赛柏日欣 CMM评估服务方案.L2.通用

赛柏日欣 CMM评估服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 .L2.通用 CMM 机密 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 1 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 2 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 北京赛柏日欣科技有限责任公司（以下称乙方）受XXX公司（以下称甲方）委托提供有关CMM L2的培训、咨询，并同意邀请美国Cyber Keji Park公司经CMU/SEI授权的CBA IPI主任评估师 对甲方进行评估，帮助甲方真正改善软件开发过程，达到期望的CMM的等级目标。现提出如下服务 内容和实施草案，具体实施细节和 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 待双方进一步讨论后确定。 此方案甲方在建立稳定的CMM实施组（SEPG、SQA和SCM人员等）的基础上方 可有效地进行。 乙方和甲方将在本项目中达成下列总体目标: a) 乙方将依照SW-CMM v1.1对甲方的软件组织提供专业培训和指导，协助甲方建立和CMM模型一 致的过程，并进行实施指导，最终达到期望的SW-CMM L2。 b) 甲方保持适当的过程改进资源，通过不断接受乙方的培训和指导，积极采纳乙方提出的过程改进 建议，保持适当的实施力度，不断提高项目管理水平、产品质量和生产效率，努力达到期望的软 件能力的成熟度。 c) 评估范围：SW-CMM L2。 a) 评估组织范围：甲方的CMM实施和评估的部门。 b) 成熟度等级范围：CMM L2。 a) 甲方应确定CMM实施项目组的结构。依照CMU/SEI的建议及甲方实施的范围，提出如下建议： , 公司指定CMM项目出资人（Sponsor） , 每个实施部门指派1名领导直接领导和指挥CMM实施工作（如果公司几个部门都参与CMM实 施）。 , 在公司级建立CMM实施组（包括软件工程过程组SEPG、公司级负责SQA和SCM的人员等）， 负责研究CMM，提出基于CMM的过程改进体系，并负责CMM在本公司有关部门的实施工作。 , 原则上，各部门所有正在进行的项目组都要参加CMM实施；除非规模特殊小的、实验性的项目。 , 指派1名联系人员，作为乙方和甲方的协调人。 b) 资源配备 建议为实施CMM项目投入的资源（包括所有CMM实施人员）为公司的软件开发人员的5%~10％。 , SEPG组：建议选派一名有丰富软件工程经验的人员担任SEPG组长；他/她应该是全职的。选派若 干名全职的和兼职的人员作为组员（应具有丰富的软件开发或软件质量保证方面的经历和经验，最 好担任过软件项目组组长）。 , SQA组：建议选派一名有丰富软件质量保证经验或软件开发经验的人员担任SQA组长；他/她应 该是全职的。选派若干名全职的或兼职的人员作为组员。SQA组员负责开发项目组的SQA活动（其 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 3 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 余时间可作其它活动，如项目开发工作），也可负责多个项目组的SQA工作。SQA人员在组织上 应与开发项目组相对独立，即一个SQA人员不能对他/她自己所在的项目行使SQA职能。 , SCM组：建议选派一名有丰富软件配置管理经验或软件开发经验的人员担任SCM组长；他/她应该 是全职的。在组织的每个开发项目组中，指派一名兼职人员作为SCM组员；其工作量一般不应少 于一个全职工作人员的30％。 此方案以达到CMM L2级为最终目标。实施周期应根据公司的具体情况而定。如有较好的管理基础， 其实施周期和流程如下： CMM CMML2 3 3 1 6 1 1 2 2 CMM 4x2 2 120 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 4 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 CMML21 3 3 1 4 1 1 2x2 1 60 2 2 1 6 CMML2 3 3 1 1 CMM 2 4 1 60 CMML2 CMML2 L2 CBA IPI 6 6 1 6 24 38 8 2 CMML2 表说明：其中缩写：Sr. Mgr.: 高层经理 MM：中层经理； PM：项目经理 PGs：全体实施CMM的项目Projects； SPI：CMM实施小组和过程改进组 ATM：评估组 CMM 阶段目标 1. 本阶段以CMML2培训为重点； 2. 完成CMM培训和软件工程相关知识培训； 3. 完成文档修改方案。 周期 6天 实施方主要活动 1． CMM简介培训（1天） 主任评估师 MM；PGs；SPI. 咨询师 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 5 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 2． 项目管理基础培训（1.5天）： 同上 SPI；PM；相关人员 , 软件生命周期 , 软件项目计划 , 软件质量保证技术 CMM L2 KPAs培训（2.5天）： 同上 SPI；PGs , RM：需求管理 , SPP：软件项目计划 , SPTO：软件项目跟踪与监控 , SCM：软件配置管理 , SQA：软件质量保证 , SSM：软件子 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理（如果需要） 3． 提供参考过程和模板，确定文档修改方案及内容（1天） 同上 SPI 客户方主要活动 SPI 1. 配合实施方收集公司当前相关CMML2级的文档。 PM 2. 组织和参加培训 阶段工作产品 1. 培训 教材 民兵爆破地雷教材pdf初中剪纸校本课程教材衍纸校本课程教材排球校本教材中国舞蹈家协会第四版四级教材 2. 文档参考列表及模板 过程能力方面成果 1. 理解CMML2的KPAs 2. 明确下阶段SPI任务范围和工作量－行动项 阶段目标 1． 理解CMML2 2． 制定出新的过程和文档模板 3． 第一期文档评审，建立过程基线 4． 实施新过程 周期 4个月 实施方主要活动 咨询师 SPI. 1. 对甲方实施新过程提供指导 2. 参与过程文档资料的修订 3. 检查文档建立过程和进度 评估师，咨询师 SPI 4. 第一期改进文档评审(2天) 客户方主要活动 SPI 1. 基于实施方提供的改进方案，实施过程改进和文档 改编。 PM 2. 制定/修改过程和文档 3. 推行部分新过程和文档模板 4. SPI参加评审 5. 全面推行新过程 阶段成果工作产品 工作产品： 1. 新过程定义及新文档模板－过程基线v1.0 2. 部分项目实施记录 3. 文档评审报告 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 6 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 过程能力方面成果 进一步理解CMML2；定义的组织的软件过程基本与 CMML2相一致并已开始实施此过程 CMML2 1 阶段目标 进行CMML2第一次预评估，找到与CMML2的差距。 周期 4天 项目实施文档评审(1天) 评估师，咨询师 ATM，SPI 访谈（2天） ATM 改进行动指导（1天） 客户方主要活动 协调现场评估 SPI PM，PGs 阶段工作产品 评估报告 过程能力方面成果 软件开发过程正遵循CMML2的过程进行，但可能还未成 为制度化；项目有了明确的里程碑检查并建立了规程和标 准；通过预评估，了解当前过程的优势和不足，明确了下 一步的纠正行动。 阶段目标 1. 进一步理解CMML2 2. 根据评估结果，修改过程和文档 3. 实施新过程 周期 2个月 实施方主要活动 1. 对实施新过程提供指导 咨询师 SPI. 2. 参与过程文档资料的修订 3. 检查文档建立过程和进度 客户方主要活动 1. 基于实施方提供的改进方案，制定/修改过程和文档 SPI 2. 全面推行新过程 PM 阶段成果工作产品 工作产品： 4. 新过程定义及新文档模板－过程基线v2.0 5. 部分项目实施记录 6. 文档评审报告 过程能力方面成果 进一步理解CMML2；定义的项目的软件过程基本与 CMML2相一致并已在所有项目中实施此过程。 CMML2 2 阶段目标 1. 评估方法培训 2. 进行CMML2预评估，找到与CMML2的差距。 周期 6天 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 7 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 实施方主要活动 评估方法培训（ATM培训，2天） 评估师，咨询师 ATM，SPI 项目实施文档评审(1天) ATM，SPI 访谈（2天） ATM ，PGs 改进方案指导（1天） ATM，PM 客户方主要活动 SPI 1. ATM接受评估方法培训 PM，PGs 2. ATM参加评估 阶段工作产品及相关成 1. 培训材料 果 2. 预评估报告 过程能力方面成果 软件开发过程正遵循CMML2的过程进行，但可能还未成 为制度化；项目有了明确的里程碑检查并建立了规程和标 准；通过预评估，了解当前过程的优势和不足，明确了下 一步的纠正行动。 阶段目标 在所有项目中全面推广新过程，实施工作全面展开。过程 相对不变更。 周期 2个月 实施方主要活动 1. 对甲方实施新过程提供指导 评估师、咨询师 SPI. 2. 对过程实施的反馈进行过程修订指导 3. 检查过程实施质量 4. 正式评估准备：填写组织问卷、项目问卷等 5. 完成CBA-IPI评估计划 客户方主要活动 1. 在所有项目中推广新改进的过程，记录反馈意见， SPI PM 分析并确定纠正行动 2. 使CMM稳步展开，定期检查实施效果，确保按期按 质完成 3. 与乙方共同完成CBA-IPI评估计划 阶段工作产品 1. 项目实施记录 2. 过程反馈记录 3. 过程实施检查报告 4. 组织问卷、项目问卷 5. CBA-IPI评估计划 过程能力方面成果 大多数项目都制度化地遵循组织的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 过程，并可依照项 目的特点裁减过程为当前项目所用；项目经理可制定出更 合理的计划并可更好的管理项目；CMML2的过程基本成 为制度化。 CBAIPI L23 阶段目标 1. SEI Authorized Lead Assessor 主持CBA-IPI L2 评估，评估小组共同执行正式评估 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 8 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 2. 主任评估师为签发达到CMML2等级证书 3. 评估结果将于一个月内上报CMU/SEI 周期 6天 实施方主要活动 评估启动大会 评估师，咨询师 ATM，SPI 文档评审 ATM，SPI 访谈 ATM，Sponsor, MM， PGs，SPI 正式评估结果大会 1. 总结评估情况； 2. 制订软件过程改进计划 客户方主要活动 所有参评项目参加评估 SPI，MM， ATM参加评估 PM，PGs 阶段工作产品及相关成1. CBA－IPI评估报告 果 2. Lead assessor签发证书 3. 评估总结 过程能力方面成果 该组织的软件过程能力达到CMM L2所有目标要求，得 到评估组的一致认可。 1) 提供全程咨询： 现场咨询或讨论会等方式提供有关CMM内容及评估的咨询：除培训外，平均每月到现场检查咨询一次；电 子邮件、电话咨询。 主要内容包括： , SEPG建议 , CMM实施难点指导 , 关键文档模板及制订咨询 , 参评项目的选择 , 预评估准备指导 , 评估计划指导 , 正式评估准备指导 2) 优惠代销实施方翻译出版的软件过程管理的书籍： , 个体软件过程PSP , 项目管理 , 统计过程控制SPC , UML , RUP , CMMI精华等。 3) 优惠提供支持过程定义、项目管理及质量跟踪的工具： 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 9 页 共 10 页 10-4-19 CMM 机密 , 过程建模：可视化定义软件开发过程工具 , Qamonitor：统计评审、测试及配置检查出的缺陷，并跟踪状态、各种统计分析生成报表等) , 基于CMM的文档及项目管理工具（正在开发中） 4. 培训资料齐全：实施CMM全程提供中文资料（包括SEI要求的讲义）、过程定义实例及模板，以及英 文参考资料；推荐有用的英文资料等。 5. 软件过程改进研讨班 定期举办软件过程改进研讨班，聘请参加评估过的软件企业的软件改进骨干及其它软件企业研究过程改进的 人们交流体会，提供一个相互学习的机会，同时也是展示过程改进成果的舞台。 1．实施CMM L2周期预计需8个月。在第一次现场培训后，可调整实施周期和培训内容。 2．实施方工作量估计：每现场工作日一般为2人/日，其中主任评估师为24个工作日，咨询师的工作日为 38个工作日。非现场工作日为1日/月，共8个。详细情况见下上表“实施的主要活动一览表” 8（如贵公司基础较好，周期可缩短， 培训可适当减少，费用也相应减少；反之，可适当增加。）： 基本费用单位：主任评估师和咨询师现场工作每日（一般为双人日）￥12000.00；咨询师现场工作每人 日￥4000.00，非现场工作日每日￥2000.00 , CMM培训、咨询和评估费：详细情况见上表“实施的主要活动一览表”。其中： , 主任评估师和咨询师共同为24个工作日，咨询师单独的工作日为14个工作日。费用为： 12000.00 x 24＋4000.00 x 14 +4000.00 x 8＝￥376000.00。 , SEI的CBA IPI评估工具费(交给SEI注册)：1次评估为1500.00(美元，约为12450.00人民币)。 , 免费提供CMM L2的样例和模板 388,450.00 , 旅差费估算：每次现场一般为两位，其差旅费，包括北京－XXX的往返机票、陆地汽车费、食宿费（三 星级以上宾馆，每人一个单间）。此项费用由客户方另付。 北京赛柏日欣科技有限责任公司 第 10 页 共 10 页 10-4-19