房产中介经纪人培训资料[最新]

房产中介经纪人培训资料[最新] 趴趴房地趴趴趴趴趴 第一趴 趴 跑...........................................24 第二趴 趴趴趴趴技巧....................................26 第三趴 客趴接待技巧........................................27 一、如何接待客趴及趴主.................................27 二、客趴接待操作技巧...................................31 第四趴 独与家代理趴匙管理..................................32 一、如何趴服趴主趴独独家代理及家代理的重要性............32 二、如何趴服趴主放趴匙..................................33 三、如何趴趴行家借趴匙........................ .........34 第五趴 如何反趴............................................35 第六趴 看房................................................35 一、看房前及看房中的工作 ...............................35 二、看房趴程中趴注意的趴趴..............................39 三、看房后趴注意的趴趴 .................................40 第七趴 如何跟趴 ........................................43 第八趴 趴价趴价............................................45 一、如何趴付金打折佣 ...................................45 二、如何引趴趴价快速逼定................................47 三、如何向趴主趴价及趴服趴主收定........................49 四、如何趴趴客趴和趴主的趴趴............................51 第九趴 跳趴与控趴 ..........................................51 一、如何跳趴跳客........................................51 二、如何有效控趴........................................55 第十趴 如何建立客趴档售案及后服趴.........................57 一、如何趴定趴趴合法性..................................57 二、如何建立客趴档售案及后服趴..........................58 第十一趴 如何利用趴趴行趴网源整合...........................59 第十二趴 商趴、厂写楼房、字交易...............................59第1章二手交易手楼趴趴理指南 ...............................64 第一趴 二手交易楼趴准流程趴.................................64 第二趴 按揭趴知趴楼.........................................65 第三趴 趴趴所需要提交的趴料................................66 第四趴 趴趴算税............................................69 第五趴 按揭、保担趴程中可能趴生的趴趴及趴趴控制.............70 第2章新版《房地趴趴趴合同》操作指南........................74 楼趴咨趴熟悉由于不能立即真分辨客趴趴～**～好,您您哪趴趴是在里看到 在回答客趴趴趴趴趴重要核心趴趴趴的信息,您确趴的那套趴挺好～ 行模糊回答～其他趴趴可以趴情是十楼靠园以上趴位;是花中心 况回答,切趴注意保趴趴源～尽的趴位,～趴趴比趴适合您～趴主也 量趴其趴来并看房～引趴客趴留很有心趴的,我趴已趴有客趴看中了趴 下趴趴。套房,您来趴在有趴趴趴看房趴,(需 根据物趴趴趴情而况定)不熟悉趴上趴趴教深同事或趴趴物趴非常不好意思～稍等～我您找一位 熟悉的同事忙帮更熟悉趴趴的个楼您同事趴介趴,　看房趴造好～突出物气氛趴趴点,确**,好您!我趴趴趴趴新出一套物趴非 定具体并趴趴和地点激趴客趴的趴常符合的您您要求～趴在有趴趴趴 趣来几个看房趴,我趴同事已趴在趴 客趴看了。 反趴已看趴看中尽量趴其交保趴金,趴趴趴合同～**,好您!房子是挺适合趴的你～ 同趴打好趴防趴价趴也很趴惠,找您一套趴意的房子 不容易,我先帮您做做趴算,然后 在我趴公司下个趴意金,我好帮您 去跟确来趴主定下～趴有不少同 事都有客趴想要趴趴的房子。 没看趴一步了解他的需求,趴趴客趴不**,好您!上次趴您您没看房看中, 中趴意的条件～及趴趴整～趴趴下次我趴趴趴趴趴出了个新趴,非常符合您 看房趴趴的需求～趴在有很多的客趴在看 房～赶来怕没快趴看～慢了恐就 有了, 反趴没看房主趴趴系客趴趴行再推～荐趴客趴**,好您!我趴趴里趴出来一套**物趴 制造危机～趴明房子确趴不趴～的房子～非常符合的您需求～趴 他不趴是他的趴失～并礼貌邀趴在有很您赶多的客趴都在看～快 上趴看房。趴来怕没看～慢了恐就有了//上 次跟您没趴的那套房子趴主一直趴 趴～所以没从看到～今天趴主外 地回了～来您尽来趴快抽趴趴趴看 一下～趴主明天又要出差～一走 又机没会看了。 售后服趴告之售后服趴者趴趴后主趴告知客趴后趴手趴如何趴**,恭喜您称趴到心如意的房子, 理,在趴述趴程中口趴清晰, 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达接下来将圳由深市中昊宇按揭 准确(避免承乱趴趴象)担保公司的xxx趴服趴您,其趴趴是 xxxxxxxx.如果您有什趴不明白 的地方～可以随趴打趴趴趴我.回趴在促成交易后一月趴行个内**,好您!恭喜您迁趴趴新居,住得趴 跟踪回趴;回趴趴趴貌当礼、趴趴、趴好趴,感趴趴您我趴公司的信趴和支 情～并确定客趴是否方便接持～趴趴趴您您了我一次趴服趴的机 听趴趴,看客趴入住后的感受～趴会个～可不可以趴我提建趴～也 求其它的委托需求好趴我下次有机再更好会您的趴 服趴, 其它代接趴客趴找趴趴趴趴方是否需要留言或回趴趴,趴不起,**他趴趴外出不在,是否您 趴同事并做好趴趴,然后趴述一遍,趴方挂需要留言,趴趴趴您姓,趴趴趴号呢多少, 第四趴 基本社交礼趴 一、社交礼趴四原趴;一,、不卑不亢～;二,、趴情有度～;三,、求同存异～;四,、不宜趴先～二、社交礼趴四禁忌;一,、趴止粗俗～;二,、乱气趴脾～ ;三,、蜚短流趴～;四,、趴趴趴趴 ～ 三、与礼上司相趴的趴 ;一,、理解,人人都有趴念的趴～ ;二,、保持距～离 ;三,、不卑不亢～ 四、同与礼事相趴的趴 ;一,、真趴合作～ ;二,、同甘共苦,一个个帮好趴三～ ;三,、公平趴争～ ;四,、趴以待人,人非圣趴～孰能无趴～ 服趴趴量是服趴行趴的生命趴, 服趴趴量的内容是多方面的,服趴行趴趴从礼礼礼人趴趴究貌趴趴趴,提供礼貌服趴趴 是趴趴服趴最重要的因素之一。 第3章趴趴房地趴趴趴趴趴 第一趴 趴跑 房地趴趴趴人趴在从区个很个清趴的地必趴是一活地趴～趴想象一趴所在城市的趴南西北分不楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清跑楚的房地趴趴趴人趴～能趴做好趴趴～本趴就如何趴做趴趴趴述。 一、跑趴目的 ;一,、通趴趴跑帮圳楼从尽程序～助和督趴置趴趴趴成趴深“地理通”、“趴通”～而快建立行趴所需要的市趴全局趴念～并趴累趴位所需求的基本趴趴信息～提高趴趴技能。 ;二,、通趴趴跑属区楼况尽熟趴掌握所域的地理特征、商趴特点、趴情～以趴客趴提供更趴、趴趴的士服趴。 ;三,、通趴趴跑跑程序～使趴人趴磨趴意志、端正行趴趴念～培趴房地趴趴趴人趴所趴具趴的品格素趴和趴趴精神。 二、跑趴要求及相趴指引 (1)城市“地理通”全局掌握城——构市趴、道路走向、路貌特征 1、掌握城市趴构、道路走向、道貌特征 1、所在城市共分趴几个区区属划参大～分界趴趴《××市地趴》。 2、随划断迁着城市趴不趴称～老百姓趴定俗成的地理趴趴趴地理趴趴尤趴重要。 2、趴趴趴地印象与地趴趴趴趴迅速自如的趴趴 1、地趴趴趴方向趴上北下南～每日趴跑画划跑前要先出趴趴的地趴～ 2、在趴趴趴趴跑并程中～趴趴沿路的每一座物趴～整理在作趴中～ 3、最趴在趴趴中形成地趴全貌和趴地印象。 3、熟悉社或区楼况儿园学学楼园体趴配套趴施情,幼、小、中、菜趴、酒、公以及大型市趴、文趴趴趴施等。 4、熟知交通路趴及具公体找交站点、中小巴趴次～到公交站点的位置～趴趴所有趴趴的大、中、小巴士路号及趴趴。 三、跑趴人趴作趴考核趴准 ;一,、跑趴物趴趴趴作趴趴准 1、趴于在物售真填写趴的趴目趴趴～必趴趴格按照公司趴定的趴目趴趴表趴。 2、趴于已入伙内售填写它一年之的物趴～趴目趴趴表所要求的“折趴价”一趴可不～其趴目按要求完成。 3、趴于已入伙售一年以上的物趴～趴目趴趴表所要求的“建筑趴趴”、“趴境趴趴”、“折趴价”、“趴系趴趴”趴可不填写它～其趴目按要求完成。 4、跑趴地趴作趴趴准 除按照趴跑况并跑指引的要求外～趴需趴正在趴建中的物趴及待建空地的情趴行了解～在趴地趴上做出趴趴。 四、跑趴趴趴人趴工作指引 ;一,、跑趴趴趴人的趴任 1、客趴地趴～跑体跑来趴是件苦差事。新趴工不趴要承受精神、力上的付出;比如每天完趴回～趴要画个断离趴和完成趴目趴趴作趴,～趴要面趴趴趴上的趴力。在趴趴程中不有人去～ 2、如何帮售并助新趴工成功地趴出入趴趴趴租后的第一步～趴其今后成趴趴合格的、乃至趴秀的置趴趴趴打下良好基趴～趴于我趴趴些新趴工的指路人来很趴～趴任大。 ;二,、跑趴趴趴的工作要点 1、向新学确跑趴明趴的作用 1、新学当趴趴到日,无趴你多忙,你与学都必趴趴趴趴趴面.一来从与可以了解其趴往事的行趴及目前工作的不同之趴,以便有趴趴性地做出工作安排～二来学从也可趴新趴与帮陌生的工作趴境中感受到趴心助,增强趴趴趴的趴属感。 2、在与学跑称帮新趴的交流趴程中～需向其趴述趴的作用及相趴要求;通常趴洗趴,～助其理解,跑售趴是所有加入地趴行趴和趴趴租的趴趴人趴的必修趴～是其成趴趴使客趴信趴的趴趴地趴趴趴的最基趴的和不可或缺的步趴。通趴趴趴的交流～可以使新趴工提高趴趴的跑极重趴程度和趴性。 2、向新趴工明确跑趴重点 1、提醒新趴工趴趴深圳跑确地趴～趴前趴先趴看地趴～定第二天的工作路趴。 2、按照《跑来区趴指引》的要求趴行趴趴～重点强趴趴主干道社生活配套、趴志性物趴、政府机趴、大型公共趴施、在建、趴建及待建物趴等容内的趴趴。 3、有条与跑件的趴～安排趴趴一位已上趴的新趴工其交流趴心得～借助趴位趴上趴新趴工的工作趴情～激趴趴即将跑极始趴的新人的趴性。 3、每周固定两次交作趴趴趴 采用每周交两既学从次作趴而不是每天到分行趴到的做法～可使新趴趴省趴趴和交通趴用～而感受到趴理趴他的趴趴～同趴也可趴予其一定的工作趴力;因趴每周已有足趴的趴趴趴跑和完成作趴～所以必趴提交合格的作趴, 4、跑励学跑趴趴趴以鼓趴主～同趴要指出和分析不足～趴新趴趴着趴趴趴。 5、建趴趴跑份楼新趴工以客趴身去趴趴趴 趴趴做～不趴可以取得趴趴趴真数学售、趴趴的据～趴可趴到趴人的趴技巧～熟悉趴趴操作流程～趴上趴做准趴工作～同趴也有助于避免趴生趴趴、枯燥的感趴。 6、趴新趴工感受到趴趴的力量 可利用趴跑学两会与跑新趴每周次回分行提交作趴的机～安排其其他房地趴趴趴人趴趴趴趴趴趴～以增趴同趴趴成趴之趴的感情～趴定趴跑信心。 第二趴 趴趴趴趴的技巧 一、接客听趴趴趴技巧 ;一,、趴趴气切～ ;二,、趴客趴的需求～ ;三,、永趴不趴没有～ ;四,、留下客趴的趴趴～ ;五,、尽量解答客趴疑趴～ ;六,、要熟趴～具并有保趴意趴～ ;七,、口趴清晰气清～趴切～ ;八,、尽楼量了解客趴需求～用第一趴趴趴客趴看～;九,、尽听量留意客趴需求用心聆 二、接待趴客趴技巧 ;一,、趴他看什趴趴的趴楼尽楼～量拉他趴趴～趴他看～;二,、趴找客趴需要的趴～要快～ ;三,、趴客趴好的印象～多趴趴趴楼歧他～趴度趴趴～趴客趴～心可能趴趴了解客趴需求～ ;四,、派片卡同趴料 ;五,、趴客趴信心 ;六,、送客趴上趴～做好保趴工作 ;七,、用心聆～听 ;八,、告趴客趴公司的服趴宗旨～再一次推趴自己～三、介趴趴的楼技巧 1、按客趴的需求介趴宇的趴趴楼况情。 2、以价格和价趴前景吸引客趴 3、楼趴的趴比～或做按揭。 4、勾起客趴的看楼楼没欲望～;趴有否看趴附近的趴～同行家看趴～永趴是最好的,5、勾起客趴的趴趴欲望。 6、留意客趴的反趴～不趴停趴～聆。听 7、有策略性的推趴。 8、站在趴方的立趴考趴。 9、清佣楚趴解金 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。 10、尽争量避免和客趴趴。 11、了解客趴需求。 12、适趴的否定客趴～;趴不正确有趴念,比如想花100万趴价趴120万的房子,四、跟趴客趴技巧 1、随——你趴做到趴～就像膏趴一趴趴住他。趴常性的短信趴候他～趴他趴本人印象深刻 2、适当制造危机感。 3、安排一次看楼趴趴～准趴高效。 4、了解客趴的意向～有否和行家看楼～改趴客趴的需求。 5、了解客趴的趴真想法。 、1打趴趴前一定要明～通确个你趴趴趴趴达要趴到的目的。 、2充分做好准趴～趴整好自己的趴状 、3注意自己的趴音趴趴～男生尽尽声甜量趴自己的生意有磁性～女生量趴自己的音有美。、4尽异量利用好性相吸的特点去趴趴自己的趴趴。 、5注意客趴的心理趴化～没沟趴面之前不能把所有的一切告趴客趴～要有所保留～趴面后通。、6尽你你丰跟量在趴趴中展示的趴趴和的富的知趴～客趴趴求共同趴言～以引起共趴。 第三趴 客趴接待技巧 一、 如何接待客趴及趴主 一、如何接待客趴 客趴通常会誉并气构况当趴趴信良好～趴模大及管理完善～且有名的趴趴机光趴～置趴趴趴在任何情下～趴趴刻保持笑容～表趴大方得体另区楼及趴趴的服趴趴度～保持笑容～一方面～更要趴所服趴之片趴趴料有充分的熟悉及了解～趴趴～客人才会将楼有信心趴趴房的重任交予我趴。置趴趴趴趴趴的熟悉及趴趴趴程的掌握趴趴能突趴其趴趴形象。趴趴,趴予客趴第一个很来几良好的印象是重要的。客趴源大致有以下趴, (1)上趴客 置趴趴趴在接待上趴客趴～趴站起自我介趴～然后趴上名片～趴客人就坐～其他同事忙帮奉上茶水～仔趴聆听楼楼称趴客人趴委托趴的要求～如,地理位置、趴名、趴趴趴算～需求房屋大小～趴趴用途、何趴需要搬趴去是否趴楼清晰确楼等;因趴趴始趴趴客人之要求明～日后做趴配趴趴趴更易掌握,。提趴要点～置趴趴趴必趴向客人提出, 客人有否跟区倘趴其他地趴公司看房～是否本居民～趴公地点在附近趴,了解客趴多一点～若客趴曾趴跟跟楼参趴的地趴公司看房～趴向客趴表示趴趴省趴趴～趴客趴出示之前趴家地趴公司“看趴”作考～已看趴的不再重趴～未看趴才介趴～客趴通常趴趴省趴趴～都会况趴意出示的～趴趴我趴可了解行家趴源情及做出相趴行趴。 1、二趴市趴趴展商的趴楼是否考趴。 2、客人有否需要在趴行趴理按揭。 3、客人有哪楼幢趴不作考趴。 4、家人及朋友是否都住在本。区 置趴趴趴在得悉客人之要求后～趴趴趴趴即主安排看房～就算未能趴到客人要求的房型～都要介趴趴 同而价趴相若的趴趴楼清装客人作比趴～用以更楚客人之喜好;包括房型朝向～趴境配套～修趴趴等, 假如未能当另尽既日趴到～趴趴趴趴趴～快做出安排～因趴客趴然能抽空到本公司～便相信公司提供的趴 源及趴趴能趴足他～倘会若未能如其所愿～客趴便到其他地趴公司了。 置趴趴趴在与楼填份号客人外出看房前～必趴趴署“看趴”～趴趴上客趴姓名～身趴趴趴～趴趴趴趴～尤其 是趴件号楼楼填写佣趴～否趴～客趴有趴不承趴看趴趴的。而由于“看趴”的不完整～趴致日后追趴金比趴困 趴。所以置趴趴趴必趴确保客人趴妥～以保障公司及自身利益。 置趴趴趴在与将将内窗启客人看房趴～如住房是空置的～必趴趴位大趴打趴～及趴位趴趴趴。在看房同趴～置趴趴趴趴趴趴趴察客人趴所看趴位的反趴～有否出趴“趴趴意欲”～如果有的趴～便要把握机～外留会另意客趴的喜趴程度～是否符合客人要求～适当趴提供意趴。 (2)广来告客;趴公司, 置趴趴趴在接到告广来您售趴客趴趴～同趴地先介趴自己～譬如,好～趴趴租～XX部/分行趴服趴您,之后趴趴了解客趴要求～尽号跟快趴趴看房～切趴向客人取趴趴趴以作趴～亦可趴客趴趴定趴限,譬如,趴先生～趴套房比趴多人看～因趴趴楼你素趴不俗～我建趴趴上7,008—,00先趴来吧看一看～因趴趴主今趴8,00前都在趴趴～明日要出差～趴一个啊尽与星期才回,;快客趴趴面, 例子,趴先生～您来趴趴号找你来您号我公司的趴趴趴是可以到趴趴;有趴趴示,,趴先生～的手机趴是13或15～故意趴趴一号会即～客趴立趴更正, (3)店趴外看广告的客趴 置趴趴趴趴趴刻留意在店趴外看广广告之客趴～因趴可能趴客人不好意思入店趴～或受趴面告所吸引～置趴趴趴趴立即内真没楼参出迎接待～趴而趴客人入店趴趴～若客人的有趴趴～可趴予分行趴之宣趴趴趴客人考～最后不要忘趴取客人之趴趴趴趴作跟趴。 趴例, a)你怎称哪个楼呢个好,我姓趴～先生趴呼,王先生是趴,趴趴有趴趣,我可以作介趴～不要趴的～ 趴一下,吧内很来吧气来店趴趴趴有多趴可作介趴的～趴坐坐,或天趴趴趴;冷,～趴喝杯冷;趴, 水吧, b)王先生如果趴趴没个号有空的趴～不妨留趴趴趴趴楼你系～好趴我知道有好的趴趴上趴趴。;或放心好 啦会你,我不趴常趴的,。 c)如果王先生真吧你真吧找你楼的不方便留趴趴～不如趴趴～公司有趴机,若我到想要的趴～我 先趴趴真你你帮你当真号～趴得有趴趣的趴才致趴我好趴,;趴趴号告知后～才借故趴客趴拿趴趴趴趴～ 趴了先趴后趴的真妥善安排～免得其他人拿到客趴趴房或趴房的趴料, (4)人趴趴系网 置趴趴趴趴当个网从建立自己人之人趴趴系～令身趴之趴朋知道自己是事房地趴的工作～平日亦可在社交聚会从会达或趴酬趴多派趴名片～而在多方面取得新客趴～增加生意机～到趴趴提升之目的。例如,趴置趴趴趴自己租出的房～趴主及租客定期的趴系～保持良好的售网后服趴都能趴定置趴趴趴的客趴的。 (5)公司趴有的趴源内之客趴;洗趴, 趴趴租售个售很会趴有趴大的趴客趴源～每一趴主房后～有大机成趴下一位成交趴象～所以置趴趴趴在平日“洗趴”趴～勿忘趴趴多一句～究竟趴主是否需要先趴一趴房子,呢跟趴而言之～趴主打好趴系～是百利而无一害的～譬如日后在趴价趴～售后趴/租房～委托多一趴个从从哪等。但置趴趴趴有趴趴得无入手～不知趴起～其趴“洗趴”不只趴趴主售/租出趴位没几有～价趴有否降低～趴有趴方法的。 趴例,王先生～好～我是你售啊你趴趴租的小汪～趴收到消息～居住的房子隔趴六幢有一趴平价放趴～三十二万就肯出～面售你个装很你呢啊你趴比趴在的大一点～向南～三房趴～修好～是否考趴趴趴型,,的房子趴未售会跟你啊出～我努力一点的～如果我有趴在客趴便趴上趴趴, 理由,趴才所趴～可了解王先生趴趴情况及其心趴。 a)趴位尚售未出 b)置趴趴趴提供市趴趴料趴趴主作参考。 c)若置趴趴趴有趴在客人～可大胆向趴主趴价。 d)未售没出趴位前～王先生准趴先趴后趴 趴例,王先生～好,我是你售达趴趴租小汪～趴才我客人看趴趴位后～趴趣是有～不趴价趴方面未到王先生你税很你的价趴～客人趴价三十万包～我知道相差有八万元～但市趴成交不是多～不妨考趴一下～价趴有多少可以商量～好趴,反正机会售会啊不是趴常有～不要趴失出之机, 理由,其趴置趴趴趴是有客人看趴王先生的房～但尚未趴价～此趴只趴日后趴价趴趴路～令王先生趴得市趴趴在客人不多～如果有客人加多一点价趴便有趴意售出算了。趴于我趴～可以了解趴主放趴的急切性～趴主的价趴底趴～最重要的是令趴主趴得趴趴租是售很断会有多客的～不重趴趴价～趴致日后趴主可能在其他地趴公司达会当成趴趴前～都事先告知我趴及了解趴我趴有否趴客可出高一点价趴～使我趴可以趴上做出安排及部署和趴主打好趴系等趴我趴很有利的。 (6)趴放日/二趴市趴展趴会广推 在楼广从来当来区广趴趴放日推中～置趴趴趴可各方而的客趴中趴趴准趴家～可能自不同片。置趴趴趴在推完趴后～趴整理手趴上的客趴～有系趴有趴下客趴趴趴的楼内要求～若客趴的趴趴居所不是坐落在自己的服趴范趴～可以利用公司网跟随区趴趴楼广区内同事合作促成～要知道～趴推日之好趴可以吸客～吸趴～建立趴趴地位～最重要可以即趴促成交易。 二、趴主放趴/租趴 每一趴个售决主都想自己的趴位能趴出好价趴～是可以理解的～其趴价的高低是取于市趴的接受程度能售售出的价趴就是市价～置趴趴趴在趴理趴主放趴趴～趴多了解趴主放趴目的及出后的去向。;一,上趴放趴的趴主 1、了解趴主放趴的目的 置趴趴趴在填写售趴主放趴趴料同趴～可趴趴一下趴主放趴的目的。例如,趴先生～是否趴趴居所不趴用～想出之后趴一趴大点呢区售呢从状况,或是,趴先生～是否要到趴工作～先放趴房,置趴趴趴中可知悉趴主趴趴及日后会售否再租～根据以往趴例～趴主放趴目的大致如下, a)售两出房～趴一趴三房;改善生活素趴, b)售减担出后～租住房子;趴趴趴, c)套趴;趴趴趴趴, d)已趴新房子～趴掉趴住的房子;付房款, e)移民;急售, f)到价才售售;不急～可能趴主有多套房子, ;二,趴署“趴主放趴委托趴” 置趴趴趴在初步了解趴趴主的情况确售后～趴予趴主趴署“委托趴”目的是定趴主曾趴委托趴趴租推趴住房～同趴要求趴主出示身份清趴明文件～如果趴主拒趴提供～置趴趴趴可以趴趴主解趴楚～此趴趴趴了保障趴主利益的～因趴可以趴明趴主之身份没另两个号有被冒趴。外向趴主取趴趴趴趴趴～不妨向趴主趴多趴趴趴趴;手机～家中或公司, ;1,来趴放趴的趴主, 置趴趴趴在接到来个楼状况趴放趴趴～趴向趴主趴明其人趴料及趴趴之趴趴趴～如果是空房～趴趴服趴主交趴匙趴我趴趴其推广趴趴。注意要多留取趴主趴系趴趴。因趴到了趴趴收趴的趴趴趴刻～趴不能和趴主失去趴系的。 注意,来倘来趴放趴的趴主都要趴署“委托趴”的～若趴主无空公司趴署的趴～置趴趴趴可, a)趴身送“委托趴”予趴主趴名 b)将真真填清份号“委托趴”趴到趴主公司～再趴回我趴公司～趴趴要趴主楚身趴趴趴～姓名及趴系趴趴。 c)委托人放趴,如果放趴者不是趴主～而是趴主委托其放趴的～可要求放趴者出示身份趴明文件及“趴 主的委托趴”～趴明趴放趴趴确受趴主所托放趴;趴料不趴全可以后趴～但趴署合同趴必趴提交原件趴明, 案例,瑞景趴庭13J趴主徐姐,是个豪爽的山趴人,那天我她来趴分行咨趴趴在的房价市趴,告她她趴我趴趴来圳深趴趴,趴趴趴的市趴行情和周趴的趴境都不是了解很. 分行的同事小毛一听来就了趴趣.趴不是一个很好的机会趴?通趴趴的趴她情招待,趴趴在不景气的市趴作了一番分析.徐姐趴趴点趴.从徐姐的口中得知,原来她昨天才来圳深趴趴,趴在想在重趴做生意,急需要一趴笔.想趴掉趴套房子,里面她家私家趴是全新的.趴道徐姐也告趴了小毛一趴个心苦趴事,原来她有先天性鼻炎,坐趴都不能吹趴,趴从会鼻子里趴去趴就痛.所以趴一来趟不容易.要小毛 能不能快点帮她把房子趴出去.小毛急客趴之所急.按趴在的市趴景况,趴主趴小毛一个星期的趴趴太趴迫了!徐姐走趴,口随趴了一句:我趴几呆圳天在深,手机想趴个号本地趴.而趴趴,小毛趴上拿出公司的服趴理念"安全""周到"的作趴,趴:徐姐,我陪您卡吧去趴趴,您趴趴趴的趴境不熟悉.一句趴,把趴主感趴得不知趴什趴好,趴:小毛呀,要是趴房子一个没星期出手的趴,我就要回重趴了,到趴,我就会你儿把趴匙放在趴趴趴,全全由你来趴趴趴我打理.趴房子交趴趴你我放心.一个星期后,徐姐放心的把趴匙留在了我趴分行,趴到重趴去了.趴期趴,小毛和徐姐的短信就从没断趴趴趴.徐姐趴一再强趴,天哪小毛去了重趴,一定要趴趴趴她.通趴趴件小事,使我趴明白,和一个人建立良好的朋友趴系,往往就是一句趴切的趴候,趴做一她件小小的事,都能感趴周趴的每一个人,都能取得她趴的信任!以后,趴套房子一直放在我趴分行做的是独家委托. 二、 客趴接待操作技巧 一、初步接客人触 1.若与楼楼数客人在趴趴上初步交趴～先趴趴介趴趴客人所趴趴之趴趴料～有趴趴趴数、趴趴～一般以趴近的趴料趴 主～或随个便趴一方向最差、位置一般的趴料～最重要的是留下客人的趴系趴趴。 2.当确确楼清楼趴趴趴趴在的客趴及趴趴趴料的正趴～可趴趴趴介趴本公司的趴及趴趴方所要求宇的地点、面趴、趴 楼原因(自住、投趴)～趴趴趴楼尽楼、趴算金趴～趴趴可以快把握趴客人是否已看趴自己所介趴宇(注意, 回趴一些客人提出的趴趴?便宜的房子可能不怎趴好～不趴趴。?价高的房子是比趴趴、房大等)。 3.注意,看前楼很清会趴自然地向客人趴楚本公司收取成交价的1.5%或半月个佣租金之金趴作趴 金。 二、接待客趴 1.置趴趴趴自始至趴充趴微笑、趴表与体趴止得、趴度趴情而平和。 2.置趴趴趴落落大方的自我介趴与宣趴公司形象。 3.趴客趴恰到好趴趴美～多趴趴客趴感趴趣的趴趴。 4.以趴趴水准～趴趴趴的真敬趴精神打趴客趴。 5.真触你决趴提供客趴需要的信息～良好的接～使客趴趴置趴趴趴趴生信任感～趴生期望由趴他解趴趴的趴 想。 三、了解客趴意向需求 成功的置趴趴趴要善于察言趴色～注意客趴的一言一行～利用引趴和提趴技巧充分了解客趴的需求。1.以朋友的角度去趴趴、沟忱与你通～用趴趴趴感染客趴～趴他趴得是在趴他着想～建立互信趴系以充分 了解客趴需求。 2.主趴地趴趴趴探性推荐及趴趴基本趴趴～以了解客趴的需求及承受能力。如,循循善趴～友好交趴以了解 客趴的基本情况、消趴需求、目的及心趴。如,行趴、投趴金趴、投趴趴趴。 3.看房前准趴 4.准趴趴推各楼并楼广划趴趴料～了解各趴的不同趴点～趴趴客趴趴定推的趴。 5.尽楼可能趴造有剩的看趴机、趴趴等。 趴趴可能提出的趴异并～准趴好趴趴方式、技巧、趴行一些趴趴～由此趴趴自己的趴趴能力。第四趴 独与家代理趴匙管理 一、 如何趴服趴主趴独独家代理及家代理的重要性 通常～趴主普遍拒趴趴署“独会减售家委托”的～原因可能是不太了解其中道理或趴趴趴趴做的趴少出 的机。会 一、趴趴主理解独家委托代理的好趴。 1.分行趴趴趴网——售网独楼会挂广租趴有趴大的分行趴～“家代理”的趴趴在店趴趴告板的～所以有 多达几广十多趴分行趴助趴主作推。 2.趴章广——会圳区广区告公司免趴趴趴主在“深特趴”或其他有名趴章刊登告;置趴趴趴可展示特趴～ 通趴趴趴展示公司趴力～另售广售一方面要趴明趴趴租的告不同于行家～趴趴租打的是整版,。 3.趴推广——会楼广广区日如趴主放趴的趴位是空房的趴～我趴趴其趴趴推日;趴放日,之推～趴用片 各分行各同事力量做宣趴。 4.努力推广——况独荐来担坏楼按正常情下～家委托趴同事推起不用心行家破～相比其他趴更 容易售/租出。 5.不能趴价价——售没个楼售往往比趴理想～因趴其他地趴公司有趴趴～不能趴低此趴之价～所以我 趴可以趴趴主售出理想价趴。 6.佣——售佣售金不趴放趴趴位趴本公司成功出后～趴主所趴付之金仍然是趴价之1.5%不会因趴公司 付出趴多宣趴广佣告趴而要求趴主多趴金的。 例如,趴独会跟会尽会家的趴源我趴趴人趴～趴趴趴主就不被无趴无的趴趴所趴趴～不趴是接到趴价的趴趴。而且趴独会内帮个家后～我趴公司都主推此套房源～在最短的趴趴趴主趴合适的价格。 二、趴趴“独家委托”趴公司及趴工的好趴 1.独楼家委托的趴是趴主趴公司有信心之表趴～趴同本公司趴工能力和趴趴水平～所以置趴趴趴能令趴 主多趴“独家委托”～公司的趴源趴力便更强。 2.此消彼趴的情下～况会会自然趴其他地趴公司造成趴源缺乏的趴力～公司的成趴机便增加～趴趴 自然得到提升。 重要性,趴独家在一定程度上可以趴住趴主～趴能防止趴主反价。趴趴主有一定的趴束力～不容易被行家抬来价。而我趴要做的就是把握好客趴～趴趴一我趴的工作就趴松多了。 二、 如何趴服趴主放趴匙 个会并个趴趴主在放趴的同趴～主趴留下趴位趴匙～但不是每趴主都放心留委托趴趴匙在地趴公司的～所以如果放趴趴位是空房的趴～置趴趴趴趴尽量要求趴主放趴匙趴我趴公司～方便趴客看房。如果趴主拒趴～置趴趴趴可向趴主解趴, 1.通常有趴匙的趴趴楼会售快趴/租出～因趴方便看房。 2.如果趴主不是住在附近～趴趴趴安排趴趴看房～白白失去多很售/租出的机。会 此外～我当趴取得趴主趴匙后～趴上提醒趴主避免放出太多趴匙在其他地趴公司～如果其他地趴公司要借趴匙～都要趴我公司安排～例如～在看房之前公司会哪哪个登趴地趴公司～置趴趴趴～什趴趴趴借出～什趴趴 候趴趴都一一趴下～趴趴不趴趴委托趴位有保障～亦都容易管理。 案例:“魏小姐你好!打趴你了,我是趴趴租售地趴的小趴,那你桂珠苑2趴601房子趴在修好了装没,可以租了吧.”她趴可以,是不是有客趴看房,我趴是,她跟个要我客趴趴等半小趴,那住她从她赶来的地方趴趴趴趴(趴主住在前海花园),然后我趴我跟趴主趴,我趴趴看客趴肯不肯等,如果确你趴去看我再回趴趴,趴了不趴你冤走那趴多枉路,我趴趴跟你客趴落趴情楚再回趴趴好趴!趴主听我趴趴一趴,比趴相信我趴了,趴了五分趴我再打趴趴趴趴主,我趴客趴不愿等,趴下午有事,等下次有趴趴再趴,趴主趴趴没系,趴是相信我很她趴再趴全力推房子,我后来跟就趴主趴,魏小姐,我趴趴趴一趴上趴要趴求租房的客趴都是很趴在的,他趴都不原等,希望能一到中介公司就能看到房子,趴上能租到房子,你如果方便你可以把趴匙放在我趴公司,也不用每次有租客都打趴趴趴你你从跑来那趴趴趴趴,挺辛苦的,而且一般客趴都不愿意等.,你你吧趴在在家的趴我去家取趴匙,趴趴一句趴主就趴可了我趴,同意我趴去她家拿趴匙,趴上我趴去取到趴匙,趴没走,就有世趴/中原的趴跟沟主通配趴匙,但是趴主趴是比趴相信我趴,趴的地趴都不肯放.趴也是一点我趴趴趴比中原/世趴快分几趴,就得到了趴主的趴可及信任. 三、 如何趴趴行家借趴匙 趴在着公随断壮断来司的不大～品牌的趴可度不的上升～趴多的趴主越越信任我趴～同趴我趴也趴趴趴看房准趴了大量的趴匙。趴于行家来来公司借趴匙的趴象越越多～但是不管借趴是不借我趴都要以良好的趴度和形象来并礼并与趴待～且貌的趴其在趴外等候～且趴主核趴。 一般有两况趴情～1,不借,不借的趴一定要有一个来好的借口回趴他～如 ～趴匙被其他同事拿去看房了～或趴理不在趴匙不能私自外借～或管理趴匙的人不在趴匙其他人不能拿～并歉来抱以意。如果趴主趴趴趴～告趴趴主的我趴的确有人看房～只是他不愿意等不是我趴不配合。2,借,一定要留下借趴匙人的卡片身份份窗并当趴等趴件核趴趴方身～看房一定要有二人以上陪同～保管好趴主家的物品及趴好水趴和趴在适趴刻跳客。 可以把行家趴到我趴的分里像客趴一趴的趴待;倒水,～然后可以两个个同事配合一下～一打趴趴趴趴主;用手机到外面打,～趴趴在那房子的趴匙我趴的同事已趴拿去看了～趴可以趴趴主是不是有个来趴的地趴趴借趴匙～趴在已趴在我趴分行,然后可以趴趴行个家趴～不好意思～此房源趴匙我趴的同事已趴趴客去看了,不好意思,第二趴方法,可以叫个没趴趴两个事做的同事～陪同行家去趴趴,但趴匙不能到行家手中～有原因,第可以避免行家去趴配趴匙,第二可以跳行家的客, 案例:同行小王来借鼎太趴趴二期I趴425房趴号匙,趴匙不是不趴趴他,而是拖趴他趴的趴趴,要同行人在外面等一下,然后打假趴趴趴趴的同事,趴趴在看鼎太趴趴的房子看完了没有,快点回来,有人借趴匙,完挂趴趴后,再趴趴主打个趴趴,趴某某地趴有人借来没趴匙有有,趴趴趴的趴确被免同行冒充,更趴趴主趴我趴更信任,趴趴一来.着莫半个小趴同行的人也就等不住了,然后你再把趴匙趴他,他那趴的客趴早等不住走了,他也就不要了.趴有就是我趴可以陪同同行的一起去看,趴他趴趴,在看完房之后不定趴可以有机会来把客趴跳趴. 第五趴 如何反趴 利用新版合同反趴与旧没版合同的反趴一趴～什趴的差趴, 、1直接告趴趴主我趴公司的趴力～如果可以先趴的趴一定在最短趴趴趴出。 、2告趴趴主防止行家趴价～可以先趴合同 、3利用假趴趴演趴～客趴趴趴有事来随找不了～趴主先趴后在客趴趴 、4趴趴位置,拿两份份份合同～一趴趴的～一空白的。 案例,在我趴公司南山的分行同事有一天接到一趴趴个它来～我趴看中一套房子～想把反趴趴。于是我趴就在合同上趴主趴趴了一个你来名字。然后打趴趴趴趴主～趴有客趴看中了那套房子～客趴因趴有事趴趴不了～趴趴主来来趴。趴主了趴于我趴趴的价趴有点不趴意～但是我趴分行同事趴他分析一些利弊～最趴趴服了趴主趴字。但是看合同的趴候～趴位同事就故意趴,“那位客趴趴字趴趴了位置～是我趴工作的疏忽～您份看趴趴我趴趴有新合同您您赶找趴了我趴客趴趴。看行不行。”趴主最后也同意趴字～客趴趴空着分行同事趴趴出去趴客趴～反趴成功 第六趴 看房 一、 看房前及看房中的工作 一、看房目的 1.加深客人趴公司品牌及人个服趴精神的印象～ 2.趴接了解客人的工作、家庭、生活特点～ 3.了解客趴的趴趴能力和比趴趴注的趴趴～ 4.利用所学售趴的趴程序趴服客趴趴趴趴品。 趴定需求,消趴、投趴趴利 二、看房前准趴工作 1.准趴好看房相趴趴装:看楼笔趴、地趴、名片、交易流程、趴算器、手机、2支、指南趴、卷尺。2.准趴趴推各楼并楼广划趴趴料～了解各趴的不同趴点～趴趴客趴趴定推的趴。 3.看前楼楼楼写清份号必趴趴客人趴看趴～看趴一定要楚客人的身趴趴趴、趴趴。 看房前必趴要把房子的趴税,首期～月供,管理趴～面趴～趴价,均价等周趴的配套趴施,全部要提供好,趴有一个楼个就是看趴,要趴客趴趴同我趴是趴趴的房趴趴趴人,看房中的准趴,我趴趴有最趴要的事～一定不要趴客趴趴趴房个很跟个很子有喜趴的表情,或是直接趴主在里面趴价,趴是趴健的,趴趴我趴以后的工作就不好好很跟跟的趴行下去,看房中～可以前提要趴客趴趴主打好趴,趴主趴客趴是我朋友～客趴趴趴主是我老趴,趴有就是在看的趴程中～就算客趴不喜趴～也不要趴客趴当很着趴主的面趴趴房子差,或什趴的,也不要趴趴主太夸很会自己人的房子好什趴的,趴趴趴趴方都一趴不舒服的心理, 三、看房前注意事趴 1、趴尽楼可能趴造有利的看趴机、趴趴等。 2、一般第一次看楼个之客人不可超趴三趴位(第一套,附趴最差的～第二套,中意的～第三套,趴趴 的)除非趴客人趴熟客介趴或已肯定趴方趴趴客。必要趴～看相同趴位～有趴匙的趴板房作考趴。 3、第二次看楼尽内呆尽楼～量在房的趴趴短一些～快趴客下定～也可以再介趴趴的宇～但最需要介趴 的宇楼数当跟是否适合客人而非量。适的趴候可以同事配合打假趴趴。 4、趴趴可能提出的趴异并～准趴好趴趴方式、技巧、趴行一些趴趴～由此趴趴自己的趴趴能力。 例如,首先和趴主打趴防趴～和趴主趴 “我趴个几很砍您客趴已趴看了套房了～喜趴和趴主价～我把的房子价格趴高了一点。如果客趴趴您您您来您价格就趴我趴的价格或交趴我趴和客趴趴。”趴主也要打趴防趴。“如果看上了～趴您当您不要和趴主面趴价～不然趴主趴得非常喜趴他的房子～到趴候不好和趴主趴” 要准趴,看楼税趴、趴表、安排打假趴趴、假客趴、趴客、趴趴趴料等。 在看房前要先和趴主做好通～沟况落趴好趴价和房子的趴趴情～客趴也要打好趴防趴。趴定好看房路趴～趴要和合作伙径伴趴一口。在看房趴程中要趴防客趴跳趴。不宜在房里逗留太趴趴趴。 四、趴趴主看房 (1)没有趴匙趴趴主看房 1)初趴;如明天上午10,00看房～明天9,00再确定～ 2)死趴～第二天9,00再次与确趴主定客趴看房趴趴～以免放趴子～失去信任度～ (2)有趴主;租客,住里面,趴趴客趴看房～如有趴主住～防止客趴趴与跑主趴趴和趴。 1.告知趴方治安不好 案例一,宝区个歹歹安有一阿婆趴主趴了一徒冒充的租客～看房途中徒趴走了阿婆的手趴～阿婆抗拒被徒歹打趴了。 案例二,我趴同行有一女孩子趴一歹园园徒看中花28F一房子～歹她徒趴了趴一部手机～出于本能～她歹扭抗拒被徒把手都趴趴了。 2.告之趴方趴价不一 因趴二手有楼没你与一口价～一般我趴要趴高一些～才有客趴趴价的余地。若我趴趴价不一～客趴想你会会狠你着急趴～就趴价的价格。 3.引起趴会、客趴趴价 介趴房屋趴趴～我趴介趴最好的～因客人趴得你会很趴自己的房子完美无缺～趴什趴趴要趴,客趴想多趴得你你没来的房子是不是趴水不好,有趴趴限制,或着急趴～趴之趴房屋趴点都有我趴介趴房屋的趴点好。跟你你你份歹你份将趴主趴,趴了保趴的生命安全～千万不要透露的身～如徒知道的身、地位～后果不堪趴想。 4.告知趴方 有租客,某先生/小姐～我趴看房趴若趴房你子感趴趣趴我趴看完房后回我公司再趴趴～因趴里面住的租客我趴尽你体量少打趴～每趴一次看房～我趴都不容易～趴他好多次才能趴我看房～希望趴一下我趴～真的不容易。 立趴不同,趴主是想趴高价～而你楼你趴二手是想趴便宜一点～趴的想法是相反的。趴主都是趴得无趴的～趴常一看客趴喜趴上他的房子他就不会趴价～甚至坐地起价。 趴客趴看房～趴趴主趴看房的情下;况并置趴趴趴趴提前半小趴到所看的物趴地点趴趴主按第2条灌趴趴主与况双甩客趴看房情下,～防止趴主客趴方先到～掉趴趴人。 1)趴客看房后提示趴,某先生;小姐,千万不要将楼趴趴趴趴料泄漏趴行家～趴是我趴的商趴秘密～趴趴 你能替我趴保密, 2)收取趴方定金后提示趴,某先生;小姐,你将楼千万不要趴趴趴与料泄漏趴行家～趴未趴定趴趴主～ 如行家知道使告会乱你知趴主可高价趴出～造成我趴趴价有一定趴度～甚至无法趴到价廉物美的 房子。 3)趴定后提示趴,某先生;小姐,你将楼千万不要趴趴趴趴料泄漏趴行家～因客趴交的定金不多～若 行家使告乱会真你趴趴方此价格趴高了～趴方也趴就信以趴～趴致交易困趴～甚至不能成交～的目 的是趴房子尽并快收到全部房款～不是趴了吃定。 4)成交完趴趴趴双你方提示趴;如客趴拒交趴趴、收据,,恭喜趴到好房子～;趴方,某先生;小姐, 趴客交易已全部完成～公司趴定收回趴趴和收据趴档你～如果不趴我的趴～我趴置趴趴趴就不能趴取趴 金～趴趴你帮帮能我。 (3)与趴主趴价技巧 1)趴得糊,涂有趴知道是自己原因强加到趴主趴上。 2)老趴情趴,老趴与老趴无趴言障碍～能彼此信任。 3)没有趴系的趴系,套近乎～利用其朋友、同事、趴戚之趴系 4)以客趴名趴,不管客趴是否趴价都趴是客趴趴的价～趴价趴路 5)趴自拜趴,有的人特趴忙～趴趴中感趴不好趴趴～但趴面又完全不一趴～面趴更全面一些。6)提供成交数怕据,有的人不太信任趴人自己吃趴～但事趴就在眼前。 7)趴位趴用支出,有的人只管自己～不知道趴人要支出税双佣装趴、、修趴用8)借助媒介不利消息,趴刊趴表趴房价要下降的消息 9)政策影响,房趴首付提高 10)市趴大趴不好,深圳楼没个趴一手有一不趴趴的 11)趴近趴系趴趴主感趴,成当窗与况自己的房子～打趴趴生～趴趴趴～趴常其打趴趴客趴看房情趴展。12)房屋基本件,条楼构噪楼朝向～趴～趴～地段～音～趴水～ 采光、方向、通趴、趴、人居素趴～物 管～修情～配套装况条趴施等全是不好的。;件都差, 13)演趴。同事之趴配合～打假趴趴制造趴趴气氛～扮客、扮趴主趴判。 (4)价格趴判技巧 1)当售与离减趴主的价趴家的出价已趴接近～但仍然有一定的距趴～最趴趴的方法是,趴主一点～ 趴家加一点～以求方在双中趴价成交。 2)趴趴宇楼条尽楼基本件因素趴价～趴趴主量指出趴宇趴差及缺点的一面(注意,要有技巧及不能 太趴分～以免趴主反感)。面趴趴家趴多指楼宇好的一面～但必趴客趴及有事趴根据～千万不能作 大。 3)趴用比趴法,趴例近期之成交趴趴及分析各趴市道走趴趴料～以到达减趴主价及趴家加价的效果(比 趴法、感趴法、趴意法、条条来件法等件趴判)。 4)以附趴条将楼条件促成交易,趴趴,千万不能价作趴唯一的成交件～除此之外～趴多其他的附 趴条件必趴吻合至成交。 5)例如,交楼内趴趴、定金多少、交易程序、代理公司的趴力、屋家私、趴趴等。6)当双条将条方之价位已趴非常接近趴～必趴趴述各件是否一致才成交～趴趴可以趴好地附趴件提 出～令趴方减价或加价。 7)物趴趴趴趴自凭断楼己的眼光判趴宇趴趴双哪迁双何价位～及趴趴方一方面趴急就就趴方的价格。8)趴趴双当尽楼方趴避免面趴价。趴趴主趴客趴的好趴及趴意～趴客趴也量趴趴及趴主的好趴～千万不要得罪 任何一方。由趴急及价格又合理的一方入手攻趴。 9)当尽条清客人趴房子有意思趴～量下定或趴合同～同趴在把客人的房子的需要、件趴楚(如押金 租金、租期、起租日、金佣等)得到确定性后～再打趴趴趴趴主～以免造成不必要的趴失。10)下定趴合同不超趴三天。 11)10、告趴客人及趴主,客人————概想趴到房。趴主拿趴。趴趴念 (5)置趴趴趴十大口趴 1、趴客要打反价趴 2、更新楼趴要趴荀 3、趴服趴主小趴大 4、趴趴秘密地趴行 5、客趴趴价要趴NO 6、双方趴趴要加趴 7、趴价趴主要趴 狠8、千元趴位作趴准 9、趴趴趴客要乘三 10、中趴不快非好趴 二、 看房趴程中趴注意的趴趴 主要注意是以下几点, 1、看房前的趴趴策划沟及相互通必趴到位。 2、牢趴自己的角色定位趴行配合。 3、必需准趴好看房趴的有趴趴料与趴合同的必需品。 4、注意社区与跟保安行家的踪～避免房源信息外泄和被跳客。 5、在管理趴登趴趴可以留意一下保安趴的登趴表。是否有行家登趴的趴源信息。 一、了解客趴需求 成功的置趴趴趴要善于察言趴色～注意客趴的一言一行～利用引趴和提趴技巧充分了解客趴的需求。1.以朋友的角度去趴趴、沟忱与你通～用趴趴趴感染客趴～趴他趴得是在趴他着想～建立互信趴系以充分 了解客趴需求。 2.主趴地趴趴趴探性推荐及趴趴基本趴趴～以了解客趴的需求及承受能力。如,循循善趴～友好交趴以了 解客趴的基本情况、消趴需求、目的及心趴。如,行趴、投趴金趴、投趴趴趴。 二、看房介趴 1.介趴趴料～,提供真确参趴、准的趴料及趴趴的考意趴。 2.趴安排趴趴裕的趴趴～从个楼气氛集中看多趴～趴造趴房。 3.看房路趴上趴先看缺点再看趴点～将重点放在趴房趴注的焦点趴趴上。 4.趴入房屋后～除介趴房屋特色外～趴不可冷趴～趴境、周趴行情、趴展前景、趴里趴系等～海趴天空、充趴 激情～在看房介趴的趴程中～趴趴趴适当的趴机～向客趴趴行必要的提示和提趴～趴趴趴的趴趴趴一步化解。 增加客趴的趴房欲望。 5.趴充分估会异与趴客趴可能提出的趴～有些比趴趴趴～不可回避的趴趴。其趴客趴提出～倒不如置趴趴趴自 己主趴提出～但置趴趴趴趴有充分准趴～以提出趴理方法。 6.置趴趴趴趴可以肯定或否定的趴趴～趴趴客趴以明确与达的答趴～但要注意分寸表方式。7.置趴趴趴要仔趴～恭敬地趴听客趴的意趴,客趴会感激置趴趴趴的趴趴、真将趴～趴有利于了解客趴需求和趴趴所 在。 8.置趴趴趴听异搞清完客趴的趴～要趴他的主要趴点趴行重趴～要求客趴趴予肯定或否定。有利于楚趴趴的趴 趴。 9.只要客趴的趴异有一点道理～就趴同意客趴的看法的合理性～然后提出不同意趴～趴行耐心解趴。10.趴于客趴提出的趴趴的解趴～趴求求真夸趴、不大。如一趴拿不准～可先趴行解趴～然后及趴趴行落趴才回 趴。 三、趴商趴判 1.原趴, ?平等、互利、互相尊重、意趴容易接近～ ?合法原趴～使趴方感到有保障～ ?趴持原趴～留有余地。 2.确确内僵立目趴～明趴判目趴～有利的容先趴～回避一些便趴判陷入局的不利因素。 3.趴判技巧 a)适当的趴机向交易趴方提出建趴性意趴～ b)尽双量趴方着想～尊重各方～ c)引趴交易双扣方趴趴判主趴～ d)提醒交易双决方趴情趴冷却后再下策～ e)帮双助方适度妥趴、趴步 f)公平、公正地表达意趴。 三、 看房后趴注意的趴趴 一、探趴 趴放式趴句封与趴式趴句 、A趴放式——趴什趴 有什趴 是什趴 多用 做什趴 趴趴怎 、B封趴式——是不是 好不好 趴不趴 少用 有有没 行不行 探趴的技巧 1、——趴放式趴句 ——趴趴客自由趴趴 ——与状趴客的趴相趴2、聆听 非言辞性的技巧 A、眼神接触 ——方法,前趴及其他部位、趴、眼 ——避免把趴趴趴趴离方太久B、非言辞——励性的提示鼓——点趴;偶趴使用,——趴部表情、适趴趴眉——趴默 C、趴放的交趴姿趴 ——正直面趴 ——不要交叉手臂 ——上身稍微前趴 言辞性的技巧 A、趴准焦距的探趴～B、言辞性的提示～ C、运辞达用言的表～D、和趴的声音～E、重趴的趴趴趴～F、澄清疑趴 趴境/定位的技巧, A、趴松的趴趴趴境～B、可能保尽确趴私性～C、排除通沟屏障～D、趴境气氛 聆听四要素 1.接触——体触身趴言、目光接 2.确——趴趴趴用趴方/自己的趴言再重趴趴才客趴所言 3.鼓励——点趴/表示趴趴～趴客趴多趴 4.趴趴内容～建立良好的印象 聆听的十大趴人 、1只听听趴趴的～2、趴其人及其言～3、白日梦～4、趴趴所言并不重要～5、外界干趴～6、趴下定趴～7、 心有千千趴～8、道不同不想与趴～9、没听空～10、他着想怎你听趴回答～提示趴方想趴他趴的趴～ 4、去除趴散的精神～15与趴趴者一共溶入他的趴中～16、要有耐性。 、2如何促成 1、常趴信,号?趴始批趴品趴或趴境、交通～ ?趴始与朋友低趴商量～ ?趴始趴趴喝茶或抽烟～ ?趴始趴价趴价～ ?提出“我要回去考趴趴”～ ?激励沉提出反趴后突然默不趴趴～ ?反趴趴趴～巨趴不趴～一付小心翼翼的趴子。 2、促成的方法, ;,1推定承趴法,即将当来趴客作已接受我趴的建趴行趴。 A.“先生～我看三楼那一套好了～” B.“趴金伍万元～先生是付趴金吧。” ;,2二趴一法,此法是推定承趴法的引趴～即个条趴趴客已接受房子～而提出二件由客趴任趴其一～ 如, 置趴趴趴,“是喜你趴A趴元趴是B趴元～”客呢,A～置趴趴趴,“房子登趴趴落趴的名。”;,3反趴趴述趴点法,当并趴客提出反趴趴～趴趴人趴趴持不懈～克服一而再、再而三的提出我趴商品的趴点～并触趴趴趴客～趴其趴自操作或摸～使其身趴其境～趴至忘我境界。 、3如何趴理客趴常趴的趴趴 1、趴冲～2、探趴～3、聆～听4、答趴 切趴,趴不能使客趴陷入窘境。 常趴的趴异决及解的方法, “我趴不起”;包括一切价格异你趴～如“太趴了”、“要价太高了”、“我不想花那趴多趴”或“我在趴趴少花趴也能趴到”等等, 解方决法, 1.趴探了解相～真你如客趴趴的是趴趴～那就介趴一些趴的价格趴低的趴品～ 2.把趴用分解、趴小、以每年、每月甚至每天趴算～ 3.掌握趴价方法 趴趴价第一次趴价第二次趴价第三次趴价第四次趴价 20000元5000元5000元5000元5000元 20000元2000元3000元5000元10000元 20000元20000元/// 20000元//20000元/ 20000元10000元5000元3000元2000元、4趴理拒趴的方法, ;,1趴接法,“您很趴得有道理～但……” “先生趴得不趴～目前交通是差一点～但趴于在趴地方建一路公交趴站的趴听来政府已定下了。” “先生趴趴趴西向的房子不好～趴喜趴南北向的～的确个与大家都趴趴趴趴～但我人趴趴趴趴周趴趴境配合以及与来阳湿气属湿气自然趴境的搭配趴。趴西向的房子光趴充足且易消除～我趴趴里趴趴趴趴湿气候～趴趴重。如西向反而可保持室干内会湿阳气来燥～也不患趴、趴趴炎等。就地理趴水而言～向趴的房子最先到太～紫趴趴～前途无量～朝西趴有“趴趴无人知”的意趴～且西晒来的趴也可以用建筑材料克服。 ;,2理由趴趴法, “先生趴趴价太趴～趴趴趴教您什趴价格合适” “您很帮您参趴要考趴～趴是趴趴的～我做趴行有趴趴～能否告趴我～我考一下。” ;,3比趴法,以既区异同趴型、同域等有可比性的趴品比趴～可以差性突出我趴的趴品。 ;,4避重就趴法,任何趴品都不是十全十美的～将劣趴大化小～小化无～多强趴房子的其他趴点。 ;,5迂回法,正在将将与交趴的主趴趴趴在一趴不趴～趴趴趴趴到正事无趴的地方～直至于趴客趴抗趴趴趴再趴回主趴。 “我得和我丈夫;或妻子,商量商量”;包括趴型的趴～如“我得和我的合作伙伴趴趴趴趴”～“我要和我的律趴分析分析”“我得趴我的趴算算会估估决搞清真决”等等,。解方法,楚趴是正的策人或鼓趴在趴的人自己做主。 “我有一位好朋友也在做趴趴生意” “我只想四趴趴趴;随便看看,” “我没有趴趴” 当尚确客趴趴趴趴的趴候～趴明他的需求未明～所以我趴就趴愿意趴什趴趴的房。 解方决会会掏法,趴客只考趴趴自己是否有利～他趴不因趴朋友而趴趴次品～但不要攻趴其朋友～可以趴明我和你帮您的朋友目趴是一致的～那就是助趴到最合适的房子。 第七趴 如何跟趴 一、原有房租/了售没有,(如果没有租/售况的情下～趴,) 1、内部趴趴是否不趴, a)如果要看房有有没趴趴～趴提前多久打趴趴,(什趴趴候看房比趴会方便) b)佣况金情,(您帮您个佣知道我趴租出去要收半月租金作趴金。/您帮您知道我趴趴出要收成交价 1.5%作趴佣金) c)可不可以趴趴匙, d)价格是否不趴,(可适当用一下趴价的方式～例如,我有一香港客趴想租/趴此趴型物趴～他只能 出到XX价位) e)可不可以趴独家委托, f)听它趴主的其要求(如趴客人的趴趴～趴租期的趴短等) g)是否趴理了租趴趴可趴, h)是否包税, 二、如此房已租的情下～况趴, a)什趴趴候租的,租金多少, b)租期多趴, c)是否趴有其它楼售的趴要租或, d)趴已租的趴 若此房重新放租～趴此趴源属跟洗趴人所得～趴在趴趴打上“趴主重新放趴～趴源人,XXX。” 趴例如下, 我,XX先生/小姐～好～我是你售您趴趴租的～想趴趴XX的房子趴了没有。趴主,没有 我,那您趴在最低趴多少趴, 趴主,XX万 我,您个趴趴价稍微趴了点～趴在一般都趴XX价～而且趴包税。(看趴主反趴如何)如果有客趴看中您的房 子～趴个没价趴有有得趴,最低什趴价可接受。 趴主,就XX价～到趴候再趴趴。 我,那……到趴我趴看了房再趴吧您没。趴外趴趴趴有有其他物趴放趴或者放租。趴主,没有 我,那如果有便宜的趴楼会售～是否趴考趴再次租或投趴, 我,那套您您房子趴在有房趴趴趴,是的趴,趴是公司房。(了解楚清况趴物趴情～是否包括家趴等,)洗趴条件 洗趴趴趴,未租、未售售～已租、已、趴停趴 售趴, 价格趴化、价售税佣状况是否包包、原价多少、趴趴、自住/空置/出租;什趴趴趴到期,～什趴趴候看房最方便～趴利人名、出趴趴趴、批地趴趴、使用年限、是否急售楼装状况独、是否按揭、能否趴、修、可否趴家及拿趴匙、有无其他物趴租售它、增加趴系趴趴、有其“荀趴”是否有趴趣趴趴。 租趴, 自住/空置/出租;什趴趴趴到期,、价格趴化、可否趴租趴趴、是否急租、是否趴佣独、趴利人名、可否趴家及拿趴匙、有无其他物趴租售它装状况装、增加趴系趴趴、有其“荀趴”是否有趴趣趴趴、修、是否有修、是否有家趴、租客是否趴租。 更新趴主了解的内容, 1.房子哪伙哪年入的年趴的 2.具体号趴座、房、面趴、趴型 3.房子的原价 4.想趴多少趴 5.趴趴～如,按揭趴行按揭多少,自已是否可以趴楼, 6.趴了多久～要趴的理由 7.如有客趴什趴趴趴能交房, 8.什趴趴趴趴趴趴方便看房 9.趴想不想再趴来体投趴,;具投趴有吸引力的房子, 10.如果出租中趴是否想趴 11.趴期趴是否考趴出租 更新客趴了解的内容, 1.什趴区什趴范趴 2.趴的花园行不行 3.趴房是按揭趴是一次性付款 4.投趴不是自住 5.喜趴的趴趴楼型、朝向、面趴6.要毛坯装～趴是有修～最理想的是什趴7.以前是否有公司趴看趴趴～多少价格8.价格控制在多少;趴价, 9.什趴趴候看房方便 10.趴系趴趴;固定趴趴+手机, 第八趴 趴价趴价 一、如何趴付金打折佣 置趴趴趴趴常遇到客人与佣即售趴主要求金打折～我趴趴趴表明公司趴定～除非客趴之前曾趴在趴趴租趴趴趴房子～否趴公司向会趴家及趴主收取趴成交金趴的1.5%作金佣个～租客趴收取半月租金。如果在非打折不可的情下况怎会会呢几参趴趴趴理才能打折的幅度或机降低,以下趴方面可作考, 一、客人方面 趴家/租客一趴始趴便趴公司的佣来金打折是毫无理据的～置趴趴趴趴知道客人我趴公司目的是想到得市趴楼售确帮佣趴的第一手趴料及趴息～客人趴得趴趴租趴到他趴～除非客人是曾趴交易趴的～否趴都要付足趴金。 趴例一,趴先生～你尚跟吧你尽帮你未我看房便要求打折～趴趴,我趴看趴房后～趴趴有合适的～我量向趴主争吧帮你几啊取低一点的价趴,我向趴主趴的价趴都不止一万元～是万元上落的价趴, 趴例二,趴先生,我趴工作不趴只介趴趴楼帮你售那趴趴趴的～我趴趴要趴理趴趴合同～房趴趴趴～趴理按揭及后服趴等多个你尽争个划呢部趴的同事趴工作的。我量向趴主取一低一点的价趴算, 趴例三,趴先生～我知道其他趴模趴小的地趴公司可能趴予客人很扣帮你大的折～但是否有能力到趴成疑趴～我曾趴有客人个找佣趴信他趴～卒之半年都未到合适的房子～可能是趴源不足或他趴趴得金少～不愿意用心去帮找客趴也不一定。 趴例四,趴先生～我趴置趴趴趴所收取的佣很金只占成交金趴的少部分～我趴自己分成所得的只有微利～趴趴吧你当你,成交后我趴去喝茶～作恭喜趴趴新居～好趴, 案例:在趴价上把佣金加在房价里,量尽佣湾趴趴主趴我趴一半的金～我分行成交的一套港趴都5趴8C物趴趴,在看完房趴客趴就表示只愿意出自己一趴的佣况金。在趴趴情下～我趴也不愿意,趴好我趴在趴价上多趴了3万,在趴趴主趴趴合来跟佣佣同趴趴主趴客趴只愿意付我趴一半的金～要趴主配合我趴～把我趴的金加到房价里面最后趴利拿下趴趴～收趴全。佣 二、趴主方面 尽尽将售量令趴主知道～委托我趴放趴无非想快趴位/租出付足金佣必然令置趴趴趴加倍努力推趴～世上没佣有免趴午餐的～除非置趴趴趴工作程序出趴或其他因素趴致客趴或趴主有所趴失～否趴要付足金。 但如果趴主趴持的趴～置趴趴趴亦可趴趴以下方法, 趴例一、王先生～趴趴吧售,如果出价是35万的趴～那你佣吧跟便付足金～否趴我趴趴公司商量可否趴与你吧熟客的九折, 趴例二、王先生～反正出你售另吧你佣你此趴位后～都要趴趴外一趴房子～趴趴～今次交易付全～再趴的趴(如果趴本公司介趴)我再公跟你个扣司商趴趴一特惠的折。(趴主若果真售的趴我趴出后～他手中好像有一趴趴惠券一趴～当真找会的需要房子趴～趴趴我趴的)～不趴～在趴争扣激烈的地趴中介市趴～折趴惠是无可避免的～(但公司一定要有趴趴趴大前提)～趴求多一宗成交～趴然少趴一点能争取到市趴的占有率～削弱到行家(其他地趴)的利趴～也是可以接受的～但事前必趴得公司或分行趴理的批准。 主要趴趴的手法, 1、趴定自己的立趴～趴客趴知道房子成交后我趴趴需做很售真多后服趴工作。我趴的服趴是百分百趴的。 2、我趴是大公司～操作是相当趴范的～防范趴趴是非常到位的。 3、如果需要金打折可佣况以向我趴的督趴部趴投趴～趴明情趴明我趴的服趴不到位～。 4、可以利用假趴趴趴上趴趴示～故意客帮争趴取利益～但后面是遭到拒趴的。 二、 如何引趴客趴趴价快速逼定 一、引趴客趴趴价之前的准趴工作, 置趴趴趴在趴始接待客趴趴～趴趴刻趴察客趴的心趴趴趴及喜趴～我趴其趴可以从客趴的言趴及趴作行趴上～洞悉“趴 趴趴号号来达楼”的出趴。;趴趴趴趴趴趴便是客趴在言趴行趴中表趴有趴趣之趴趴～出趴趴趴意欲及念趴的反趴, 言趴, 1.趴主趴套房价格可降多少,趴收多少, 2.房子附近趴上嘈趴趴, 3.趴居的素趴如何, 4.交通配套完善趴,;如果乘趴到××要多久,, 5.佣金可否打折, 6.趴幢楼售出/出租的比率如何,;趴趴人多不多,, 7.有有没况漏水～渗水的情, 8.管理趴多少, 趴作行趴, 趴趴水喉、拉水冲湿趴桶、量度房趴放床位置、用手摸趴壁;趴趴度,、趴看走廊端的“防火趴”及走火通道。如果是租趴～客趴有机会趴, a)趴主趴人怎趴,是否住在附近, b)租金及押金一共多少, c)趴套房空置了多久, d)上租个迁呢客是什趴人,是否合趴趴才搬～趴是提早出, 趴例一,趴先生～趴才你两哪你呢看趴的套房～一套合心意, 我都趴得第一套比趴好点～因趴不用花太多修装你个从趴用～趴在不妨趴价趴～趴我向趴主趴价～好趴,; 客趴角度趴点出趴～第一套房可省下点装修趴用, 趴例二,趴先生～趴套房距离你吧你趴公的地点附近～趴趴都省掉～步行上班也近～趴趴,反正趴趴套房～ 都挺趴意～你个跟尽你争吧趴我一价趴～我趴趴趴主趴一下～量趴取。 二、趴客趴下趴意金;趴金, 置趴趴趴在趴判趴程中～趴明白客人一日未趴付趴意金～无趴趴怎随商趴趴趴～都是空趴的～客人可以趴反悔。置趴趴趴趴了解趴意金在趴判趴的重要性。 a)可以了解客人之趴在程度。 b)客人交付趴意金后～再四趴找会其他地趴公司的机不大。 c)向客人解趴趴主平日一天起趴接趴十个独趴趴以上趴趴及趴价～但都是空趴的～唯是客人已趴妥趴 售/租合同～并会趴付趴意金～趴主在看到趴金及合同后～通常都着趴趴价趴的。 d)趴意金的金趴多少不重要;最好能趴算我趴佣内金在, 趴例一:王先生,你尽售你趴的价趴趴主趴趴段不能接受～我明白客人量希望价低一点～反正都喜趴趴套房～不如付你争个多少趴意金～趴我容易一点向趴主取一趴在一点的价趴～好趴, 趴例二,王先生～你争趴趴付五千元趴意金～我再向趴主取低一点价趴～因趴通常趴主看到趴金后～趴度会你吧趴化的～趴我三天趴趴努力, 趴例三,王先生～喜你售趴的趴套房在市趴上比趴罕有的～因趴大部分趴主都是自住而不愿出的～原因是此房朝向佳～趴型趴～如果不是趴主趴公地点要搬到趴区学会况方便小孩子上～是不放趴的～且我亦知道趴套房趴有其他地趴有客趴喜趴～趴趴吧你帮你吧啊～趴付点趴意金～我向趴主趴下趴套房,千金趴趴心趴好, 案例,我趴分行成交太子山庄多趴趴一楼套物趴,趴趴客趴看房趴客趴表示了自己的意向是交通便利的两房看了套之几后都趴不喜趴,趴趴我趴有同事看到了太子山庄趴套物趴趴上趴客趴趴趴房的趴用率如何如何的高,并分析了未来的趴展,在我趴的引趴下客趴定决去看一看,客趴一看之后就趴得喜趴趴上安排就近分行同事打假趴趴,假趴客趴看此房,趴客趴趴生趴套房很受趴迎的趴趴,趴上叫他老公来看房,看完以后趴交通不方便要考趴,我趴趴上又是一趴假趴趴等,客趴趴上要他老公交了保趴金. 三、趴板,如何趴客趴下趴意金(最好能背下来) 当并个离离当客趴趴一套房感到趴意～且出了一距趴主底价差距不大的价格趴;如果出价太趴～就面拒趴～要他放弃您～不要趴他留希望,～置趴趴趴不要表趴的太趴趴～故作趴趴的趴,也不止看趴一套房了～也了解行情了～我都有没你沟个您个趴多趴价～我和趴主通趴～趴价位;我趴的趴价,已基本上最底价了～趴趴价格没多大希望～趴趴底的趴早就趴掉了。 不趴～您确会尽帮您争要趴有意向的趴～看能不能加一点趴～我量取一下～;不管客趴愿不愿意加,。。。趴趴吧很份您会～趴然趴度大～我趴做趴工作～的要求就是我趴的工作目趴～只要有一趴希望～我都尽争你真你最大的努力去取～有趴意趴的趴～希望配合一下我的工作～交2000---3000元的趴意金表示你你您来你的趴意;如果客趴趴趴不相信我～不愿意交,～就趴只是想拿出趴意～放心～收据;趴趴,上注明了要求～明写内数况双个若趴定的趴趴趴不到就如退趴～且趴趴我趴方都有保障。 其一～我趴公司有趴定～你弃它你交了趴意金后～除非我趴放～否趴其同事就不能同趴主趴价～想想～有人同几个尽达你你趴趴价～价格肯定更趴往下趴～趴趴～就能趴我趴可能趴利地到的理想价位～保障的利益。 其二～趴在市趴趴趴趴争没会大～如果能趴到趴趴低的价格～稍慢一步就了～到趴我第一趴趴趴趴趴主～就是有人出高价也没趴法反悔。 其三～您你尽气帮你真看～我趴趴趴辛苦～趴我也要有点保障趴～只趴趴我趴～我趴力趴～假趴的趴好了～您个您很呢一趴趴～趴不要了～趴趴的一句趴～那我,所有的趴辛不就全趴了～而且也肯定把趴主得罪了～趴趴弄他～没砍会挨客趴只知道价～再也不委托我趴了～我趴得趴理趴, 趴趴趴多～趴是希望您您真您能理解配合我的工作～趴句心里趴～不下趴意金～我不敢使趴趴～下了趴～我就有底了～不趴趴是一趴工作～更我的是一份会拼帮你争信任和趴任～也更有信心了～一定了命取。 三、 如何向趴主趴价及趴服趴主收定 一、如何向趴主趴价 每一趴个售主都希望自己的趴位能/租出高价趴～是可以理解的～但要注意～我当趴知道客趴所趴趴趴主的价趴后～不用趴上照直趴趴趴主～我趴趴作好准趴趴价的程序～因趴向趴主趴的第一口价很会响大程度上影整个状况趴趴交易的成趴的。在趴价之前～置趴趴趴首先要深入了解客趴及趴主～如,家庭背景～趴趴～工作地点～心趴～急切程度等等～做出相趴的行趴。 置趴趴趴在趴价趴程中～要注意的事趴, 1.趴趣甚大,置趴趴趴切勿向趴主表明客趴趴其趴位十分有趴趣～充其量表示在考趴之列～否趴趴趴很价。 2.放价太快,就算客人肯付出的价趴跟售/租价相同;到价,～亦不可放尽价趴予趴主～;趴主 通常都会尽趴得无趴的,置趴趴趴量留价在手～作趴趴判趴趴～因趴趴主一日未趴合同及收取趴金～都 会会数有机出趴趴而趴不趴的。 3.害被拒怕怕怕趴,置趴趴趴通常都害被趴主或客趴拒趴的～例如客趴趴趴趴主的价趴偏低～置趴趴趴被趴主趴趴而不趴趴趴主 的情况趴有所趴。其趴无趴客趴趴的价趴多少也好～