下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 信用卡心得3435912432

信用卡心得3435912432.doc

信用卡心得3435912432

妩媚陈甜甜
2017-12-04 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《信用卡心得3435912432doc》,可适用于市场营销领域

信用卡心得理财我们为什么要理财,归根到底是在年轻收入较高时通过储蓄、投资等手段积累财富以实现诸如置业、买车、养儿育女、养老等理财目标以让人生的道路走得更加稳健同时存下足够的养老金供我们退休收入锐减后能够维持相对舒适的生活水平。因此理财只是更好生活的手段而不应当成为我们生活的终极目的。对老人而言人生的周期决定了“花钱享受”才该是他们的“理财生活”的主要内容如何利用退休金和之前储备的养老金来享受一个安逸舒适的晚年这应该成为老人们的“理财观”。至于说让养老金继续增值甚至翻倍为儿女准备婚嫁金、置业首付、第三代教育金等对老人而言都是超出他们责任之外的。即使投资成功真的把养老金翻倍再翻倍而如果由此造成他们精神高度紧张、健康受损晚年生活质量还是会遭受损害。而一旦这些养老金出现损失甚至重大损失那不仅将大大影响老年人晚年生活的心情愉悦度甚至可能造成“财政危机”使老人陷入“老无所养”的困境。所谓“家庭资产的增值保值”所谓“跑不赢刘翔但要跑赢CPI”这些都不该是老年人的生活重心。退休养老、健康快乐是第一要义一时花不完的钱要保值增值也当以确保养老金安全为前提。在这样的前提下存银行或是买点国债也许是老人理财的不二之选。是的“老人不理财”。除非你自信有足够的金融知识可以识别金融机构存在的误导除非你不过是拿无伤大雅的小部分资金在股市中玩一种“另类麻将”除非你有足够的心理准备能承受这些资金损失的打击除非你能及时将赢到的钱用于改善自己的退休生活享受“快乐投资、快乐生活”否则的话为了你的健康和资金安全为了你享受以淡定、悠闲为本的老年生活您还是该远离所有带有投资、博弈属性的所谓的“理财”领域。其实正确的理财理念是对个人财务的合理安排并非是简单的投资更不是买一些股票、基金、银行理财产品或保险产品等就是理财了。从这个意义上说老人也需要理财需要合理安排自己的财务安排开支以应对收入下降、医疗费上升等老年人都会面临的问题老人理财两个基本原则我认为老年人理财重要的是要掌握两个基本原则长期坚持不要一味追逐高收益就能做到轻松理财。一、安全性原则。老年人一般退休后收入多会大幅低于退休前的收入退休收入的增长率也低于通胀率这样就是造成每年的储蓄不断降低甚至会负增长。这时在退休前积累的财富的安全性就非常的重要所以老年人理财的首要原则就是要“安全”。理财中有一条永远不变的规律就是收益永远与风险成正比收益越高风险必定越大。老年人在选择理财方向时往往会货比三家哪家给出的预期收益率越高就会选择哪家。其实在这时非常重要的一点就是要搞明白为什么同类型的产品中这家的收益要比别人的产品高在高收益的背后是否隐藏着自己无法承受的高风险。产品的投向、期限、流动性、担保、结构等都可能会对产品收益产生较大的影响。要选择自己看得懂的适合自己的产品在风险相同的前提下选择收益较高的产品或者是在收益相等的前提下选择风较小的产品。有一个简单可行的公式可供参考就是“减去年龄”等于可以投资的风险资产的比例。举个例子一位岁的老年人他适合将以上的金融资产放在保本型产品中最多将的资产投向有风险产品。二、方便性原则。有许多老年人因看到银行的利率表上存期越长利率越高便把平时不用的钱全存成了三年和五年定期储蓄、或是购买三年和五年期的国债。由于老年人在退休后的支出中医疗费用的支出会占到相当大的比重生病、住院等都是一些不可预料的因素常常会有急需用钱的时候。这就要求老人在存钱的时候适当考虑支取的方便性。如果都存了三年期的到时候因为急用将三年期的存单提前支取了利息将全部按活期计算往往会造成非常大的利息损失。如果是全部购买了保本型的结构性存款产品有很多的这类产品提前终止会有一定的本金损失大多数的产品是客户不得提前终止的如果是要急于就医的话可能会造成不小的麻烦。适合老年人投资的部分理财产品保本型产品储蓄、国债、货币基金、保本型的理财产品、保本基金、储蓄型保险非保本型产品心有定力悠哉乐哉随着人类寿命的延长岁正是一个人最成熟、经验最丰富的时候做一些力所能及的理财或许能够得到比赚钱更有益的收获那就是充实的晚年生活小说以两大跨国企业决战中国市场为背景生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度周内。本书论情节悬念迭起扣人心弦~写感情催人泪下荡气回肠~酣畅淋漓的阅读快事感是这部小说的一大特色培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家作者赋了小说极强的真实感故事本身就是一个完整的销售经典案例所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。于情节开展之中更巧妙融入了作者年外企销售实战、年销售培训的心得摧龙六式。因此本书对各行各业销售人员都有极大的激发斗志、启发心智的作用可作为培训读本加以研习。信用卡营销心得体会在信用卡的营销过程中我觉得以下四个方面是十分重要的。第一是对产品的把握第二是对市场的了解和开拓第三与客户面对面的营销最后就是客户的维护。首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始第一感觉是这么好的产品一定会有市场我还准备了很多套说辞如果客户问我这是什么卡,我就这么说。如果客户问我你们行的卡有什么特点,我就那么说。可是当我真正面对客户时他们的问题完全出乎我的意外已经脱离了信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处而是问你你们的卡收不收年费,或者说我钱包里的信用卡已有好几张了我不想办了,还有的说你们行的网点少还钱不方便。说的最多的是我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题还是客户出了问题。最终我发现忽略了两个细节:一个就是中国人的消费习惯量入为出第二个就是故有的性格在作怪明知是好东西偏偏不办因为他对你不熟请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡但在客户眼中它是什么,是一个鼓励你用钱的工具是放在皮夹里的累赘是用来可以交换人情的砝码等等。我们一味去强调信用卡的透支消费功能很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡当资金周转不灵的时候你可以用这张卡来救急。这样一说相当一部分人会认同他们认同了就有机会了。营销到了这种程度那些问什么是信用卡信用卡有哪些功能的人反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户我们只有对症下药了。信用卡的营销可以说没有任何经验可以借鉴所以需要我们在营销实战中在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉,就是要大胆走出去说不要怕拒绝拒绝了再总结再出去跑。产品需要由我们的客户来定义二对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外我们需要将其定位并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里,我采用的方法是先从亲戚朋友客户开始。然后通过他们来寻找目标客户。第一阶段重点营销他们介绍过来的重点客户因为交情不深有点难度,这就需要发扬不怕拒绝,百折不挠的精神。例如我办的东风公司团办卡团办对于我们来说最省事但是很重要的一点你要找对办事的人。团办并不代表每个人都办除非是单位的行政命令否则别人有权拒绝。所以首先物色一个人缘较好的人通过他给每个车间主任和文书打电话联系这时候千万不要指望他就能帮助你完成他没有这个义务于是我就一个车间一个车间的跑。首先做好车间主任和文书的工作取得信任和支持这最关键只有他们办了工人们一看领导办过了我也办一张算了。因为大家都有一个从众心理。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你你还真的办不起来。第二阶段就是一些行政单位。先挑一些有特色的单位并不是所有的都可以作为发卡对象在时间有限的情况下我只有先从最有把握的开始。第三阶段主要是办了一些vip的卡。通过三个阶段的工作完成了多张卡。在市场的开拓中我感受最深的是关系营销的作用太重要了。其实机会就在每个人的身边你的亲戚、同学、朋友客户都是你的目标营销就是要发扬四千精神。我记得和杨行长去东风公司某专业厂摄氏度的高温车里没有空调来回路程百余公里来去一个礼拜共办理余张第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。客户的常见问题有六个:()信用卡收不收年费,()信用卡的特别功能是什么,()信用卡是否安全,()我手中已经有好几家银行的卡了没有办的必要了。()你们银行的网点太少了还款不方便。()我根本不需要办我平时都是用现金。所以在交谈之前一些问题有所准备。回答时要充满自信在所有的这些问题当中我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。把限制条件解释清楚客户拒绝的理由就少一些。例如第四条客户的卡实在太多不想再办了。我通常会先问他其它行的卡什么时候办的,额度是多少,有没有担保人,国内外是否通用,免息期多长,购物是否有积分,先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来再适时介绍手机短信服务保险服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中一定要有一个良好的心态如果客户实在为难赶紧把目标移到下一家。四就是客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作就是在申请表寄出以后一定要打电话给客户问问卡有没有拿到用的如何有什么不明白的地方感谢他们对建行工作的支持其实这样做的目的很简单希望他们再介绍客户给我们同时发掘优质客户带动其它产品销售。以上就是和大家交流了在信用卡营销中的一点感受我想在目前的社会状况下信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念如果大家能够自动自发并且经常互相交流经验的话我相信年我行的信用卡任务一定能够完成。下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。、服从领导安排,完成领导交办任务。、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗、每日上午时和下午时为交接岗。、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤、::、::立岗迎接上班人员::、::立岗送下班人员。、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。、维持门口秩序,使之保持畅通。、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。、发生火灾先拨打向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。、服从领导安排,完成领导交办任务。、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗、每日上午时和下午时为交接岗。、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤、::、::立岗迎接上班人员::、::立岗送下班人员。、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。、维持门口秩序,使之保持畅通。、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告,提请有关部门整改。、发生火灾先拨打向消防部队报警,幵立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/11

信用卡心得3435912432

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利