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[说明]督导员的工作职责.doc

[说明]督导员的工作职责

江湖一狼的救赎
2017-10-19 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《[说明]督导员的工作职责doc》,可适用于职业岗位领域

说明督导员的工作职责督导员工作职责成功,良好的态度良好的执行力作为一名督导者必须对分公司、客户及员工尽义务这就是你置于一种承上启下的地位。对于员工而言你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或你的上级而言你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言你的产品和员工代表着整个公司。作为一名称职的督导员必须掌握一定的早餐销售能力。做到以下几点才能独立的辅导各新开网点进入正轨销售道路成为一名真正成功的督导员:、检查网点销售人员销售设备使用情况指导网点销售员正确使用各类销售设备对需要维修或更换设备查清核实情况落实责任方并做好登记并告知维修工尽快解决。、监督检查网点销售人员的销售情况。()检查网点销售人员及协助人员衣服帽子围裙是否按公司规定进行穿戴如果违反则按公司规章制度进行处罚。()检查网点销售人员是否销售过期或非本公司配送的产品如有违反则按公司规章制度进行处罚。()检查网点销售人员销售的产品是否加热销售是否摆放整齐销售人员经营态度是否合格销售环境是否干净卫生督导必须严格监督和检查违反规定的一律按公司规章制度进行处罚。()其他未列检查事项以公司制度为准。、指导和服务网点销售人员协助销售人员提高产品销售和服务质量。()督导员在巡查过程中要不断地培训销售人员提高销售技巧和服务水平使网点销量达到最大化。()督导员需密切关注自己辖区范围内销售员的销售情况(掌握他们的销售量了解他们的想法意见要求)对销量好的网点要给予充分肯定和表扬促使他们及时总结经验争取把销量上升到一个新的台阶对销量差的网点要不断鼓励激励他们的销售热情并进行长期的跟踪服务。对其销售网点进行销售分析(消费群体分析销售员本身的销售技巧服务态度)找出相应的对策改变销售状况提高网点销量。()与网点密切保持联系建立网点员工资料档案。()维护网点销售的正常营业协助网点员工处理好与相关部门(城管环卫交警)的关系和矛盾。

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