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浅谈传统企业管理模式与现代企业管理模式的比较与探讨.doc

浅谈传统企业管理模式与现代企业管理模式的比较与探讨

赵德忠
2017-09-26 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《浅谈传统企业管理模式与现代企业管理模式的比较与探讨doc》,可适用于高等教育领域

浅谈传统企业管理模式与现代企业管理模式的比较与探讨浅谈传统企业管理模式与现代企业管理模式的比较与探讨摘要如同自然界的生物一样,自世界产生“企业”这一种经济组织以来,它们就处在不断的发展变化当中。人类自从有了集体活动,就出现了管理,可以说,管理存在于人们生产、生活的各个方面。当代流行的企业管理理论认为:企业初创时期,事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企业在规模和领域还不大的时期,采用直接管理是十分有效的。但当企业发展壮大以后,管理方法就需要随之创新和优化。随着社会生产力的发展,科学技术水平的不断进步,传统的企业管理模式与现代的企业管理模式有了很大的区别与发展方式的不同。但是对于“什么是管理”这一问题,却始终是众说纷纭,至今没有一个公认的定义,因为每个人的角度不同,考虑问题的出发点不一样,所处的时代背景和社会背景也各不相同,所以是仁者见仁,智者见智。一般意义上来说,我们可以将企业的“管理”方法分成这样几种类型,并在企业的不同发展阶段合理科学地、单一或复合地加以运用,可以发挥更有效的作用。而随着企业的发展壮大,其管理方法也是需要不断演进的。关键字企业企业管理传统企业管理模式现代企业管理模式Ontraditionalenterprisemanagementandmodernenterprisemanagementmode’scomparisonandstudyAbstractAsthenatureofthecreature,sincetheworldenterprisethiskindofeconomicorganization,theyareinconstantdevelopmentchangesSincethehumanbeingshadcollectiveactivity,appearedinmanagement,cansay,managementexistsinpeopleproduction,allaspectsoflifeThecontemporarypopularenterprisemanagementtheorythinks:theenterprisenewlyestablishedperiod,thetransactionisrelativelysimple,managementlevelandmanagementscopealsoisnotverybroad,thereforecantakedirectmanagementmethods,suchassomefamilybusinessesinthefieldsizeandalsolittleperiod,theuseofdirectadministrationisveryeffectiveButwhenthedevelopmentandexpansionofenterprises,managementneedswithinnovationandoptimizationWiththedevelopmentofsocialproductivity,levelofscienceandtechnologyprogress,thetraditionalmodeofenterprisemanagementandmodernenterprisemanagementmodehastheverybigdifferencewiththedifferentdevelopmentmodeButforwhatismanagementthisoneproblem,itisalwayspublicopinionsaredivergent,hasnouniversallyaccepteddefinition,becauseeachperson’spointofviewisdifferent,considertheproblemofthestartingpointisdifferent,thebackgroundofthetimesandsocialbackgroundaredifferent,soiseachaccordingtohislightsThegeneralsenseoftheterm,wewillbethemanagementmethodisdividedintosuchtypes,andinthedifferentdevelopmentphaseoftheenterpriseandreasonable,singleorcompoundtouse,canplayamoreeffectiveroleButwiththedevelopmentandexpansionofenterprises,themanagementmethodalsoneedstheunceasingevolutionKeywordsEnterpriseenterprisemanagementtraditionalenterprisemanagementmodemanagementmodeofmodernenterprises目录摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Abstract„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理的背„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理的目的及意义„„„„„„„„„„“„„„„„„„„„主要研究企业管理理论概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理的含义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理中模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„G管理模式与企业制度创新再造„„„„„„„„„„„„„„怎样进行企业制度创新和制度再造„„„„„„„„„„„„„企业管理中存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理者有把员工当做机器来看待的倾向„„„„„„„„„„„没有把权衡术当做管理人员的基本素质„„„„„„„„„„„信息的匮乏和不科学预测的近视、盲视化„„„„„„„„„过度强调竞争„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„如何对待企业员工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„让员工安居乐业„„„„„„„„„„„„„„„„„“„„„使企业人同舟共济„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业管理的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章传统企业管理模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„传统企业管理的含义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„传统思想下的管理模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„、宗教信仰影响企业管理模式„„„„„„„„„„„„„„„、法儒道思想影响下的企业管理模式„„„„„„„„„„„„„传统企业管理模式的缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章现代企业管理模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„现代企业管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„现代企业管理制度的大体内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„现代企业管理的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„现代企业管理模式及其趋势„„„“„„„„„„„„„„„„„„„以人为本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„以竞争为核心„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„树立适时而变战略的管理思想„„„„„„„„„„„„„第章传统企业管理模式与现代企业管理模式的不同„„„„„„„„„传统管理思想与现代管理思想的比较„„„„„„„„„„„„„„„传统企业管理行为与现代企业管理行为的比较„„„„„„„„„„传统管理与现代管理的关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„传统管理与现代管理有着质的区别„„„„„„„„„„„„„„传统管理是“基础结构”现代管理是“上层建筑”„„„„„„„传统管理与现代管理的适用对象不同„„„„„„„„„„„„„结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„参考文献„„„„„“„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章绪论企业管理的背景企业管理的发展大体经历了个阶段:世纪末,世纪末的传统管理阶段。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离管理工作由资本家个人执行其特点是一切凭个人经验办事。世纪,年代的科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离管理人员总结管理经验使之系统化并加以发展逐步形成了一套科学管理理论。世纪年代以后的现代管理阶段。这一阶段的特点是:从经济的定性概念发展为定量分析采用数理决策方法并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。随着我国市场经济的建立和知识经济的到来建立一种适合中国国情的管理模式日益迫切和重要。我国经济在全球的影响强企业不断发展壮大,不仅在竞争性领域逐渐占据主体地位,而且已经大量进入非竞争的垄断性和公益性部门。企业的规模不断壮大,实力迅速争强,能够直接影响经济社会生活的大型企业不断涌现,已经成为很多地区经济和行业发展的龙头和引擎。随着我固改革开放进程的不断深入和发展,我国的企业有了很大的发展,而且在此期间出现了一批优秀的民营企业和国有企业,因此也早就了一些较为成功的企业管理模式。有一部分不能找到一套与自身相匹配的管理模式,或者是不能随着时代的变迁调整自身的管理模式,导致其原有的灵活性优势丧失,逐步走向失败。我国企业管理模式方面存在的问题,应该阴气理论界和企业界的高度重视。因此,必须设计高效的管理模式迎接我国企业面临的巨大挑战。企业管理的目的及意义企业管理的目的在于能使企业的运作效率大大增强让企业有明确的发展方向使每个员工都充分发挥他们的潜能向顾客提供满意的产品和服务树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义包含:企业管理可以增强企业的运作效率可以让企业有明确的发展方向可以使每个员工都充分发挥他们的潜能可以使企业财务清晰资本结构合理投融资恰当可以向顾客提供满足的产品和服务可以更好的树立企业形象为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。,主要研究内容及方法企业管理模式的理论概述第章企业管理的含义众所周知,管理有许多特殊的领域,例如行政管理、经济管理、企业管理,以及各种行业、部门和过程的管理。这些领域都有专门的学科进行研究,但是我们稍加分析就可以发现,这些专门的学科有许多共性的管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业的管理模式企业管理模式任何非正式的、正式的组织都存在着自己的特有管理模式。企业作为一种特殊的组织也存在着它相应的管理模式而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化如股东的变化经营代理人的变化等而产生很大的改变同时也会因企业外部环境的变化而发生改变现今影响企业的外部环境变数越来越多频率越来越大影响的程度越来越深每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题即“如何使企业的内部条件适应外部环境并达到最优境界”。而G管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此企业的管理制度应是动态的柔性的需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化调控企业行为保证企业稳健、快速、健康运行。G管理模式与企业制度创新再造G管理模式是在总结大量管理理论和实践经验的基础上针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。企业管理活动是一项极为复杂和应变性较强的活动在这种复杂活动中企业需要灵活解决各种管理问题的基本思路和分析框架G管理模式正是在适应企业的这种需要情况下而产生的。企业管理学是企业管理的理论体系企业管理模式是在企业管理理论的指导下形成的操作思想和操作方法G管理模式的特点主要在于它具有符合实践需要的可操作性。G管理模式是“人制度创新”模式G管理模式中和“G”是英文General的缩写既然叫“通用管理模式”就要总结出企业管理中共性的方面。管理实践可以千差万别管理环境也可能变幻莫测但是管理思想在一定条件下却个有普遍性。只有在科学的管理思想指导下经营企业才能使企业的经营获得真正的成功并使之真正掌握管理模式的精髓达到事半功倍的效果。G管理模式认为人是企业中最重要的资源人是企业管理之本制度是企业管理之法创新是企业管理之魂。人本管理使企业能够存在制度管理使企业能够发展壮大创新管理使企业经久不衰。尽管G管理模式中包含了众多管理理论和管理实践的共性内容但绝指其内容可以不加选择地适用处于不同环境、不同发展阶段、不同行业企业。任何一个管理模式都要以企业的具体实际需要作为其作业的出发点否则就会步入管理误区。另外全面系统地认识管理活动是十分重要的。因为管理是一个系统工程单纯强调某些方面而忽视另一些方面都会合管理活动陷入困境。现在许多企业在管理过程中形成制度陷阱就是此原因表现在各种制度有的过分繁琐、有的过于简单、有的太多漏洞、有的衔接不当、有的环境失真、有的过时等等造成企业的各项制度如同虚设。在这种情况下进行制度创新和制度再造使企业制度重新发挥出作用将十分重要。怎样进行企业制度创新和制度再造G管理模式认为企业的全面再造是企业新生的开始只有经过无数次企业再造的企业才是真正经久不衰的企业。企业再造的关键是选准再造的切入点正确地选准企业再造的切入点是企业再造的前提。企业创新的核心是企业家精神企业家是企业创新的第一制造者。再造意味着扬弃再造意味着创新再造意味着新生只有经过全面再造的企业才是能经得住风雨的企业。成功的企业都在某些方面或所有方面经过了企业再造有些企业从某种意义上说是企业再造的产物适时把握企业再造的良机是企业成功的重要因素。制度创新是企业永恒的主题优秀的管理者是那些能够以其敏锐的洞察力发现现存制度中各种缺陷的智者。企业管理中存在的问题管理者有把员工当做机器来看待的倾向不能否认一个私有(也包括一些公有)权力者能够把员工当做机器看待是一个非常了不起的进步。原始的企业盛行着对工人阶级的剥削和压迫资本家想尽办法在工人躯体里榨出油水增加必要劳动时间、调高质量要求、增加劳动强度目的只有一个增加自己企业效益为企业最大效益来挖掘员工各种潜力。剥削和压迫导致了工人的反抗剥削和压迫也导致了大量的工人生病至死亡。资本家也会算账工人本来就是资本家管理下的肉体机器机器需要保养需要休息需要大修那么对肉体机器是保养好还是剥削压迫好,前者工人可以安稳地工作后者工人也会用尽办法来反抗剥削和压迫那么与其剥削导制人病、死剥削导致工人消极怠工、罢工甚至是暴力反抗还不如给工人一定的实惠让他们安稳地工作。最常用的是他律的制度和激励技巧。员工在他律的压力下机械性地进行工作在激励的刺激下在竞争中生存不论是他律还是激励说穿了就是原始残酷的资本家遗留下来的管理工人的手段而已这些管理没有真正把员工当做一个活生生的人来看待。他律也好激励也罢那不过是一软一硬调教畜生般的手段老板高高坐在金字塔之上。智慧的领导从不靠霸道树立威信是极度愚蠢的行为。一个人的威信来自哪里,来自对(正确)原则内涵的理解和坚持来自对言行的高度统一来自对下属的认真负责。非常遗憾的是在我们引进西方企业管理方法的时候放弃了我们优秀的管理内涵凝聚人心而且把西方管理术中最腐朽的东西拣来什么东西呢,就是把工人当做机器~那些管理者用尽了西方管理术仍不奏效便一脸铁青用霸道来稳定自己的权威或者再用末位淘汰制来威胁员工。这是什么,说穿了就是管理者黔驴技穷而已是高度的管理无能。没有把权衡术当做管理人员的基本素质一些企业的管理者不习惯也不懂得权衡利弊更不习惯全方位地权衡利弊。不懂权衡就不懂得得失不懂得得失就无法进行科学管理因为不懂得权衡的管理者往往只顾及了眼前利益而忽略了长远利益只顾及了局部利益而损失了大局利益而这样的损失必然是惨重的。所以一定要培养管理者掌握权衡术习惯全方位权衡利弊。信息的匮乏和不科学预测的近视、盲视化()很多企业的基层单位尚不能直接接触市场等相关的外界信息更谈不上对相关信息的采集和分析作为基层单位对相关的市场信息的采集和分析是企业管理中非常重要的一个环节。由于信息的近视和盲视决策者往往只顾自我利益不顾及企业的纵横连带的关系没有比较稳定的、相互协作的企业发展外围环境。()高管理层不能与基层进行信息的有效沟通没有建立企业内部信息网络(不是单只计算机网络)。()没有预见性。必须指出的是一些企业管理层不习惯对政治的、金融的、经济的大气候进行分析预测这次金融危机推倒一片企业就是惨痛的教训。没有足够的预见性就不会有长远的、大局的认识就必然没有确实的保障体系的建立这就如同汽车只有油门而没有刹车装置。()腐败的管理思想严重。一些管理者不能客观地对下属的专业、素质、性格进行分析在用人上任人唯亲因此在管理上不能人尽其才物尽其用。一个管理者思维的腐败愚蠢对企业的危害最为严重。过度强调竞争竞争在自然界比比皆是但是团结协作在自然界中更是数不胜数。一味地强调竞争把很多的人、很多的关系甚至是内部关系都当做竞争对象其局面必然是纷纷落马危机、矛盾往往就在这种环境下被制造出来。如何对待企业员工让员工安居乐业企业不单单是老板自己(或政府)获利的单位更是员工赖以生存的家。所以企业否给员工一个安居乐业的保障是关乎企业、国家乃至人类安全(文明)的大事。中国的管理思想来自国家管理繁荣全民的哲学西方的管理思想则是来自资本家为自己企业谋利的思想有着本质的不同。因此我说中国管理思想侧重与人民的同心而西方管理思想侧重企业自身效益。注释不过在西方管理过程中也诞生了很优秀的管理手段我们应该科学地学习西方管理学当中有用的东西。我认为关键是要学习他们企业的质量控制的成果但是学习必须有取有舍要取其精华。比如日本年代推行的S方法也值得我们学习。但我认为不论是六西格玛还是S还是什么管理方法一定要简单容易理解容易操作简单才是科学成果的使用特性。有一本介绍S的书写了将近万字似乎还没有写完其实完全没有必要。员工清理工作环境将废物等归类存放那本来就是企业管理应该要求到的。工作环境弄的像猪窝一样必然浪费必然影响工作质量。西方的管理手段没有完全脱离原始资本家剥削压迫的遗传即便他们增加了若干工人的福利和保障但他们的一切其宗旨还是为资本家谋利服务的这很悲哀。我们的一些管理者只接受了西方管理中的糟粕是什么呢,就是只重眼前自我的效益甚至是只重视个人利益。他们视企业是自己可以为所欲为的王朝视员工是自己的下人。他们随意把员工当做包袱和垃圾扔来扔去甚至把国有资产当做私人的礼包换回顶顶乌纱~十分可笑的是这些管理者所捡回的糟粕其实是在世纪就被聪明的西方资本家扔到垃圾箱里的东西了。得民心者得天下得民心者得企业。得民心者得企业,我相信有很多人不认同。因为很多人都会问私有企业是老板自己的国有企业主管是政府任命的与民心有何关系,不错企业是你的。但是企业是由人组成的天下的管理者都知道企业管理就是在管理人。就算你把员工当做机器那么你的机器没有达到使用效率这个效率只有百分之十那么你的企业是不是等于失去了百分之九十,一个企业如果员工不能主动地、创造地、协作地、与企业同心同德、同舟共济地开展工作那么就损失了人力的最大、最有效资源~如此不是企业最大的亏损么,管理主要就是在人力资源当中得到效益、增加效益甚至是创造奇迹。那么员工赖以生存的企业没有生活保障、没有工作保障、没有保健医疗的保障、没有养老保障、心理需求得不到满足员工们能够发挥他们的才智么,员工能够给你反馈自己捕捉到、意识到的非常有价值的信息么,当然不能。不给员工一定的保障不给员工一个愉快的工作环境员工即便不消极怠工不暗地干扰生产也实在没有办法给你一个最大的奉献他最多只能在他律环境下机械地工作。国家、企业尤其应该重视给员工安居乐业的基本保障。这个问题需要各个阶层的管理者用良心来执行。使企业人同舟共济企业有兴有衰企业人能够同舟共济、同心同德才能应对机遇和挑战。企业的生命在哪里,很多人说是在产品质量上实在是错误。再好的质量如果没有人进行科学的管理和制造没有人进行科学的推销无用。所以企业的生命就是人气的旺盛。什么是人气的旺盛,就是企业人朝气蓬勃、阳光向上、团结协作、同舟共济~这样的企业是最具有生命实力的企业。为什么自古以来人们常说:三人一条心黄土变成金,为什么有“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”的说法,就是说有了同心便有了大财富有了共谋就有了大智慧。怎样才会使人同心呢,这要首先了解人了解什么是人的最高需求。没有解决人的最高需求只把人当做家畜供给一日三餐吃饱穿暖了那是错的。人的最高需求是情绪的(心理)舒畅。人的生理需求诸如:吃穿住等不过是人生命的基本要求这些要求也是生命的基本要求人要通过这些基本的加之其它社会活动要达到心理的满足。而心理满足同样有一个代谢过程只让人接受而不宣泄不行苦恼的时候需要倾诉不满的时候需要发泄情感沸腾的时候需要表白有意见的时候需要批评建议的时候需要提出愤怒的时候需要控诉或者指责。如今西方企业管理者也似乎发现了沟通的重要情绪宣泄的重要但是他们的认识程度和做法还远远不够因为他们是力图让员工在愉快的情绪下增加奉献而不是出于对员工人道的尊重和心理需求的满足。在企业当中应该建立一个使人舒畅的沟通渠道。这个渠道既是员工发泄情绪、提出意见和建议的途径也是让员工得到关怀、得到心理指导的途径更是领导层了解员工接受员工批评的途径。这个渠道就如同是人体的经脉它能够循环不息的流动就是企业生命健康的保障。用交流增进理解用交流化解矛盾增进团结用交流相互体谅用交流适时修正和补充用交流达到协调一致积极向上。有了这个保障才有能够同心同德的基础才有能够同舟共济的感情基础。企业管理的重要性朱武祥:“发现中国管理模式”特别节目每个故事后面都提炼一些跟我们古代先贤所倡导的理念非常一致的地方。看每期会发现似曾相识好像古人早就说过的事实。中国有很多特殊的智慧作为商学院的老师有这个责任把它提炼出来。现在很多商学院把培育产业领袖作为自己的最高目标培育产业领袖怎么培育要成为领袖需要什么样的理念和理论这就需要商学院教授去总结。不管商学院教授还是商学院他们的使命都应该是发现商业智慧提炼商业学说培育商业精英推动商业进步。这次有金蝶支持和央视推广这种组合首先对我们所有参与每一集走进企业的教授来说都是非常好的机会我们也确实发现了很多令人兴奋的管理模式这是很宝贵的。现在中小企业融资难为什么难,国家在最近这段时间虽然金融危机对金融来说是好事很多金融机构工具原来没有的现在有了如小额信贷民间借贷。自从年国务院颁布新的规则以来新投资的公司很多钱也很多却投不出去而企业也要钱很多这两者中间缺什么,缺双方能够找到契合的要看企业是否有投资价值这就需要有管理之道。所谓讲管理模式、管理之道一定是使企业能够长期持续经营的而不是一时的买卖。要想长期经营要按照中国文化里和谐和睦如果侵占利益、侵害利益、转嫁风险企业则很难持续。从金融角度来看让企业家理解金融工具有什么作用让企业家明白首先不是考虑融资的问题而是企业如何可持续低风险增长。第章传统企业管理模式传统企业管理的含义传统企业管理是指的那些管理理念,经营方式,生产方式,产品结构和现代企业有相当的冲突,并且按照他们的特定方式去经营,带有明显的中国古老文化底蕴的企业(手工作坊),带有明显区域特色的企业(木器加工什么的,但不是那些家具工厂)这些就是传统企业,传统企业的特点就是带有明显的中国文化底蕴,而且是机械无法大规模生产,无法复制的。传统企业还有一个特点就是:管理比较松散,带有很强的民族性和区域性。传统思想下的管理模式、宗教信仰影响企业管理模式通常来说宗教信仰主要通过种途径影响到企业管理模式。()当企业家本人是信徒时他往往会主动地应用宗教教义来确立企业管理模式。例如香港有一家叫做“国天香”的公司其董事长梁德成就提出“用佛法来管理企业是引导企业走向繁荣、利益社会的良药”。他认为企业的生存与发展实际上离不开道德与功德的积累。当一个企业家与宗教发生关系时他看问题的角度就会变得新颖。在某种意义上宗教思想更像是哲学思想因为它能指引企业正确向前行驶。在佛法的指导下这位企业家认为“对管理者来说感恩是双向的不仅你要感恩员工员工也要感恩你”。()企业家利用员工信仰宗教的特点设计企业管理模式。很多企业家不仅从宗教中找到了立身的根本做人做生意的原则他们也善于将宗教文化运用于企业管理。例如青岛双星集团内部有人偷鞋集团外也有人进来偷东西。双星集团总裁汪海想到的办法是“让观音为我站岗值班”他宣称一个人如果做坏事观音菩萨都看得见。当地很多人信奉观音汪海的办法非常有效。()一些企业家即使本身并不信仰特定宗教但能够从宗教思想和宗教组织制度中汲取和借鉴相关的管理思想和企业管理模式。例如一些管理学者认为道家思想是中国企业管理一张独特的王牌其开发利用价值不可估量。有的管理学家推出了《道与企业管理》、《心经与企业管理》等论着。我国知名企业家张瑞敏、牛根生、薛永新等对道家管理思想推崇备至他们运用老子智慧获得了企业管理的巨大成功。与此类似儒家思想也成为许多中国企业管理思想的宗教资源造就了一大批儒商。虽然儒家思想不具有“轮回”、“原罪”、“末日审判”等更具震慑性的学说但在互爱向善以仁义礼智信为做人准则推崇道德的自我完善等方面与佛教、基督教并无本质不同都可以被运用到对于人的管理和教育上。究竟哪种宗教信仰更有利于提高企业管理模式的效率呢,目前还没有充分的实证研究。从表面看各宗教信仰的超自然力形态可能有所不同有的强调来世的报应有的注重神灵的庇佑有的倡导天堂的美好有的重视良知的安宁但共通之处在于企业可以借宗教之力约束自己、约束员工以求在管理者与员工之间形成一种有超自然力监督的互信合约。《中国企业家》年第期有一篇题为《当企业家遇上宗教管理的回归》的文章其中在介绍分析了多个有着虔诚宗教信仰的企业家之后总结指出无论是虔诚的信仰者“还是借宗教之力约束自己、管理企业的其他企业家他们都在宗教中找到了有益的东西并尽力将它传达到更远的地方。道也好术也罢有了约束事物才可能更好更快地生长。如果我们的企业家们都心怀敬畏他们的生存环境肯定会比现在好得多。”、法儒道思想影响下的企业管理模式用法家思想治天下用儒家思想安天下用道家思想持天下。你的企业团队将在商场纵横驰骋所向披靡。先以法家思想奠定公司的行为及法度基础。而后以儒家思想管理公司最后达到道家“无为而治“的境界。案例:李总刚创办公司的时候人员很少算自己在内只有十几个人。他想这个时候没必要太严格要与大家兄弟般相处大家才能尽力为公司做事于是和下属兄弟相称不分彼此。可一段时间后李总发现自己的这种“亲情化管理”模式效果并不理想员工经常有令不从自作主张迟到、早退纪律散漫。虽然拿李总当兄弟看待也认真做事但工作效率却很低。有时员工间或工作中出现矛盾、问题时无法可依李总作出的裁决大家都是不满的其实李总已经做出了很大的让步与牺牲大家却依然不满意不理解。此时李总才意识到当初的想法是错的决心整改。于是推出了严明的公司章程、客户拜访制度、差旅报销制度、利润分配制度等一系列规章。本指望可以扭转目前的散漫、混乱局面可谁知刚一推出就遭到所有员工的抵制一时间怨声载道口水漫天:认为李总不是曾经一起打天下的兄弟了赚了钱公司壮大了就拿元老开刀„„已经习惯了散漫工作环境的员工哪受得了严格的约束虽然这些规定合情合理。有辞职的有消极怠工的有我行我素的一时间公司几乎进入了瘫痪状态。正在此时一次酒会上我与李总结识他谈到公司的现状眉头结成个疙瘩。我给他的建议是:坚决“王左断臂”把阻碍公司发展的员工果断裁减。这个大手术必然会伤公司元气但为了长远的健康发展必须如此而后推荐给李总一套“法、儒、道管理想”。现在李总的企业已经走出困境做到了两个全国知名品牌的东北区域总代理。如今在管理中我们常遇到一些管理尺度与方法上的问题。比如和员工相处太过亲密本以为可以和下属打成一片方便管理与沟通可结果却是走的越近越难管理失去了威信员工随意妄为有令不从而严厉些吧员工又觉得你很苛刻产生了抵触情绪依然工作效率不佳。此时我们企业管理模式不妨借鉴一下中国历史文化中流传积淀下来的智慧。我国传统文化丰富而高深其中争鸣的诸子百家文化理论对我们今天的企业管理即具有很高地借鉴意义。其中主要代表有:法家、儒家、墨家、道家等。灵活运用则可打造一种和谐强大的企业管理模式与文化氛围。在中国儒家文化盛行了余年一直为历代君王治理天下所用而儒家文化更普及于民间。在我国历史上乃至现在依然是大到治理天下小到人际交往无处不体现着儒家文化的以仁德为本和谐处事的思想观。在早些年中国的国有经济体制下更是把儒家的思想无形中发挥到了及至能力是次要问题而懂得如何做人如何处事就可以平步青云。这种观念一直延伸到我们如今的企业管理当中。和谐关系仁德载物这种管理思想不能说不对但运用这种理论思想的时机是否正确才是关键。事情本无对错只是看是否做对了时间。我们先来看看法家的哲学。法家主张“以法治国”秦国就是依靠法家的思想训练出了强大的军队统一了中国。法家提倡:有功则赏有过则罚赏罚分明的奖惩制度提倡人无高低贵贱触犯法律则一律同罪:“定分止争”明确物的所有权:“不法古不循今”推崇不断创新、改革等。一系列的观点思想应用到今天的企业管理中尤其是初创基业的企业十分有借鉴意义。一个国家如果法律不健全社会就会变的混乱一个公司也是同样道理若行事无法可依很快公司就会出现混乱推委、扯皮、谋私、越权、贪污等问题会纷至沓来而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理。没有律法即使是再轻的处罚当事人也会觉得重而且不满于为什么要拿自己开刀。若有明确的规章制度触及了这条高压线自然就按规定处理也就没人会有怨言因为大家是接受了公司的规定后才加入公司的所以在公司成立之初就要用法家的思想建立起严明合理的公司规章制度。确立了严谨的制度后此时除依法管理外就要运用第二种思想儒家思想。在共同遵守规章制度的氛围中与大家和谐相处创造基于律法为前提的情感管理。做到以威慑天下以德安天下。待公司在以上两种思想下和谐平稳发展成熟后导入第三种思想道家思想。道家推崇“虚静无为”“无为而治”很多人觉得道家的思想有些消极不适合用在管理上其实道家的哲学内涵是以柔克刚以退为进具有强大的韧性力量。可以说是无人可以摧毁的。到此阶段企业已经变成了一个可以自行运转的强大的高度智能的不可摧毁的组织。以上三种思想各有特色但独立开来便显出了缺点与不足只有组合运用威力才会强大但切不可颠倒了顺序或过分强调某一种思想凡事过犹不及。过于依靠律法治理企业容易造成员工忠诚度低无归属感甚至觉得不平等受压迫与公司貌合神离完全是利益驱动。这样的企业一旦遇到重大的危机或困境极容易轰然倒塌土崩瓦解。而过于注重儒家的思想又极容易导致企业没有生气。道家思想更要在前两种思想已经充分奠定公司扎实基础的时候才能导入。曾经听过某个企业的领导在大讲无为而治但我知道的却是现在他们企业连罚款制度都没有成熟完善。此时想无为而治只能是天下大乱。用法家思想治天下用儒家思想安天下用道家思想持天下。你的企业团队将在商场纵横驰骋所向披靡。总之决定企业管理模式的因素很多例如企业的产权性质、法律制度、产业性质、领导风格等。然而即使在其他制度性条件和市场环境都相似的情况下不同的文化传统和宗教信仰也会影响到企业管理模式和管理方法。传统企业管理模式的缺点现在的市场对产品的需求日趋多样化个性化相应的订单也出现批次多品种多样色多单批次数量少采购周期短,营销成本提高效率低数据积累不到位客户资料混、重复易丢失无法深入的、持续的挖掘客户价值与客户联系的中间过程无法把控的情况。传统的管理模式是通过组织大生产来提升效率减少单位成本的方式。很明显在现在的新环境下面这种管理模式面临着严重的考验。为了满足客户的需求在传统管理模式下管理者们不得不对市场进行预测提前备料制作一些“安全”库存等等措施尽管如此还会经常因为交期和价格问题受到客户的抱怨。而且企业内部也因为市场环境的“恶劣”痛苦不堪~市场预测偏差造成的浪费大量在制品大量的场地在搁置库存品企业内部物流周转缓慢生产周期无法提升业务部门在接订单时谈判毫无优势。所以针对现在的市场环境很多企业必须逐步改变传统的管理模式导入以客户订单为导向的管理方式。推行流水作业全员设备保养快速换模快速切换产品设备转向小型化推行供应链管理引入计算机网络服务管理系统~第章现代企业管理模式现代企业管理企业已经不是世纪以前资本家私营企业那般简单和原始。现代企业中涵盖着政治的、金融的、经济的、法律的、制度的、社会保障的、乃至社会化再教育的、人民福利的等诸多的社会要素其社会责任和社会影响非常巨大。企业已经是国家管理中的重要单位。随着科技的进步一体化的进程企业必将是国家管理中的最重要的、最基本的单位企业管理的水平也在相当程度上标志着国家管理的水平。因此对于企业进行科学化管理就极其重要了。科学的企业管理之原理不是寥寥数语就可以介绍的但是对于科学的企业管理原则、方法是可以简单再简单地说明出来为什么这样说,科学成果的最高境界是”。什么,两个字“:简单曾对很多中老年朋友介绍他们使用电脑但很多人畏惧他们怕的是什么呢,怕的是计算机高深不能掌握。我告诉他们科学的结果就是简单如果计算机在使用上弄的很复杂就失去了高科技的意义也就是说失去了科学的意义。企业科学的企业管理也是如此其管理原理虽然非常深邃复杂但科学的企业管理方法必然(须)是简单的、易操作的。在MBA管理学中罗宾斯先生把管理定义为“:是指使他人或者和其他人一起有效率和有效或地将事情完成的过程”。这个定义强调了过程、有效率和有效果但只是轻描淡写地说了三个字“使他人”如果没有这三个字那么任何一个单位的员工所做的工作都应该具备过程、有效率和有效果而即便加上了“使他人”三个字也没有突出管理人员脑力劳动的重要特征。预测性、逻辑性、创造性、权衡性和调度性这个管理者的基本思维和职业特征被忽视了那么就没有弄清楚什么是企业管理者那么也就忽视了建立和建设管理型的思维程序就无法科学的培养优秀的企业管理人才就无法科学地建立和建设优秀的企业领导团队这个问题尤为严重。那么什么是企业管理,我认为企业管理就是预测、决策、调度。预测:是指对内外相关信息的采集、储存和分析处理决策:是指对信息处理、分析结果基础上左右权衡之后的抉择调度:就是安排调动企业内部机制中诸因子实施决策。现代企业管理制度的大体内容()现代企业管理制度具有明确的实物边界和价值边界具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能切实承担起相应的出资者责任。()现代企业管理制度通常实行公司制度即有限责任公司和股份有限公司制度按照《公司法》的要求形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构并有效运转。()现代企业管理制度以生产经营为主要职能有明确的盈利目标各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。()现代企业管理制度具有合理的组织结构在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。()现代企业管理制度有着刚性的预算约束和合理的财务结构可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展经营不善难以为继时可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。现代企业管理的重要性()有利于把社会上闲散的货币和分散的资本集中起来投资经济实体。通过建立股份公司完成资本联合实现集资的功能。()有利于资本在社会范围内得到优化配置。通过市场交易使资源向经济效益好的企业流动达到资本的优化配置。()有利于形成权责明确管理科学的新型企业内部管理体制并有利于促进企业家阶层的形成。两权分立和公司内部法人治理结构将促进企业明确职责分工形成科学有效的内部管理机制也有利于经营者施展自己的才能促进企业家阶层的形成。()促进投资主体多元化和投资主题明确有利于吸引和利用社会资金。投资主题将由国家单一投资向国家、企业、社会团体和个人联合投资发展谁投资谁收益。企业制度创新和再造操作方法不论是本企业还是其他企业的制度只要是过时的就坚决舍去是不合理的就要坚决废除。反之是成功的、先进的就应该发扬保留。现代企业管理模式及其趋势以人为本在现今社会中人们都说:“科学技术是管理者造第一生产力”这给很多人造成了错觉似乎在企业中最核心的应该是抓技术实际上却是一种错误的趋势。须知人是万物之灵在生产力的三要素中人总是站在首要的、主动的因素。试想若没有劳动者的努力工作即使再好的生产工具也不能产生较大的生产力况且这种先进的生产工具在起始的研究发明阶段还需要人们的团结协作。当你了解到在企业中应以人为本似乎觉得很容易但需懂得越简单的东西理解它、运用它很难要做到以人为本必须善待人们这就是古人所说的“仁者无敌”只有当你善待他们他们才会遵从于你你才具备了当一个管理者的最基本的条件这就是人们所说的管理者的素质。当你将以人为本的思想扎根于脑海之中你便想到如何调动人们积极性便会对人的思想和性格进行研究了解员工的需求设身处地为员工着想尽自己最大的努力调动员工的积极性使员工为自己的企业而贡献自己最大的力量。同时为了调动员工的积极性你将不断的进行思索由于人们需要公平需要自己的劳动成果被人们所承认一系列的奖罚制度、按劳分配、计件制度、计时制度等便浮现在你的脑海为了增强人们的凝聚力创造力你便想到要给他们创造一个良好的环境多开一些例会加强彼此沟通这时一种全新的企业文化模式就被你设计出来了。以竞争为核心在现代社会中市场经济瞬息万变市场竞争迫使每个企业在其决策过程中谨慎用理性的方法去解决问题。若犯错误便可能使企业步入深渊年的三株年的秦池年的爱多这些都曾经在中国的企业界写下辉煌的一页但又都在顷刻间亏损。三株集团在年用一年的时间使三株口服液走遍大江南北其一年的销售额比保健品行业第二名到第九名的总和还多创造了中国企业销售史上的奇迹。但由于企业膨胀过快因为一件小案件在一年之后使企业亏损而三株在中国企业的霸主地位仅是昙花一现。秦池由于年在广告方面的投入为企业带来了惊人的销售业绩因此在年买断中央出台的黄金广告成为中国第一家标王企业结果巨额的广告没有得到回报企业亏损了。爱多企业在年用超亿元的高价抢得了中国标王但半年后企业便面临亏损的局面由此可见在市场经济的浪潮中企业面临着各种各样的冲击与挑战每一个成功企业的背后都有一两个失败的企业做基石而这些成功的企业都是踏着失败企业垒成的基石站起来的所以企业只有保持竞争的姿态在不断的发展中壮大自己才不会成为别人的垫脚石管理者必须以竞争为核心是每一个管理者都知道的但必须对竞争有一个全面深刻的了解才能真正的掌握竞争的涵义因为人们犯错误或做错事往往是由于他们对问题没有全面深刻的了解与分析当管理者树立以竞争为核心的思想时必须保持冷静警惕的头脑冷静地分析问题随时发现问题。管理者首先必须冷静地分析自己的实力并且全面地、周详地调查别人。古人云:“知已知彼百战不殆。”只有客观地认识自己的长处短处才能扬长避短使自己少犯错误而自己多一次错误就是多给对手一次机会当失误太大时就有可能被对手击倒。当为了应付别人的竞争必须完善发展自己这时你便需在人才、资金营运、工作效率等方面做一次提高。选取优秀人才建立全新的财务制度简化组织机构使自己的企业达到少而精富于竞争力当要与别人竞争时必须增强自己的实力此时就必须采用量、本、利的方法减少成本提高销售同时要密切注意对方的行动善于捕捉对方的失误只有在竞争中不断地思索时刻保持竞争的心态才能战胜对方。树立适时而变战略的管理思想在管理思想中必须树立适时而变的战略管理思想因为同一件事情在不同的地点、不同的时间不同的环境下都会显现出不同的属性我国企业的许多先进管理者在学习国外先进经验时只是盲目的按部就班不知道灵活应用。结果不但没有成功反倒使企业陷入困境。因此在学习别人企业和技术的发展过程中不能墨守成规、一成不变。要根据时代的变迁环境的改变对象的改变随时调整自己的部署这样使自己始终如一保持领先优势在企业的决策过程中要将“战略”这一词深深印入脑海中使管理者从全局、从长远的角度分析思索问题。因此在学习管理这一方面我们必须学习如何生产管理方法即学习管理方法的根源管理思想拨开各种管理方法的外罩学习里面的最本质的东西这是因为管理方法是活的、是多变的而管理思想是死的、一成不变的学习死的东西总比学习活的东西更实用、简单。但在运用的过程中管理方法是死的而管理思想是活的这是一个问题的两个基本辩证统一的方面。活的思想可以产生多种管理方法为我所用只有这样才能想出比西方的管理方法更好的方法形成自己的管理方法形成自己独特的管理模式才能从根本上赶超别人。第五章传统企业管理模式与现代企业管理模式的不同当今企业国际化趋势加快全球化竞争愈演愈烈企业外部环境的不确定性程度正在加深优胜劣汰适者生存。现代社会进入了“微利时代”企业正面临着一场成本竞争战。企业要获得成本优势就必须开发出成本领先的持久来源。全球竞争、技术革新和经济流程变化导致的压力使成本管理比以往任何时候都关键和变幻莫测。可见加强现代企业的成本管理势在必行。然而随着外部环境的不断变化新的管理手段和成本理论不断出现传统观念面临着巨大挑战成本管理理论框架亟须调整、充实和完善以和现代管理模式相适应。传统管理思想与现代管理思想的比较传统管理体系与现代管理体系的差异源于两种管理思想体系的差异。在近代由于面对的生产力水平不高管理环境的复杂度展示不够充分人们对管理本身的认识还不够完整和深入因此其思想特征具有五方面的集中表现:一是突出物本观念即偏重于对设备、厂房、物料等的管理。二是突出个体观念即管理的对象总是针对某一孤立的对象面对管理问题的处理大多是就事论事通盘考虑不多。三是突出简单决策观念即决策是直观的、经验的、线性思维的决策。四是突出战术管理观念即管理问题的揭示、分析、管理措施的制定管理方法的调整大都是针对企业内部的或某一工作环节的、或眼前的状态变化而进行的。可归为五个方面:一是突出人本观念即一切以人出发以人为根本注重对人的积极性创造性激励的管理思想。二是突出系统观念注意个体与整体的配合协调强调一切从整体出发旨在优化整体功能的管理思想。三是突出择优决策观念即决策必须是多角度、多因素分析之后的多方案比较然后择优。四是突出战略观念即对企业长远发展而进行的它强调管理行为要高瞻远瞩管理者要具有超前思维。五是突出权变观念即管理行为必须是随机应变因人因事因时因地而宜。、传统企业管理行为与现代企业管理行为的比较()人与物管理的侧重点差异即传统企业管理重在管物重在对物的分配、调度、安置、收入、支出而现代企业管理重在管人重在调动员工的内在积极性。()制度管理与人本管理差异。传统企业管理重视制度的建立和完善其宗旨是用周密的制度约束确保实现企业的管理目标而现代企业管理注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控。它旨在通过较高的领导层素质和员工素质以及合理的人力资源配搭使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制最终实现企业的管理目标。每一次接受媒体采访老总们大都会说它的企业最重要的是人才是员工。这是一句绝对讨好、“永远正确”的话。()单维管理与多维管理差异。传统企业管理行为总是针对某一管理因素实施不管是在对问题的揭示、问题的分析、或处理措施的制定基本上是直观的线性思考。思想管理问题的交错联系复杂关系。()数量优先与技术优先的差异。传统企业管理偏重企业生产能力的扩张和产品实物量的增大。现代企业直接利润的大小决定于企业产品是否占有较大的市场份额决定于产品从质量到包装从内容到形式从基础使用价值到延伸消费功能是否能为消费者所青睐以及能否适应市场的变化这一切实质上都取决于产品中的技术含量。有先进的技术才有先进的质量先进的功能甚至也才有先进的生产规模因此技术优先就成为现代企业管理的重要特征。品牌与商誉:一般来说我们认为品牌是一个企业的最主要标志也是在市场中持久生存的关键所在。传统管理与现代管理的关系传统管理与现代管理有着质的区别传统管理对于管理对象的认识和处理基本上是静态分析、个态分析、近态分析把经济系统基本看成一个封闭系统。而现代管理对于管理对象的认识、处理基本上是动态的、系统的、前瞻的。如年我国造纸行业整体进入了供大于求的不利环境。由于竞争激化、价格下跌、利润下滑使得降低成本成为造纸企业的共同关注点。淄博博汇纸业把市场与企业经营动态地联系思考把公司各部门、各环节、各人员有机地联系思考把成本构成作为一个成本系统来思考从而建立起了具有较强市场适应力的目标成本控制系统最终在成本降低利润增长方面取得了令同行惊羡的业绩。反之一些就成本论成本、采取头痛医头、脚痛医脚寻求降低成本的做法或只图一时见效而采取偷工减料、掺杂使假行为的企业却始终未走出买方市场带来的困境。传统管理是“基础结构”现代管理是“上层建筑”传统管理并不是现代管理的完全对立物现代管理也并不完全扬弃传统管理而是包含了传统管理提升和完善了传统管理。如淄博博汇纸业的“目标成本控制系统”是以现代管理理论中的系统思想现代管理会计原理、行为科学、目标管理等作为理论基础的可谓不折不扣的现代管理但如果缺少了科学合理的定额制定缺少完备的岗位责任制度缺少规范的工作操作程序这套现代管理方略能否奏效恐怕没人敢持肯定的态度。事实上实行现代管理并不意味着传统管理中的制度约束、定置管理、生产过程管理、数量规模效益等就不需要了。恰恰相反没有这一切成熟的传统管理的实施就不可能有效开展现代管理。传统管理与现代管理的适用对象不同传统管理与技术水平较低、规模程度较小的企业相适应而现代管理与技术水平较高、规模程度较大的企业相适应。实践中为什么会出现一种方法在彼企业有效而在此企业失效一种管理模式在甲地区失败而在乙地区成功一个管理者在小企业得心应手而在主管一个大企业时却步履维艰、困难重重其启示在于企业管理不能不看对象搞一刀切。如满负荷工作法作为改革年代的新事物在石家庄诞生并应用成功却在移植重庆后难以立足曾在中国企业管理舞台叱咤风云一时的马胜利、步鑫生、史玉柱等在其创业之初时管理方略频频得手而在其企业壮大之后又都频频出现管理失误最终退出了企业家舞台。这一切事实都说明了不同生产力水平的企业需要与之相适应的管理方能奏效它并不绝对取决于是否采用了完全的现代管理或曾经非常有效的传统管理。传统管理思想与现代管理思想是不同的思想体系这不同的思想体系作用于实践造就了不同的企业管理模式。从传统管理到现代管理本是一个历史发展过程是伴随着社会生产力的发展而实现的。但是从空间角度来考查

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