物业公司发展规划

物业公司发展规划 服务中心五年规划 经过全体员工的努力工作～各项工作有了较大的进步～各项工作制度不断得到完善和落实～“诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新”的理念深深烙入每一位工作人员的脑海～这几年的工作中充满了艰辛与坎坷～却收获了成长与成绩～展望未来～迎接我们的是机遇和挑战。在此～服务中心全体员工在以后的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标～为公司发展贡献一份力量。 经多次开会讨论～我项目初步形成今后5年的发展愿景和管理目标～同时就如何完成上级交给的各项工作任务、执行制度、检查评比制定具体措施如下: 一、 客户服务部工作内容和保障措施: ,一,、不断深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度 物业客服部根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状～积极应对新的形式和需要～结合公司的实际情况～分批分次的对客服人员进行培训考核～加深其对物业管理的认识和理解。同时～随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善～物业客服部也及时调整客服工作的相关制度～以求更好的适应新的形势, ,二,、理论联系实际～积极开展客服人员的培训工作 一个好的客服管理及服务～人员的专业性和工作态度起决定性的作用～针对客服工作中人员的理论知识不足的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ～应着重对客服人员进行大量的培训: 1、 培训形式多种多样～比如:理论讲解、实操、讨论等～从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。 2、 本着走出去～请进来的思想～我们应定期组织人员对其他物业企 1 业参观学习～使我们的视野更加的开阔～管理的理念更能跟上行业发展的步伐。 3、 积极应对新出台的法律、法规。 ,三,、严抓客服员服务素质和水平～塑造良好的服务形象。 客服部是管理处的桥梁和信息中枢～起着联系内外的作用～客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部门在做好收费工作的基础上要重点做好员工服务管理工作～每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检～使客服员保持良好的服务形象～加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训～提高客服员的服务素质。客服部应树立 “周到、耐心、热情、细致”的服务思想～并将该思想贯穿到了对业主的服务之中～在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。 ,四,、采取多种形式和措施～巩固和提高物业收费水平。 第一～收费形式多样化～重点加强节假日上门收费。此前～客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式～这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题～因此～增加路遇和上门催费方式～并确保每周六、日全部客服员上门收费～通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费～从而保证了收费的效率。第二～收费措施服务化～通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现～物业服务水平是收费的基础～因此～服务是提高物业收费水平的根本。我们要将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理～有重点、有步骤的解决多数问题～利用项目现有资源～不管分内、分外～帮助解决业主装修、维修、居家等问题～相信～业主会因物业无微不至的感动服务～逐步提高自愿缴费的积极性。第三～收费工作绩效化～通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作～员工收费一直积极性不高～且会附带条件的加班收费。 2 ,五,、加强管理处与业主、住户的联系～及时为业主、住户排忧解难～提高社会效益。 对住户投诉、来访中谈到的问题～客服人员应及时进行 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ～须于当天进行调查、核实～并将结果和处理建议汇报服务中心经理～由经理决定处理办法。在处理来访、投诉时～要热诚、主动、及时～要坚持原则～突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、或乘机索取好处、利益等～在处理完毕后应将结果回复业主、住户和服务中心经理～做到事事有着落、件件有回音。对业主的投诉～分半年和年终进行分析总结～对反复出现的问题～应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法～防止重复发生。 ,六,、加强物业服务中心与广大业主的联系～使服务中心各项工作臵身于业主监督之中～从而集思广益～及时总结经验、教训～不断改进管理工作～提高服务质量～不定期对住户进行回访。 回访时～虚心听取意见～诚恳接受批评～采纳合理化建议～作好回访记录, 回访中～对业主的询问、意见～如不能当即答复～应告知预约时间回复,回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉～及时逐条整理综合、研究、妥善解决～重大问题向公司请示解决。对业主反映的问题～做到件件有着落～事事有回音。回访处理率达100%～投诉率力争控制在1%以下。 ,七,、积极配合相关部门开展工作～发挥物业服务的整体优势。 物业管理主要由几大部分组成:客服、安防、维修、保洁～各部门之间相互配合～才能发挥物业管理的最大能量～集体的力量是强大的～任何工作不是某一个部门能单独完成的～通过大家的配合才会有物业公司的不断进步。物业客服部不仅要在部门内部相互配合～同时也要积极配合公司其他部门的工作～比如为提升公司的销售～配合相关部门发放公司销售宣传资料和对欠费客户的催款工作。 3 ,八,、采取多种形式～丰富社区文化生活 物业管理最需要体现人性化的管理～开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动～是物业公司与业主交流沟通的桥梁。通过社区文化活动的开展～使居民在精神上得到了充实～在文化需求上得到了满足～从而培育社区的凝聚力～形成了人人关心社区、爱护社区的良好氛围～使社区居民邻里和睦、家庭和谐～有力推动和谐社区建设。丰富多彩的文化娱乐活动～不但可以充实社区居民的业余生活～也可以陶冶他们的情操～使社区内处处洋溢着健康向上的文化氛围。 二、环境部工作内容和保障措施 做事认真负责～对待事情比较执着～谈不上多大的能力～但坚信有信心是可以做好每一件事的～付出未必有回报～但不付出是肯定没有回报的。面对挫折或许有的感慨～但却永不言败。 首先要制定一套规范的、具有标准的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ～实现制度化管理将成为管理者的行动准则。 培养一支业务好、懂专业、爱岗敬业、吃苦耐劳、无私奉献的一流队伍。及时到位开展工作。培养人才的需要。 物业公司为业主和使用人创造卫生、健康、舒适的工作和生活环境的重要环节～是体现辖区文明的第一象征和物业管理水平的重要标准～是延长设备和建筑物寿命的主要手段。企业的价值观念是企业发展的灵魂。追求卓越的企业文化是企业能否持续发展的关键所在。形成一个有战斗力、开拓精神、团结的队伍～具有较强集体荣誉感的员工队伍,形成一个员工有明确责任、公平的业绩评估制度,形成一个"懒人容不得～闲人待不住～搬弄是非的人没市场"的工作环境,形成一个永远战战兢兢、如履薄冰的现代物业生存理念。 今后几年将是现代物业发展的黄金时期～回顾过去我们充满自豪～展望未来我们信心百倍～经济的风风雨雨～行业竞争的拼搏锤炼～现代物业 4 在公司的领导下～一定能够以入世为契机抓住机遇迎接挑战～充分发挥自身的优势～在大市场中发展和壮大: 为加强锦绣花苑与馨语星苑卫生保洁工作的管理,创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境, 花苑和星苑的卫生保洁管理～由史经理统一负责。所有人员都应尊重保洁人员的劳动,不得妨碍阻挠保洁人员的工作。 ,一,、保洁方面 : 我环境部基本上能完成公司交给的任务～认真遵守公司和管理处的各项规章制度～严格执行清洁工作规程～全天候清扫卫生间、走廊、清擦垃圾箱、扶手、门等～及时清理垃圾～创造了一个干净的居住环境。 实行严格的考核办法～采用相互监督～确保工作的力度～互相鼓励～也取得了显著的效果。 工作所有人员都应做到: 1、爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。 2、不得损坏和擅自移动保洁设施。 3、讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好区域卫生和经营场所的卫生。 4、 做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。 5、严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。 6、有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。 7、对于违反上述各条规定的,物业有权劝阻和制止,情节严重的,提请有关行政主管部门给予处罚。 8、不该拿的不要拿、不该做的不要做、不该说的不要说。 “三不” 规定是公司对员工劳动纪律的浓缩、是精华～在对员工劳动纪律的约束中起了重要的作用～当发现一个员工犯了错误时～应及时制止～防止事态的扩大。 行为规范 1( 工作时间需佩戴工卡～着工作服、工作鞋～保持着装整洁。 5 2( 女职员禁止佩戴金饰～抹口红、化妆～男职员不许留长发、胡须。 3( 准时上下班～不迟到、早退、旷工～病、事假需提前申请。 4( 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。 5( 不许在走廊、楼梯、地下室等处偷懒、睡觉、休息等。 6( 进入办公室时应先轻轻敲门～征得同意后方可进入。 7( 见到同事时应礼貌问好～早上应说“早上好”～其他时间应说“您好”。 8( 严禁动用或偷盗小区内任何物品。 9( 清洁中必须挪动物品时～须向客人征求同意～清洁完毕后应放回原处。10( 不随便处理桌台上的废纸～必须处理时征求主人同意许可。 11( 工作中不慎毁坏物品时～应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报～严禁私自处理或隐瞒不报。 12( 公司领导经过工作场所时～应停下工作～礼貌招呼并主动让道。 13( 拿工具乘电梯时应让业主优先。 14( 闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。 15( 保持良好的状态投入工作～处处注意维护公司的整体形象。 16( 爱护公司的财物～保管好公司的工具和清洁用品。 17( 严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯～工作完毕后及时对工具进行清洁、保养～各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。 18( 厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起～给您带来不便”的牌子。 19( 雨雪天气业主容易滑倒的地方～应竖好“小心地滑”的牌子。 保洁的范围是:小区规划红线以内～业主户门以外。 “五定”～既指清洁卫生工作要做到:定人定地点定时间定任务定质量。 “六净”～路面净人行道净雨,污,水井口净树坑墙根净果皮箱净, “六无”～无垃圾污物无人畜粪便无砖瓦石块无碎纸皮核无明显粪迹和浮土无污水脏物。 6 清洁工人必须依时清洁单元门、走廊、楼梯、电梯、停车场及天台等公用地方。 1、劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋臵于走廊、楼梯等公用地方～以免影响卫生和阻塞通道。请放入通往楼梯门旁的垃圾桶内。 2、如发现有杂物弃臵于走廊、天台或楼梯间～应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户～除清洁工人清理外～并登记在管理处记事簿内～向上级报告。 3、如发现天台、天井或公用地方积存污水～应立即清理～以免蚊虫滋生。难以清理的地方～可暂时淋上油渣～阻止蚊虫繁殖～再研究处理方法。 4、如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂～应速安排修理。 5、劝喻住户淋花时要特别小心～勿将水淋到阳台外面～以免影响下层和下面行人。 6、如发现冷气机滴水或发出大量热气或噪音时～劝喻住户从速修理～以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例～影响市容者～处以罚款。 7、如有需要～通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外～既影响卫生～又可能打到过往行人身上～也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。 8、若上层住户之水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水～则通知上层住户修理～如无结果～则应详细记录及请求上级处理。 9、如有不顾公共卫生的住户～经屡次劝告仍不改善～应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 ,二,、绿化的工作 指为了充分发挥物业绿化的防护和美化的功能～根据植物的生物特性～通过科学的肥水管理、整形修剪、中耕锄草、防治病虫害、防风防寒等养护措施～使物业环境绿地中的花草树木生长茂盛～以维护良好的生活、工作环境的管理活动。草坪的修剪是草坪养护过程中的一项重要环节。在修 7 剪时都要掌握修剪的高度。以结缕草为例～一般修剪到茎节部位到修剪过后不会出现一片黄的情况为佳。 1(全面负责管辖区内的绿地、花木的养护和管理, 2(对损坏花木、践踏草坪者～要劝阻、教育～情节严重的按规定处罚, 3(负责绿地、花木的浇水、施肥、除杂草、松土、除病虫、喷药、修剪、整形、防护等, 4(妥善保管、使用好各种工具和肥料、药品等。 5(日常培育工作,浇水、排水、施肥、中耕和除草～防寒越冬, 6(园林植物的修剪 7(病虫害防治 8(草坪的养护管理 9(其他养护管理,环境小品的养护管理、巡视看护、施工期间的树木保护, 绿化管理的特点及注意事项:经常性、针对性 、动态性。绿化档案的建立与管理, 注意向业主和使用人宣传绿化,制定严格的管理制度。认真负责地抓好绿化维护。对我来讲～由于缺乏专业知识～当前绿化工人有不是专业～主要是搞好小区绿化的日常维护。 三、维修部工作内容和保障措施: ,一,、加强业务学习～严格管理～树立服务意识。 在加大日常管理力度的基础上～结合公司物业服务的特点～有针对性的开展岗位素质教育。狠抓内部管理～促进各项工作的开展。下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调～深入开展谈心谈话活动～摸清员工思想～在公司有关领导的关心和帮助下～对员工进行说服教育工作。教育员工认清形势～思路跟的上形势发展～充分意识到在现阶段～全公司上下都在为公司 8 的发展战略作贡献～我们不与时俱进～势必会遭到淘汰。以朴素的道理打动员工的心～促进员工爱岗敬业～综合素质、优患服务意识的提高～从细微处入手～量化管理指标～建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺～从我做起～以身作则～以制度要求员工行为～克服人情管理的弊病。根据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点～在每周例会上及时总结、检讨上周工作～布臵本周工作～物业服务工作进入到有序的良性循环状态。 ,二,抓好节支增效工作～争创节约型部门。 随着使用年限的增加～公司供水、供电、供暖、排水系统线路逐渐老化～故障率大大增加。维修比较复杂。我们要想公司所想～在解决问题的基础上～想方设法为公司节约每一分钱。对一些力所能及的维修、维护工作将由我们物业员工自行承担完成～不再额外增加公司开支。 ,三,抓安全生产不放松～杜绝安全隐患。 在未来几年～维修部将在安全生产方面进行重点强化～首先将安全生产工作列入日常工作日程～责任到人～并且将通过会议进行点评与强调～在条件允许的情况下将采取一些活动与培训～让员工进一步了解安全生产工作的重要性和安全生产的基本常识～从根本上杜绝隐患。 四、秩序维护部: 1、六大目标工作内容和保障措施 2009年秩序维护管理工作～要在2008年的基础上～规范管理。提升细节服务。2009年加强秩序维护队伍组织体系,加强班组的秩序维护管理职能,严格规范各项制度的制定、下发及执行力度,重点完善秩序维护管理体系的建设～完成区域事故应急救援体系的初步建立～逐渐提升秩序维护人员接受风险能力,加强秩序维护人员的职业化培训～提高秩序维护队伍的整体素质,有效落实安全检查制度～奖惩有力,有能力控制重大、有影 9 响力事故的发生～确保秩序维护队伍全年安全运行无重大事故发生～为公司平稳发展提供有力的安全保障。 2、工作思路 规范秩序维护组织体系建设～强化安全管理技能。 ,1,结合公司安全运作模式建立安防管理组织体系。 ,2,根据公司秩序维护管理规定～进一步明确和作好安全管理组织体系建设的指导思想～在统一规范组织体系构架的基础上～明确各级秩序维护管理职责～本着“谁管理～谁负责”的方针～强化管理职能。 ,3,强化秩序维护管理班组的职能～建立秩序维护管理规定～加大奖罚力度。 ,4,强化秩序维护队伍的培训、考核、执行、检查力度。 ,5,形成竞争机制,绩效分层、奖罚分明,以此提升员工工作效率。 ,6,班组签订责任状～实施班组、人员捆绑制度。 强化秩序维护人员服务意识与细节服务～提升荣盛物业的服务品质。 ,1,入职培训将服务意识与细节服务培训作为重点培训内容～使秩序维护员一进入公司就能感受到公司的服务品质～并严格执行公司的要求。 ,2,日常工作重点关注秩序维护人员的对客服务意识。将服务落实的日常工作当中～使小区业主能够亲身体会荣盛物业的优质服务。 ,3,从点滴着手～从每一件小事着手～巡逻过程中发现破损的公共设施设备要及时上报～随手捡拾垃圾。提升细节服务质量。 推行制度、文化、娱乐构想～开展多样活动～稳定队伍。 ,1,开展班组争创、学习、娱乐活动～强化技能竞赛。 10 ,2,实施轮回、调动、调整管理～建立互动、互帮、赶优体系。 ,3,组织各班级秩序维护技能培训及秩序维护控制讨论会议～在值勤范围内推广重点可控、岗位标准、技能经验。 ,4,强化执行班组日、周、月、季度例会～挖掘问题～找出亮点～弘扬事迹。 ,5,加大队伍的法制、企业文化知识教育并组织丰富多彩形式生活会。 ,6,加强队伍管理台帐建设～规范管理队伍的生活、个人、考核、班组档案。 ,7,实施月、季、年终秩序维护管理检查～组织秩序维护队伍以模拟的形式应急抢险演练。 完善重点区域管理制度和事故应急救援体系。 ,1,着手建立和修订区域《人员出入》、《车辆出入》、《事故应急救援处理体系》管理规范～并根据工作需要随时调整和修订。 ,2,结合区域秩序维护的实际情况～加强秩序维护队伍的应急突发能力和运作技能～强化意识。 ,3,配臵个别区域的保卫定编人数～规范户外的执勤业务。 加强隐患管理～控制事故频发。 ,1,建立重点隐患要害部位和重点布控岗点～制定防范措施。 ,2,强化整体队伍建设～提高秩序维护业务素质～增强秩序维护队员的安全防范意识、责任心和防盗意识。 努力学习万科的先进管理模式～结合自身的实际情况落实到实际工作当中。 ,1,消防设施设备定期检修～制定相应的检查表单～留下痕迹。 11 ,2,为体现物业服务品质～方便小区居民生活～小区设臵便民服务箱。 ,3,为拉近物业与业主关系～提供婚车特服。 ,4,做好日常温馨提示工作,为小区居民提前做好安全、防范工作。 3、日常工作重点 ,1,、抓好安全管理队伍建设～贯彻学习集团安全管理规定及法律法规～完善安防管理制度。 ,2,、督促各班组做好日常执勤、内务等工作～细化分类～加强监管力度～确保工作质量。 ,3,、完善日常秩序维护队伍管理～实施培训、检查、考核、总结、评比工作。 ,4,、做好每月队伍考勤、 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的编制和上报工作。 ,5,、积极配合公司秩序维护部的各项工作。 ,6,、积极提升队伍的品牌服务意识～做好荣盛物业服务的窗口工作。 2011年是公司提升品牌服务的一年～秩序维护部要加强对客服务相关的培训～努务做到800投诉零记录～为荣盛物业服务增色添彩。 12 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 13 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 14 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 15 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 16 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 17 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 18 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。 19 20