领导科学案例分析
• 案例分析
• 卡特与里根都曾担任美国的总统，但风格各异，在 美
国历史上的影响迥然不同。卡特任满一届总统后未能继
续连任，而里根却顺利连任两届总统，并在任内颇有建
树。
• 卡特原来是一个海军军官，在两届佐治亚州
州长任期内，曾以一个有专业背景的管理人而闻名于
世。就任总统后，为了要管理好这个庞大的联邦政府，
他每天身陷在堆积入山的公文中不能自拔。据说他样样
精通，事必躬亲，不是在办公室批阅文件，就是在会议
室里详细研究问题。但是，遇到抛头露面的时候，如全
国电视演讲或是召开记者会，他就显得紧张和拘谨。卡
特在总统任期内最大的成就，是促使埃及的萨达特与以
色列的贝京放弃世代仇恨与战争，迈向和平的新纪元。 • 然而这项壮举却是关起门来，在秘室中达成的，没有人
一窥究竟，甚至连媒体也不得而知。到了竞选连任那年，
他虽然采取了各种沟通策略，如接受媒体采访，电视演
讲、到各地演讲等，大力鼓吹自己的人权主张，并陈述
自己为解救在伊朗的美国人质所做的努力等，但仍无法
使大众对他的领导和政策产生信心，他虽然是一个强有
力的管理者，但是少了一些领袖的魅力，也缺乏与大众
沟通的技巧，被人们称为“管理式领导者”。
• 里根与卡特正好相反，他于1980年击败卡
特，入住白宫。在任职的8年中，他通常把日常繁琐的
事务全部交给幕僚去干，自己则专注于所谓的重大事
务。他喜欢凡事都通过下属来做，对于国策顾问的建议
和阁员管理各部门的表现，他都
• 不像卡特那样特别关心。
• 里根尽管将复杂的管理事务至于身外，却
被封为“伟大的沟通家”，在他任内总有一群人誓死效忠
他。他口才绝佳，激励主张所谓“美国人的价值观”，加
上无懈可击的作风，得到广大公民的支持和喜欢，为他
的地位和论点建立了稳固的基础。他的公共演说事前就
准备的完美无瑕，每一句话的时间控制和抑扬顿挫
都(恰到好处。面对任何攻击，他都能应付自如，不会
让自己的声誉沾上任何污点。所以美国人送给他一个
“不粘锅总统”的绰号。案例思考题:
•
• 1、分析卡特与里根领导风格差异性。
•
• 2、通过此案例说明领导科学与管理科
• 学的区别 。
•
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