首页 宾馆服务指南内容

宾馆服务指南内容

举报
开通vip

宾馆服务指南内容宾馆服务指南内容 尊敬的宾客: 龙川县欢迎您! 龙川县交通宾馆的全体员工及管理人员非常荣幸阁下能在此下榻.我们将努力使您在此逗留期间过得舒适愉快,并物有所值。 交通宾馆备有设备优良的客房,房间内配有浴室、空调、彩色液晶电视、电话及网络服务。豪华房间还备有棋牌、并可为您提供网络服务。 这本服务指南是向您介绍本宾馆的设施及服务,若您有问题或要求,请随时与总台联系。 如果您填写“宾客意见表”,我们将非常感激您的支持与协助。 谢谢您在龙川期间光临本酒店。 祝您愉快~ 龙川县交通宾馆 1 旅客住宿须知 ...

宾馆服务指南内容
宾馆服务指南内容 尊敬的宾客: 龙川县欢迎您! 龙川县交通宾馆的全体员工及管理人员非常荣幸阁下能在此下榻.我们将努力使您在此逗留期间过得舒适愉快,并物有所值。 交通宾馆备有设备优良的客房,房间内配有浴室、空调、彩色液晶电视、电话及网络服务。豪华房间还备有棋牌、并可为您提供网络服务。 这本服务指南是向您介绍本宾馆的设施及服务,若您有问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 或要求,请随时与总台联系。 如果您填写“宾客意见表”,我们将非常感激您的支持与协助。 谢谢您在龙川期间光临本酒店。 祝您愉快~ 龙川县交通宾馆 1 旅客住宿须知 一、 住宿必须登记。登记时应主动出示本人身份的护照、回 乡证或居民身份证。 二、 不准私自留宿客人或转让床位。 三、 不允许将客房作为谈生意的场所或进行其他交易活动。 四、 严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店、 不得在房内生火煮食和自接电源。 五、 携带枪支、武器在中国是禁止的,如私自携带必须如实 通知酒店管理当局并交当地公安机关保存。 六、 严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、聚众赌博、流氓 斗殴等违法犯罪活动。 七、 违反上述规定者,由公安机关按治安管理法规的有关条 款进行处罚。 ※ 旅客携带之贵重物品,请自行妥善保管或存放于前台 收银处设立的免费保险箱内。如在房间或酒店公共场 所遗失任何贵重物品,本酒店概不负责。 电话使用指南 (一) 客房打客房: 如果您要打客房电话,请直接拨打房间号码。 例如:您要打电话给408房间,请拨“8408”。 (二) 如果您需要拨打外线电话,请在号码前加拨“9” (三) 宾馆服务总台电话:8000 餐厅电话:8202 2 来访规定 为了保障酒店的安全,遵照龙川县公安局《来访登记》有关规定,所有拜访住店客人的 中国居民必须到接待处登记,每次最多允许2人。所有来访者(中国籍及外籍),必须在晚 11:00前离开酒店。 信用卡 可受理持有中国“银联”标志的银行卡。 问讯 大堂问讯处将二十四小时为您提供服务。 失物招领 此项服务请与客房部联系。 离店结帐时间 离店结帐的时间是每天中午12:00,前台亦可按您的要求供方便的服务。 留言服务 如果您需要留言服务,请与酒店大堂接待联系 叫醒服务 如需叫醒服务,请与总台接待处联系。 餐饮服务: 营业时间:午餐:11:00am-14:00pm 晚餐17:00pm-21:00pm 3 交通宾馆房间物品价目表 单位:人民币 杯具器皿类: 茶杯 10元 水晶烟缸 5元 漱口杯 5元 棉织品类: 床单 80元 褥垫 80 枕套 20元 枕芯 40元 浴巾 50元 面巾 15元 被芯 150元 被套 150元 窗帘 500元 电器类: 电热水壶 150元 吹风机 150元 灯罩 80元 电视 2000元 遥控器 80元 电话 100元 床头灯 160元 家具设备类 面盆 500元 家具表面划痕 30元/条 消防逃生图 50元 茶几(木制) 200元 浴巾架 200元 床头板(烧) 200元 床头板(损) 800元 行李柜(损) 50元/3CM 地面瓷片 80元/片 淋浴喷头 100元 门锁 500元 圈椅(烧) 100元 圈椅(损) 300元 床头柜(烫) 50元/3CM 床头柜(损) 200元 电视柜(烫) 50元/3CM 电视柜(损) 500元 卫生间镜面 100元 毛巾架 150元 床垫 500元 床架 300元 马桶 600元/套 双人床垫 800元 双人床架 500元 房门 600元 面盆龙头 500元 大理石台面 1000元 防滑垫 30元 其他类: 托盘 30元 服务指南 50元/本 垃圾桶 30元/个 裙架 5元 4 消防应急 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 如阁下于下榻宾馆时遇上火警,实属百年无一遇。但为了预防万一,本宾馆在防火安全 方面有严格的要求及完美的防御措施。请阁下细阅此页,目的是让您在酒店发生火警时安全 撤离。 首要事项: 1、 清楚所在楼层防火通道的位置 2、 清楚火警及灭火器的位置 3、 知道如何关掉房间内的空调系统。 4、 细阅房门后的逃生疏散指示图。 当发现火警时: 1、 敲响就近的火警铃或大声呼救。 2、 在可能的情况下,把火警附近的门关掉,以防浓烟涌入。 3、 通知酒店总机火警发生的准确地点。 4、 切勿试图扑灭大火。灭火器只能扑灭小火。 5、 如火势不能控制,请尽快携带房门钥匙离开现场。 6、 保持镇定,逃离火警现场,到达安全区域。 当听见火警时: 1、 观察房间情况,切记把房门钥匙带在身上。 2、 开门逃生时,请先把手放在门上以探测门外的温度。 3、 先开一线门缝以测试浓烟程度。如遇上浓烟时尽快把房门关上。 4、 如火势不大或没有浓烟,请靠近墙边走向最近的防火通道。 5、 如防火通道未被浓烟包围,请尽快跑向地面。 6、 如四周环境恶劣,请尽快跑回房间,那里就是您最安全的地方。 当在紧急情况阁下必须留在房间时,请注意: 1、 通知话务员您当时所在的位置。 2、 关掉所有空气调节系统,以防浓烟涌入。 3、 利用湿毛巾或床单把所有门隙及通风口塞住。 4、 利用浴室花洒或水龙头,把身上衣服弄湿。 5、 在等待外界救援时,请保持镇静。 5 6
本文档为【宾馆服务指南内容】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_792768
暂无简介~
格式:doc
大小:67KB
软件:Word
页数:6
分类:企业经营
上传时间:2017-09-30
浏览量:167