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管理学基础课程综述 20101010.doc

管理学基础课程综述 20101010

褪尽颜色的记忆
2017-10-19 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《管理学基础课程综述 20101010doc》,可适用于高等教育领域

管理学基础课程综述内容摘要管理是管理者有效地达到组织目标对组织活动有意识有组织不断的进行的协调活动。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学总结。《管理学基础》课程综述一、《管理学基础》主要内容本书主要讲述了十四章的内容第一章管理与管理学讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用还对管理学的研究对象及方法做出了描述。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学是管理实践活动的科学总结。管理作为协调各成员以有效的实现组织目标的社会行为虽人类社会的产生而发展同时虽人类社会活动的发展而发展。管理职能即管理的职责和权限。第二章管理理论的形成和发展讲述了理论的形成和发展是管理实践活动的经验概括和理论总结出现了大批的管理科学学者和工作者他们做出了巨大贡献。泰罗科学管理之父法约尔经营管理之父韦伯管理之父梅奥人际关系学说的创始人。第三章计划主要叙述了计划的含义特征种类以及编制方法编制方法有很多如滚动计划法网络计划计数法线性规划法。作为一个管理者应对每一个计划方法都有所了解并不一定非常精通。计划是管理工作的一项基本职能。组织中的任何一项管理活动都要按计划执行否则就是盲目的行动组织目标也难以实现。计划工作具有目的性主导性普遍性效率性的特征。第四章目标管理讲述了目标的确立和目标管理的产生发展和应用。目标是企业开展经营活动的出点是企业计划的重要内容。企业目标是由各层次目标组成的体系。他用系统的方法将许多关键活动结合起来高效率的实现个人目标和企业目标。第五章预测主要讲述了预测的含义和类型以及程序和方法。计划使企业明确了发展的方向和目标是企业行动的指南。预测就是对尚未发生目前还不明确的事物进行预先估计并推测是事物未来的发展趋势。第六章决策主要讲述了决策的含义方法和特征决策具有以下特征:超前性目标性选择性可行性过程性和科学性方法有战略战术和业务决策。决策是计划的核心。第七章组织概述主要讲述了组织的概述组织的作用和原则。组织是一切管理活动赖以存在的物质载体。无论是作为静态的组织者还是作为动态的组织职能组织在管理活动中都起着重要的作用。第八章组织结构讲述了组织结构的设计和形式描述了管理幅度与管理层次的第十一章激励的概述和理论以及激励的手段和方法。激励分为物质激励和精神激励。任何一个组织都是人的集合对组织的管理首先是对人的管理也就是通过人而进行的管理。人类的行为都是由于某种需要而引起的。第十二章控制的基础理论主要是其含义原则和基础过程。控制是一次管理循环过程的终点同时他又是新一轮管理循环活动的起点。在现代管理活动中它具有重要的作用。第十三章控制技术和方法主要阐述了质量控制预算控制成本控制。二、理论联系实际薪酬是人力资源管理中的重要内容。良好的薪酬制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工从而起到增强企业竞争优势的作用同时薪酬在组织中又是一个非常敏感的话题它与组织员工的利益密切相关。薪酬既包括物质方面的也包括精神方面的回报而不仅仅局限在以货币、实物支付的报酬上。(一)薪酬制度分析任何薪酬福利的设定不论是财务报酬还是非财务报酬作为人力资源管理人都必须有其对应的激励理论作支持。著名的美国心理学家和行为学家马斯洛把人的需要分为五个层次其未满足的需要产生他们工作的动机也是激励他们工作的因素。人的需求以由低级到高级的层次出现的只有较低层次的需要得到满足才能产生更高一级的需要因此只有当较低层次的需要得到充分的满足后后面的需要才具有激励作用。在设计薪酬奖励时要针对不同员工的需求加入需要重视的激励成分如应多些金钱还是多些挑战来提升效应。很多民企经营者在遇到员工不满、业绩下落时第一个想起的激励方法就是鼓吹以多金钱作推动力的奖励计划但往往没有得到预想的结果。金钱没有办法完全使员工做的事有份量但老板的肯定却可以。当人的需要处于较低层次时运用金钱可以收到激励效果。支付足够的薪金可以获得生理、安全需要以金钱做激励手段可以取得较好的效果可以提高员工的积极性提高生产效率。但是当较低层次需要得到满足而继续以金钱为激励手段则不能获得很大成效。此时应选择更多的非财务报酬来作为激励因素。为员工提供成长空间和专业发挥的环境以及提供适合的工作环境和提高工作的趣味性来满足员工的内部报酬。对于基层的员工其往往注重对基层需要的满足可用金钱的方式来满足同时也让其参与一些活动提高积极性。对于中层管理者他们更注重工作及自身的价值是否为老板所接受和肯定对他们来说金钱并不能很好发挥激励作用而是要给他们提供社交环境让他们有归属感对他们的工作、人品、能力和才干给予承认和较高评价。而对于更高层的则突出自身价值是否实现因此要为他们提供有挑战性的工作、足够的发展空间和创造性的活动。当然金钱对他们来说也还是重要的只是不是最主要的。民企发展要有自己的经营战略薪酬策略要与企业发展战略相一致。一个良好的并具有导向性的薪酬制度应当是与企业发展战略相适应并且支持企业战略的实现因为薪酬制度能有力地传达这样的信息在组织中什么东西是最重要的薪酬制度越是支持公司战略的关键成功因素员工们就越能够更好地理解和评价公司的战略。薪酬制度与战略之间的统一程度通常决定了战略是否能够有效实施。与组织战略相一致的薪酬制度将和企业战略、核心技术、重组资源一样成为企业核心竞争力所在为企业创造一种持续的竞争优势。企业选择的薪酬战略要与企业所处的不同阶段相结合在企业成长阶段经营战略以投资促进企业成长。为了与这个经营战略保持一致薪酬战略应该具有较强的激励性着重将高额报酬与中高程度奖励相结合。当企业处于成熟阶段经营战略基本上以保持利润和保护市场为目标与此相应薪酬战略应以奖励市场开拓和新技术开发及管理持技巧为主。要做到这一点须以平均水平的报酬与中等的奖励相结合。对于处于衷衰退阶段的企业恰当的经营战略则应收获利润并转移目标转向新的投资点与此对应的薪酬战略是实行中等水平的基本工资标准的福利水平同时采用适当的刺激与鼓励措施与成本控制相联系避免提供过高薪酬。良好的薪酬制度必须具有公平性即外部公平性内部公平性。外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的奖酬应当基本相同因为对他们的知识、技能和经验的要求相似他们的各自贡献便应相似。内部公平性则指同一企业中不同职务所获奖酬应正比于各自的贡献。为了保证企业奖酬制度的公平性企业经理人应注意:奖酬制度要有明确一致的原则作指导并有统一的、可以说明的规范和依据。但是很多民企经营者只注重结果的公平而忽视对薪酬界定程序公平的关注。同时也要有民主性和透明性。企业也要为员工创造机会均等、公平竞争的条件并引导员工把注意力从结果均等转到机会均等上来。人本管理理论的要求下薪酬体系设计要注意以下三点:人的需求是分层次的要设法满足员工的要求积极主动的提高改善员工利益在创造中激发员工的高层次需求。因此要建立以人为本的薪酬制度必须牢牢把握物质激励与精神激励相结合的总原则以物质激励为核心注意精神激励实行有效激励。首先明确薪调查对象用科学方法收集并统计数据资料保证数据的真实可靠解决对外竞争力问题。其次建立科学的职位评价系统解决对内公平性问题。科学的职位评价需要考虑职位所需的知识技能、工作强度、工作责任和工作环境等方面的因素通过综合评价这些因素确定工资级别而不是简单地与职务挂钩。同时民营企业不仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬使其分享到自己所创造的财富而且要充分了解员工的个人需要和职业发展意愿为其提供适合其要求的职业攀升道路。除传统管理通道外另设几条技术通道。(二)更新薪酬计量方法(薪点制。企业可依下列因素确定每位员工的薪点:职务、职称、学历或学位、工作年限、特定工作岗位工作年限、特出贡献、责任与强度等。(计时制和计件制。这两种计量方法对某些生产型民营企业来讲颇为有效。(年薪制这里的年薪制是以工作的年限作为主要依据的薪酬计量方法也就是说员工的薪酬应随其在企业的服务年限或其某一工作岗服务年限的增加而自动加薪。(分红制它可以分为以企业中的管理层或核心管理层为对象和以企业全体员工为对象的分红制两种。尽管它不是一种完全的薪酬计量方法但对民企来说有时却起到意想不到的效果。三、学习体会管理学是所有从事管理活动的部门单位个人必须掌握的基础知识。在当代科学日益发展的条件下人们对管理重要性的认识越来越深刻。所以人们都说管理是振兴国家之道管理是企业成长的基本保障。管理是一门科学是一门艺术更是一种文化现象。没有那种管理模式能摄影所有企业和部门也没有哪一种固定的管理模式能保证一个企业永远成功。正如有的管理学者所说的管理在任何一种地方都是一种因人因事因时而随机制定的活动过程所以管理方法要多样化要讲究艺术。同时管理还要受不同社会经济政治文化环境以及各种复杂的传统人文环境关系的影响因此任何管理者都要尊重本地区的文化传统和本企业的优良的管理风格那种离开自己民族文化根基和管理特征而盲目照搬照抄国外管理模式的作风没有不失败的。从某种意义上讲管理也是对不同地区不同行业不同文化熏陶下的人们的管理意识管理行为的整合。要通过对管理学基础课程的学习使自己懂得管理的真正含义内容及特征在实际的生活中能够灵活运用各方面的理论知识自动调节本身适应能力以及适应企业融入企业也要学会在企业中的激励机制模式让自己不仅在企业中得到运用和施展在学校和家庭等各个方面也要得到有效地运用。参考文献:、黄津孚《现代企业管理原理》第四版北京首都经济贸易大学出版社年出版、吴照云编著《管理学》第四版经济管理出版社年月出版、郑晓明《现代人力资源管理导论》机械工业出版社,年出版、赵文明、黄成儒编著《百年管理思想精要》中华工商联和出版社年月出版、范军编著《百年管理事典》中华工商联和出版社年月出版

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