电梯年终工作总结

电梯年终工作总结 篇一:电梯公司工作总结 电梯公司工作总结 电梯安装及维保公司工作总结 xxxx 年上半年，面对时间紧，任务急，到货拖延和频繁发生缺错件 的严峻情况下，在公司领导和全体部门员工的共同努力下，我部门上 半年共有开工地盘 xx 个xxx 部电梯，其中去年转xxx 个工地xxx 部 电梯(其中xx 个工地xxx 部电梯暂停工)，新开工地xx 个xxx 部电 梯，截止目前已完工xx 个工地 xxx 部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。 与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作我们尽 量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前 预防、提前警示;减少不利因素的发生，为下半年的工作打下基础。 在今年年初的日子里，工程部可以说是最为忙碌的一段时间，公司新 开了象xxxxxx、xxxxx 等这样的大工地，同时还有分部在远郊区县的 一两台的小工地，这些工地几乎是 1 同时开工安装数量多，覆盖面广， 影响大，时间紧、人员紧是我们面临的最大困难，针对这种情况我们 采取了项目经理负责制，每个项目经理都有至少六七个工地，任务量 已达到饱和，并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题， 但缺乏精力，分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会， 这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也 极其牵扯他们的精力。 在这个阶段的安装工作中，我们并没有由于电 梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松，公司增加了安全员， 增加了对各工地的检查力度，并对一些违章现象做出了相应的处理。 积极组织全体施工人员开展安全教育，领导带头总结经验教训，树立 安全意识，同时公司的一些相关的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 也相继完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。 我也希望我们的安全工作要再细化一些，每周将各现场发现的问题及 时汇报上来，将各种隐患消灭在萌芽状态中，杜绝安全隐患,防止重 大安全事故在公司中再发生。 再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失，管理层的现场管 理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责， 杜绝此类现象的再发生,挖掘机出租。 由于如xxxx、xxxxx 等类似大项目的延期，以及其他项目诸多缺货、 错件等问题，使得人心不稳，严重影响了班 2 组安装能力，直接影响了小组的收益，造成了小组对公司的信任度下降，没有了经济利益的收入，人员流失严重。 工作中还出现了预量井道错误等问题，都能反映出现场管理人员的责任心问题，这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工，对此我们也将在下半年把其作为工作重点。 在创造效益上，工程部将开支控制在最低限度，同时签订各种合同洽 商,机钻深井，开源节流。比如我们将配合的 架子费、塔吊吊装费、 安装工人承包费、土建配合费等做到统一 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。 保养部历来是我公司的薄弱环节。保养部承担着xxx 台电梯的保养维 修工作，此项工作是公司的一大形象窗口，如 何减少投诉，怎样将保 养质量提高，合理调配人员，储备后继力量，保证人员培训是下半年保养部的工作重点。 维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访，工作的重点没有放对 位置，致使在上半年发生了一些投诉，个别投诉影响极其不好，甚至出现了不该出现的问题，这些都是我们在下半年应加大力度解决与改 善的。保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高，提 高自身素质也是保养部的重点。如何跟上销售的步伐，开发更多的客 户，减少和降低用户的投诉，提高服务水平及独立独步一时问题 3 和解 决问题的能力，我们要在这方面下大力气。 还有很关键的一项，维保部甚至工程部都算上，极其缺乏凝聚力，维保站有的甚至人心涣散，管理层缺乏与基层的思想沟通，人员安排不 是很合理，维保部下半年着手解决这些问题。下半年 还需要解决的是部门与部门之间的配合问题，如安装合同的评审工作， 随着市场经济的发展，安装的利润也在逐步降低，但怎样保证安装工作的基本利润，和给公司创造更大的效益。这也是在下半年将面临的严峻问题。 篇二:电梯销售年终工作总结 篇一:2010年度销售工作总结 2010年度电梯销售工作总结 一、个人工作总结 2010年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 在没有负责销售部工作以前，我是缺乏电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场。 4 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于电梯市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二(部门工作总结 在这一年的时间中，经过销售部员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在阜阳市场上渐渐被客户所认识，也取得了很多宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为 5 我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2010年总的销售情况: 天韵怡城小区 19台 天宇购物中心 6台 靓步鞋城2台 万博商贸1台 金帝皇宫1台 百花摄影1台 临泉计生委 1台 华源物流1台 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 : 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自 6 流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够，业务增长小，业务员的工作责任心和 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 性不强，业务能力还有待提高。 三(市场分析 现在阜阳电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，品牌效应上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的质量。面对小型的客户，价格不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位是非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 市场是良好的，形势是严峻的。在阜阳电梯市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 四(2011年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务，而且相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队 7 是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队应该作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售，服务网点。(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，临时有事，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 可适当的在下面县城找一些全职或兼职的业务人员，以应对临时发生的情况。 五、销售目标 明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销 8 售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 致 礼 总结人:*** 二〇一一年一月十日篇二:电梯销售总结 一 。本年度工作总结 个人工作总结 2006年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感 觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有 9 *******销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融 入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售 和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一 起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*******市场有了一个 大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户 的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几 个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌 握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅 度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一 些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 10 对于*******市场了解的还不够深入，对产品的技术问题 掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户 解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问 题的方法。在与客户的沟通过程中，过 分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本 职的工作做得不好，感觉自己还停留在 一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力 度不够，影响市场部的销售业绩。 二(部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力， 使我们公司的产品知名度在河南市场上 渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质 获得了客户的一致好评，也取得了宝贵 的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的 比较好的方面，但在其他方面在工作中 我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2006年总的销售情况: ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* 11 ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场 上，*******产品品牌众多，******天星由于比较早的进入河南市场，*******产品价格混乱，这对于 我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在 有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为*******个，八个月*******天的时间，总 体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传 达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就 是一个明显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没 12 有养成一个写工作总结和计划的习惯， 销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分 配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还 有待提高。 三(市场分析 现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功 能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就 是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但 面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价 格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，因为*******市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比 较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的 市场 13 放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售 人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今 天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可 能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 四(2007年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力， 合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项 主要的工作来抓。 2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度 的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁 14 意识。 3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问 题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售，服务网点。(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情 况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体 情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完 成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建 15 议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 至 礼 总结人:******* 2006年12月29日篇三:电梯公司2011年终个人总结 2011年终总结 篇三:电梯年终工作总结 2011年终总结 一:保养的检查方面 进行了(盛苑实业、海逸名门、啓福华都、凯芙饭店、民航花园、啟福中原、经纬大厦、 海逸名门、圣菲城、远大理想城、皇室家厨、富丽时尚、鑫州酒店、天丰大厦、金盾未来花 园、洛阳在保电梯、新郑卷烟厂、郑州市蝶阀厂、隆华仓库、近水楼台、都市a座、永丰新 都、尉氏电业局、尉氏光明花园、华益药业等等)近30个主要电梯现场的现场的电梯检查， 出具了相应的保养整改单据，并敦促相关保养队人员完成整改工作。及时调整检查的关键点 和检查方式， 从最初的对基本保养方面(清洁、润滑、调整)检查扩充到安全装置检查、安 全操作检查、基本保养检查及其它检查相结合的模式。根据电梯的整体运行性能，突出关键 16 检查点，督促保养人员排除隐患，使电梯的安全可靠地运行。通过一年的努力，在一定程度 上培养和树立了保养人员的质量安全意识，保养人员积极配合检查整改工作，整改效果稳步 提高，保养的保养维修质量下半年比上半年有明显的提高，这主要归功于保养人员的努力和 保养人员水平的进一步提高。保养检查工作也存在一定的问题，主要是有部分现场未有检查，在2012年需要解决此问 题。 二:工程技术支持方面 1、保养: 对保养进行连续的技术支持，始终坚持彻底解决隐患的工作思路，努力指导、协助保养 方面排除故障隐患，并适时地对现场维保人员进行教育培训。全年的技术支持工作全部按计 划完成，但发现部分类似小题大做类型的故障需要在2012年度尽量在保养维修程序中解决， 避免出现类似窝工现象。 2、安装 在安经理的大力协助下完成了相关工地( 濮阳近水楼台、雷克萨斯、隆化仓库 约27 台)快车的调试，完成了其他相关工地的放慢车或和工程 17 技术支持工作，并尽力完成了工程 部交付的其他相关的任务。 三:安全技术培训方面 通过全体保养人员的配合，全年共进行了42 次的大小安全技术培训，并有效地组织了 一次试卷考试。现场培训方式灵活、实用，针对性强，因材施教、现修现讲，受培人员印象 深刻、效果良好，为日后的集中提高培训顺利进行打下基础。不足之处:本年度的全体保养 人员集中技术培训进行的次数偏少，因此个别现场的维修保养经验和教训没有得到全体人员 的共享。主要原因是受保养抢修项目的影响。2012年要制作相关的技术支持等案例分析教材 并悬挂，做到人人都有时间自主接受相关的经验和教训，并通过集中培训、现场培训等进一 步提高技术水平，促使维修保养人员的经验和技术进一步深化和巩固，提高保养维修的效率 和效果。 四、在过去的一年中，内心积极响应和参加公司组织的各项活动，积极投稿《思?悟》 内刊，认真履行本职工作，努力学习专业技术知识，努力提高技术水平，努力完成领导交付 的任务，感觉非常充实。在新的一年里，希望坚持以往的 18 好的方面，克服和改观不足之处， 再接再厉、继续努力。翟孝桢 2011(12(31篇二:2012年电梯管理部工作总结电梯管理部工作总结 2012年9月，电梯管理部成立，电梯管理部虽然刚刚走过短短三个月，但在马总和公司 领导的关心支持下，有幸得到了公司各职能部门及各个管理处的大力支持和帮助，电梯管理 部正逐步朝着成熟、稳健的发展方向前进，为了更好地管理、规范部门工作，更好地提高部 门工作效力，今天，我代表电梯管理部，对电梯管理部一年来的工作作一总结，同时也展望 一下来年的工作: 一、2012年电梯管理工作内容 1、对公司项目的所有电梯进行定期、定时巡查 2、对外包单位的《电梯维修保养合同》每年进行一次审核并续签 3、根据《电梯维保合同》及电梯维保计划对外包单位进行电梯维修保养管理，严格管理 电梯维修保养质量 4、按时进行电梯年检审报; 5、严格管理电梯自检和电梯检测工作 6、对电梯的大、中小修理进行严格把关和审核 19 7、严格执行《电梯安全标准化》管理标准 8、定期、定时进行电梯工安全教育和培训工作 9、定期进行电梯应急救援演习 10、新楼盘电梯工程的前期介入工作 11、完成公司要求的各项工作任务 二、2012年电梯维修保养工作内容(蓝郡和环岛电梯的保养) 1、制订电梯维修保养计划，对蓝郡广场和环岛丽园电梯进行标准的电梯维修保养工作， 确保电梯维保质量和安全运行 2、按期按时落实电梯年检审报，并进行自检和年检工作 3、制订电梯大、中小修理计划并组织实施 4、制订电梯零配件采购计划，多方寻价，确保零配件质量，控制成本 5、严格执行并政府、公司电梯管理的各项规章制度 6、严格执行并落实电梯工安全教育和培训制度 三、2012年工作完成情况 全年电梯管理部在公司领导的英明领导下，在同事们的共同努力下，上述二 项工作内容全部完成，工作计划都按期按时完成，公司项目电梯维保质量良好，外包电 梯使用管理、维保质量良好，所有项目电梯年检取证工都已顺利完成，电梯故障率明显下降， 顾客、业主投诉逐步减少，无一例因电梯使用引起的责任 20 事故。公司项目电梯共78台，其中外包管理电梯18台，自主挂靠维保60台(包括家庭电梯2 台)。电梯管理部还兼顾了(16台)入户梯(ic)卡智能化系统和中央监视系统的维护，还 有电梯巡查，电梯大、中小修理、厅门脱胶修理，电梯底坑防水、设备保护和电梯安装遗留 问题的整改和处理，配合地产公司仓储园8台电梯的管理、验收，移交等事情以及新楼盘电 梯的前期配合工作等等。 环岛丽园电梯自主维保已经有四年，蓝郡广场电梯也于2012年3月15日由电梯管理部 接管维保，在此前后阶段，蓝郡广场电梯维保班组，在高峰主管的带领下，除了做好公司所 有项目电梯的正常维修保养工作以外，主要的大中小修工程统计如下:更换电梯钢丝绳10 条，厅门脱胶修理150扇，修理按钮132个，更换曳引轮3个，修理层楼显示器5套，主机 连轴器更换1台，底坑张紧轮修理3台，修理光幕2套，43台电梯底坑除锈刷漆，补偿链防 晃轮更换12套，称重板修理1块，4台自动扶梯加装毛刷，更换扶手带辅助皮带2条，更换 梯级4套等等的修理，通过自主维保修理，不仅降低了成 21 本，也为电梯正常安全运行，提供 了保障。 四、加强电梯仓库管理，倡导增收节支电梯管理部针对外包电梯管理，严格进行《电梯维保合同》审核和维修协议的审核，真 正做到了公司利益高于一切，在双方互惠互利、公正平等的基础上，对电梯零配件坏损、老 化鉴定，价格审核，严格把关，对电梯故障分析鉴定，电梯配件更换检查验收，电梯费用支 出审核等工作如电梯保养费调整，乙方责任的完善，易损、易耗品以及零配件的免费提供， 收费零配件价格的控制等，明确责任，主动积极协调和沟通，严格审核零配件费用、大小修 理费用各种费用的支出，对电梯零配件更换采购，多方寻价，货比三家，保证质量，如市面 上能采购到的配件全部由采购员进行采购，能够修理的电器元件及电子板全部自行修理，不 能修理的电子板积极寻找修理渠道，以最低廉的价格实现最大效益，确保电梯维保工作的正 常进行。， 五、建立电梯管理制度，规范电梯管理体系 根据市特检院、市电梯协会及市场监督局特种设备科要求，结合本公司 22 电梯 管理实际， 电梯管理部相继制订了 1、《电梯使用安全标准化》制度23个(略)，经过上述三个部门的考核，得到了 a级标 准的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ; 2、制订了《电梯应急救援预案》，2012年在各管理处实行，上、下半年内各进 行一次 演习，通过演习，提高了员工在突发事件情况下的应急处置能力。 3、制订了《电梯报修及处理规程》，为了确保蓝郡广场电梯维保工作顺利安全进 行，特 制订该规程，同时进行了多次培训和落实。 4、制订了《入户电梯维保规定》，同时进行了培训和落实，并监督实施。 5、制订了电梯管理部《电梯月检检查标准》，电梯管理部对各项目电梯每月进行 一次月 检，同时来考评电梯维保质量和服务。 6、制订了《电梯维保计划和服务标准》，并贯彻落实。 六、加强电梯工技术、安全培训，落实“一帮一”“一带一”培养机制 1、电梯工必须持证上岗，上岗前必须进行三级安全教育。 2、电梯管理部每月进行二次技术、安全培训(公司级和 23 班组级)，并定期进行考 评，做 到了理论与实际相结合。 3、电梯管理部实行师付带徒弟，老的带新的，已落实“一帮一”“一带一”培 养机制。 通过培训，不断提高电梯工的服务技能等水平，从而提高工作效率。 七、2012年工作上存 在的问题和不足之处 2012年9月19日电梯工刘忠华在蓝郡广场对电梯进行维修保养时，不幸负伤，事后电 梯管理部所有成员，都进行了深刻的反醒，认真总结了经验教训，其根源还是安全意识淡泊， 违反电梯工进出电梯井道的有关规定和程序，为此，刘忠华事件给我们敲响了警钟，电梯管 理部在今后的工作中，坚决严格执行电梯安全标准化管理制度，加强电梯工安全生产、安全 操作上的培训和教育力度，杜绝安全事故的再次发生，确保公司项目电梯的安全正常舒适运 行。 本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工 作来看，主要表现在: 1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱 在管理过程 24 中过于注重设备管理，而忽略了员工思想工作的教育，在沟通交流上缺乏技 巧，从而形成了员工团队思想不足，凝聚力不足，执行力不足的现象 2、培训缺乏针对性 在电梯团队培训中，应该是理论与实际相结合的原则，注重了理论而缺少现场操作上的 培训。 八、2012年未完成的而正在进行的工作内容 1、蓝郡广场电梯厅门脱胶修理 2、电梯曳引轮磨损严重，有约15台主机曳引轮等待更换。 3、蓝郡广场电梯40台高层电梯平衡系统存在问题 4、电梯井道露筋处理配合工作 3、新楼盘电梯工程的前期介入工作九、2013年工作展望电梯管理部就象是刚刚破土而出的幼苗，有待于阳光雨露的滋润，更有待于公司领导对 电梯管理部的悉心指导和关怀，更离不开公司各职能部门和各个管理处的帮助和协作，新的 一年即将来临，电梯管理部团队，应加强学习，着眼未来，为了适应公司的发展步伐，我们 必须学习借鉴先进的电梯维保企业的先进的管理经验，进一步规范电梯管理制度和电梯维保 25 制度，进一步加强电梯工的安全教育、技能培训力度，充分调动员工的积极性，确保提高公 司项目电梯的维保质量和服力水平，为业主创造一个良好的、安全的、舒适的乘梯环境而努 力。 新年新起点，2013年希望在公司的卓越领导下，在电梯管理部各位同仁的积极努力下， 电梯管理部一定能克服不足，百尺竿头更进一步。电梯管理部:篇三:电梯维保年终总结电梯维保年终总结 *** 时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经 历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日 趋合理，电梯行业的“双高”产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞 争加剧，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上 时代步伐，近几年里我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为 以后的工作积累了切实的操作流程经验。 在工作中积累经验，正如，达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我 26 的工作就是不 断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工 作的第一年，我判断一次光幕故障需要两个小时，现在判断一次光幕故障的时间缩减到了原 来的五分之一，大大挺高了排故效率。 电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类:一类是电气故障，另一类是机械故障。 机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通 共3页 第1页 过听，声音发出位置;看，变化运动过程;感，振动平稳度;闻，电气电弧击穿空气时 散发的味道??等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。多年的工作告诉我，认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难 问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故 而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。例如，利用地线串联测量导线通断的方法快速 解决高层厅门、安全回路短路问题，将两个小时解决的问题缩减到一个小时。作为一个电梯维保人员，我深深懂得: 27 自己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时 的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规 定，把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业 管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么,保养的目的重在减少 维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也 会因为自身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速 排出故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型， 深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更 共3页 第2页 好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以 及行动计划: 1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能 力。 2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作 28 安排情况及时向领导汇报，将维 保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。 3、开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗。 在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新 经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我 时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在 今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难 点和要点，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素质。 共3页 第3页篇四:电梯维保年终总结 xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支 持下，通过部门全体同志的共同努力，电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将2008 年上半年工作完成情况汇报如下: 一、思想素质和党风廉政建设方面 在党风廉政建设方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一步 29 得到了提高，确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风廉政 建设和作风建设责任书》。按照中心开展创建市级文明单位活动的部署，我部积极进行了相关的工作，张东平同志 还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。 在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查 找问题，制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活 动的相关工作。 二、安全工作管理目标方面安全工作是检验工作的重中之重，电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大 事来抓。 我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作，贯彻执行“安 全第一、预防为主”的方针，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具 体情况和存在的问题，部门坚持了现场检前会制度，检验人员在每次检验前对电梯使用单位 和施工单位进行了安全交底和技术交底，向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求， 避免了 检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。 正副部 30 门作为部门安全工作管理的第一责任人，经常深入检验现场监督安全工作，督促 检验人员在检验前和检验过程中，严格按照检验安全操作规程进行，不符合检验安全条件的， 不进行检验工作，严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作，使安全工作 落到了实处。 通过加强对部门内部的安全和治安管理，我部杜绝了重大安全责任事故、治安 事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象 发生。 三、工作质量管理方面坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件，讨论检验工 作中遇到的实际问题，并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析，找 准检验工作中的薄弱环节，针对性进行解决，从而提高了检验技术水平和检验质量。部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场，对新安装、改造、修理和定期检验 的电梯、扶梯检验情况进行抽查，严格控制了检验工作质量，杜绝了重大检验工作失职。 31