经济竞争中显示出勃勃生机。 总之,我们的企业文化要在兼容并蓄的基础上创造自己的特色,充分利用中国传统文化中的积极成分,引入现代的爱国主义与集体主义,借鉴发达国家的先进管理经验,为我所用,使企业文化在促进企业发展中真正发挥应有的作用。 参考文献: [1]张保建.企业如何立足人力资源管理来塑造企业文化[J].中国商贸，2011，24? 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